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1、2024年中级邮政储汇业务员职业资格考试题库-上(单选题汇总)一单选题1 .火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中对卸车邮件的分别,转运部门应按照本单位。和发运计划设定邮件堆位。A、生产场地B、实际情况C、邮件数量D、人员配备答案:A2 .商业银行贷款,应当与借款人订立O。A、口头合同Bv书面合同C4电子合同D、借贷协议答案:B3 .以下属于基金特殊业务的是00A、预约8、撤单C4基金转换D查豆答案:D4 .省内互寄普通邮件分拣封发关系由各省根据本省实际情况灵活设置,但离确保省内互寄邮件全程分拣次数控制在。次以内。A、1B、2Cv3Dt4答案:B5 .信息网是在邮政生产和管理各领域中广泛应用
2、信息网络技术,实现各环节O综合利用的网络.A4信息资源B、信息数据C4基础数据D、大数据答案:A6 .以下不屈于国内特快专递礼仪业务的是OA.鲜花专递Bv庆典服务C4法院专递D4婚礼朋务答案:C7 .关于大宗函件分拣前置处理模式,下列表述错误的是()。A、大宗函件分拣前置建立在邮编预处理的基础上B4按邮政编码或投递局(段)机构代码顺序打印制作函件C、在邮件制作现场完成邮件的分拣和总包封发工作D,仍需由中心局分拣部门进行集中分拣处理答案:D8.理财类交易账户密码是客户办理业务的有效验证,客户当日累计输错O次后理财类交易账户将被临时锁定,当日不能做任何交易,次日自动解锁定。A、1B、3C、5D11
3、5答案:B9,下列关于投交按址投递邮件的基本规定,表述错误的是O.A4投递邮件时,必须认真执行交接验收的基本制度Bv进入单位投递邮件时,应遵守相关单位进出大门的制度和有关规定C、投单位邮件时,按国内小包挂号、其他给据期刊、印刷品、平信报纸顺序点交D4投住宅用户邮件时,严禁将邮件放在收件人门口等易于丢失的地方或在途中托人捎转答案:C10 .以下不属于无若邮件的是0。A、寄件人地址不详B4寄件人声明抛弃C、收件人拒收或者拒绝支付有关费用D4邮件保管期满寄件人仍未领取答案:C11 .下列关于快递业务经营许可制度说法错误的是O。A、未经许可,任何单位和个人不得经营快递业务B、规定了申请和市批的程序以及
4、经营快递业务的行为规范C4对未取得快递业务经营许可而经营快递业务的违法行为规定了相应的处罚D、外商不得投资经营包件的国内快递业务答案:D12 .以下关于邮资机与邮资符志的表述正确的是O。A4邮资机出现错打斐费情况后,使用局每日剔除金额的最高权限为100元B4邮资机出现错打资费情况后,现场负贵人每日资费剔除金额的权限为300元C4邮资机不可打印零邮资作为过戳机使用D、可以在空信封上打印邮资符志或提前制签答案:C13 .下列选项中,属于火车转运作业规范中接卸火车的内容的是0。As准备拖车B4等候列车C4站台接卸Dv交接签收答案:C14 .以下属于邮政储汇职业纪律的是O。As勤学好问,爱岗敬业B4仪
5、容整洁,大方得体C、遵章守纪,令行禁止Dv尽职尽责,求实创新答案:C15 .下列关于合同无效情形说法错误的是O。A4违反法律行政法规的强制性规定违反道德Cv以合法形式掩盖非法目的D、损害社会公共利益答案:B16 .下列关于押运班在内部处理时发现有袋牌且其他规格不符的总包邮件处理的表述错误的是O。Av要按规定进行开拆处理,并缮发验单Bv开拆处理后,结发验单,一律使用原袋牌重封总包C、原袋牌不需作为证物附寄的,使用原袋牌重封总包D4原袋牌需作为证物附寄的,按照原袋牌上的条码信息、原寄局、寄达局和重量等信息手工重新书写袋牌,重封总包答案:B17 .对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡客户可在吞卡后O日
6、内,可凭相关证件领取。At3B、7C、30Ds35答案:D18 .以下关于送缴业务档案要求的表述错误的是0。A.各支局生产单位在业务档案送缴前,要按邮件的种类单据的号码顺序日期,支局(生产科、班)、进出口、车次等整理装订成册B4在装订成册后,封皮上要注明档案的名称起止日期、起始号码局所(生产科)名称,并加盖单位领导名章C4各支局、生产单位要有专人负责档案的寄递工作Dx寄递档案,应做到有记录答案:B19 .下列关于接、押双方对邮件发运意见不一致时处理的表述错误的是O。Av有关发运路向变更问题,按地面局转运人员意见办理B4有关发运路向变更问题,按押运班意见办理C、有关邮车载重问题,按押运班意见办理
7、Dv以上情况都必须在路单上批注答案:B20 .以下关于结束没完没了的电话的表述错误的是0.A、恰当的方法是设法截住对方滔滔不绝的话题B、恰当的方法对双方已经达成共识的东西做出简单的总结,并取得对方的肯定性答复C4好的,那就不占用您的时间了,有时间再联络是在得到对方肯定答复后结束通话的好方法D、恰当的方法是旁敲侧击,明提暗示对方自己很忙答案:D21 .站台作业的安全规定,如果车厢两侧都不挖站台,应选择O的车门装卸。As有车通过无车通过C4离站台近D4方便装卸答案:C22 .我国邮政编码采用的是O制结构。A、三级六位B4三级八位Cs四级六位D4四级八位答案:C23 .上车机要袋被拒收,必须带回O处
