2024年《现代企业管理学》技能及理论知识考试题库与答案.docx

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1、2024年现代企业管理学技能及理论知识考试题库与答案一、单选题1 .哪种类型的沟通方式适合传达正式且需要长期保存的信息？A、口头沟通B、书面沟通C、即时通讯D、社交媒体试题答案:B2 .在市场营销中，哪项是产品定价的主要考虑因素？A、生产成本B、市场需求C、竞争状况D、以上都是试题答案:D3 .自古到今许,多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()。A:推销观念B:产品观念C:生产观念D:市场营销观念试题答案:B4 .哪种类型的战略关注在特定市场细分中提供低成本的产品或服务？A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、蓝海战略试题答案:C5 .在变革管理中，哪项

2、是评估变革实施效果的关键步骤？A、变革规划B、变革实施C、变革监控D、变革反馈试题答案:CA:信息存储B:信息传播C:信息利用D:信息反馈试题答案:A12 .企业信息管理的主要对象是信息和O.A:从业人员B:信息活动C:决策者D:信息内容试题答案:B13 .下列关于现代企业的作用描述错误的是()OA:企业是市场经济活动的主要参加者B:企业是社会生产和流通的直接承担者C:企业是社会经济技术进步的主要力量D:企业具有独立的经济利益，自主经营，自负盈亏试题答案:D14 .下列关于企业定义的描述中，正确的是()。A:企业是指集聚一定数量的劳动者，为共同的生产目的组成的特殊的生产经营组织B:企业是指依法

3、设立的以营利为目的、从事商品的生产经营和服务活动的独立核算经济组织C:企业是指以创造财富，满足人民不断增长的物质文化生活需要为目的的经济组织D:企业是指拥有独立的经济权益，能够满足一定的社会需要并构成社会经济力量基础的经济组织试题答案:B15 .在财务管理中，哪项指标用评估企业的短期偿债能力？A、资产负债率B、流动比率C、净资产收益率D、总资产周转率试题答案:B16 .哪种类型的沟通方式适用于紧急情况下的快速沟通？A、电子邮件B、即时通讯C、电话D、社交媒体试题答案:C17 .在客户关系管理中，哪项是建立和维护长期客户关系的关键？A、产品质量B、售后服务C、客户关系管理系统D、营销活动试题答案

4、:B18 .哪种类型的战略强调通过创新来开辟新的市场或业务领域？A、成本领先战略B、差异化战略C、蓝海战略D、多元化战略试题答案:C19 .()指的是信息从信源开始,经信道流向信宿的一个过程。A:信息传导B:信息传递C：信息传播D:信息转移试题答案:C20 .按照企业经营战略态势划分的企业战略管理的类型不包括()。A:拓展型战略B：稳健型战略C:紧缩型战略D:差异化战略试题答案:D21 .“经评审的最低评标价法”中，按招标文件中的评标依据进行评标,计算评标价格时,对需要进行()的部分，要依据招标文件和投标文件的内容加以调整并说明。A:价格偏离B:价格说明C:价格澄清B:评价工作绩效C:结果反馈

5、D:实施试题答案:D103 .直线组织结构一般适用于O。A:需要按职能专业化管理的小型组织B:没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C:需要按职能专业化管理的中型组织D:需要按职能专业化管理的大型组织试题答案:B104 .物流中心可实现物流、商流、()三者统一。A:信息流B:仓储流C:配送流D:服务流试题答案:A105 .()是物流运作的主要功能，也是最重要的物流成本。A:信息B:宏观营销环境C:微观营销环境D:营销组合试题答案:C109 .全面质量管理是以。为中心的现代管理方式，是企业为保证和提高产品质量运用的一套质量管理思想、体系、手段和方法。A:产品B:质量C:顾客满意D：价值试题答案:

6、B110 .生产运作的过程是“投入一转换一产出”的过程，其实质是投入一定的()在转换过程中增值。A:原材料和零部件B:信息、设备C:劳动力D:资源试题答案:DIl1.o是指影响决策的主要因素只有一种状态，每种行动方案在这种状态下是可以计算出来的。A:确定型决策B:非确定型决策C:风险型决策D:战略决策试题答案:A112 .()是指及时发现计划和决策执行中的偏差，并且对组织进行有效的控制和调节，以期获得该信息利用效果的结论,借以指导下一次信息利用的过程。A:信息检索B：信息反馈C：信息调查D:信息调节试题答案:B113 .消费者做出购买选择的依据是他们对各种产品和服务所提供的价值的理解,也就是产

7、品和服务对消费者的OoA:刺激或激励B:价值或体会C:品质或品位D:有用性或效用试题答案:D114 .在财务管理中，哪项工具用于预测企业的未来财务状况？A、利润表B、现金流量表C、财务预算D、财务报表分析试题答案:C115 .哪种类型的沟通方式最适合进行远距离的实时交流？A、电子邮件B、视频会议C、即时通讯D、社交媒体试题答案:B116 .在客户关系管理中，哪项活动关注提高客户满意度和忠诚度?A、客户服务B、市场营销C、销售管理D、客户分析试题答案:A117 .哪种类型的组织结构以产品或服务为中心？A、直线职能制B、事业部制C、矩阵制D、网络制试题答案:B118 .在变革管理中，哪项是实施变革

8、前的关键步骤?A、评估现状B、制定计划C、沟通与培训D、监控与评估试题答案:A119 .产品生命周期中在()购买者一般较多。A:介绍期B:成长期C:成熟期D:衰退期试题答案:C120 .管理者是指O。A:组织的所有者B:组织的员工C:对他人工作负责任的人D:总经理试题答案:B121 .哪种类型的领导风格强调民主参与和决策共享？A、权威型领导B、民主型领导C、魅力型领导D、变革型领导试题答案:B122 .哪种类型的沟通是垂直的，从上到下或从下到上？A、横向沟通B、纵向沟通C、斜向沟通D、外部沟通试题答案:B123 .在供应链管理中，哪项活动涉及确保产品从生产到消费者的顺畅流动？A、供应商管理B、

9、库存管理C、物流管理D、订单处理试题答案:C124 .哪种策略旨在通过减少成本来提高竞争优势？A、成本领先策略B、差异化策略C、集中化策略D、多元化策略试题答案:A125 .在项目管理中，哪项是项目成功的关键因素？A、团队合作B、技术能力C、充足资金D、完美计划试题答案:A126 .在八项质量管理原则中，()是将活动和相关的资源作为过程进行管理,从而更高效的得到预期的结果。A:过程方法B：管理的系统方法C：持续改进D:基于事实的决策方法试题答案:A127 .下面选项不属于马斯洛需求层次理论的是0。A:安全需要B:社交需要C:心理需要D:尊重需要试题答案:C128 .生产运作管理的主要内容是()

10、。A:产品或服务的生产B:顾客的需要C:生产运作系统的设计和运行D:制造与服务试题答案:C129 .车间主任老王在生产现场看到新招的大学生小刘违规操作设备,他立即前去纠正,这种控制方式属于()。A:现场控制B:反馈控制C：事先控制D:间接控制试题答案:A130 .以下对计划工作描述不正确的是()。A:计划工作是为实现组织目标服务的B:计划工作是管理的首要工作C:计划工作与控制工作关系密切D:计划跟不上变化,做计划大多无用试题答案:D131 .哪种类型的组织文化强调创新和变革？A、等级文化B、官僚文化C、创新型文化D、家族式文化试题答案:C132 .在财务管理中，哪项活动涉及筹集资金？A、投资决

11、策B、资金管理C、融资活动D、财务分析试题答案:C133 .在创新管理中，哪项活动涉及将新想法转化为实际产品或服务？A、创意生成B、创意筛选C、创意开发D、创意实施试题答案:D134 .哪种类型的团队通常由来自不同地理位置的成员组成，通过技术进行沟通？A、自我管理团队B、虚拟团队C、跨职能团队D、临时团队试题答案:B135 .在客户关系管理中，哪项活动关注客户满意度和忠诚度？A、销售管理B、市场营销C、客户服务D、供应链整合试题答案:C136 .领导行为四分图理论中，分析领导行为的两个维度是0。A：关怀维度与体制维度B:目标维度与体制维度C:关怀维度与重视组织维度D:体制维度与重视组织维度试题

12、答案:C137 .结构工资制又称分解工资制或者O。A:职务工资制B:组合工资制C:薪点工资制D:计件工资制试题答案:B138 .质量管理的内容不包括O0A:制定质量方针和质量目标B:质量策划C:质量分析D:质量改进试题答案:C139 .从时间顺序看，卜.列四种管理职能的排列方式中，（）更符合逻辑。A:计划、控制、组织、领导B:计划、领导、组织、控制C:计划、组织、控制、领导D:计划、组织、领导、控制试题答案:D140 .领导与管理工作的关系()。A:领导是管理工作的一项职能B:管理是领导工作的一项职能C:两者没有任何关系D：两者没有任何区别试题答案:A141 .在企业策略制定中，哪项是长期且全

13、局性的规划？A、运营计划13、营销计划C、战略计划D、预算计划试题答案:C142 .在质量管理中，哪项原则强调满足顾客需求的重要性？A、持续改进B、以顾客为中心C、事实和数据驱动管因素,这样就可能消弱质量检验的职能。OA:正确B:错误试题答案:B111 .制定控制标准的方法一般有统计法和评估法。OA:正确B:错误试题答案:B112 .企业内部信息是指在企业内部所产生的各种信息,他是对目前企业基本状况和企业经济活动的反映。（）A:正确B:错误试题答案:A113 .大企业往往重视销售量大的细分市场，小企业也是如此。（）A:正确B:错误试题答案:B114 .头脑风暴法的特点和优点是函询和反馈。OA:

14、正确B:错误试题答案:B115 .供应渠道选择,直接渠道总是优于间接渠道。（）A:正确B:错误试题答案:B116 .确定性决策是一种无先例可循的决策，只能依靠决策者的经验、直觉和估计做出决策。OA:正确B:错误试题答案:B117 .管理活动的性质是单一的，它只具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。（）A:正确B:错误试题答案:B118 .因为企业是经济实体,所以不必承担社会责任。OA:正确B:错误试题答案:B119 .创业是一个创造价值的过程。（）A:正确B:错误试题答案:A120 .包装是生产过程的起点,也是物流的终点。（）A:正确B:错误试题答案:B121 .战略控制发现的问题会指导企业卜.步战略的调整方向。（）A:正确B:错误试题答案:A122 .生理、安全、社交、自尊这四类需要被合称为基本需