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1、营销部绩效考核方案范文5篇营销部绩效考核方案篇1一、原则1 .对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自20_年1月1日起执行考核。2 .考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。3 、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主,康体次之。4.考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。二、销售人员基本待遇享受酒店主管级待遇,基本工资为2(X)0元/月2000元/月,对外(名片)头衔为销售经理。三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出部分按1.5%奖励。个人业绩组成:(1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、
2、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。(2)销售员发出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。(3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。(4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。(5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。(6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。2、费用考核(包括交通补贴、招待费、赠券费用等)(D交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。(2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。(3)赠券控制:销售人员为600元/月(按消费额5折计)
3、(4)招待控制:有重要客户宴请需事先报部门批准,原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户,每次费用控制600元(按消费额5折计)。(5)鼓励合理运用招待费用联系客户,将实惠带给客户,多进行情感交流,每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计),不足部分按50%从考核奖励中扣除。3、综合考评部门完成酒店指标前提下,个人销售指标超出部分按1.5%奖励,综合考评:(D业绩奖励85%团队精神10%(3)工作纪律5%业绩由销售内勤负责统计,团队精神与工作纪律由部门经理考评。五、其它1,销售内勤:享受酒店领班级待遇,基本工资为2元/月,奖励按销售人员平均奖的30%发放。2,美工:享受酒店主
4、管级待遇,基本工资为2元/月,工作范围包括平面设计与制作、活动策划与布置、宴会/会议场地布置策划等。营销部绩效考核方案篇21 .目的为明确销售人员绩效工费、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。2 .适用范围适用对销售人员的考核。3 .职责3.1 财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。3.2 行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。3.3 行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。4、工作程序4.1销售人员绩效考核内容:销售人员绩效考核表解释说明:(D销售毛利=
5、销售额-产品成本-对应客户群体发生的所有费用-公司内部分摊费用;(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资X60%)/月度计划毛利总额;(4)月度销售提成率=(月度绩效工资X40%)/月度计划销售总额;(5)回款提成率=回款率60%,回款提成为0;60冰回款率70%,回款提成为%;70%回款率80%,回款提成为除80M回款率90%,回款提成为乐90%回款率100%,回款提成为乐回款率=IO0%,回款提成为乐(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款00%(大于I时,按1计算)(7)业务员共同产生的费用,按照
6、设受益、谁承担的原则,或在报销时写清分配比例。店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。公司级广告、市场策划活动另议;(8)新客户有效期:一年。(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。由业务员独立开发的新客户做额外奖励。(9)因为市场发生突然变化,或者其他意想不到的原因,导致年度销售计划出现重大偏差。如果实际销售额超出计划的50%,公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶,以年度计划的1.5倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%,业务员可以申请调整计划指标,经公司认可后调整提成率。业务员独立开发的新市场,提成不封顶。(10)财务部于每月号之前将上月销售人员除物流
7、费用之外的其他费用、办事处费用、超期账款提报给行政部,由行政部负责汇总。销售内勤于每月号之前将上月销售人员销售数据及超期库存提报给行政部部。行政部于每月一号之前将上月销售人员实际销售额、销售利润、新客户新品销售额、费用汇总、超期账款、超期库存、销售计划、提成系数及绩效奖金计算结果提报总经理。由总经理进行复核。各项提报数据均需提报部门经理签字确认。4.2. 售人员晋级、降级标准:4.3. 1晋级标准:(1)新入职销售人员在试用期间(1-3个月)经部门经理、分管领导综合评定合格后转正初级销售工程师;(2)连续六个月总体计划完成率280%,且六个月总体毛利2_万一一中级销售工程师;(3)连续六个月总
8、体计划完成率290%,且六个月总体毛利万一一高级销售工程师;(4)连续六个月总体计划完成率N1.Oo近且六个月总体毛利力万一一特级销售工程师;4.4. 2降级标准:(1)连续六个月总体计划完成率50%一淘汰(因市场发生重大变化或其他不可抗力导致的计划完成率50%,可报请总经理批准免于淘汰);(2)连续六个月总体计划完成率80%由中级销售工程师降为初级销售工程师;(3)连续六个月总体计划完成率90%由高级销售工程师降为中级销售工程师;(4)连续六个月总体计划完成率100%由特级销售工程师降为高级销售工程师;解释说明:(1)符合晋级标准的销售人员,由部门在一个月内提出申请。越过时效不予审批;(2)
9、业务素质、素养较高者经评议审批后,可直接定级;(3)晋级、降级均可连跳。举例说明:初级销售工程师连续六个月总体计划完成率290%,六个月总体毛利2_万,经批准可直接晋级为高级销售工程师,而无需经过中级销售工程师阶段;(4)因严重违纪或个人原因绐公司造成重大损失者,由销售总监决定降级标准。4.3销售人员年终奖金发放办法:4 .3,1关于30%绩效奖金的发放:每半年以现金形式发放一次。每年9月份发放当年1-6月份的奖金,次年2月发放7T2月的奖金。5 .3.2关于年终奖金的发放:(1)每年1月底对所有销售人员上一年度进行绦合排名,对前三名分别给予元的红包奖励。综合考评内容:团队负责各项考评项目按人
10、均计算(2)每年1月底对各销售组销售毛利与去年进行对比,如果毛利高于去年,对超额部分按照对销售小组进行奖励。(3)对于销售人员独立开发的重大客户,由销售人员提报具体信息,经公司认定后,对销售人员给予纳利的奖励。(4)年终奖金发放时间:次年农历春节以前计算、发放完毕,如因时间关系无法取得12月份绩效数据,则发放前11个月的奖金。(5)以上奖金由财务部负责发放。营销部绩效考核方案篇3一、考核时间:年10月二、考核适用范围第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人,其中销售主管2人,销售业务员18人。三、考核目的1,为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实
11、现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。五、考评分类及考评内容1 .工作态度考评(占绩效考评总成绩的15黯迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天
12、扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积视承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15蛤3,业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25盼星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%)六、绩效管理和缭效考评应该达到的效果1,辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区
13、分,使优秀人才脱颖而出;2, 了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反债,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。七、附则1、本制度的.解释权归人力资源部。2.本制度的最终
14、实施权归市场部。3、本制度生效时间为第八年。营销部绩效考核方案篇4一、考核基本情况(一)考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。(二)销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发
15、总额X业绩提成比例1、个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。成交者,按成交价发放奖金。(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的制计提奖金。(3)提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加元。2、业绩提成标准完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的110%支付。完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。完成本部门计划销售面积任务不足70%的,按个人绩效奖金应发总额的60%支付。三、相关奖惩规定(一)奖励规定受到客户表扬的,每次酌情给予元到元的奖励。每月销售冠军奖