物业客服中心月度总评考核表.docx

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物业客服中心月度总评考核表被考核人：岗位：时间:项目内容标准得分备注目标完成8分指完成工作计划、指标、上级交办任务、客户需求任务等工作计划、指标未完成每项扣2分，领导交办任务每项扣3分，客户需求任务每项扣5分遵章守纪6分指遵守公司各项规章制度等未遵守每次扣1分协调配合8分指与部门、同事之间的协调配合未遵守每次扣2分培训整改8分指对不达标项目的整改和培训工作培训工作每次扣1分，整改工作每次扣2分日检考核70分指日常巡检考核情况按照总分X70%计算得分总评考核人:审核:批准: