电子商务数据分析与应用-模拟试卷2套（含答案）.docx

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1、电子商务败据分析与应用课程模拟试题一20_20_学年第一学期题号四五总分得分第一题判断题（loss,每题I分，共10分）（I）数据分析是为了提取有用信息和形成结论而时数据加以详细研究和概括总结的过程.（2）PEST是一种对企业所处宏观环境进行分析的模型.（3）平均数动态数列是把一系列同类的相对指标数值按时间先后顺序排列而形成的.（4）只要在网站上显示出的信息,都可以爬取.（5）数据预处理中，对于孤立点或异常数据可以直接删除。（6）1：作簿是在Excel环境中用来储存并处理工作数据的文件.（7）百度指数中需求图讲板块反映的是关键词最近一篇或一个月的总体搜索指数表现.（8）当新齐户比例=客户流失率

2、时，说明店铺有下滑给势。（9）商品分析模里三要素分别为：维度，指标,分析方法。（10）循环变动是指某种现软在个较长的时期内出现有一定规律的周期波动，且变动趋步可能会在某一方向上的持续变动，第二题单选题（10逛，每题I分，共10分）（1）（）数据分析是指对己行的数据在尽汆少的先验假定下进行探索，恻Hif在数据之中发现新的特征，A.探索性B.脸证性C.定性D.客观（2）以下不属于逻辑树模型的一:原则的魁（）A.要素化B.系统化C.框架化D.关联化（3）以下不标于相对指标的为A.倍数B.成数C.百分数D.中位数（4）调有问卷框架最好分为（A.两级B.三级C.四级及以上D.不用分级（5）数据变换方法中

3、，数据平滑的作用为（）A.对数据进行汇总B.去噪C.减少数据宾杂化D.构造新的属性（6）Excel工作表的行号B示在工作微窗口的（）A.左边B.右边C.上边D.下边（7）进行市场需求调研时可采用的方法有（）A.观察法B.访问法C.问卷法D.以上都是（8）RhAl模型的三个指标是指购买侦率、呐买金额和（）A.延迟照买B.更复购买C.最近一次购买D.客户响应（9）酬卫商品组合属于商品组合方法为（A.按消我季节的组合法C.按消费的便利性的组合法B.按节庆日的组合法按商丛的用途的组合法（10）以下不必于时间序列构成要素的为（A.长期趋势B.季节趋势C.循环趋势D.变化趋势第三般多选题（K）SS,每题2

4、分，共20分）（1）数据分析流程中的数据处理与集成阶段,处理的对象包括（）A.残缺数据B错误数据C屯攵数据D.外部数据（2）PEST模型中，四个要素包括（A.政治环境B.经济环境C社会环境D.技术环境（3）以下屈于按照形式分类的相关关系（.线性相关B.非战性相关c.C相关D,曲线相关（4）在调查问卷中,封闭式问题的表现形式有哪向（A.单选题B.多选胞C.排序题（5）数据规范化方法包括（A.最小一呆大B.对数转换（6）Excel中具有的图表功能包括A.饰图B.柱形图C.avtan函数转化D.Z-Score标Jft化C.宜方图雷达图（7）收益管理中再要的环节包括A.需求预测B.细分巾场（8）客户数

5、据的主要指标有（A.客户回购率B.客户阳存率（9）商品组合内容可以分为（c.C二度分析C客户流失率D.运营分析D.客户活跃率A.广度B.深度c.C度D.关联性（10）网店推广活动的流及来源包括（A.付费流量B.站内免费流量C.站外免费流地D.第三方网站第四题简答题（4题，每飕5分，共20分）(I)而述电子商务数据分析的她本流程，简述统计指数的作用.什么是数据可觇化？请而述客户牛.翁周期发展的几种模式。第五题应用题（4题，每题10分，共40分）1 .电商销量数据动态指标计算某电商卖家2020年12个月的稻售金额参见下衣。根据这纲数据对该电商平台2020年的销传数据进行动态分析.包括：累计增长黑、

6、逐期增长量、定基发展速度、环比发展速度、定基增长速度、环比增长速度等六个指标.分别计算衰I中AJ共IO个位置的结果表1销量动态指标计算增长盘：万元：发展速度：倍数：增长速度：%月份动态讼、12345678910Il12Ifi唇额238345456567630789935101245136715121709JR计上长量/107A329392551697762100711291274C逐期增长城/107IllB1591466、245122145D定然发展速度/1.451.922.38E3.323.934.2()F5.746.357.18环比发展速度/1.451.321.241.11G1.191.0

7、71.251.101.ll1.13定基增长速度/4592138165232H320423474I618环比增长速度/453224Il251972510IlJ2 .根据各环节的顾客人数，计算电商关健路径的环节转化率和总体转化率请计生良2中5个空格处的结果.表2关键路径的游化率（保制2位小数洸程浏览商品页面放入购物车生成订以支付订单完成交易人数100O650500350270每环节转化率100%70.00%77.14%总体转化率100%50.00%3 .数据标准化和平滑算法将电商平台上某商品的PriCe属性值排序后为2,6.7.10.II,15.16.18.23。采用各种分箱方法进行数据平滑处理.

