“动感地带”网聊卡营销策划方案概要.docx

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1、目录项目背景：网聊卡的校内推广第部分：问卷调查报告1.1 调查目的1.2 调杳说明1.3 调查结果其次部分：网聊卡现状与竞争分析篇2.1 动感地带品牌现状分析2.2 学生市场网聊卡现状分析2.3 网聊k优势分析2.4 网聊卡弱势分析2.5 网聊卡的机会分析2.6 网聊卡竞争分析与潜在的威逼第三部分：营销策划篇1.1 市场细分1.2 市场定位33消费者动因分析1.4 渠道开发的必要性3. 5渠道管理第四部分传播推广策略4. 1促销推广5. 2事务营销传播附录：调查问卷背景分析随着人们生活水平的提高和信息网络越来越也完善，手机的普及程度越来越大.学生市场这块广袤的空间成为兵家必争之地。因为学生拥有

2、手机变得越来越普及，而且学生运用手机的时间和频率也是最多的，同时学生所用的手机是大多为智能型的，所运用的功能也是最全面的。无论在语音、流量、短信等都占很大市场份额，具有很大的利涧空间。同时这个群体还代表着将来的发展方向，所以能否占有这部分市场关系到以后整个销售的大方向。同时学生市场简单掌控，是试验新产品的一个志向的试验市场，它能比较精确、系统、全面、刚好的反馈有价值的市场信息。而且这个群体的消费水平是比较稳定的。还有学生的生活圈子比较大(特殊是高校生)这对树立品牌效应起到很大的影响。所以有针对性的开发这一片市场变得特别必要了，网聊卡就是这一市场的发展产物。问卷调查报告1.l调查目的：为了能更精

3、确把握市场，为了更清晰了解学生流量、话费的消费状况.为了能作出有效的市场市场分析和推广策略,我们有针对性的进行了高校生问卷调查。12调查说明：本次问卷调查以实地调查和网上调查相结合的方式进行，问卷样本一共实行200份，网上发放100份，实地发放100份。调查范围买联想湛江地区中学以上的学生，包括技校，各高所院校等。总共发放20()份问卷，最终回收20()份调查问卷。1.3调查结果：通过问卷回收状况分析：现在高校生运用手机卡的状况如下图所示各种卡现在市场份额的占有量动感地带网聊卡动感地带音乐卡1神州行畅听卡1神州行大众卡全球通卡联通新势力卡联通如遗卡从上图数据显示可知，现在移动在学生市场中占据主

4、导地位。从现阶段状况来看网聊卡还处于卵化市场阶段。具有很大的发展潜力。虽然联通市场的市场份额很少但也不能忽视。因为联通竞争实力很强。月租费用情况从上面的月租费用状况来看,绝大多数人的消费超过19元每个月，结合网聊卡资费表来看.网聊卡的价格定的比较合理能让绝大部部分的学生接受，这对开发市场有着价格和功能优势。500M以上300500M量100300M30100M30M以下从上面调查中可发觉92.5%的学生运用的流量在100M以下，所以网聊卡流量赠送基本能满意绝大部份学生的需求，因此联通的赠送500M大流量就变的不合理，给消费者一种奢侈的感觉，反而造成不好的影响，简单使消费者怀疑心理。从以上短信的

5、运用状况来看，现在高校生短信的需求量越来越少，因为有飞信的免费短信功能和QQ的闲聊功能。所以送短信的实惠对学生的诱惑力不大，效果已不明显，但赠送适量的短信也是很有必要。系列1从流量花费状况来看，QQ闲聊和看小说为我们创建的流量是最大的，结合调查数据92.5%的人运用量在100M以下，所以流量的赠送也是一种比较有吸引力的实惠，从以上的缘由看赠送的卡占了绝大多数人在用，以这种方式占有市场份额的效果是最有效的促销活动，比投入搞活动促销要明显的多，因为新开学后手机号码会与某些资料绑定，也因离开家后上学换卡怕挚友不易找到。r解网聊卡渠道从众多的推销方式来看实惠活动和网络两种是锻受人欢迎的,所以在推广网聊

