《物流学概论》问答题..docx

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1、前1、上海21世纪初要建设哪四大国际中心？国际经济、贸易、金融、航运中心2、上海“卜一五”期间要构筑哪三大物流平台？物流设施政策信息平台3、上海要重点发展哪三种类型的第三方物流？选购物流商贸批发运输、仓储、货代等专业配送中心4,上海在近十年要发展哪四大物流园区？外高桥物流园区浦东空港物流园区西北综合物流园区洋山深水港物流园区5、上海港去年集装箱吞吐量是多少？5.92亿万排世界第几位？16、去年上海港国际集装箱中转比例是多少？5“十五”期末要达到多少比例？10第一章1、现代生产与消费之间存在哪三人隔离？如何克服？（1）社会的隔离一一商流（全部权的隔高）流通(2)空间的隔离一运输物流(3)时间的隔

2、离一一仓储2、物流对产品价值有哪四大效用？形态效用(FormUtility)占用效用(PossessionUtility)时间效用(TimeUtility)空间效用3、怎样理解物流之“物”和“流”？经济活动中进行物理性移动(位移)的物质实体或者物质资料物物理性移动一一流4、物流存在哪些领域？流通领域生产领域军事领域生活领域其他领域5、中国对物流是如何定义的？物品从供应地向接收地的实体流淌过程。依据实际须要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施机结合。6、物流有哪些功能？其主要功能是什么？运输储存包装装卸搬运流通加工配送信息处理7、现代物流的核心是什么？传统物流

3、的核心呢？信息处理8、什么是物流的增值服务？在完成物流基本功能基础上，依据客户须要供应的各种延长业务活动它有何特征？创新、超出常规、满意客户须要物流增值服务可包括哪些内容？增加便利性的服务一使人变懒加快反应速度的服务一一使流通过程变快降低成本的服务发掘第三利涧源泉延长股务1、物流概念什么时候由哪国最先提出的？美国产生的缘由是什么？经济军事动因2、中国的物流概念什么时候引入？七十年头末从哪国引入？日本3、世界物流的发展经验了哪三个阶段？实体安排阶段综合物流管理阶段供应链管理阶段4、企业物流可再分为哪几种物流？供应物流生产物流销售物流回收物流废弃物流5、物流按活动空间范围如何划分？乡镇物流城而物流

4、区域物流国内物流国际物流6、是谁提出物流的“黑大陆学说”？美国管理学家彼得例瞥克它是指什么意思？流通（主要指物流）是经济领域的黑暗大陆（比方落后）物流是流通领域中人们相识不清的领域7、第一、其次、第三利润源泉分别指什么？第一利河源泉物质资源的节约（资源领域）挖掘对象是生产力中的劳动对象其次利润源泉劳动消耗的降低（人力领域）花掘对象是劳动者第三利润源泉物流（管理、合理化）（物流领域）主要挖掘生产力中的劳动工具，同时乂挖掘劳动对象和劳动者的潜力。8、“物流冰山说”是谁提出的？日本早稻田高校的教授它的含义是什么？把全部物流贽用比方为大海中浮若的座冰山。露出水面部分：托付物流物。只是冰山的角，可干脆计

5、算和驾驭。潜在水中大部分：企业自家物流费。难以明确驾驭。9、什么是物流的交替损益（二律背反）？指变更系统中的个要素，都会影响其它要素，欲使系统中任何个要素增益将对系统其它要素产生减损作用。如运输与仓储之间的“效益背反”1、什么是物流系统？由两个或两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为目的的有机集合体。它有哪些特征？客观存在地域、时间跨度大稳定性差动态性强可分解性(处于中间层次)困难性要素之间存在“效益背反”现象2、什么是物流的系统化？是把物流的各个环节(子系统)联系起来看成一个物流大系统进行整体设计和管理，以最佳的结构、最好的协作，充分发挥其系统功能、效率，实现整体物流合理化.它可分为

6、哪三个层次？企业物流一体化、供应箍物流一体化、社会物流一体化3、物流系统化有哪些目标？服务目标(Service)快速、与时目标(Speed)节约目标(SpaceSaving)规模优化目标(ScaleOptimization)库存调整目标(StockControl)4、物流系统有哪些功能要素？运输储存配送包装装卸搬运流通加工信息处理5、物流业有哪四大特征？多行业性基础性、服务性、综合性物流业包括哪四大行业？交通运输业储运业(仓储业)通运业配送业6,目前中国的物流业由哪个部门管理？商务部门7、4物流企业分类与评估指标对物流企业如何分类的？依据物流企业以某项服务功能为主要特征，并向物流服务其他功能延

7、长的不同状况，划分物流企业类型各个类型的等级如何？AAAAAaaaaaaa共有几个指标？3其次章I、确定企业组织机构的原则IeF哪些？精简、统、自主、高效2、物流企业的组织机构形式布哪些？直线制形式、职能制形式、直线职能制形式、事业部式组织机构形式、矩阵式组织机构形式3、直线制形式适用于哪些物流企业？经营规模小，经营对象简洁的小型物流企业。4、直线职能制形式适用于哪些物流企业？我国大中型物流企业大都采纳5、事业部制组织结构的特征？实现集中决策下的分散经营和分权管理。适用于哪些物流企业？规模大、产品种类多、分布面广的企业。是国外大型企业普遍采纳的机构形式6、请讲几个物流服务的关键绩效指标(KPI

