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1、2024年管理学:跨文化管理、交叉文化管理沟通和协调等知识考试题库(附含答案)一、选择题1 .跨文化管理是指什么?A、一种管理方法B、管理跨国企业的方法C、在多元文化环境中管理的方法D、跨越不同行业界限的管理方法正确答案:C2 .跨文化管理的目标是什么?A、提高团队的文化素养B、促进员工的沟通和协作C、有效处理跨文化冲突D、扩大企业的国际影响力正确答案:C3 .跨文化谈判中,哪种策略最符合长期合作的精神?A、追求短期利益最大化B、强调自己的立场C、寻求双方都能接受的解决方案D、过度妥协正确答案:C4 .跨文化管理中的文化智力是指什么?A、对不同文化的认知和理解能力B、对语言的掌握和运用能力C、
2、对团队管理的经验和技巧D、对国际业务的专业知识和技能正确答案:A5 .跨文化冲突通常指的是什么?A、同一文化背景下人与人之间的冲突B、不同文化背景下人与人之间的冲突C、跨国企业内部的组织结构冲突D、跨国企业与国际市场的竞争冲突IE确答案:B6 .在跨文化管理中,什么被称为“文化适应”?A、改变自己以适应新文化的行为B、完全放弃自己的文化以融入新文化C、忽视文化差异,坚持自己的文化D、消除文化差异,形成统一的文化正确答案:A7 .以下哪项不是跨文化管理中需要克服的挑战?A、语言障碍B、文化偏见C、宗教信仰差异D、同文化背景卜的管理差异正确答案:D8 .企业发展战略包括O.本地区内经营9 .跨国经
3、营C.全球经营战略D.以上都是正确答案:D10 对泛指文化关于管理的建议错误的是OA、管理是一个随着管理质量的提高而不断改进的过程B、杜绝利益冲突C、含糊不清的指令被看作是机智和敏感的,通过这种指令能锻炼员工的判断能力D、用一个总结结束报告正确答案:B11 .以下选项中不属于知识工作的一项是O.A.知识的生成B.知识的复制C知识的编纂D.知识的转换正确答案:B11.在交谈时,彼此之间的触摸程度最高的是().北欧文化B.西班牙人C.亚洲文化D.印第安土著人正确答案:B12.以下关于知识特性的描述不正确的一项是O.A.甚至的拓展空间是有限的B.知识可以被储存在人的大脑中C.知识可以被共享D.知识常
4、常以摘要的形式存在正确答案:A13.以下选项中属于蔡安迪斯的个体主义一集体主义理论的特征是O.A.个体对自身与周边环境关系的定义B.个体对时间和空间的定义C个体对成功的定义D.个体目标和群体目标的相对重要性正确答案:D14 .以下关于公司与员工分享信息的评价不正确的一项是O.A.与员工分享信息是在行动上平等对待员工的体现B.与员工分享信息的举动传达的是对员工信任的信息C.与员工分享信息也是平等文化,透明管理的体现D.与员工分享信息一定会透露公司的机密,对公司产生负面的影响正确答案:D15 .在向沙特阿拉伯出口冻鸡,下列哪项说法是错误的OOA.不能用机械宰杀,B.不能有血迹,C.只许男人屠宰,D
5、.女人可以屠宰正确答案:D16 .般地说,跨国经营企业所面临的经营环境中,O对企业运行来说,其影响力是全方位的、全系统、全过程的。A.经济因素B.政治因素C.法律因素D.文化因素正确答案:D17.以下国家中属于低语境文化的国家是().A.日本B.中国C.希腊D.德国正确答案:D18 .以下对文化智商的描述正确的一项是().A.文化智商包括认知和行为两个层面B.文化智商是衡量一个人沟通交往能力的重要指标C.文化智商包含元认知和行为认知两个部分D.文化智商目前还无法测量正确答案:A19 .跨文化管理中,哪种策略有助增强团队凝聚力?A、强调个人目标B、强调文化差异C、设定共同目标D、频繁更换团队成员
6、正确答案:C20 .在跨文化团队中,哪种行为最不利于团队效率?A、尊重差异B、积极反馈C、拒绝合作D、有效沟通正确答案:C21 .跨文化培训中,哪项内容对于提高员工文化敏感性最为关键?A、语言学习B、沟通技巧C、跨文化案例分析D、行业趋势分析正确答案:C22 .在跨文化管理中,哪种方法有助于减少文化偏见?A、强调文化差异B、忽视文化差异C、文化敏感性培训D、单一文化策略正确答案:C23 .在日本,喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是()。A.粗鲁而讨厌的24 你喜欢这种汤的表现C.在家里不要紧,在公共场合则不妥D.只有外国人才这么做正确答案:B24.在尼日利亚,竖大拇指的意思是O.A.粗鲁的举止
7、B.猥亵的动作C.很棒D.侮辱人的举止正确答案:A25.下列哪个不属于阿拉伯谈判者的风格OoA.避免与对方直接冲突;B.不能容忍时间观念的缺乏;C.相信自己拥有真理,遵循真途,相信自己的正义一定会最后获胜;D.不将对方置于必须承认失败的窘境正确答案:B26 .在全球化背景下,跨文化管理的哪一方面最重要?A、标准化流程B、灵活性C、成本控制D、人才培养正确答案:B27 .跨文化领导力中,哪项能力最为关键?A、战略规划B、团队构建C、文化敏感性D、执行力正确答案:C28 .跨文化培训中,哪种内容对于增强员工的跨文化适应性最为重要?A、语言学习B、跨文化沟通技巧C、文化敏感性培养D、行业知识正确答案