6、卡这个环节应更留意实患活动的策划和网上的宣扬。从不情愿换卡的缘由分析来看，64%的人怕挚友联系不，这对促销网聊K的确增加了不少难度，应如何推广网聊k让老顾客换k几乎很难，所以要开发新客户群体形成新市场变得很必要。网聊卡现状与竞争分析篇2.1 “动感地带”品牌现状分析中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌”动感地带”（M-Zone）在2003年3月份正式推出。动感地带（N-ZOne）定位在新颖之上，时尚、好玩、探究”是其主要的品牌属性。“动感地带（M-ZOnC）不仅资费敏捷，同时还供应多种创新性的特性化服务，给用户带来前所未有的移动通信生活。动感地带（N-ZOne）这一全新的客户品

7、牌采纳新颖的短信包月形式，同时还供应多种时尚、好玩的定制服务。它以STK卡为载体，可以容纳更多的时尚消遣功能。动感地带将为年轻一族创建一种新的、即时的、便利的、欢乐的生活方式。动感地带的星座运势、消遣新闻将目标直指时尚前卫的少男少女们，随时将偶像的最新动态、演艺界的头条新闻发送到他们的手机上。动感地带（M-ZOnC）可以把下载服务加入到手机卡中，让你随意寻找喜爱的待机图片和铃声。动感地带将强大的闲聊工具也完备地移植到手机中，少男少女们走在路上也能上上网。动感地带为年轻人营造了一个特性化、充溢创新和趣味性的家园。它代表一种新的流行文化，用不断更新改变的信息服务和更加敏捷多变的沟通方式来演绎移动通

8、信领域的新文化运动”.动感地带用创新的手段拓展了通信业务的外沿，将无线通信和时尚生活融为一体，将引领令人耳目新的消费潮流。2.2 学生巾场网聊卡现状分析动感地带是移动特地针对学生用户推出的品牌，其在校内有着极高的人气和运用度，有近90%的学生全都投入到了动感地带的怀抱。而今，广东移动也推出了针对年轻人的动感地带网聊卡套餐.最低价同样只需19元。动感地带网聊卡是维动感地带短信卡、音乐卡之后，乂一隶属于动感地带品牌。网聊卡可供应视频闲聊、高速上网和139套装等服务内容。网聊卡作为动感地带首款G3产品，已经在广州和深圳领先推广。依据我们的问卷调查可知，学生市场这片蓝海是很大的。2.3网聊卡优势分析网

9、聊卡在现有的市场中的竞争优势：网聊卡畅通移动2G和3G网络，让更多的人共同享受3G生活，供应的服务业务增多.像139社区就是一种新的业务.又如之前的飞信业务等。网聊卡增加了可视电话的功能，赠送100M以上的流量，成为现在最实惠的3G手机卡。现在的学生对网聊卡感到特别新颖，网聊卡即将成为一个新潮流。“动感地带”在学生市场中品牌力强，中国移动在校内活动中特别活跃，对学生的影响效果特别好。有着极高的人气和运用度，有近90%的学生全都投入到了动感地带的怀抱。在学生市场创建一个特别好的市场环境，对网聊卡的推广起特别大的作用。网聊卡的竞争优势：在3G中，中国联通，中国电信与中国移动，互为竞争对手。在品牌中

10、，联通的沃，电信的天翼，移动的G3。网聊卡属于中国移动的G3新产品。网聊卡主要有2大优势：一网聊卡的新功能适应新需求动感地带网聊卡主要针对手机上网需求量大的用户，数据流量实惠、互联网社区权益为突出亮点，可以供应包括视频闲聊、大流量高速上网和139套装等在内的服务内容。而在资费方面，动感地带网聊卡包月资费共分三款，最低19元/月，最高则为39元/月，全部套餐的语音通话资费与动感地带短信卡和音乐卡一样，而不同的是，动感地带网聊卡除在套餐内赠送肯定短信条数及语音通话时长，还额外赠送了至少100VB的数据流量以及30分钟的可视电话通话时长。网聊卡更适合现在学生的手机上网需求，流量相对足够，替代了以往每

11、月30M或150M流量的套餐费，在校学生绝大部分都会开通短号集群网，大部分欠缺的上网流量，网聊卡的出现正好弥补学生的需求。在红海中开拓新的蓝海市场。学生对上网的需求不对增加，手机成为最为便利的网络工具，手机也不断在更新换代，3G手机和3G网络正在向市民扑面而来，手机新生活的革命越来越激烈。此外，对T动感地带网聊卡的可视电话功能，很多同学都觉得特别新颖和期盼，虽然目前没有体验过，不过多一种新功能总是好的。二.最便宜的3G套餐，低价畅游3G网络动感地带网聊R主要针对手机上网需求大的用户推出，作为动感地带品牌的子产品，动感地带网聊卡与传统动感地带短信卡及音乐卡在不少方面处相同的，如套餐中包含至少10

