2022年江门市第二届职业技能大赛“农村电商”项目组织实施方案.docx

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1、市委十三届十六次全会提出，要举全市之力对接支持服务横琴、前海两个合作区建设，全面实施“科技引领、工业振兴、园区再造、港澳融合、侨都赋能、人才倍增”六大工程，全力构建江门高质量发展战略新格局。为贯彻落实市委、市政府加快高技能人才倍增的决策部署，做好2022年江门市第二届职业技能大赛工作，拟组织举办2022年江门市第二届职业技能大赛“农村电商”项目职业技能竞赛，特制定本实施方案。一、总体要求以“敬业江门匠造产业”为主题，加强创新形式、丰富内容、扩大规模、提高质量、推广成果，打造江门市职业技能竞赛品牌，以备战和参加世界技能大赛为总目标，围绕世界技能大赛的要求，强化软硬件建设，结合我市农村电商的发展实

2、际，通过在全市范围内开展农村电商职业技能竞赛活动，推动乡村地区劳动者学习技能、掌握技能，实现以技能促就业、助力乡村振兴。同时，整合各市（区）人社部门、总工会、院校、企业、行业协会等资源优势，以培养农村电商高技能人才为目标，挖掘传承工匠、展示技能传承。二、组织机构竞赛由市人力资源社会保障局、市总工会联合主办，竞赛组织机构设置如下：（一）竞赛组织单位主办单位：江门市人力资源和社会保障局江门市总工会承办单位：江门市职业训练指导中心协办单位：中教畅享（北京）科技有限公司江门市莱苏方舟电子商务有限公司技术指导单位：江门市职业技能鉴定指导中心（二）竞赛组织委员会设立竞赛组织委员会，组委会下设办公室，办公室

3、设在江门市职业训练指导中心，负责整个竞赛的组织实施工作。成员名单如下：1 .组委会：主任：曹志明市人力资源社会保障局党组成员、副局长副主任：何玉红市总工会党组成员、副主席委员：林炳暖市人力资源社会保障局职业能力建设科科长林征桥市职业训练指导中心主任黎伟红市职业技能鉴定指导中心主任王经峰市人力资源社会保障局职业能力建设科副科长凌向中市总工会经济工作部部长2 .竞赛办公室：主任：林征桥市职业训练指导中心主任副主任：黎伟红市职业技能鉴定指导中心主任成员：梁淑娟市职业训练指导中心副主任梁炎均市职业技能鉴定指导中心副主任李健洪市职业训练指导中心部长李照源市职业技能鉴定指导中心督导部部长邹志红市职业训练指

4、导中心职员赵茂林市职业训练指导中心职员（三）竞赛工作组根据赛事安排，设立竞赛专家组、命题组、裁判组、监督仲裁组、赛务组、宣传组、接待及后勤保障组、场地设备组、安全保卫组等竞赛工作组。1.专家组（1）服从竞赛组委会的领导，并在竞赛技术方面对其负责；组织参赛选手开展竞赛技术工作的实施。（2）负责竞赛技术顶层设计，具有技术问题的最终解释权和决定权。（3）组织制定竞赛规则、评分标准及相关竞赛技术性文件。（4）负责竞赛场地和辅助配套设施设备的运行、调试、检测、确认等工作。（5）协助竞赛过程中争议、投诉和违纪的裁定。2.命题组（1）负责竞赛的命题和制卷工作。（2）负责按照竞赛标准要求，制定评分标准及相关技

5、术文件。（3）负责竞赛命题的公正性和保密性。3.裁判组竞赛所有裁判人员从专家组中产生，由市职业技能鉴定指导中心确定裁判长和具体裁判员名单，裁判员与单位参赛选手实行回避制。（1）负责制定评判方案及规则。（2）负责竞赛理论和实操裁判工作。（3）负责做好竞赛场地、器械、设备、材料的检测、检定工作。（4）负责处理竞赛期间出现的技术问题。（5）负责评分、成绩汇总登记、竞赛结果的复核等工作。4.监督仲裁组（1）依据有关规定，负责受理各参赛选手的投诉和申诉，并及时提出处理意见。（2）检杳和监督各工作机构及工作人员履行职责和执行竞赛规程的情况。（3）对竞赛过程中出现的泄密现象和有失公平、公正的问题及时提出处理

