某集团股份有限公司员工培训管理办法.docx

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1、康佳集团XX员工培训管理管控办法(讨论稿)编制:赵若宇审核:批准:日期:2003年7H期;一日期:部门/职位:康佳学院部门/职位;一部门/职位:版权:康佳集团XX本文件之版权属康佳集团XX所有,未经书面批准不得岫意复制外传.员工教育培训实施管理管控办法(讨论稿)r目的】1、规范和促进集团培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升m工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要。2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前脆性和系统性。3.本办法适用康佳集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。各分康、分公司参照此办法另行制

2、定,报康佳学院备案。【类别与蛆蚂】10.康佳学院提供的培训方式可分为以下9类,由康佳学院统一组织.10.1 新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括集团统组织的集中培训和各部门安排的专业培训I。集团总部的新员工由康佳学院统一组织,件分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训合适的内容自行安排。10.1.1 康佳学院统一组织实施的入职培训合适的内容包括: 公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 基本人事制度 安全与质珏 职业道德与职业精神 职业生涯规划10.1.2 由用人部门实施的入职培训合适的内容包括:部门承担的主要职

3、能和责任、规章和制度岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导10.2 任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会).主要包括: 中高层管理管控人员(包括:集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员):管理管控技能、领导力提升、决策思维能力等: 后备干部培训:角色特变、职业技能提升、管理管控技能培养等 集团研发人员:相关项目管理管控培训、相关项目团队管理管控培训等; 集团市场营销人员:营销管理管控、销售管理管控、销售技巧培训 售后服务培训:优质客户服务; 其他行政部门:职业精神与职业素质 技术培训、产品培训、肉位业务技能

4、培训有集团各部门、各事业部自行组织.报康佳学院番案. 客户培训(公司的战略性合作伙伴):康佳文化、营销策略等2 0.3外派培训:因工作需要11没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。10 .4出国考察和培训:指公司根据工作需要,组织部分员工出国考察,接受中、短期训练,以开网员工视野,增长见识。10.5委托培养:因公司发展需要及企业后备人才培养的需要,由公司直接选派或由个人申请、经公司批准,送去大专院校定向脱产学习。10.6战略性培训:指为J满足公司永续发展需要而进行的培训,主耍包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培、训接班人培养。10.8文化制度

5、培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理管控体系而进行的培训,旨在实行新的管理管控方法、行为规范。如康佳员工行为规范、】S09000质量管理管控体系、ISOMOOO环境管理管控体系、人力资源管理管控制度等方面的培训。10.9其他形式的学习。IOjO培训费用按照不同的类别,由企业和个人分担,以体现“谁受益,谁投资”的思想.培训类别企业承担百分比个人承担百分比1KA新员工培训100%2KSH任职能力/素质培训70-100%0-30%.3K专项技能/资格培训100%4SK出国考察和培训100%5KS委托培养30-60%40-70%6K业余进修0-50%0-100%.7SK战略性培训70-10

6、0%0-30%8SAH文化制度培训100%9其他形式的学习根据具体情况确定根据具体怙况确定注:K-知识A-态度S-技能H-习惯10.11公司培训重点为K、S、H类,注重培训合适的内容的实用性.【相关计划与实施】11 .集团年度培训相关计划由康佳学院组织制定,经人力资源总监审核,总裁批准后,康佳学院正式发布并组织执行。各事业部、分康、分公司的年度相关计划仃各单位的培训管理管控员制定,报康佳学院审核,经人力资源经理和总裁批准后由培训负责人组织实施。12 .相关计划程序12.1 上年度培训相关计划实施效果的评价与总结12. 2每年10月份由康佳学院组织培训需求调查,进行综合分析12.3 每年的11月

7、份,汇总调查结果,并制定本年度培训相关计划12.4 每年12月份,相关计划的审核与报批公司1.1 5上述各项工作完成时间的管理管控参见附件培训工作流程13费用预算、分配与管理管控13.1 年度培训预莫一般不得低于公司上年销售收入的%,1.2 2在制定年度相关计划时,由康佳学院分别确定各项培训所需的具体费用,并汇总为年度的培训预算。1.3 预算经与财务部门沟通协商后,康佳学院报总裁批准,并将培训相关计划和预算报公司财务部门备案。1.4 相关计划内的培训费用,由件主管副总裁/总监/分厂总经理批准开支,财务部门担负审核优任。康佳学院监督费用的使用方向和使用效果。1.5 内部有能力培训的课程,由内部培

8、训师培训,以减少费用支出。1.6 费用分配把握以下原则:知识、技能培训是IIi点:业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门;干部、专业骨干培训出于一般员工培训;上年度关键绩效领域发生重大不良事件且有能力不足因素的,应当首先满足该相关项目的培训.14.培训实施与监控14.1 根据年度培训相关计划的进度,组织实施公司级的培训活动。14.2 2康佳学院负费跟踪年度相关计划的落实,保障各部门或个人按相关计划进度实施培训。14.3 康佳学院负货监督培训费用的使用方向,防止挪作他用.14.4 康佳学院为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训记录,包括: 参加培训的登记/卷到表 获得的

