季度工作总结.docx

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1、季度工作总结季度工作总结1时光飞射，光阴似箭，今天已经步入了20某某年的第四季度,为了使本部门的工作更好的开展，也为了使部门的管理得到提升，第三季度工作总结，现给于我们走过的第三季度做总结。20某某年第三季度三个月(7-9)客房总收入为，比年初制定的预计第季度的总收入，相差55万。20某某年第三季度总收入为元，20某某年客房收入比去年同期相比提升了6个百分点。虽然在客房收入方面没有完成年初的既定任务，但是在部门各项工作中仍然存在可喜的成绩：Io在对客方面，加大了拜访的力度，增加了和客人的沟通和交流。使客人对酒店存在的一些建议和意见能及时的进行反馈和跟进，使客人更加的信赖手我们。在加大跟进账单的

2、问题方面，力度明显大于以前，账单相比都能及时进行补签。2.在接待方面，顺利完成r暑假期间的客房入住情况，接待各个旅游团体都能比较完善，在重要会议方面，完成了阳春市党代会的接待工作。3。对于员工的素旗培训方面，主抓的为礼仪姿势和信息量的培训。4。对于酒店安全隐患的整改，通过巡视酒店各个区域，对于各个区域增加了安全指引和提示等来完善。5.在月饼销住方面，在全体员工的共同努力下部门完成了下达任务的95。6乐部门员工多数在下班后去拜访客户以及电话多次联系客人，在此非常感谢在月饼销售中部门所仃的员工付出的辛苦和努力。前厅部员工在销售100盒以上的有13人。以上虽然工作做的还是比较完善，但是在20某某年第

3、三季度部门工作依然存在不足,员工对客人的个性化服务不足，对客人的服务没有至始至终。销售客房灵活性不够等问速的存在。那么在20某某年的第四季度，为了使部门工作更好的提升和开展，工作的计划安排如F1、加大部门员工的培训工作，以对客服务方面的培训，多加案例和实际操作为主。并且抓好检隹的工作。使部门的员工的对客人的服务水平整体提裔(其中包括员工素腹，员工礼仪，工作规范等的培训2、通过部门中层管理人员的出外学习，使管理者得管理水平提存，加大部门的团队凝聚力，使各个管理若能认识到自己存在的不足，以及和外面的管理差距，以鞭策自己管理的提高。3、做好对客的沟通和拜访工作，在第四季度阳春旅游相比较处于一个淡季，

4、为使客房的出租率能提高，加大单位和公司的拜访，主要以会议团为住，大型会议的接待来提升客房的开房率。以上是前厅部在20某某年第三季度的些总结和以后的工作安排，通过总结才能认识到部门存在的不足和可以提升的方面，在以后的工作中前厅部一如既往的和各个部门一起，做好沟通和协调，加大各个部门的合作关系，使部门工作更加完善，使生意更加兴旺。谢谢大家！季度工作总结2在医院领导的关心帮助下，在各科室的支持下，科教科在某某年第一季度取得了阶段性的成绩。现总结归纳如下：一、实习、进修人员教学管理工作1、完成在院X余人的实习教学日常管理工作，包括安排轮转科室、组织院级临床讲座、技能培训，督导教学查房、教学病例讨论，学

5、生考勤、出科考试、学风医福教育、评选优秀实习生等工作。2、接收某某医学院预防医学专业学生X人，办理实习手续，并按照分管领导的指示，送到县疾控中心实习。接收乡镇医院进修人员X人，各医学院校社会实践人历X人.3、某某卫校护理专业、影像专业、某某卫校护理专业、中医专业共计X名实习生制满完成实习任务，于X月中旬给他们办理实习鉴定及离院手续。4、按照某某医学院临床医学专业出科考试要求，组织轮转内外科的实习生完成二级学科第二轮次理论及技能出科考忒并将成绩上报到学校教学实践部。二、某某医学院第七届大学生临床技能竞赛严格按照滨州医学院文件要求，组织临床实习医师进行技能培训，选拔出两名优秀实习医册参加了滨州医学

