组训管理办法13页.ppt

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1、组训管理办法万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 组训管理办法组训管理办法第一章第一章 总则总则第二条 本办法所称“组训”，是指经总公司评聘，定位在营业区，从事业务推动、组织发展和训练辅导，协助营业区经理进行经营管理工作的内勤人员。第二章第二章 组织管理组织管理第四条 总公司培训部为组训管理的主管部门, 训练管理处具体负责组训管理。分

2、公司培训部为组训管理的直接负责部门，中心支公司营销培训部负责组训日常管理。第五条 总公司培训部对组训的管理职责（一）组训管理制度和相关政策的制订、修改和完善；（二）组训培养计划的制订；（三）各级组训评聘工作的组织及审核；（四）组训考核工作的追踪及审核；（五）组训的异动审批；（六）组训培训体系的建设；（七）各类组训培训班的操作与课程支持；（八）组训培养计划的实施。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究违者必究 组训管理办法组训管理办法第二章第二章 组织管理组织管理第六条 二级机构培训部对组训的管理职责（一）组训管理制度、政策的宣导和执行；（二

3、）组训的招聘、选拔与储备培养；（三）组训专业职务评聘工作的执行；（四）组训考核工作的执行；（五）组训在职训练的规划与执行；（六）组训的日常管理；（七）组训的异动管理及上报；（八）组训的档案管理；（九）所辖三级机构组训管理工作的监督和指导；（十）上级部门交办的其他工作。第三章第三章 工作职责工作职责第九条 组训的工作职责组训的工作职责是协助营业区经理进行营业区的经营管理：（一）各项营销、培训政策、方案的组织推动、实施；（二）各级业务人员的辅导、会报管理；（三）各项教育训练体系的执行、建立及授课；（四）对公司政令的宣导和企业文化的传播； （五）根据培训部的要求讲授各项课程；（六）上级主管部门交办的

4、其他工作。 组训管理办法组训管理办法第四章第四章 选拔培养选拔培养第十一条 组训招募的原则新开业的机构仍以同业内勤招募为主，老机构逐渐过渡到自我培养为主，同业内勤招募为辅。第十二条 组训的选拔标准（一）各级组训的基本任职条件如下：1.遵守国家法律、法规，无任何不良记录；2.全日制院校本科以上学历；3.年龄在2335周岁之间，特别优秀者可放宽到45岁；4.同业现职组训（内勤）2年以上工作经验，或现职营销督导、企划2年以上工作经验。特别优秀者须经总公司培训部和人力资源部面试；6.2010年应届本科毕业生，金融保险等经济类相关专业；7品行端正，身体健康，相貌端庄，素质优良；8.有较强的组织、沟通能力

5、和良好的表达能力；9.基本IT技能及较高的团队精神。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究违者必究 组训管理办法组训管理办法第四章第四章 选拔培养选拔培养（二）初级以上组训初次任职前必须参加“组训班”，并培训合格者，才具备任职资格；所有预备参加“组训班”的学员，须经过学员所在二级机构个险总面试，总公司培训部面试，在机构办理完入司劳动合同，通过后方可参加培训。 第五章第五章 专业职务评聘专业职务评聘第十六条 组训的专业级别划分 组训定位为营销专

6、业销售系列，划分为见习组训、初级组训、中级组训、高级组训和资深组训五级。第十七条 组训的定级（一）见习组训为通过组训选拔程序，承担组训岗的工作，但尚未参加组训班的人员。任职见习组训时间最长不得超过九个月。（二）组训班毕业后原则上统一定级为初级，以后按个人绩效和团队绩效的综合表现考核，通过晋升考核者晋升一级，达到维持考核者维持本职级，未达到维持考核条件者应降级。初级组训若未达到维持考核条件，则直接退出组训系列。（三）所有拟聘用的组训岗人员均必须参加总公司统一组织的组训班后方可定岗定级。 组训管理办法组训管理办法第五章第五章 专业职务评聘专业职务评聘第十八条 级别评定流程新组训的级别评定流程同选拔

7、流程。在职组训的级别评定流程为：见习组训：机构招聘上岗的组训默认为见习组训级初级：见习组训参加完总公司组训班，工作在机构组训岗位，定为初级中级以上定级流程：二级机构考核并上报-总公司人力资源部、培训部复核-发聘任文件。说明：特殊情况初始定级可以为中级，条件如下：1、同业组训岗从业三年以上2、参加过同业组训班3、要求提供相应的受训证明履历与证明人4、必须参加阳光总公司举办的组训讲师培训班5、机构培训部报审总公司培训部、人力资源部审核万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究违者必究 组训管理办法组训管理办法第六章第六章 考核考核第十九条 考核原则

8、组训考核分维持考核和晋升考核。维持考核与晋升考核每年进行一次，连续12个月为一个考核期。考核时先进行维持考核，再进行晋升考核。（维持与晋升同时操作）考核时间固定于每年的1-2月。若任职时间不足6个月的，免当期维持考核，并入下期考核，职级不变。若任职时间不足8个月（不含），则免当期晋升考核，并入下期考核。考核内容分绩效考核和工作考核。绩效考核由总公司培训部负责，工作考核由二级机构营销分管总负责，二级机构一把手为考核最终决定人。工作考核方案由各二级机构自行制定。绩效考核按本办法规定执行。绩效考核在综合得分中权重不低于70%，工作考核权重不高于30%。维持考核实行强制淘汰制。每次考核二级机构综合排名