8、理,不准接发员随身携带央钳,铅志就地重封.A、封发局B、终点局C4地面局Dv接收局答案:C24 .下列关于机要证的说法正确的有O.A4机要通信人员工作证分内勤和外勤两种Bv机要通信人员工作证不分内勤和外勤C4机要通信人员工作证只有外勤D4机要通信人员工作证只有内勤答案:A25 .下列关于邮政日戳说法错误的是O.A、邮资机日载用于收寄非贴票邮件时加盖于邮件封皮上,表示邮资金额和收寄日期B、过激机日载用于收寄贴票邮件的销票处理及加盖在邮件封皮上作投递日践之用C、用于有关邮政教学上练习使用的日戳是模拟日战D、邮资机日戳可当过微机日戳使用答案:D26 .农民工银行卡特色服务收费标准为交易额0.5兀最低
9、1元,最高。元.A110B、20C、30Ds50答案:B27 .营销员请客户吃饭时,不符合用餐礼仪的是O.A、央莱时不要碰到邻座B4不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻C4不要一边吃东西一边和人聊天D4用餐时尽量挑自己喜欢的吃答案:D28 .邮件业务单式主要有封发邮件清单、收发邮件路单验单、O等。A、验单登记簿Bv差错登记单C4业务量记录单D4工作日志薄答案:A29 .邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及O发展对邮政服务的需要。Ax市场经济Bv国民经济Cv中国经济D4世界经济答案:A30 .寄往新西兰的印刷品航空一件重293克,要求按挂号函件收寄,应收邮费0元。A453.5
10、0B、55.00C456.50Dv58.00答案:B31 .金融IC卡的电子现金账户余额最高为O.A150Bx500C、1000Ds2000答案:C32 .国家秘密载体通信是国家O的军要组成部分,是党和国家赋予邮政部门的一项特殊的政治任务。A4交通运输B4保密通信C、电视广播D.行政管理答案:B33 .电子银行客户注册的范围是()。A、全国任一联网网点B4全省任一个联网网点C、市、县范围内任一个联网网点D、客户账户开户网点答案:A34 .押运员在车船运行途中因故不能值乘时,需要补充人员协助押运工作的,以下做法正确的是O.A.应提前预报前方局,请示派员上车协助押运工作Bv应提前预报派押局,请示派
11、员上车协助押运工作C、应提前预报地面局,请示派员上车协助押运工作D4应提前预报前方三级中心局,请示派员上车协助押运工作答案:A35 .计算机硬故障排除顺序的第一步应为O.A、利用拨插法确定故障部位B4检查外部电源供电是否正常C4检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常D4检查内部接口连接是否正常答案:B36 .下列选项不属于书面形式合同的是OA、合同书B,信件C、传真Ds口头承诺答案:D37 .下列不属于拉萨总包部件经转范围的是OA、班戈县B师宗县C4申扎县D、双湖答案:B38 .下列描述中,不符合投递清单排刊方式相关规定的是O0A.按投递清单所述品种、份数配刊,在刊面空白处号刊头B4同一用户
12、期刊较多的,认真复核后用绳子牢固捆扎C4按投递顺序将期刊混排成一条龙D4配好刊后的期刊投递清单与期刊一并存入答案:D39 .列车停车在O分钟以上的,由地面局负责卸车唱数,押运员BT数A4二B、三C、四D、五答案:B40 .分层随机抽样法采用的具体方法不包括00A,分层比例抽样Bv分层最佳抽样C、最佳效果抽样Dx多次分层抽样答案:c41 .O是指对一个特定的产品或产品种类,非正式地进行传播,提供意见或信息的人。A、相关群体B4家庭成员C4意见领袖Dt同事朋友答案:C42 .以下不属于计算机系统软件的是0。A4操作系统B4语言处理程序C4数据库管理系统D、邮政电子汇兑系统答案:D43 .以下有关处
13、理客户异议说法错误的是0。A4如果客户没有得到营销员满意的答复,就不能采取购买行动Bv一旦客户提出异议,营销员首先得表现出欢迎的姿态Cs营销员应经过分析找出隐藏在异议背后的真正根源,从而采取相应的处理对策D营销员应抓大放小,只对客户提出的主要异议表示尊里答案:D44 .商业银行应当按照O规定的存款利率的上下限,确定存款利率,并予以公告.A、中国银行B、中国人民银行G银监会D4财政部答案:B45 .以下关于汇兑柜员管理的表述错误的是O.A.汇兑柜员管理同储蓄B,注册普通柜员时,可按柜员技能等级及网点风险评估等级C4注册普通柜员时,把柜员分为10级D4柜员按级设置柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额答案
14、:C46 .下列选项中可以当作电闸保险丝片使用的是OAv铁丝Bs铜丝G银丝Dv额定电源保险丝答案:D47 .以下关于国内邮筒封装规格描述错误的是O.A、折叠后的规格尺寸应符合规定B4外形应方正C、外形无明显倾斜D、可夹寄小饰品答案:A55 .以下不属于邮政营业信息系统邮件封发模块功能的是O。A、邮件交接Bv手工网点数据的补录功能C4趟车交接D、总包生成答案:B56 .目前世界上发展中国家绝大部分是第二次世界大战后新独立的亚洲、非洲O国家。A、北美洲B4南美洲C、拉丁美洲O4南极洲答案:C57 .下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述错误的是()。A4城市按照详情单填写的具体地址投递Bv严禁擅自将邮件投交收发室代转C、收件人指定他人代收,投递后要通过电话及时通知收件人D4收件人地址是单位名称的,可直接投交收件单位收发室或前台答案:D58 .国内特快专递包裹的最小尺寸限度为O。Av至少有一个面的长度尺寸不小于250mm,宽度不小于170E、公差2mmD、不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易