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1、质量管理体系审核清单一检查表条款号审核要点审核记录审核结果4.1总要求1 .体系的范树2 .是否有删减及理由是否充分3 .是否确保QHSE管埋体系运作的资源和信息,并对其过程的猿视4 .是否对这些过程进行了监视,测量和分析5 .是否有外包过程,识别及限制6 .是否有持续改进,必要的程序及改进1 .州战的要本及其说明2 .QHSE体系过程的产品实现过程的描述3 .必名的文件及支持的程序文件4 .依据的法律法规和相关要求、清单、内容等5 .公司的外包过程在体系文件中的明确及管理4.2文件要求4.2.1总则QHSE管理体系文件包括;1 .方针目标2 .手册3 .必备程序文件4 .其他程序文件、作业指
2、导书、规章制度等5 .相应的QHSE的记录4.2.2手册1 .是否有符合标准要求的手册2 .体系的范南的确定3 .任何删项的细微环节与合理性4 .手册对程序的应用5 .手册包括了体系过程相互作用的描述4.2.3文件限制1 .是否有受控的文件清学2 .文件的审批、发放、更改是否满足标准要求3 .文件发布籥是否后到批准4 .是否都为有效版本的文件5 .外来文件的识别和限制6 .外来文件的清单7 .作废文件的处以8 .文件发放是否有记录4.2.4记录限制1 .是否有记录限制程序文件2 .是否有证明QHSE管理体系运行的证据和记录清单3 .记录是否易于识别、检索4 .记录是否规定了标识、储存、检索、保
3、存期限、处置的要求限制5管理职贵5.1管理承诺1 .是否有寻法、识法、评法的渠道2 .是否组织传达帧客和法律法规要求3 .是否制定了方针目标4 .是否实施了管理评审5 .是否确保QHSE体系资源的获得和保障6 .查阅管理评审资料、目标指标分解的文件化资料、资源获得的柔道及获得的证据、法规培训的证明资料5.2以顺客为关注焦点1 .是否有不断满足顾客及并摄而颜客满足程度作为组织的追求2 .识别顾客的要求(四种状况)3 .如何确保顾客的满足4 .通过何种方式增加满足度5 .伐回颐客涓足度的证据5.3方针1.方计是否满足趾织的宗旨2,方针是否满足顾客法律法规承送和持续改进的承诺3 .方针是有传达、是否
4、做相宜性的评审4 .查问方针传达、培访I的证舶5 .食问管理评审对方针相宜性的资料5.4.1日标1 .是否组想在各个职能层次上建立了目标2 .目标是否满足QHSE体系过程所需的内容3 .目标是否可以测J匕与方针是否一样4 .杳阅目标分解的证据、目标的内容,是否满足可抵量与方针所立的方针一样5.4.2体系策划1 .玻商管理者对体系的筑划是否满足4.1的要求2 .体系的变更策划是否有3 .策划的内容是否满足目标4 .侦M管理体系策划的完整性,住间体系文件策划的结果的考评,查阅体系文件策划的内容5.5职责、权限与沟通5.5.1职责与权限1.最高管理者是否确定QHSE体系组织内的职次权限褥到了规定和沟
5、通2,各职能层次职揖的规定是否适当3 .职员的沟通方式是什么4 .查阅职贲权限的规定、内容是否适当5.沟通的证据5.5.2管理者代表1 .是否指定一名管理者代表,并规定了体系要求的职资和权限2 .是否屐行了这些职员和权限a体系的建立、实施和保挣b体系的业绩利任何改进的需求向上的报告C确保提高满足城客要求的意识d外部联络的有关事宜3 .查阅管代的任命书、体系文件策划的证据、文件编制祖织的证据、文件培训的证据、外部联络的证据5.5.3内部沟通1 .是否建立了适当的内部沟通方式和沟通过程2 .内部沟通的有效性3 .杳回内部沟通的例证和有效性的例证5.6管理评审5.6.1总Wl1 .最高管理者是否根据
6、规定的时间间隔主持了管理评审2 .对QHSE体系相宜性、有效性和充分性进行了评审3 .QHSE体系改进的机会和变更的须要包括方针目标4 .在回管理评审支配和通知5 .交阅管理评审内容时方针目标的评审.及相关的记录5.6.2评审怡入1.WS审物人的内容a审核的结果b顾客的反馈C过程的业纳和产品的符合性d预防和订正搭脩的状况C以往管理评审的跟踪措施f可能影响质吊管理体系的变更g改进的建议等5.6.3评审输出1 .评审结果包括了那些结果和措施2 .对QHSE管理体系及过程有效性的改进有那些3 .与顾客有关产品的改进有那些4,资源的需求有那些5 .这再确定和措施落实状况6 .查阅管理评审会议决议的报告
7、7 .查问决议的实施证据及考评结果的证据6资源管理6.1资源的供应I.实施保持QHSE体系持续改进有效性所需的资源2 .通过满足顾客要求增加顾客满足方面所需的资源3 .查阅提岛体系改进所衢的人、财、物、资源的证据4 .查阅体系运行须要的培训资源证据、人力资源证据6.2人力资源6.2.1&则1.QHSE体系从事影响产品质量、环境、职业健康方面、人员实力的胜任状况2 .胜任实力指教化、培训、技能、问历四个方面考虑3 .查问影响质房工作人员的名单4 .查阅影响环境、职业他碾方面人员的名单6.2.2实力、意识和培训1 .确定从事彩响产品质量、环境、职业健康:作人员必要的实力2 .对不具J实力的入城供应