6、院第七届临床技能大赛，取得了优异成绩，获得团体二等奖及个人优秀奖，其中赵辉同学被选送到韩国参加实习0三、协助山东医专创建名校及网络信息教学管理工作按照山东医专创建名校的要求，将近三年来的有关山东医专教学资料进行组织整理，报送到学校，并积极参加学校组织全科医学教学班讨会、临床实习管理系统开发研讨会。四、继续医学教育管理工作I、晋升中级职称人员任期内继续医学教目考核，为X名参加某某年晋升中级职称人员继续医学教育初步审核并上报，考核合格人员发放继续医学教育合格证书。2、县卫计局继续医学教育检杳，严格按照县卫计局的检杳标准对近3年维续医学教育资料进行分类整理，缺失的资料通过在政工科查找和垂新补写进行完

7、善，顺利通过了县卫计局领导的检查。3、某某年市级继续医学教育材料整理及上报X年我院举办了8期市级继续医学教育项目，共计X人参加“K年X月份将8期继续教育项目通知、日程、卷到、执行项H汇总表、人员备案表、项目总结、照片、课件、试卷等按照市继续医学教育中心的要求进行整理归纳，将电了版及纸版材料先通过县卫计局初步审核，3月份报送至市继续医学教育中心审核并办理了学分证书。4、继续医学数育日常管理工作，收集X年卜半年全院X余人所有继续医学教育学分证书及论文、科研、著作、专利、进修证书、学历教育等能计入继续医学教育学分的证件并录入维续医学教目管理系统，5、2023年市级继续医学教育项目申报按照上级有关文件

8、精神及分管领导的指示，通知安排外一科、神经内科、产科、护理部进行讨论，最后讨论通过了5个市级继续医学教育项H,并报送到市继续医学教育中心审核。五、科研、论文、著作、专利管理管统计X年医院职工发表的论文、出版的著作、获得的专利、科技进步奖等，并按照X年的报销标准汇总给分管领导签字，将对以上相关人员予以奖励，并将收集的复印件订制成册存:档。六、院内培训外出学术会议交流及外出进修管理，按照爱婴医院要求，对全院职工进行两次母乳喂养知识培训。按照分管领导要求，在四楼小会议室等组织安排灯病、储尿病等学术讲座四次。办理外出进修4人，外出参加学术会议5人。七、临床技能培训中心搬迁按照医院领导的要求，在基建科、

9、物业办的协助卜.对原防疫站四楼进行粉刷及清扫，将原技能培训室模具、家具等全部搬迁到新址，在总务科的协助下完成上墙制度及窗帘的安装。技能培训室现已正常使用并开始了在院实习同学的临床技能培训工作。八、完成领导安排的临时性工作如参加结亲连心活动、某某医院合作仪式、X月X日至X月X日X天协助妇产科门诊分诊。创全国卫生城打扫室外环境卫生等等。季度工作总结3时光在悄悄的流逝，不知不觉，本人来公司已经有6个月的光阴，在这段光阴中，我尽力学习让本身适应公司快节奏、高效率的工作情况.由丁工作的必要，我从一个秘书的角色渐渐转入行政人事的角色，角色的改变使我打仗的更多，学习了更多，在此，我向关切赞助过我的象导和同事

10、们衣示真诚的感谢！第三季度的工作，我饰演着秘书版行政人本家儿管的角色，回想三个月的工作，有提高也有不够，下面我从三部分来对我的工作进行陈诉请示。一、人员雇用刚接手人事工作时，公司各个站都必要弥补人员，我通过公司原有的雇用渠道进行雇用，却发明原有的雇用槃道存在一些不够，根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与很多职业学校联系，试图通过职业学校这条路径为公司找到适合的人才，也曾联系过劳务调派公司谈定劳务互助事宜，最终我发明通过人力资源保障中心的现场雇用加油员、收银员，后果还不错，丁是几乎每周三都邑参加现场雇用会，偶尔也会参加周六的现场的雇用，甚至还去现场雇用，最终基础满足了各个站的人员需求。雇用的历

11、程中，廉续收集、了解市场信息，为公司的成长提供可行的建议。二、个人工作态度努力做好每一项工作，为人对照端正，乐于助人，凡事为公司的利益者想，工作态度较好，本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的均衡杠杆，为人端正，正是确保了处置惩罚事务的公道、公正。例如：在做员工考勤稽核时坚持稽核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件。三、行政的办事性工作行政工作是项办事性工作，为各部门提供优越的办事，共同各部门的工作，为每位员工树立家的温馨，让每位员工有归屈感是我们义不容辞的责任。为此，儿乎每周六同公司象导及其它同事起参加巡站，每周进行打分评比，使每位员工都能认识到，工作地便利是我们的家，