6、意见。（4）负责竞赛过程中争议、投诉和违纪的裁定。5 .赛务组（1）协助裁判组进行赛场安排及赛务资料的准备负责各参赛选手报名、赛前会议、工位抽签、资格审查、选手状况登记等工作。（2）负责选手进出场、竞赛批次调度及选手隔离安排。（3）负责专家组、裁判组成员的交通、住宿和劳务费的制表、申报、发放及报销。（4）负责处理赛场突发事件，维护赛场秩序等工作。6 .宣传组（1）负责竞赛场地宣传策划和布置。（2）负责竞赛宣传材料的撰写、编制和上报工作。（3）负责与媒体联系，竞赛前后的摄影、摄像及宣传报道等工作。（4）负责竞赛期间有关新闻报道的组织工作。（5）其它材料的起草、收集、整理工作。7.接待及后勤保障组

7、（1）负责联系、邀请参赛单位的领导观摩赛事。（2）负责竞赛期间的会务安排。（3）负责参赛选手、裁判、领队等工作人员的用餐、饮水、休息场所的安排。8 .场地设备组（1）负责竞赛现场工位、设备、工量具的配置。（2）负责竞赛设备软硬件的安装、调试。（3）负责处理竞赛期间设备故障等技术问题。9 .安全保卫组（1）负责保障竞赛期间用水用电，消防、治安保卫工作。（2）负责竞赛期间的医疗卫生和救护工作。（3）协助做好竞赛期间赛场秩序和赛场观摩组织工作。（4）负责竞赛场地疫情防控工作。三、竞赛项目、参赛对象（一）竞赛项目农村电商项目为市级一类竞赛项目。根据竞赛成绩排名，结合综合评审和能力测试等情况，作为推荐优

8、秀选手参加省级以上竞赛项目的参考依据。（二）参赛对象。本竞赛项目是个人赛，以各县（市、区）人社部门为单位，择优各选派5人参加，参赛条件：江门市年满18周岁且年龄在法定退休年龄以下的社会人员；职业院校、技工院校、高等院校全日制在校学生。对已获得省级以上“技术能手”称号的,不能报名参加同一职业（工种）的竞赛。参赛选手必须遵守国家有关法律法规，具有良好的职业道德，爱岗敬业、锐意进取，刻苦钻研技术，勇于创新。四、竞赛形式及标准大赛形式为个人实操考核，以相近国家职业标准高级工为竞赛标准，同时，命题在上述标准要求的基础上，融入理论知识于实操中，适当增加新知识、新技术、新设备、新技能等内容。各赛项技术文件经

9、市职业技能鉴定指导中心审核后，在竞赛前15天向社会公布。竞赛试题由承办单位与市职业技能鉴定中心共同组织专家命题。五、竞赛细则(一)竞赛内容本次竞赛包括电子商务直播、电子商务综合技能两项竞赛内容，电子商务综合技能包括四个模块：视觉营销设计、网上交易管理、网络客户服务、网络推广，电子商务直播比赛时间为90分钟、电子商务综合技能比赛时间为18()分钟。(一)基本流程竞赛模块一：电子商务直播1 .参赛选手在规定时间到规定的地点按照参赛证编码顺序提前排队等待检录；2 .抽签备赛；3 .用安卓手机可以下载叩P(不支持IOS系统)；4 .进入赛场后参赛选手手机须设置为飞行模式，卸载掉之前的直播叩p,然后进入

10、赛场；5 .连接赛场的内部网络后打开竞赛电脑桌面电子商务直播快捷键,用手机扫码下载叩p；6 .手机屏幕需设置为常亮模式或者亮屏最长时间，开始比赛后必须点击开始比赛；7 .安装过程注意允许相关拍摄、录音权限，严格按照系统的操作说明进行操作。直播商品有先后顺序，顺序错乱不得分；8 .赛题抽签、宣读竞赛纪律；9 .仔细阅读系统提供的商品背景材料以及主播身份等资料，按照资料内容进行答题、直播，如透露个人信息，取消成绩；10 .直播过程尽量不要切换摄像头、切换页面，后果自负；11 .比赛全程手机需一直处于飞行模式状态，否则按违规处理；12 .实际操作以现场技术人员指导为准；13 .竞赛时间到或选手答题完

