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1、物业管理委任契约书立契约书人:委托人:(以下简称甲方)受任人:(以卜.简称乙方)兹因甲方为兴建大厦发展商,据大发公共契约规定为大厦管理经营者,有权处理大胆之管理事务.现协议委任乙方为甲方之物业管理公司,负贪在大厦落成前提供物业管理顾问服务,并于大厦落成后赋予管理该大厦之权利、职务及义务,双方议定条款如下:第条物业名称。现名大厦,或日后该物业名称获准变更时的新名称.第二条物业地址。4第三条服务范围。服务范用如附件内容(略所载。第四条聘约期限。1 .前期物业管理顾问服务由签约日开始生效,至大厦落成并交付使用日止02 .物业管理服务由交忖使用日开始,为期年:届时如双方同意,本契约可以续约,但应当提前
2、3个月由甲、乙双方重新签署新契约规定之。第五条物业管理收费及物业设得的维护、管理、维修、更换等。1 .乙方管理大厦收取之管理费用由乙方运作,其盈余部分为乙方应得之合理利涧,甲方不参与分成。2 .甲、乙双方在物业管理移交手续完成时,就乙方接管的物业及设备、设施的状况,根据北京市各单项设备维护、维修收费标准,结合乙方管理水平、制定收费标准,并确定相应的预算管理制度。3 .为保证大型设施、设备如电梯、保安警视系统,电讯系统,消防系统、污水管网、自来水热水管网等的设备使用或更新,乙方应设立大、中修理及更新基金,基金标准及设备的更新改造费用由乙方测算,提出报告,经甲方核准后,由乙方执行。第六条设施、设备
3、、图纸的移交。1.甲方应将该物业所涉及的设施、设备和建筑物图纸完整地移交给乙方,甲、乙双方的图纸移交应由双方委派专业技术人员办理,移交图纸逐项验收,险收范围内的设施、设法、建筑物及其附着物为乙方管理范围。未经移交或移交不清、解锋划定不明的设施,设备、建筑物及其附着物管理失当或造成损失乙方不负责任。4 .图纸移交或殆收应以书面方式进行,由技术人员逐项记录,双方签字、盖章确认。5 .移交项目的文件记录应由双方分别归档保存以备查核。第七条物业管理公约.1.甲方授权乙方制定物业管理公约与物业管理有关的一切规牵制度,并由乙方具体执行,甲方及大境的租户或有独立完整产权的业主应严格遵守该等公约或规章制度的规
4、定,在甲方、租户、业主遵守该等文件的情况,出现的管理失当由乙方负贵。若因甲方租户、业主违反该等文件规定而造成的物业管理失当或造成损失,应由相应责任人负责。2.甲方授权乙方有足够的权力制定应急措施或临时规定,为有效管理该物业而制定的该等规定,甲方或甲方协助租户、业主要严格遵守之。第八条协商及举报投诉。1.为管理该物业而发生的重大事项,甲、乙双方应通过协商解决。2.乙方自愿接收甲方监督,因乙方管理不当,租户、业主及甲方有权投诉,乙方应立即采取措施予以纠正。第九条管理机构“1 .乙方在接管该物业后,于天内完成管理机构的设置及岗位负责制度,乙方管理组织机构的设困方案及岗位负货制度及相应联络方式应报告甲
5、方,以便甲方使用、监督。2 .甲方应向乙方提供必要的办公用房,。第十条财务管理,1乙方根据前述规定和管理维修公约而确定的收费项目、收费标准及收费,乙方应建立完善的财务管理制度。妥善使用各项费用。3 .乙方的年度财务预、决免方案应报甲方备案,乙方根据物价上涨指数及管理标准和各项调价因素而需调整管理费收费标准时,应与甲方协商核准后实施。4 .所有原始雎据、凭证、帐本、报表记录由乙方妥善保管。第十一条物业管理年终奖励金.因乙方的有效管理,甲方在每年年终给予适当奖励,奖励标准由甲、乙双方另行协商。第I二条税费。政府对该物业征收各项税费为甲方应纳税费,由甲方负担。乙方作为正常营业企业的应纳税费由乙方自行
6、负担。第十三条违约。I.甲方或甲方承租人违反本协议及该物业管理文件的规定属违约,若因甲方或甲方承租人违约而造成该物业管理失当或乙方的损失,甲方或相应员任人应予赔修,赔偿以实际损失额为限。甲方或甲方承租人因违反管理公约等文件,构成的违约行为,责任方还应按该等文件规定向乙方交纳违约金.2 .若因乙方管理不当、疏于管理而造成甲方的物业的损失,乙方应负责修复。若因代表分之以上物业所有权的业主联名投诉或联名提议要求撤换乙方,乙方自愿终止本合同,聘物业完整地移交甲方。第十四条所有权转移。甲方所有权转让不影响本合同执行,甲方的受让方应无条件继续执行本合同。第十五条终止。1.甲、乙双方认为终止本合同符合双方最
7、大利益,可以终止本合同。3 .因代表分之以上物业所有权的业主联名提议更换物业管理公司,本合同终止。4 .甲、乙双方因其中一方违约,造成本合同无法执行,本合同终止。或因甲方违反木协议,或因甲方原因而导致乙方无法管理,甲方应同意与乙方终止本协议。第十六条争议。因本介同而引致一切争议,应协商解决:协商解决不成的,可以提起诉讼。第十七条保险。关于物业的各项保险由甲方自行投保。第十八条其他.1 .一切本协议、本协议所列附件及正式合同的补充、修改,均以书面方式进行,该附件、补充、修改都是本协议不可分割的附件,具有同等法律效力。2 .本协议一式四份,甲乙双方各两份,自双方笺著之日起生效“甲方:乙方:法人代表
8、:法人代表:年月日物业管理委托合同示范文本建设部、国家工商行政管理局彳物业管理委托合同示范文本年月日第一率总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方):受托方(以下简称乙方):根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方招(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。第二条物业基本情况物业类型:座落位置:市区路(街道)号四至:东南西北占地面枳:平方米建筑面枳:平方米委托管理的物业构成细目见附件一。第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的贡任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼
9、盖、屋顶、外墙面、承建结构、楼梯间、走廊通道、门厅、。第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设族设备、电梯、。第六条市政公用设施和附网建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化炎池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、。第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、。第九条公用环境IJ.生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、。第十条交通与车辆停放秩序的管理。第十