9、后10%的组训硬性降级，二级机构一把手可调整组训考核排名，但调整幅度不超过两个名次。晋升考核实行比例限制，二级机构一把手可调整组训考核排名，但调整幅度不超过两个名次。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究违者必究 组训管理办法组训管理办法第六章第六章 考核考核第二十条 维持考核（一）绩效考核指标1、所在营业区标保任务达成率2、所在营业区入司三个月内新人季度内月平均（承保）活动率以上考核指标的基准值视公司实际经营状况和经营目标，每年度公告一次。（二）绩效考核指标定义1、季度标准保费达成率=考核期内累计承保标准保费/考核期内标准保费任务额说明：

10、标准保费达成的季度基数为45万元2、考核季度期间：入司三个月内新人季度内月（承保）平均活动率=组训在岗月入司三个月内新人月（承保）活动率之和/季度内组训在岗月数新人包括TA与CA季度月平均（承保）活动率视考核方案，按上述定义计算。（三）考核综合得分综合得分=绩效考核指标k1*70%+工作考核指标k2*30%，其中：K1=（标保任务达成率*0.5+入司三个月内新人月平均（承保）活动率*0.5）*100。K2为组训工作考评系数，根据二级机构考核方案确定。（四）综合得分排名后10%的予以降级。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究违者必究 组训管

11、理办法组训管理办法第六章第六章 考核考核第二十条 维持考核（一）绩效考核指标1、所在营业区标保任务达成率2、所在营业区入司三个月内新人季度内月平均（承保）活动率以上考核指标的基准值视公司实际经营状况和经营目标，每年度公告一次。（二）绩效考核指标定义1、季度标准保费达成率=考核期内累计承保标准保费/考核期内标准保费任务额说明：标准保费达成的季度基数为45万元2、考核季度期间：入司三个月内新人季度内月（承保）平均活动率=组训在岗月入司三个月内新人月（承保）活动率之和/季度内组训在岗月数新人包括TA与CA季度月平均（承保）活动率视考核方案，按上述定义计算。（三）考核综合得分综合得分=绩效考核指标k1

12、*70%+工作考核指标k2*30%，其中：K1=（标保任务达成率*0.5+入司三个月内新人月平均（承保）活动率*0.5）*100。K2为组训工作考评系数，根据二级机构考核方案确定。（四）综合得分排名后10%的予以降级。 组训管理办法组训管理办法第七章第七章 薪酬福利待遇薪酬福利待遇第二十三条组训的薪酬待遇组成（一）固定工资，根据公司人事制度确定。（二）绩效奖金原则上组训绩效奖金与区经理绩效奖金挂钩，根据2010年区经理绩效奖金方案，组训绩效奖金按下述方案执行。季度绩效奖励(个人季度绩效奖金基数*季度到岗天数/当季天数)*区经理绩效系数*组训绩效调整系数*组训级别调整系数*70%上季度末已累计发

13、放奖金年度累计绩效奖励(个人年绩效奖金基数*本年到岗天数/365)*区经理绩效系数*组训绩效调整系数*组训级别调整系数已累计发放奖金达成奖励（季度达成奖励基数*季度到岗天数/当季天数）*区经理达成系数*组训绩效调整系数*组训级别调整系数*70%-上季度末已累计发放奖金。年度累计达成奖励（年达成奖励基数*本年到岗天数/365）*区经理达成系数*组训绩效调整系数*组训级别调整系数-已累计发放奖金。其中：1、区经理绩效系数和达成系数为根据2010年前线经理奖励办法计算的所在营业区区经理绩效系数和达成系数；万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究违者

14、必究 组训管理办法组训管理办法第七章第七章 薪酬福利待遇薪酬福利待遇第二十三条组训的薪酬待遇组成2、组训绩效调整系数为：说明：考核指标计算方式中，计算季度奖金时，入职不到3个月的，按季度内在职时间比例折算。入司三个月内的新人季度内月入司三个月内的新人季度内月平均（承保）活动率平均（承保）活动率调整系数调整系数20%020%0.725%0.830%0.935%1.040%1.150%1.2万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究违者必究 组训管理办法组训管理办法第七章第七章 薪酬福利待遇薪酬福利待遇第二十三条组训的薪酬待遇组成3、组训级别调整系

15、数为：职务级别调整系数见习组训0.7初级组训1中级组训1.08高级组训1.17资深组训1.26 组训管理办法组训管理办法第九章第九章 异动管理异动管理第二十九条 组训的异动分为以下两种类型：（一）系列内异动，指组训在二级机构内调动，仍从事组训工作。（二）转岗调出，指组训转至其他岗位，不再从事组训工作。第三十条 异动规定（一）组训调出后，不再享受组训称号及组训待遇，人力资源部按异动后的岗位职级重新确认其待遇。（二）组训自聘任起，若在一个二级机构服务不满半年，不得进行系列内异动。（三）各二级机构培训部应每月将发生的异动、转岗和离职的情况进行汇总，经分公司人事行政部负责人、营销分管总签字确认后，于每次月10日前邮件报备总公司培训部。人员异动、转岗和离职的相关办理按总公司人力资源部规定的报批流程处理。（四）、组训系列与讲师系列相互发生异动时，按同级套转。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究违者必究