8、)?订单准时完成率、马路运输准点率、铁路运输准点率、运输货损货差率、仓储货损货差率7、为什么要建立物流企业的关键绩效指标(KPI)?有利于对物流运营进行有效地管理建立有效评价与考核的标准衡量自身的客户股务水平与同行或竞争对手进行比较，发觉问题并改善8、分析物流股务与物流成本关系的四种状况？1、物流质量的内容有哪些？物品的质量保证、物品的质量改善、物流服务质量、物流工作质量、物流工程质量2、物流质St管理的特点？全员参加全程限制全面管理整体发展3、什么是戴明环？PDCA循环PDCA分别指什么？P(PIan：安排D(Do)：执行C(Check)：检查A(Action)：总结3、PDCA有何特点？P

9、DCA的次序是依次进行的：大环套小环，相互促进：逐级上升，不断提高:总结（处理）阶段是关键。5、什么是物流成本管理？对物流相关费用进行的安排、协调与限制。为什么要做物流成本管理？物流成本真实地反映物流活动的实际状况；物流成本是衡量与评价物流合理化的统一尺度。6、什么是物流成本？物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。如何计算？按物流成本项H按物流成本范围按物流成本支付形态7、中国于2007年实施的有关物流成本的国标是什么？物品从供应地向接收地的实体流淌过程。依据实际须要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施布机结合适用于哪三类企业？批发企业零售企业连锁企业

10、I、物流标准化有哪些特点？涉与面更广泛属于二次系统，即后标准化系统要求体现科学性、民主性和经济性（三性）有特别强的国际性贯彻平安与保险的原则2、物流标准化有什么作用？实现物流各环节连接，加快流通速度。是进行科学化物流管理的重要手段。是降低物流成本的有效手段。有利于提高物流技术的发展。便于同外界系统的连结。3、物流标准化体系表中的第一、其次层次分别是什么？第一层次：物流通用基础标准其次层次：是体系表实体部分4、什么是准时物流？在JIT的基础上，为适应消费须要变得多样化、特性化而建立的一种生产体系与为此生产体系服务的物流体系其核心思想是什么？库存管理5、JIT起源于哪家公司？日本丰田汽车公司它的目

11、的是什么？削减或歼灭库存6、准时物流的实现有哪些要求？牢靠的资源保障小批量生产与供应商长期牢匏的伙伴关系完善的物流平台牢靠的质量保证体系重视人力资源的开发和利用决策层的支持第三章1、什么是第一、其次方物流？它们存在哪些问题？第一方物流(lpl,FP1.)：由供方或发货人供应物流服务的业务模式。大多数是制造企业。其次方物流(2pl,SP1.)：由需方或收货人供应物流服务的业务模式。大多数是商业企业。2、什么是第三方物流？它布-哪些特征？第三方物流(3pl,TP1.)：物流术语：由供方与需方以外的物流企业供应物流服务的业务模式。新物流术语：独立于供需双方为客户供应专项或全面的物流系统设计或系统运营

12、的物流服务模式。特征：信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、标准化、社会化3、第三方物流与第一、其次方物流有哪些区分？4、第三方物流何时产生？产生的缘由是什么？产生于20世纪80年头。产生的缘由是：企业竞争环境的变更企业对核心竞争力的关注企业自营物流与核心竞争力资源5、第三方物流是如何分类的？各有哪些优缺点？按供应物流服务的手段分类，分为资产基础型3P1.（指物流供应商拥有从事专业物流活动或约定物流活动的装备、设施、运营机构、人才等生产条件，并且以此作为自身的核心竞争实力。）和非资产基础型3P1.（以人才、信息和先进的物流管理系统作为向客户供应服务的手段，并以此作为自身的核心竞争力。）资产基

13、础型（3P1.）：（优点）（缺点非资产基础型（3P1.）：（优点）（缺点）资信度较低，6、第三方物流主要于哪些企业转型而来？运输、仓储、货载企业和一些起点较高的企业7、笫三方物流的效率来源？规模效益系统协调效益专业化效益群体效益第四章1、什么是供应链？举一例。供应链有哪些特征？定义：为将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。特征：困难性动态性面对用户需求交叉性2、什么是供应链管理？供应链管理有哪些特征？定义：对供应链涉与的全部活动进行安排、组织、协调与限制。特征：把供应性中全部节点看作整体强调和依城战略管理须要采纳集成的思想和方法具TT更高的目标，供应更高水平的服务。

14、3、供应伎管理与物流管理有哪些区分？从范围上看，物流包含从供应商到用户的过程，供应链包括从供应商的供应商到用户的用户的活动过程。二者都包括供应商、制造商、分销商、零售商、用户，存在内容上的重合。物流强调：“实物流淌”过程，即物的空间位移：供应链强调：上卜.游的供求关系，是生产、分销、零售等职能的分工与协作，若重关注商品全部权的转移，即价值流、资金流和信息流的规律。4、供应徒管理的目标是什么？以更完整的产品组合，满意不断增长的市场需求面对市场需求多样化的趋势，不断缩短供应链完成周期对于市场需求不确定性，缩短供应与消费的市场距离，实现快速与有效反应：不断降低整个供应链的成本和总费用。5、供应链管理的基本原则有哪些？以消费者为中心的原则贸易伙伴之间亲密合作、共享利益和共担风险的原则促进信息充分流淌的原则6、供应商如何选择？供应商的评估要素有哪些？成立供应商评估和供应商选择小组确定全部的供应商名单列出评估指标并确定权重逐项评估每个供应商的履行实力综合评分并确定供应商78、现有哪几种供应商关系决策？短期目标型长期目标型渗透型联盟.型纵向集成型9、什么是“橄榄型”的企业组织结构？什么是“哑铃型”的企业组织结构？“橄榄型”：两头（开发和销售）小、中间（生产）大“哑铃型”：两头（开发和销售）大、中间（生产）小第五章I、运输有哪两大