乘务中心绩效考核管理办法.docx

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1、乘务中心绩效考核管理办法1总购为规范瓶务中心绩效考核管理工作,持续提升中心整体工作业绩和工作效率全面调动全员工作积极性、主动性，通过规范员工的工作行为，促进遵章守纪的自觉性，达到夯实行车、安全、培训、宣传、涂合管理、党工团（班山建设等方面管理基础的目的。依据运转分公司中层以下人员月度绩效考核细则h在科学评估、合理属化、充分激励的基础上，特制定本办法.292.1 乘务中心全体员工（中层干郃比照运营分公司相关绩效考核办法管理）的工作绩效管埋.2.2 乘务中心电客乍、工程车队班批评比竞争。2.3 电客车、工程车司机公里数管理.2.1电客车、工程车司机岗位积分制管理.3目的通过绩效管理指标项，实裂求是

2、地评价员工的工作业绩，增强员工的凝聚力和团队合作精神，将员工工作业绩、个人赛现与所得报州相挂钩.激发勤奋向上、团结均作、创新创优、主动承担的工作氛用,确保年度中心党政、生产、安全等目标的顺利实现，4考犊原J1.1.1.1芈持按劳分配、多劳多得的原则.4.2 室持实事求是、客观公IE的原则.4.3 整持动态管埋的原则.高标准、产要求，根据考核执行情况进行必要的修订，1. 1笔持标准一致的原则,执行的考核标准T1.确定，要保持连续性，不汨Rfi急更改，4.5 5g持奖惩结合、有奖有罚的原则.4.6 整持民主与集中相统一原则.被考核班他和个人对考核如有异议,可申请考核小机进行核实，考核小处调查确认后

3、进行最终裁定.5缜效考评小坦成员和职责5.1 绩效考评小组成员组长：中心主任副组长：中心副主任加员：安全工程师、技术工程帅,运用工程师、培训工程师、管理员,以及电客车、工程车队长.5.2 职责5.2.1 负货制定、修改、完善乘务中心绩效考核办法。5. 2.2检查、监督、指导并审核乘务中心各项考核工作.负责向人力资源部申报中心月度绩效考核结果.5.2.3 对班机、个人提出的绩效考核申诉进行仲裁.5.2.4 每月28日解（遇国家法定节假日或双休日顺延）召开中心月度绩效考核会，公示绩效考核结果，确保评价过程的公平、公开、公正.5.2.5货货留促工程师、车队长S）按本办法开展定期、不定期检杳，以及夜查

4、和程检。5.2.6每月10日、20日定为乘务中心媒合检查日（遇双休日可提前、短后）。在国家法定假日、重要节点前，应开展一次综合性检查活动，由安全工程师进行分组安排.6考核办法6.1 考核结果与绩效J1.资相挂陶，次月兑现.考评结果作为员工评选先进的依据.6.2 考核分为公司考核和乘务中心考核，6.2.1公F考核：因员工个人原因被上级部门或其他部门（中心）检查发现的问题并发出通报的.根据中心制订的考核评分标准中相应条款双倍考核：如因个人原因造成中心被公司考核的，由（S任人承担全部行任,如公司直接对员工进行考核，中心不再重复考核。6.2.2中心内部自查发现的何超，按照考核评分标准中相应条款考核抗减

5、绩效.6.2.3发生一股D类及以上W故时，按公司规定处理，交由中心处理时，相关专业工程师、班组长连带考核,中心绩效考核小组决定考核标准.6.3同一时段、同一人、问类同题生及发生，说任人只计I次考核.如月度班组长已落实对当事人的绩效考核,则班处长不连带；月度管岗已落实对当事人的绩效考核,则管悔不连带.评价连带的依据为当日出具的：绩效考核通知单（附件六.6.4生产岗员工姆年连续两次或累计三次月度绩效低于90分以下者，由中心对其进行诚效谈话，制定具体绩效改进计划：生产岗员工月度绩效低于80分以下者,中心对其进行停悔1个月处理：管岗人员豺年连续三次或就计四次月度绩效低于90分以下者，由分管中层对其进行

6、诚勉谈话，制定具体绩效改进计划.6.5员工全年累计5个月缄效低于80分者，则由中心主任视情况决定是否对其话位进行调整，并报人力资源部核准.7考核源程7.1 月度绩效考核周期为上月25日当月24H.实施考核应开具绩效考核通知单（附件六）,要写明考核事由和绩效考核对应条款.考核事由如“上下司机室（列车）飞乘飞降”，填写“1.1+时间+地点+车次+上下司机室（列车）飞乘飞降”，去格不要漏顶。7.2 对员工进行绩效考核之前,应向其出具绩效考核遹知单9并由当事人签字确认.绩效考核遹知单（主联）由技术工程师收集，由副联由车队长（SO转交当事人签字，并由车队保管.对员工实施绩效加分时，由中心管由、车队长分别

7、埴目乘务中心加分项目申报表（附件五）,交由技术工程师收集,同一小项不得重受申报绩效考核通知总（主联人。乘务中心加分项目申报表在3开中心月度绩效考核会议时上交，进行集体讨论，由技术工程师存档。乘务中心加分项目申报表小填写规范同上，7.3 员工时考核结果存在异议可进行申诉，但必须在绩效考核通知单上签字。申诉人填写乘务中心绩效考核申诉友:0（附件七并由车队长提交中心绩效考核会讨论.即诉表由技术工程师存档.7.4 电客车、工程车司机绩效考核由中心管岗、车队长负责。中心管岗、车队长（副）绩效考核由主任（副评定.7.5 考核结果存在分歧时,由中心绩效考核小坦民主表决.曳大问咫由绩效考核小出长（剧商定.8其他8.1 中心诲年12月须修订、补充、完善各项缄效奖惩实施细则，在邮年1月统下发执行.8.2 本考核办法引用xx市轨道交通集团有限公司运营分公司干部员工考核管理办法h8.3其他未尽事宜由中心缢效考核小组集体讨论决定.8.1 本办法须经客运部审核批准后实施，8.5 本办法由乘务中心负责解择实施.并负货最终解择。8.6本办法自XK年6月1日起执行.