9、各类证书且印件 获得的各类培训资料目录 参加内部考试试卷1(14.5 培训结束,培训教材应当收归康佳学院,充实公司培训资源,并供相关员工查阅.)15例外管理管控:由于特别情况发生的培训需求,未列入公司年度培训相关计划的,按以下程序处理。15.1涉及个人的培训需求和费用,由个人提出申请,康佳学院审核,报总裁批准后实施。15.1.1属于公司业务急需的,经个人申请批准后列入培训相关计划的,费用由公司支付。15.1.2展于个人发展,但与公司业务相关的,经个人申请批准后,可列入培训相关计划,费用先由个人支付,完成学业后凭相关证书或证明报销。15.1.3特殊情况,因个人经济原因,可申请经总裁批准后,由公司

10、先期支付。15.1.4与公司业务无关,纯属个人爱好或兴趣,费用由个人支付,公司不予报销,I1.不得占用工作时间。15.2涉及部门的培训需求和费用,由部门提出申请,康佳学院审核,报总裁批准后实施,否则财务不与报帐。15 .3涉及公司范围的培训需求和费用,由康佳学院直接提出申请,报总裁批准后组织实施。r内部培训资源建设与管理管控】16 .培训资源包括内部培训培训师、培训教材、培训设施设备、培训信息系统、培训经费。17 .内部培训师制度17.1 内部培训师资格与培养17.I.1讲师的来源各级干部:各级干部皆担负有培养员工的贵任,是内部兼职教师的主要承担拧:业务骨干或技术尖子:各职能部门的业务骨干,技

11、术部门的技术尖子将是员工业务培训的主要教师来源:17.1.2内部讲师的分类内部培训师分为公司级兼职讲册和部门级讲师。17.I.2.I公司级兼职教师凡担任集团统一组织的培训课程(包括:新员工培训、各级干部培训等)的讲师为兼职讲师,公司级兼职讲和由康佳学院统一管理管控。兼职讲师分为讲师,高级讲师、资深讲师。讲师:主讲专业领域两年以上工作经验并有良好的业绩表现,做临时讲师期间讲课课时达IO个班次高级讲师:主讲专业卷域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课场次30班次以上、60%以上培训场次学员评价在良等以上。资深讲新:主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授i果场次50班次以上、80%以

12、上培训场次学员评价在良等以上。17. I.2.2部门级讲师:担任各部门组织的基U员工培训课程,包括:新历工的上岗培训和老历工的业务培训的讲师,部门级讲师由各业务部门管理管控.18. 1.2.3内部培训负史所讲授课程合适的内容的优化、资料收集、教材的编写及教学水平提高等。培训师以自主培训和在职培训为主。企业在外派培训、工作时间方面给予一定的优慰和支持。康佳学院每年将为内部培训师不定期的举行“讲师技能训练”,并提供课件开发、教材编写、课程讲授方面的资源与支持。19. 1.3兼职讲师的申报:凡申报兼职讲师必须填写兼职讲师申报表,交康佳学院,由康佳学院同HR部门联合评审,资历、课件、讲授水平达到要求者

13、聘为公司级兼职讲师.集团每半年组织一次评定。17.1.4兼职讲师的奖励:初级中级高级资深工作时间40506080非工作时间80I(X)120150培训师可以获得一定金撷W籍费,其中初级培训培训师为200元/年,高级培训师为500元/年。同时可以优先参加讲授领域的外部培训。17.2内部培训师职责17.2.1 内部培训是企业员工内部兼职的行为,不能因为培训或授受培训而影响本职工作。17.2.2 内部培训师主要履行以下职贡:承担相关的教学任务;.负贵合适的内容的优化、资料的收集,总结本专业领域的管理管控、操作经验,编写教材和提高讲授水平: 学习、消化外部培训课程,引入企业: 本专业领域或本部门的文化

14、制度培训: 在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题模拟培训: 根据培训部门设计的培训合适的方案和相关计划进行培训,如有改动应事先征得培训部门的同意。17.3 内部培训师管理管控17.3.1 初级培训册通过内部试讲豳认其资格,高级培训师通过试讲和考核豳认其资格。17.3.2 培训结束,学员和培训组织者要对培训师进行考评。17.3.3 康佳学院每年对内部培训和认证一次,不合格的解聘,认为一般的要协助、督促其提高。商级讲师若一年不上课的,降为讲师,讲师若半年不上课的,自动降为部门级讲师。1734康佳学院货货组织培训师的集体学习、提升活动.根据康佳学院确定的课程框架,对不同的主题成立开发小组,各

15、专题组不定期召开讨论会,对课件进行研讨。17.3.5 各级领导皆负有培训人才的职货.其组织与参与的情况作为任职资格的达标认证之一,其授课表现纳入其个人的业绩考核。1735培训师的课酬规定见第17.1.4条。17.4 外聘讲师为广泛的引进与吸收国内外的先进技术和管理管控知识、经验,加强与国内外企业、科研院所、专业培训机构的相互交流与合作,臾团将根据不同的需要,从国内外聘请优秀的讲师、专家来公司进行讲学与授课.17.4.1 外晡讲师的来源高等学校、科研单位:培训机构、顾问公司;优秀企业高级的高级管理管控人才和技术人才。17.4.2 外聘讲师的审杳部门和聘请程序17.4.2.1 资格审杳17.4.2.1.1 技术/业务类讲师,由技术/业务部门和培训部门进行资格审查:I7421.2管理管控类讲师。由培训部门和人力资源部进行资格审查,审查合适的内

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