医美整形咨询师学习：实战必备技巧.docx

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2、服务.整形现场咨询师必知哪些实战技巧：1、说服,顾客之前，首先走说服自己；自己相信，说服力才能更具穿透力。2、说服颐客之前，给顾客些无法抗拒的事实：有成功案例一定分享，有实际产M一定呈现，让顾客仔细看。只彳f时自己没有信心，对医院没有信心，对产M方案没有信心的营销人员,才不敢给顾客亮家底.3.绝对说服力就是连续让顾客配合做：点头、确认、说同意.4、更具说服力沟通是：把所有的关键字眼都里复至少3-5次以上,并让顾客跟着重发，因为此时顾客会自己说服自己。5、顾客的抗拒点，就是说服的切入点。6、如果颐客给我们100分的反对、NO,我们需要100oO分自信和专业来说IK顾客：10000分的自信与专业一定可以说服顾客哪怕100分的不愿意.7、所有人都不是很愿意掏钱买东西,但是都喜欢把东西带回家,所以不要跟顾客多次说买吧.付钱吧，刷卡吧,而是说贫走吧，小赠品一起带回家吧,变美了、属于你了.小小的改变，大大的改善，给老公一个惊喜吧！这是沟通说服的技巧所在.8、永远不要说定金刷卡决定吧，而是跟限客说：亲，这样你我的好漂亮！