二级人力资源师题库题库第四章绩效管理.docx

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1、第四章绩效管理一、单项地抨廷（语将正确答案的序号填与在括号内，处小邀只有一个正确答案）1.强迫达界法不的避开（）oA.安严误里B.个人偏见c.中间倾向D.宽厚课里2.评价中心技木不包括（)oA.管理嬉戏B.个人报告C.财务分析D.自主式小组探讨3 .成果记录法具备（）的优点。A.有效性B.全面性C.经济性D.精确性4 .针对考评时出现的优先孑。近期效应，所实行的克服方式不包括（）。A.了解仝面资料B.驾驭近期信总C.科学系妹的考评评价D.以近期信,电代替仝期信电D5 .以下指标中，（）不宓用于评价企业推销人员。A.市场占有率B.销合利涧率C.合向月更行车D.管理成本增长率B68殳计绩效考评指标

2、体系的步瘫如下，排序正确的先（）。工作分析；指标调杏；理论脸证；修改型整A.（2）（3）B.C,）（2）D,C7 .对考评标海进行爰种娶素综合计分时.不宜达用（）。A.连采枳法B.乐数相乘法C.商洁相加法D.算术平均法D8 .平衡计分卡从（）ES个维度衡企业业债。A.财务、客户、内部流程、学习与成长B.财务、美誉度、内部流程、适应实力C.战咯、客户、内部流程.、学习与成长D.战咯、美誉及、内部流程、适应实力9 .假如对绩效指标的瓯踪和监控耗时过爰，可运用的改进措施是(.)oA.缩短考核周期B.增加人力、物力C”殳H出为全面的指标D.由阪踪“正确率”指标转为限踪F昔识率”指标D10 .关于360

3、度考评的保密性说法正确的是()。A.各维度的权数位不蜒公开B.今评结果只有企业7层领导知道C.下级不能次知上级对自己的评价结果D.士级不应知迫母个下级对自己的评分D11 .绘效今评的对豕目的和性质不同，绩效专评指标的结构和()也不相同。A.技术B.工作成果C.划分层次D.结果D12 .()管理法是以企业总体发双战略所确认的方向加目标为依据。B.C.D.D13 .所调()就是对企业的人、V,物、时间、空间进行仝面清理A.限制B.清理C.日济叫D.日结B14 .采纳()可以过开考评者的年中倾向、过宽倾向、型轮效应或其他常见的偏诙。A.强迫选择法B.寻向法C.结构式叙述法D.结果呼向我方法A15 .

4、大多数员工被评为不合格或牵强合格.在绩效考评中采纳的斑()方式。A.苛尸诙差B.标准诙差c.正偏误差D.灯定课妾A16 .“以时点代时段”，“只见树木，不见小林是说()oA.优先效应B.近期效应c.好用效应D.jW代效应B17 .关于绩效考评受素说法不正确的是()。A.评价指标必疥有20种B.寻个今评等级的标准有明确定义c.指标要易于考评者理解和片驭D.运用2/8法则找寻关现业绩指标18.360度考评的方案主要强调()客观地对员工进行考评OA.全面B.成果c.全方位D.行为C【9.下列关于合成考评法描述错识的Jt()。A.该方法考核的足团队而不是员工B.该方法既委祝岗位贵任也注您员工个人潜能开

5、发c.该方法运用的表格过于困难不便于考核执行D.该方法考评号嫁新洁，考评者便于分析推断C20 .下列关于强迫选择法的描述错误的是()。A.该方法可以尽鸳开评价过程中的偏见B.该方法据好做到定量化今评c.该方法不简洁使考评者揣测今评内容的倾向性D.该方法在企业人力资密开发中难以发挥作用B21 .下列关于工作阅历的描述正确的是()0A.工作阅历”因人而异.标准不一难以考核B.工作阅历”总于品质特征业绩效考评指标c.“工作阅历于行为过程戏,绩效考评指标D.“工作阅历”雇子工作结果超绩效考评指标A22 .绩效考评指标体系的建立Jt有效，电(),实现企业绩效管理目标和要求的堂鎏加提和乱本保证。A.确定垓

6、效考评B.执行绩效考评c.妲织绩效考评D.评价绩效考评C23 .()Zt最负盛名的促进创建力的技法之一。A.个案探讨法B.面诙法c.总结阅历法D.头脑风暴法D24 .绩效考评标准是指对员工绮效进行考评定分级分芍的()oA.依据B.准则c,质化D.尺度D25 .一般状况下，应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。A.4050%B.5060%C.6070%D.7080%26 .绩效考评标准一般分为两种，一种是综合等级标准，另一种足()。A.等级划分标准B.分解捉同标准C.独立并列标准D.导照标准B27 .()建工在测评尺度为等距水平或假设兵有等距水平的基础之上。A.多种要素综合计分法B

7、.荷洁要素计分法C.系数相采法D.百分比乐败法A28 .在人力资源管理绩效指标独立术语中将称为()oA.关机线效指标B.绩效指标C.绘效体系D.变量绩效考检A29 .多伯特S卡普兰数报的平衡计分卡荷称为()oA.B.C.D.A30 .财务指标与非财务指标的标合指标体系对企业的()进行监控“A.绩效水平B.平衡计分卡C.总体战略D.战咯目标A31 .()就通过多方面信息的采宾和处理，弁对企业胜利的关证点进行双琮和JX控。A.关姓绩效指标B.关低分析法C.标杆纸海法D.关淀竞争法B32.20世纪8()年头，()考评方法日起完香，成为喀国公旬人力键源管理与开发的室娶工具之一。A:绩效B.360度C.

