城市如何精细化管理.docx

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1、城市如何精细化管理城市精细化管理的概念精细化管理是种现代企业普遍采用的管理理念和方法。将这种理念引入城市管理领域，意味着按照“精益、精确、细致、严格”的原则，通过数字化、标准化、科学化、网络化、规范化的方式，对城市管理进行细化，量化管理对象，规范管理行为，创新管理流程，实现全方位、全时段、高效能的城市.管理。城市.精细化管理是城市管理理念、技术和体制的整合和创新，代表了城市管理的发展方向，也是城市管理创新的基础。精细化管理对传统城市管理的突破性意义面对城市快速发展带来的新矛盾和问题，精细化管理提供r一条有效途径。与传统城市.管理相比，精细化管理至少有三个突破性意义：1、细节：管理标准由粗放向精

2、细转变。精细化管理强调注重细节和工作对象的细分。最佳服务在于细节，建立精细化指标体系,使城市管理更加注重细节、过程、基础和效果，逐步实现管理、施工、服务的精细化。2、服务：管理导向由重物管治向重人服务转变。长期以来，城市管理偏向围绕硬环境管理。精细化管理要求重视服务，强调人与环境的和谐，处理好经济、社会、环境的关系。3、管理：管理主体由单一政府向“三位一体”转变。在市场经济条件下，政府不再是唯一管理主体，要与市场、社会合作共治。精细化管理充分发挥市场和社会的治理作用，政府既是服务者也是秩序维护者。城市精细化管理工作的建议推进城市精细化管理，可以从以下三个方面突破：首先，以满足人民需求、创造宜居

3、环境为出发点和落脚点。其次，重点解决城市问题，确保问题发现及时、反馈灵敏、处理快捷、成效显著。最后，整合信息资源，充分利用信息化技术，实现城市管理的数字化、网络化。一、指导思想以建设“环境优美、设施完善、宜居宜业的繁荣、文明、和谐新临城”为目标，按照“宏观标准简单、微观管理精细”理念，启动为期三年的城市精细化管理工程，构建“大城-管”格局，理顺体制，着力做好占道经营、广告牌匾、环境卫生、街道交通秩序等整治工作，精雕细刻，精益求精。二、主要工作（一）构建“大城-管”格局，实现管理体制上的突破（二）增加环卫基础设施在新建道路、小区等处建设垃圾转运站及公厕。同时，结合我县道路实际情况，购买必要的机械

4、清扫车、垃圾清运车。（三）加强县城功能分区规划、建设、管理力度，实行“一证管多证”模式（四）明确重点，落实责任，实现城市精细化管理的突破1、建设局（城-管局）负责制定临城县市容市貌及环境卫生精细化管理实施细则、门前三包管理办法，重点治理占道经营、户外广告、墙体外立面包装、垃圾清扫、清运、公用设施维护及绿化亮化等工作。2、公安局负责制定临城县城市养犬管理规定，加强对城区内养犬、户外遛犬的管理，并负责做好对狂犬、流浪犬的捕杀工作。3、公安局交-警大队负责制定临城县县城交通秩序精细化管理实施细则，清理整顿城市各主要街道、交通路口、出入县城的出租乍、机动三轮车和各种车辆乱停乱放、阻碍交通现象。禁止大型

5、运输车辆、未苦盖的运输车辆穿越城区。4、环保局负责制定临城县县城环境、噪声精细化管理实施细则，对县城企业污染、烧烤污染、噪声污染等进行治理。5、工商局负责制定县城农贸市场精细化管理实施细则，对县城农贸市场卫生、摊位、设施及市场周边环境卫生进行治理。6、交通局负责制定县城客运车辆、占道修车等精细化管理实施细则，对县城客运车辆乱停乱放、随意上下车、占道修乍等进行治理，并负责对穿越城区等级道路的维护管理。以上各部门研究制定实施细则后报临城县城市管理综合执法领导小组监督落实。三、保障措施（一）强化组织领导。“临城县城市管理综合执法领导小组负责整个活动的组织、协调和指导工作。领导小组办公室设在县建设局（城-管局），具体负责活动的协调和落实。（二）强化督导检查。建立健全检查考核机制，领导小组将对各单位整治活动进展情况不定期督导检查，及时通报活动的进展情况，研究解决工作中出现的问题和困难。各部门要认真落实工作责任，每月底前向领导小组办公室上报整治活动进展情况。（四）积极探索长效管理机制。在精细化管理过程中，各单位要不断解放思想，开拓创新，积累和完善城市管理的经验，探索新的管理措施。从细节入手，疏堵结合，变被动为主动，把环境整治纳入制度化、规范化、精细化管理的长效管理轨道，逐步形成政府主导、部门主抓、社会参与的“大城-管工作体系，全面提升城市整体形象。