如何编写制度.docx

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1、如何编写制度如何快速撰写?一个完整的制度或规范大体要回答：做什么？怎么做？特别事项说明和支持表单等内容。实际上就是四个步骤：一、描述做什么？二、说明怎么做？三、还有哪些例外情况要特别规范和解择？四、落实好它需求用到哪些模板化的表单或工具？卜面用一个常见的结构给予说明:制度编写的通用框架撰写要点一、总则1、目的为什么要制立本制度？2、适用范围谁必须遵从本制度？3、原则本制度所规范的所有细则应遵循的宗旨做什么？4、术语和定义对有特殊的术语、概念进行释义界定，避免不理解或歧义的产生（大的制度或严肃性的制度最好界定清楚）二、管理机构与职责描述该制度目标下的组织保障（分工与责任），就是谁负贵、谁管理、谁

2、执行、谁检查诸加此类（确保制度被管理、有人执行）三、#分类根据解决问题的复杂度确定是否需要设立此项，以利于后续相应规范的结构化描述（很多时候你的制度总写不明，绕来绕去，是因为你没有分类好）复么做？四、序管理程1、雁根据贪杂程度选择是用困形表达、表格表达或文字表达（基于时间上的先后关系展开描述容易说明白）2、操作程序按流程逐一描述：谁？在什么时间？做什么事情？达到什么标准？（包括行为规范要求）五、纪律与监察说明在执行本制度项下活动中.应遵守什么样的纪律.谁来监督.没有按要求履行又当如何等特别事项说明六、定其它规把以上规范没有涉及但与该制度执行紧密相关的问题于此处补充说明（重点把“例外”事件的处理

3、办法交待清楚）七、附则常规如该制度谁撰拟？谁解释？有效期多长等支持工具表单附伸:可以是工作流转使用到的表单，也可以是履行本制度项下活动须使用到的参照性工具模版“以信任的角度去做管理，以不信任的角度去做制度设计”今天，在鼓励创新、发挥个性、需要每一个人叁与的弹性组织中，过度的制度管理遇到极大的挑战就如一个强调军事化管理的生产组织，组织的中低以仅是指令的执行者，执行力可能会很强，但其创新动力则可能遭受遏制.那么如何平衡这两者的关系呢？我的答案是：以不信任的角度去设计制度，以信任的角度去做管理.也就是说，在设计制度时，我们是倾向于人性恶的角度思考的.把人当作不那么自律的对象看待，去设置各种规范和秩序

4、，防止犯错，以确保被管理的对象不去随意触犯“这样的制度当然是冰冷甚或严酷的，而且是一个去“个性化”的过程，所以在实施管理介入时，行为上则便向于相信人人皆充满善意、JB意共同创造良好的绩效、且都具备一定的自我管理能力所以，制度设计和管理行为的介入应该是阴阳辩证的关系,应互为补充.相互促进，正所谓孤阳不生、独阳不长、阴阳互根。制度设计得当，还要让制度自动执行，这才是好的制度。撰写制度很容易，撰写一份臼带行动力的制度却大不易！由表现在文字符号上的信息，转化为组织中每个人的行为习惯，是需要设计的,这需利用好两个最重要的因素：货任和利益。因此要达到此目的，至少要遵循制度设计的四个基本原则：一、主体归位所

5、谓“主体”是指贵任的主体。起草任何一份制度，第一个要确立的就是：谁是贲任人？涉及哪些责任对象？还有哪些人配合？必须要在制度中加以明确。一个不能进行责任追溯的制度常常是一个可有可无的规定。二、利益内嵌制度设计的根本策略是：顺应和引导参与各方的“利益诉求”。就是要力求建立一种各方利益与博弈力量均衡的规则。比如说，当执行这种制度违背了监督者的利益时，制度就难以有效地形成自觉,那么，制度的潦产则势在难免。反之，当执行这种制度过大地破坏了被监督者的利益时，这种制度就可能被抵触。因此，设计的“度”及利益相关者各方的“力量”则就是一个必须评估的问题。需厘清各方的因果关系和价值创造的关系，尽量设计出一个共赢的

6、局面。三、文字及遗辑要严谨很多企业的制度难以执行，或者执行起来漏洞很多，主要是因为起草制度时攻文字及逻辑不严诬导致。首先是文字定要严谨，字词的语意要非常明确，不能模棱两可。因为中国文字内涵用常丰富，同一个字词常常有多种含义，因此在起草制度的时候，一旦有这种多义字词出现，一定要清晰界定其确切所指，包括一些并非约定成俗的概念的应用。无论是内涵还是外延都不能让员工产生歧义。中国队大胜美国队中国队大败美国队中国队是胜了？还是败了？同时，起草制度的时候要特别注重逻辑的严逆性。主要是指所规范、约定的事项以及员工的各种情况都要考虑到，包括特殊情况、意外的情况、临时出现的状况等等，都要尽可能在制度中予以明确，而不要出现疏漏。四、动态变化任何一个制度在制定完成后，都要为未来修订、完善预留一个口子，就像有的制度末尾会附上有效期一样，特别是快速成长中的企业尤要重视.更重要一点是，要把制度优化作为例行的机制确立卜,来，不要只惇留在口头上。多数制度都会涉及跨部门的利益和习惯，缺少例行的优化机制，谁都很难自觉去开启制度修订工作，最后人人都知道有问题，却人人都因循守旧下去。制度是有意识地将“例外”转化为“例行”，把人治提升为法治。逐步地，让制度去传承企业，而不是让继承人去传承企业！