8、365度D.全方位B33.下列说法不正确的足()oA.对商场服务人员的考评可以考评其接传顾客的事法B.对隹;理者的名评可以考评其人际沟通协调实力C结果性统标包括质、成本、时效三个方面D.“于用来一句式可说明指标的时P艮、资源和完成标准34 .强制选择业绩法又称()。A强迫达押法B.绩效地算法C.评级垃抨法D.结构式选抨法35 .绩效考评效标中员工，电诚性、牢整度、沟通实力、领导技巧应采纳()类型者*效标。A.行为性B.49征性C结果性D.敏捷性B36 .()不属于行为导向型考评方法。A.强制安排法B.强迫选择法C.成对比校法D.干脆指标法D37 .加权选择量农法区于()绩效考评方法。A.a质导

9、向型B.结果导向型C.行为导向型D.踪合型C38 .()比较适用于考评从中教学、科研工作的老师、专家。A.成果记录法B.Att文法C.劳动定额法D.排列法A39 .在采纳合成考评法时将描述性表格与绩效改进安排合成在一起.不足之处是()oA.址乏针对性B.不耗满足各类岗位的要求C.0乏寻向我D,不甚酒行人员的横向比较D40.“日演日结法”的实施也序包括：考评与激励：设定目标：限制。正确依次为()。A.B.()C.D.D41.绩效考评时“水至清则无鱼.人无寮则无徒;认为考评过于严格和精确，不利于漱励员工的可称为()评定。A.分布诙姜B.宽厚误差C苛产识差D.中间倾向诙差B42 .克服分布识差的最佳

10、方法是()。A.*中趋势分布法B.宽厚分布法C.强迫分布法Dy产分布法43 .()不是由考评者的主观性带来的。A.茶轮识姜B.自我中心效应C.分布识差D.评价标准误差44 .（）表现为被考评右上一*考评期内的评价结果.对其本考评期内的评价产生影晌。A.后继效应B.东轮媒差C个人偏见D.优先效应A45 .综合型考评方法不包括（）。A.劳动定颔法B.图解式平价量表法c.合成考评法D.日法日结平价中心法A46 .（）一般作为生产性姐织的主妾绩效今评指标。A.工作效率B.成本限制C.工作过程D.工作成果B47 .深化实际划去探讨.明确岗位工作类别的方法不包含（）0A.采*相关数据资料B.找出仝部的相关

11、表现和产出结果C.找出仝部的相关的具体的生产技术经济指标D.JR终建女员工个体的绩效沌评指标体系B48 .（）的绩效考评指标体系处以反映员工在劳动工作过程,中的行先表现的各种指标为主体的指标体系。A.品质拘证我B.行为过程魏C.工作结果也D.明确岗位现B49 .怒级人员、一板人员与推销员雇于（）。AJiX件者B.非监者C.工作监督者D.生产监督者B50 .潜在劳动的结果不包括（）。A.商品销自*B.市场占不*c产品产-AD.劳动定被完成程度B51 .某科研机构在某项科研中为考核所参与人员绘效应采纳的方法不正确的是A.品质特征B.行为多现c.结果的特别要素和指标D.生理、心理表现52 .要米图示

12、法的狙佥中对评价要素和指标的须要程度的判定可分为三档，其中不包括()。A.须要考评程度诋B.肯定须要考评弘c.较为须要考评D.须要考评A53 .将反映绘效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()oA.分解提问标准B.嫁合号级标侬c.媒合提问标准D.分解等级标准B54 .对图例并列的栉征采纳存定的表达方式进行提问，要求今评在按问题内容进行判定称为()。A.媒合提问标准B.分解提问标侬c.专题提问标准D.外延提问标准B55 .建文战咯导向的体系的意义不包括()。A.有助于员工的白我实现B.对战略导向起牵引作用C.JR大限度地湫发员工的斗志D.强刑对员工行为的激励A56 .()的

13、核心处从众多的绩效考评指标体系中提取室将性和关健性指标。A.关姓绩效指标B.关低绩效指标内涵C.关姓绩效指标法D.关健统效指标设定C57 .企业主管在绩效管理中可以选授的考核指标在婺，但不包括()。A.财务性或非财务性B.数量或胶量指标c.和对成卡定数指标D.客观和非客观指标D58 .关Ut绩效指标标准必征具有()。A.整体性,B.增值性C可测性D.牢整性B59 .一殁来说，依据工作产出设定关现绩效指标肘，所依据的基本原则不包括()OA.增值产出的原则B.目标导向的原则C.结果优先的原则D.设定权量的原则60 .平衡计分卡也足一种理念柠别先进的“嬉戏规则“，它是一种规范化的()oAB理方式B.

14、百理制度Ces维制度D.衡0业绩的制度B61 .以下不杼合提取关键绩效指标的方法是()。A.EI标分解法B.关键分析法C标杆基准法D.关於目标法D62 .关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()oA.时间指标B.时限指标C.利润指标D.收益率指标B63 .在采纳”方法中.对S具体原则要求错误的方法不包括()。A.主观推断B.抽象的C.未经细化D.复制其他情境中指标A64 .在设定关健渍效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。A.i殳置更为仝面的指标体系B.比较产出结果对组织的费派率C.删除与工作目标不苻合的产出项目D.合同类项.渴增值贡献车的产出归到一个更衣的类别A65 .考评负责在汇总考评结果时，应将全部()对某一极考评者的评价桔果进行汇总。A.主管B.员工C.同事D.领寻A66 .360度考评方法又称为()。A.上级网下级考评方法B,与客户、考评c.多角度对考评者考评方法D.全权角考评方法D67 .()足基于胜任特征的考评方法.运用这种方法卷出的结果更全面、深刻。A.平衡计分卡B.评价中心C行为定位法D.360度考评方法D68 .在360反