11、毕，选手在位置旁等候；14 .裁判检查机器情况；15 .选手离场。竞赛模块二：电子商务综合技能1 .参赛选手在规定时间到规定的地点按照参赛证编码顺序提前排队等待检录；2 .抽签备赛；3 .赛题抽签、设定系统、宣读竞赛纪律；4 .考试时间到，系统统一开放，参赛选手开始答题；5 .竞赛时间到或选手答题完毕，确定本模块成绩并签字，选手在位置旁等候；6 .裁判检查机器情况；7 .选手离场。（三）试题确定方式电子商务直播：于赛前一天公布5个直播产品，在竞赛当天抽取2个产品作为直播试题。电子商务综合技能模块：竞赛当天，随机抽取电子商务综合技能模块的赛题。（四）分数和成绩计算方法电子商务直播模块总成绩20分

12、，电子商务综合技能模块总成绩80分。参赛选手最终成绩=电子商务直播模块得分+电子商务综合技能模块得分。若总分相同，优先以各选手电子商务综合技能模块成绩的高低进行排名，如若依然存在成绩相同，则依次按照网店推广、视觉营销设计模块、网店直播模块、网上交易管理、网络客户服务成绩进行排名。（五）评分标准网店直播模块采用结果评分方式，满分20分。内容评分细则分值评分方式网店直播商品主图商品主图1设置正确，且主图数量达到5张（每款商品0.5分）1分客观评分商品详情图商品包含正确的商品属性图、商品将点图、商品整体图、商品特写图、配送说明图、售后说明图（每款商品0.75分）1.5分名观评分直播间商品钻接讲解的商

13、品正确关联商品链按（每个链接0.25分）0.5分客观评分直播时长直播时长超过10分钟0.5分客观评分商品标遨商品标题关键词符合背景资料介绍内容（每款商品的每个关键词01分，最高到0.5分为止）1分主观评分直播开场直播开场时要包含以下三项内容：问好及自我介绍、本次直播计划、促销活动（每项0.5分）备注：开场问好及自我介绍、直播计划、促销活动要使用背景资料中的相关信息，不得泄露选手信息。1.5分主观评分商品介绍正确介绍商品基本展性（每款商品0.5）1分主观评分有商品特色、卖点的介绍（每款商品的每个特色或卖点0.125分，一款商品最商到0.5分）1分主观评分有商品日常价格、直播促销价的说明（每款商品

14、0.5分）1分主观评分有商品的特写展不（每款商品0.5分）1分主观评分弹幕问题弹幕问题出现的20秒内完成回答且回答内容符合背景资料（规定时间内正确回答1个0.5分）3分主观评分直播结尾结尾收场时要包含以下两项内容：引导关注、感谢语（每项0.5分）1分主观评分宜播视频播画面始终围绕主播或竞赛商品,画面清断明亮；宜播过程中没有10秒以上的卡顿、冷场1分主观评分直播效果整体评价优秀：能时背景资料进行加工.内容讲解逆辑清晰，节奏把控到位，内容有吸引力，直播讲解充满激情（5分）良好：宜播内容讲解有条理，宜播流程5分主观评分完整，内容充实，直播语气抑场械投（3分）一般：直播内容讲解基本清晰，直播流程及内容

15、相对完整，但语调平淡无激情（1分）较差：宜播讲解频繁看稿，节奏混乱，内容无吸引力（0分）2.电子商务综合技能电子商务综合技能模块满分80分，主客观评分相结合，具体分值比例如下表：（1）视觉营销设计模块视觉营销设计模块采用裁判评分方式，满分30分，具体规则如下内容评分细则分值评分方式视觉管销PC端商品详情页视觉营销设计根据商品详情页视觉营销设计相关理论和背景资料要求，从商品属性类、商品展示类、温馨提示类、实力展示类、关联销售类等内容中选出四类进行命名，命名要合理。4分主观评分根据商品详情页视觉营销设计相关理论和背景资料要求，说明四类内容包含的具体信息及选择该类内容的原因.4分主观评分通过设计形成满足店铺需求并符合消费者购买心理的商品详情页视觉营销设计方案，为提高商品的转化率打下基础3分主观评分PC端活动更视觉营销设计根据活动页视觉