8、:C29 .在跨文化交流中,哪种方式更容易建立和谐的关系?A、强行推销自己的观点B、尊重并倾听对方C、避免深入讨论D、过分强调文化差异正确答案:B30 .跨文化团队中,哪种因素最有利于团队绩效的提升?A、团队成员的个人能力B、团队成员的文化背景多样性C、团队领导的个人魅力D、团队成员的同质化正确答案:B31 .在跨文化谈判中,哪种策略最有可能导致长期合作关系的破裂?A、寻求共赢B、尊重对方利益C、强调短期利益D、灵活应对变化正确答案:C32 .跨文化管理中,哪种做法最能提升员工的跨文化沟通能力?A、强调语言学习B、定期进行跨文化培训C、频繁更换工作环境D、依赖翻译软件正确答案:B33 .以下哪
9、个地区的企业组织结构最为扁平O.A.亚洲B.非洲C.北美D.欧洲正确答案:D34 .关于谈判的叙述中,不正确的是O.互易性在谈判中容易让对方知道自己的底牌,因此要尽量避免。B.谈判双方要做的不是“改变”彼此的偏好,而是在偏好差异之间创造性地架起一座“桥”来寻求达成整合性协议。C.在谈判中要避免归因错误和民族中心主义D.来自高语境文化的谈判者擅长分析“潜台词”正确答案:A35 .以下选项中对文化的定义较全面的一项是O.A.文化是一切人工创造的环境B.被一群体人共享的价值观念系统C.文化是人的“心里程序”D.文化是某一群体解决解决问题所采用的途径和方法正确答案:A36.以下哪个选项不是沟通与交往方
10、式界定的文化种类O.A.混合型:直接外露B.强含蓄型C.强外露型D.混合型:含蓄间接正确答案:D37.O的领导者很低调但又具有行动导向。他们通常身居管理人员的圈子中,民主地征求意见。兼具专业技能与谦逊的美德使他们成为优秀的领导,并在跨文化团队中成为优秀的带头人。A.加拿大B.澳大利亚C.巴西D.荷兰正确答案:A38.美国在墨西哥工作的企业管理者发现,通过给墨西哥工人增加工资他们会OOA.增加工人愿意工作的时间长度B.诱使更多工人家夜班C.减少工人同意工作的时间长度D.降低生产率正确答案:C39 .在跨文化谈判中,哪项策略通常不被推荐?A、开放式问题B、威胁和恐吓C、倾听和理解D、寻求共同点正确
11、答案:B40 .下列关于“不确定性规避”这一文化维度的描述中正确的是().A.这维度是指人们忍受模糊或者感到模糊和不确定性的威胁的程度B.高不确定性规避文化中的人们,敢于冒险,对未来充41.J?两信息C.低不确定性规避文化中的人们,害怕冒险,并具有很强的忧患意识D.从冒险的角度看,美国文化在这一维度上的得分较低正确答案:A41 .以下那个选项体现了不同文化中人们的活动取向的是().A.美国的电影中有很多科幻题材影片B.西方人在商务活动中讲究计划性,通常提前半年安排商业活动C.亚洲国家的商业文化,提倡“以静制动”,以“不变应万变”D.德国人倾向于把时间看成是线性的,一段时间内只做一件事正确答案:
12、C42 .有关就业保障的叙述,卜.列哪句话不正确O.A.人的工作动机与就业保障里递增的线形关系;43 就业保障指的是不裁员,大规模裁员般是由大经济环境引起的;C.就业保障在美国企业中能够激发员工积极性,因为只有少数公司做出如此的承诺;D.在FI本,几乎所有公司都实行终身雇佣制,就业保障便成为一个“保健因素”,因此很可能起到反激励的作用。正确答案:A43.以下四个国家,权力差距最大的是O.A.美国B.德国C.日本D.印度尼西亚正确答案:D44 .以下哪种表述不能体现了一个公司的价值观O.A.公司员工都是来自于同一个地区45 公司的员工都穿同样的工作服C.公司会庆祝每位员工的生日D.公司采用弹性上
13、班时间正确答案:A46 .在跨文化管理中,哪种策略有助于建立信任?A、严格管理B、坦诚沟通C、避免讨论敏感话题D、强调文化差异正确答案:B47 .跨文化合作中,哪项因素通常最为关键?A、技术能力B、沟通能力C、语言能力D、团队协作能力正确答案:D48 .跨文化团队中,哪种领导风格最有助于促进团队合作?A、权威型B、民主型C、跨文化型D、变革型正确答案:C49 .在跨文化沟通中,哪种技巧最重要?A、快速发言B、强调个人观点C、清晰表达D、避免反馈正确答案:C50 .跨文化冲突中,哪种解决方式最有效?A、压制一方B、逃避问题C、妥协退让D、寻求双赢正确答案:D50 .跨文化管理中,哪种策略有助于提
14、升员工满意度?A、严格管理B、强调个人业绩C、尊重文化差异D、频繁更换团队成员正确答案:C51 .在跨文化谈判中,哪种行为最能体现尊重?A、坚持自己的立场B、忽视对方的文化背景C、倾听并理解对方观点D、快速作出决策正确答案:C52 .跨文化沟通中,哪种方式最容易获得对方信任?A、强调个人权威B、公开批评对方C、展现真诚和诚意D、避免提及敏感话题正确答案:C53 .跨文化管理中,哪种策略有助于减少文化冲突?A、忽略文化差异B、强调一致性C、尊重并适应文化差异D、快速推广本地文化IE确答案:C54 .在跨文化团队中,哪种行为最有利于创新?A、遵循传统B、鼓励多样性C、压制不同意见D、强调个人业绩正确答案:B55 .以下哪一项是对不同文化讲话时语音语调得描述正确的是O.A.拉美人讲话语调平稳,表情中性56 东方人讲话语调很高,保持亢奋状态,情绪激昂C.欧美人讲话的语调处于拉美人与东方人