关于新时代政府网站与政务新媒体考评方案.docx

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1、关于新时代政府网站与政务新媒体考评方案为贯彻落实国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知和国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知的要求，进一步规范我县政府网站与政务新媒体管理工作，提高政府服务水平和工作效能，推进政府网站与政务新媒体高质量发展，结合我县实际，制定本考评方案。一、考评目标以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二卜大精神、习近平总书记对重要讲话和重要指示精神，认真落实党中央、国务院关于全面推进政务公开和优化政务服务的决策部署，坚持以评促改、以评促用、评建结合和客观、公正、公平的原则，科学评价各镇、各部门栏目建设管理、运维

2、保障水平和应用传播水平，引导各镇、各部门自觉、有效地运维网站内容，促使网站运维管理走向制度化、规范化、标准化，达到全县联动共建、推动网站加快发展的目标。二、考评对象考评对象分三类进行考评（详见附件1）：第一类：各镇、县直有关单位；第二类：政务新媒体；第三类：挂靠在集约化平台的网站。三、考评内容(一)单项否决指标。政府网站主要考评是否存在安全和泄密事故等严重问题以及栏目不更新、互动回应差、服务不实用和监管不到位情况；政务新媒体主要考评是否存在安全和泄密事故等严重问题、内容不更新、互动回应差和监管不到位等情况。(二)扣分指标。政府网站主要考评健康情况、信息公开、办事服务、互动交流和运维保障等情况；

3、政务新媒体主要考评健康情况、内容保障和运维保障等情况。1 .健康情况。主要考评政府网站与政务新媒体常态化监管、内容安全情况。2 .信息公开。主要考评政府网站机构职能、信息公开目录、重点领域与其他栏目、政策解读。3 .办事服务。主要考评办事指南事项公开、要素全面性、内容准确性、流程清晰度、材料明确性、附件实用性等情况。4 .互动交流。主要考评网站留言办理情况。5 .政务新媒体内容保障。主要考评内容更新、内容发布、留言审查、互动回应、关注对象、功能可用性等工作情况。6 .运维保障。主要考评政府网站与政务新媒体规范运维工作情况。（三）加分指标。主要考评政府网站与政务新媒体运维保障（内容安全、上级通报

4、）和互动交流（留言办理、调查征集）等情况。考评指标及评分细则和县政府门户网站栏目内容保障责任分工表详见附件2和附件3。四、进度安排（一）2022年1月1日11月30日，开展日常监测:（二）2022年12月1日12月31日，开展年终综合考评：（三）2023年1月中旬，汇总考评结果，形成考评报告，并适时公布考评结果。检杳方式为县政府办公室政务公开股在网上对县政府网站与政务新媒体的运行健康情况和内容保障情况进行常态化监测检查。五、考评结果运用（一）政府网站与政务新媒体年度考评结果将按比例折算计入被考核单位目标绩效考核政务公开指标（部分组成内容）；（二）对政府网站与政务新媒体年度考评结果进行分类排名，

5、并根据考评分数分为优秀、良好、合格、不合格4个等次。考评结果经县政府审定后进行通报并在县政府门户网站（WW）进行公布。六、工作要求（一）各考评对象要高度重视政府网站建设管理工作,要明确本单位工作机构专栏、政府信息公开目录下各栏目的性质，以及责任栏目的保障要求，按要求做好上级抽查考评更新工作。凡在2022年各季度因所属栏目更新、信息内容等原因被省、市通报的单位，该单位网站考评不能评为优秀等次。（二）考评工作人员要增强责任意识，严肃工作纪律,保证考评过程公平、公正、透明，保证考评结果真实、客观、准确。附件：1.考评对象2 .县政府网站与政务新媒体考评指标及评分细则3 .县政府门户网站栏目内容保障责