12、要保持优越的情况.为过他辰的员工父母制作诞辰卡，奉上公司的祝福，表达公司的谢意，使员工感想感染到公司的关心，家人般的温暧。当然，在工作中还存在许多的不够之处。I、计划性不强计划是行动的指南针，好的计划可以或许预先调配资源，井然有序的开展工作，用最小的本钱达到的效益。但在里昔的工作中由于本身的计划性不强，导致处置惩罚日常工作事务时无层次性，总是忘东忘西的，大大低落了工作效率。2、执行力不强人事工作要求原则性较强，但由于个人的工作才能及经验不够，导致在日常的工作中人事工作不能严格依照公司的规章制度执行。3、培训不敷系统公司的培训工作仅限r新员工入职培训，未有针对不合岗位的耍求进行各类培训，但由于我

13、自己的事务性工作的劳碌，我自身的计划、执行及组织培训的才能不够，还未树立较完善的培训治理体系，如：将培训与员工人事调剂进行慎密结合，可通过下U治理培训，树立稽核提升制度.4、员工考评工作不到位员工转正、提升、加薪、调岗、解聘等稽核工作未树立完善的机制，没有树立有效的量化、客看的数据周密过细的全面考评。四、自我评价1、才能及经验不够,服务不敷细心，文书一般，勉强可以满足公司必要.2、在工作中有时脾气暴躁，遇事不敷岑寂，将情绪化带到工作中。3、行政工作事多面广，石时阳的问题不敷周全，处置惩罚问题不敷过细。4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。在以后的工作中，要废续进步自身的业务才能，进步本

14、身的高度，晋升自身的综合素质，以达到公司的要求.季度工作总结4我于年调到支行担任副行长，近年来的时间里，我努力进取，积极创新，不断进步，工作、学习和思想素养等方面取得/较好成效，现对一年来的工作利思想汇报如下:一、强化学习，提高素质。每天学习3小时是我雷打不动的习惯。一午来我认真学习了网上银行、安心得利、信用卡、个人综合消费贷款等各项金融产品。我对规章制度的内涵能领悟透彻，并运用到位.对上级行的会议和文件精神能理解透彻，并执行到位，对领导交办的工作能领会透彻并完成到位，对金融产品的精髓能吸收透彻，并宣传到位。尤其是参加了afp金融理财师的培训,令我受益匪浅，让我不但学习Jr一些理财知识，还让我

15、增长了见识。二、强化宣讲，提升农行形象。我到职业中专、人事劳动局、就业局、烟草公司、新华书店等重点单位举办理财讲座，并每个星期三邀请个体工商户、私营业主、尚端客户举办客户论坛，参加讲座和论坛人数超过100人，课题包括：人脉就是生产力久如何理财、子女教育、4如何高效工作讥基金定投个人网上银行等等，通过讲座和论坛，客户反响非常强烈，如有的客户说：”下次你们举办论坛时再通知我们吧!我们喜欢听!”促进了业务的快速发展，如在职业中专举办理财讲座后，办理f贷记卡21张，基金定投7户，综合消费贷款3户.通过举办理财讲座，我觉得能实现以卜目标：建立与客户交流的平台。在论坛上，我们畅谈人生感悟、理财技巧、T女教

16、育等丰富多彩的话题，并实行互动模式，让客户积极参与，营造轻松、和谐、欢快的良好荣围。而且大家能在论坛平台上交流信息，让我们能更好把握外部的市场经济脉搏.提升农行形象.通过论坛，我们可以把农行的理念和企业文化溶入到社会大家庭中，让客户和社会各界都能认可农行企业文化，认可农行品牌形象。提升营销品位。通过论坛，我们可以把贷款业务、贷记卡、电子银行、代理保险、基金等各种金融产品论坛中去，做到营信于无形，让客户能更容易接受我行的产品。创新综合营销。我们原来是走访各家单位和企业以及个体工商业、私营业主老板，总有求客户办理金融业务的感觉，经常陪客户喝酒等应酬I。我们现在结合论坛营销，可以减少应曲的同时，让客户感觉到.真正需要我们的产品，我们不但可以营销