12、0条免费短信以及在发送短信、拨打语音资费上的一样。不过，动感地带网聊卡与动感地带短信卡与音乐卡也有所区分，最明显的改变是网聊卡的年款包月套餐均赠送至少100MB的上网流量，2009年12月31日前这部分流量可在移曲2G和3G网络中切换运用。此外，超出包月套餐的流量资费则为1元/MB。更值得留意的是，虽然动感地带网聊卡的包月资费为最低19元/月，但却是一款名副其实的3G套餐，也是目前我国运营商中包月资费最低的一款3G套餐。与传统动感地带套餐卡相区分，动感地带网聊卡用户可在手机上网时运用移动3G网络。此外，动感地带网聊甘用户还可运用3G用户特享的可视电话业务，在动感地带网聊卡的每款包月套餐中，均赠

13、送最低30分钟最高80分钟的可视电话通话时长。办理动感地带网聊卡后，用户只需拥有一款支持移动3G网络的手机即可自由体验可视电话功能。在超出包月套餐的资费方面，动感地带网聊卡用户在本地拨打可视电话，资费最低为0.29元/分钟，而在国内漫游时拨打和接听可视电话也仅为0.49元/分钟。此外，动感地带网聊卡还为用户增加了不少特权，办理19元/月的套餐用户可自动成为移动139银卡用户，以此类推29元/月套餐用户为金卡，而39元/月套餐用户则为钻卡。银卡以上用户可在139享受到至少200条免费短信以及免费在线网盘等实惠。24网脱卡的弱势分析网聊卡最适用于3G手机，但现在是3G手机用户在学生市场是很少的.一

14、是3G手机刚刚上市不久，还没有进入寻常百姓家，价格昂贵，只有少数人买的起，3G是从高端市场进入这一通讯行业的，积累肯定的势能，向下俯冲切入中低端市场，首先是学生市场。所以网聊卡现在面临的问题是，3G手机的限制。新增的功能对于现在的手机客户群.不能完全体验得到。像可视电话功能，只有3G手机才可以享用这一功能。另外，对于现存的2G手机是完全不能体验的，对于消费者他们会顾虑到要买新的3G手机，会顾虑到购买网聊卡后的问题，一是要考虑换一张新手机卡，而现有的手机卡锁定的重要信息是特别繁多的，特殊是针对学生，像在学校填的一些固定档案，还有银行绑定的手机等。1.5 网聊卡的机会分析学生对网聊卡的需求都在观望

15、之中，机会是很大的。一是，对,动感地带”新出的网聊卡不熟识，但充溢新潮的新颖感。二是学生对于一些新的实患套餐是特别具有吸引力的，想每月赠送10()M流量，139社区业务实惠包.赠送可视电话等。而且利用139社区的更多实惠功能业务，可以吸引更多的人购买网聊卡，也可以推出更多的实惠活动,或者在学校参加各种校内活动来传达网聊卡给学生创建的价值，使学生更易接受网聊卡。这些问题都可以在问卷调查中分析出来。随着现代人们生活水平的提高，对于绝大部分潜在客户是有机会的。另外，由于移动公司现在没有供应转卡的业务，使学生遇到一些阻碍,新换一张网聊卡智能成为一张体验卡来用。移动公司假如可以转网聊卡的服务，他们是特别乐意运用网聊卡的，这样的机会成本会更大。或者可以通过收取肯定的服务费办理转卡业务C再次，现在3G手机生活对中低端市场的俯冲力度特别之大,对中低端的市场份额竞争也越激烈，但移动公司把“动感地带”的产品理念潜移默化底融入到学生市场中，在学生市场中所占的市场份额越来越多，这也有利于“动感地带”网聊卡的推广，在3G市场中抢占先机。1.6 网端卡竞争分析与潜在的威逼网聊卡在现有的市场中的竞争：网聊卡畅通移动2G和3G网络，让更多的人共同享受3G生活，供应的服务业务增多，像139社区就是种新的业务，又如之前的飞信业务等。网聊卡增加了可视