8、再用最小一最大标准化方式计制这组数据落在0,1区间的标准化结果。补全表3和表4去3分箱处理结果苜先,划分为等深箱:用箱平均值平滑：用箱中值平滑：用箱边界值平滑：箱1：箱1：箝1：箱1：箱2：箱2：箱2：箱2：13；箱3：第3：箱3：电子商务数据分析与应用课程模拟试题一芥案2020一学年第一学期主要答案：电子商务数据分析的基本流程为：确定分析目的与框架、收集数据、数据处理与集成、数据分析、数据可视化、撰写分析.(3-2)简述统计指数的作用.主要答案；综合反映复杂社会经济总体在时间和空间方面的变动方向和变动程度。分析和测定社会经济现象总体变动受各因索变动的影响.研究平均指标指数变动及其受水平因素和

9、结构因素变动的影响.(6-1)什么是数据可视化?主要答案：数据可视化是关于数据觇觉表现形式的科学技术研究,它是一种利用图形、表格、动画等手段，招数据内在的规律直观地进行展现的方式.(8-5)请简述齐户生命周期发展的几种模式，主要答案：早期流产型;中途天折型:提前退出型:长久保持鞭.“电子商务数据分析与应用.,课程模拟试题二2020学年第一学期懑号四五总分得分第一题判断题（I。题，每题1分，共10分）（I）数据越多代表信息也就越多.（2）PEST分析法的四个要素分别为政治环境、经济环境、法律环境和技术环境.（3）在指标平滑模型中，若认为近期影响高于远期影响则加权系数可大一些.（4）鹿虫被广泛用于

10、搜索引擎中.（5）数据预处理的目的是提高数据质量.（6）数字资料要注明计成单位.当全表只有一种计量单位时，可把它写在表头的左上方.（7）百股指数中人柝角像功能能够分析人群国性而无法对人群的地域分布迸行分析，（8）中途天折鞭中客户关系度过了获客期、成长期和他定期.（9）ABC除存管理法将A类物资作为笊点加强管埋与控制对象.（10环节转化率等于目标环节用户人数/上一环节用户人数，第二题单选题（10题，每题1分，共10分）（1）（）分析是把一组数据按照相似性和差异性分为几个类别,A.回归B.分类C.聚类D.关联（2）在三种逻辑树模型中,适合干耨决何时的初期阶段的模型为（A.议璃树B,是否树C.论证树

11、D.假设树按照相关程度划分，以下不属于相关关系的为（）A.完全相关B.正相关C.不相关D.不完全相关（4）以下哪个问遨放在调查问卷中是合适的（）.在线购物比城下购初更好，B.你在过去一段时间没有进行网购活动，C.您的年龄段在以下哪个范阚？D.网的比线下购买更方便、便宜，（5）数据规约方法中，以下哪个是数值压缩的具体方法（）A.分箱技术B.主成分分析C.分形技术D.回归（6） EXCd工作表的列号显示在工作簿窗口的（）A.左边B.右边C.上边D.下边（7）访问法的形式是（?A.结构式访问B.无结构式访问C.集体访问D.以上都是（8）以下哪个选项不能反映客户的忠诚僮高（）A.挑选时间短B.而质讹要

12、求苛刻C.对竞争产品的态度泱视D.重复附买次数多（9）关于ABC窿存管埋分类法说法正确的是（）A.C类作为重点加避管理与控制时象B.B类物资品种数盘繁多,可以采用最简便的方法加以管理和控制CABC分析法濯于帕累托曲戏DA类物侦按照通常的方法进行管理和控制（10）电商客户KPi的主要考核指标不包括以下哪一项（A.跳出率B.咨彻转化率C.支付率D.客服落单率第三题多选题（10题，每题2分，共20分）（I）电子商务数据分析的主要任务包括（）A.行业分析B.客户分析C,产品分析D.运营分析（2）逻辑树的基本类里分别为（B.是否树C.论证树D.线设树（3）以下隔于平均指标的包括（）A.算术平均数B.调和

13、平均数C.众数D.中位数（4）客户服务数据指标有哪些（A.客群洞察B.服务体骗C.接待响应D.客服销的（5）分箱技术作为一种局部数据平滑方法，主要包括（）平滑方法。A.箱平均值B.箱中值C.箱边界值D箱中心值（6）以下为利用数据透视表可以完成的功能（）A.计数项值汇总B.筛选C.旋转D.切片（7）影响供方议价能力的因素包括A.供方有比较裕固的市场地位B.产品的买主很多C供方的产品具有特色D.买主难以转换或转换成本太高（8）客户细分的理论依据有（）A.客户需求的异质性B企业资源的无限性C.消费档次假说D.客户评价的异质性（9）优化两品祖合的凝则包括（）A.正确的产品B.正确的数敬C.正确的价格D.正确的市场（10）流量来源可以分为哪几种类型（）A.付费流.演B.受限流价C转化流量D.免快流尔第四题简答题（4Sg,每迤5分，共2（）分）（I）简述电子商务数据分析的主要原则。（2）有孙些数据荻取的途径？（3）简述数据可观化的基本思想.（4）简述行业竞争五力分析模型的组成元素.第五题应用题（5题，每题8分，共40分）1.电商销量数据动态指标计算某电商卖家2020年12个月的吊件金额参见下表。根据这组数据对该电商平台2020年的销件数据进行动态分析,包括：累计增长盘、逐期增长量、定基发展速度、环比发展速度、定基增反速度、环比增长速度等六个指标.请分别计算表I中