6、任分工表附件1考评对象一、各镇、县直有关单位I类：各镇政府，县发展改革局、县教育局、县科技局、县工业和信息化局、县公安局、县民政局、县司法局、县财政局、县人力资源社会保障局、县自然资源局、县住房城乡建设局、县交通运输局、县水务局、县农业农村局、县商务局、县文广旅体局、县卫生健康局、县退役军人事务局、县应急管理局、县审计局、县市场监管局、县统计局、县医保局、县政务服务数据管理局、市生态环境局分局II类：县纪委监委、县委办公室、县人大常委会办公室、县政协办公室、县委组织部、县委宣传部、县法院、县检察院、县税务局、县国资中心、县社保局、县融媒体中心、县档案馆（县地方志办）、县城乡规划建设管理中心、县

7、集贸和市政管理中心、县公路事务中心、县气象局、县行政服务中心、县创文办二、政务新媒体微信公众号：发布、公安、禁毒、交警人民号：公安南方号：公安法治号：公安三、挂靠在集约化平台的网站县文明网、县人民检察院附件2县政府网站与政务新媒体考评指标及评分细则指标说明：本指标分为三部分，第一部分为单项否决指标；第二部分为扣分指标；第三部分为加分指标。扣分指标分为政府网站扣分指标（分值100分）和政务新媒体扣分指标（分值60分），加分指标分值为20分。对政府网站与政务新媒体检查时，如出现单项否决指标中的任意一种情形，即判定为不合格，不再对其他指标进行评分。如不存在单项否决问题，则对扣分指标进行评分，如评分结

8、果低于60分,则判定为不合格；高于80分,则进入加分指标评分环节，最后得分为第二、三部分得分之和。其中，采用扣分方式评分的，单项指标扣分之和不超过本项指标总分值。对于1类单位，考核全部扣分指标，总分值为100分;对于H类单位，只考核健康情况、信息公开（重点领域与其他栏目）、互动交流、运维保障这四项扣分指标，总分值为55分，结果乘以100/55为第二部分得分。对于政务新媒体，扣分指标总分值为60分，结果乘以100/60为第二部分得分。一、单项否决检杳软体指标评分细则政府网站安全、泄诙步故等严室问题1 .出现严密表述错误.2 .泄阳国家秘密3 .发布或链接反动、暴力、色僧等内容.4 .存在弄虚作但

9、行为（如伪造发布日期等.5 .因信息公开不当引发严重依面舆情.上述情况出现任意一种，即单项否决。栏目不更新1.监测时间点前2冏内的动态、要同类栏目.以及监测时间点前6个月内2 .应更新但长期去更新的栏目数缺超过（含）2个。3 .挂靠在集的化平台的网站（县文明网、县人民检察院）夕:在栏目不见新H14：内更新）或空白栏目的，即单项否决。服务不实用I.办力指南近点货赛类别（包括事项名称、设定依据、中请条件、办理材）缺失2无及以上的事项数量超过（含）2个.2.5项总数不足2个的，外力指南正点要素类别均跳失1类及以上端过（注：对没有对外服务职能的部门.不检代其该项指标.）监管1不到位1 .在国外、省府办

10、、市府办开展的抽查中，因本单位公开的仿息出现严重格。2 .在国办、省府办、市府办开收的抽15中,因本单位信息更薪不及时直接3 .在国办、玲府办、市府办开展的抽宣中,因本单位其他原因直接导致县上述僧况用现任意种，W总项否决，政务新媒体安全、泄密事故等严篁闻BIH现严重表述错误.2 .泄爆国家秘军。3 .发布或链接反动、暴力、色怡等内容.4 .内发布内容不当引发严整负面舆情.上述情况出现任意一种，即单项否决。内存不见新1,监测时间点前2周内无更新.2移动客户端（APP）无法下坡或使用.发生“僵尸皿唾眠”情况.上述情况出现任上一种，即单项否决。互动网应差1 .未提供有效可动功能.2 .在在购买“粉丝