10、一条维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、。第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工险收资料。第十三条组织开展社区文化娱乐活动。第十四条负责向业主和物业使用人收取下列费用:1 .物业管理服务费:2 .:3 .。第十五条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。第十六条对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻全,采取批评、规劝、警告、制止、等措施。第十七条其它委托事项1 .:2 .:3 .。第三章委托管理期限第十八条委托管理期限为年。自年月日时起至年月日时I匕第四章双方权利义务第十九条a甲方权利义
11、务(适用r业主委员会)1 .代表和维护产权人、使用人的合法权益;2 .制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约:3 .审定乙方拟定的物业管理制度;4 .检隹监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况:5 .审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算:6 .在合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积的经营性商业用户,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用于:7 .在合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按卜列第项执行:(1)无偿使用:(2)按建筑面枳每月每平方米元租用,其租金收入用于。8 .负贡收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之
12、日起一日内向乙方移交:9 .当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负货催交或以其它方式偿付;10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题:(1):(2)。11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动:12.。B甲方权利义务(适用于房地产开发企业)1 .在业主委m会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。2 .审定乙方拟定的物业管理制度:3 .检杳监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;4 .审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算:5 .委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题,按以下方式处理:(I)负
13、责返修:(2)委托乙方返修,支付全部贽用:(3),6 .在合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用于;7 .在合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第项执行:(1)无偿使用:(2)按建筑面积每月每平方米元租用,其相金收入用于。8 .负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起日内向乙方移交:9 .当业务和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其它方式偿付:10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题:(1);(2)11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教白、文化
14、活动;12.。第二十条乙方权利义务1 .根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度:2 .对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理:3 .按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理:4 .可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得格本物业的管理贪任转让给第三方:5 .负员编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施:6 .向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;7 .负货编制物业管理年度管理计划、资金使用计
15、划及决算报告:8 .每个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目:9 .对本物业的公用设施不得报自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、犷建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实涵10.本台同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料:11.,第五堂物业管理服务质垃第二十一条乙方须按下列约定,实现目标管理。1 .房屋外观:2 .设备运行:3 .房屋及设施、设备的维修、养护:4 .公共环境:5 .绿化:6 .交通秩序:7 .保安:8 .急修:小修:9 .业主和物业使用人对乙方的满意率达到:具体的物业管理服务J贞后要求见附件二。第六章物业管理服务费用第二十二条物业管理服务费1 .本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米元向业主或物业使用人收取:非住宅房屋由乙方按建筑面枳每月每平方米元向业主或物业使用人收取。2 .管理服务费标准的调整,按调整。3 .空置房屋的管理服务费,由乙方按建筑面积每月每平方米元向收取。4 .业主和物业使