11、”、强制要求杵众点赞等弄虚作假行为.上述情况出现任意一种，即单项否决。监管不到位1.在国办.省府办、市府办开展的抽杳中,本单位政务新媒体因出现严Ift2/佃办、省府办、市府办开展的抽查中，本维位政务新媒体因1；息更肾3.在国办、省府办、市府办开展的抽查中,本单位政务Ifi媒体因其他原因上述恰况出现任意种.即国项否决.二、扣分指标（）政府网站扣分指标（100分）一级指标二级指标评分细则健康情况（IS分常态化监管1.忿照旧办普荏讨分要求（国办发（201S）15号和工政附网站与政务新媒体监管工f县政府网站健康情况进行检tft根抠各季度检位拉分情况按比重扣分.2.未及时对季度检育发现的问题进行整或整改

12、不到也的，低出现一次扣2分，扣完沙注：网站栏目任一季度监测结果不合格的.每次加3分,扣完为止.内容安全1.网站栏目口常监测存在严爪错Ift字情况的,抵条扣I分，扣完为止.2 .网站栏目口常监测出现不良链接忸况的，每次扣I分,扪完为止.3 .网站栏目日常监测存在濮娜居民身份证号码.手机号码、例行账号等个人信恩,发H信息公开（4。分）机构职能机构职能信息机构名称、机构职能、机构设置、领导侑息、办公地址、办公时间、U处，扣I分.信息公开目录对各单位信息公开目录内各栏H更新情况进行检杳，州发现一个栏目应更新未按要求!1 .动态要陶类：监测时间点前2冏内有更新:2 .政策文件、通知公的类：监测时间点的6

13、个月内有更新：3 .政府信息公开年报:监测时间点前1年内有更新：4 .其他应更新栏目；根据栏目性质及时更新;5 .不允许出现空白岂目或如:注”栏目建设中FM目改版中i栏目暂无佶息峙情况.重点领城与共他栏目本单位足否按照县政府门户网站栏目内容保障员任分I：非3的货任分工要求.对更F本单位负击的栏目未及时更新，扣S分，扣完为止.政策解读起草部门对以县政府或县政府办公室名义印发的涉及公民、法人和其他组织切身利益、实施方案、通知公告未进行政第解读的，此项不得分，通过新网发布会、图衣图解、；注I县直单位年度内无起草印发相关政策文件的，则本指标权重平均转移至“动态要闻办事服务（IS分）办事指南砧机抽杳5个

14、办事服务事项（不足5个的则桧查全部事项：1 .办事指南近点要素类别缺失的：2 .办理村料格式要求不明附的（如未说明原件/复印件、纸质版/电子版、份数等:3 .存在衣述含糊不清的俏形（如“根据有关法律法规规定应提交的其他材料”等衣述；4 .办事指南中提到的政策文件仅仲名称、未说明具体内容的：5 .信息（如咨询电话、投诉电话等）存在错误，或与实际办驿要求不致的：6 .要求办事人提供申请表.申请书等表单但未提供规他表格获取梁道的：上述情况出现任意一种，每发现一个扣3分,扣完为止.互动交流（15分）用吉办理1 .咨询类印占未在5个工作FI内答女的。2 .投诉类留言未在7个1：作日内答复的.3 .答”内

15、容版最不高，有推诲、敷衍等现象的，上述情况出现任意一种.每发现个力I5分.扣完为止.运雄：保障（IS分现范运维1 .在国办开展的抽查中.本单位政府网站栏目出现不合格（突出问即）情况通报.此Jr2 .在帘府办开展的抽查中,本单位政府网站栏目出现不合格（突出问题情况通报.3.在市府办开屣的抽直中，本总位政府网站栏目出现不合格（突出同网情况通报.务4.存在不合格以脩网站栏目自通报公开之日起1周内未对问题进行整改.或整改不到代5 .单位分工保限不力导致年度市考评指标县门户网站存在扣分的，扣3分.注I以上5项可重复扣分,扣完为止。（二）政务新媒体扣分f目标（60分）*&指标二掇指标评分细则健康情况（20分）常态化监管I.参照国办普在评分要求（国办发2015”5号）及f政府网站与政务新媒体检女指标3函（2019）19号要求.龙季度对政务新媒体fit康情况进行检代.根朗各季度检台扣分12.未及时对季度检查发现的问IS进行整改或整改不到位的，板也