8、必要的培训或其他措施以满足储求3 .时培训或其他措施的有效性进行评价4 .杳问a员工任职要求及质m岗位贡任制b员工任职实力的考评c不满足要求人父的培访I要求1培训支配e培训实施记录f培训考试、实力考评记录g员工质量意识体现h员工档案6.3基础设施1 .确定、供应、卷护了为达到QHSE体系要求所须要的地础设施2 .组织如何确定所需的翦础设施(建筑物、工组场所、相关设施-水、电、暧、通、过程设备-硬件和软件、支持性服务-运输和通讯)3 .基础设施供应是否刚好,供应的证据4 .供应技术设施维护状况的证据5 .在回生产设备验收的证据6 .育回生产设备台帐7 .杳阅生产设符管理和兴理保养记录6.4工作1
9、.供应符合QHSE体系要求的工作环境环境2 .符合有关工作环境中的各种因素,各种因素得到限制3 .不行接受风险指QHSE体系中识别的重要不行接受风险4 .工作条件还包括物理、社会、心理方面,包括创建一种良好的工作第图,发挥潜能5 .查阅现场平安1产措施方案6 .查阅平安防护用品的供J7 .直阅员工穿戴防护用品的记录8 .员工三级平安培训、转岗培训、特种作业人员培训、持证上岗及培训记录9 .IS同员工向上的漱励机制的制度7产品实现7.1产品实现的策划1 .策划开发产品实现所需的过程2 .这些过程包括:a产品的目标和要求b产品生产的过程(工艺流程)、文件(图纸、设计、专项生产方案、作业指导书、技术
10、交底)应具备的资源(人、财、机械、测量仪器等)C产品所要求脸证、确认、监视、检脸和试5金活动以及产品接受准则d为实现过程及共产品满足要求供应证据所?5记录3 .直阅质量支配或是任务书7.2与顾客有关的过程1 .确定与产品有关的要求一明示的、交付前交付后的、潜在的、法律法规有关的、组织附加的2 .组织如何收集QHSE体系有关的法律法现是否齐全、如何证明3 .杳阅法律法规清单4 .查阅合同执行中帧客的要求7.2.2与产M有关要求的评审1 .确定合同之前评审与产品有关的要求2 .评审内容包括:a产品的要求得到规定b与以前表述不一样的地方已予解决C组织有实力满足规定的地方3 .顾客的口头要求化接受前是
11、否再次确认4 .产品要求发生变更是否在相关文件在中得到修改,并把修改信息传递给相关人员5 .住阅合同、标书、任务评审资料6 .查阅合同变更评审及变更信息、及传递的记录7.2.3顾客沟通1 .顾客沟通是否得到规定2 .帧客沟通的内容a产品的信息b顾客的询问C合同或订单的处理d帆客对产品满足或埋料的沟通3 .竹对沟通的内容确定一种相宜、有效的措施来精确的了解顾客的要求及颐客的满足程度4 .Pt问顺客沟通方面的烧定文件5 .查阅合IiJ执行中与顾客信恩沟通的资料一如例会纪要、与顺齐发生的函件、忘、顾客埋怨的信息6 .查阅以上信息处理下记录7.3设计与开发7.3.1设计和开发的策划1.设计开发的策划和
12、限制内容一任务书、阶段的划分、相宜阶段的评审验证确认、各阶段击任的接口、适当时输出的更新7.3.2设计和开发的输入1 .设计开发箱入一产品功能和性能的要求、适用的法律法规的要求、以前类似设计的信息、其他必需的要求2 .是否进行评审,如何评审7.3.3设计和开发的输出1 .输出是否满足输入的要求2 .怆出的信息一选解、生产和服务的供应、产品验收、环境、职业健康平安和正常运用方面的信息,一般为生产图纸3 .放行前授权人的批准7.3.4设计和开发的评审1 .评审阶段的划分是否相宜2 .确保设计开发结果进行系统的评审3 .查/评审结果的记录以及引发必要措施的记录7.3.5设计开发的验证1 .对输出迸行
13、验证一业主托付设计院进行2 .食回验证结果和有关措施的记录3 .查例设计睑算的资料4 .咨阅设计开发模型的试5或样品的试聆7.3.6设计开发的R:,、1 .对设计开发产品特性进行确认并保持记录2 .确认方式如何规定3 .确认人员的圈子4.也回设计开发确认记录或签字7.3.7设计和开发更改的限制1 .识别设计开发的更改.保留该记录2 .对更改进行评审、验证和记录3 ,更改相关程序和已交付产品的影响的评估及相关记录4 .查阅更改各项要求规定的文件、变更资科、变更的评审资料、变更所引起已过工序或交付产品的处置资料7.4选购7.4.1选购过程1 .选购产品的范福2 .选购产品的限制类型和程僮是否进行了
14、规定3 .选择、评价和从新评价的规定准则和供方档案4 .对供方迸行考核5 .查阅选购限制文件、供方评价资料和评价的记录6 .查阅对供方要求的考评记录7.4.2选购信息1 .选购信息的要求如何规定2 .选购伯恩如何规定3 .是否按规定实施选购4 .查阅选购支配或需料支配或选购合同5 .查阅分包合同7.4.3选购产品脸证1 .确定选购产品的检脸和脸证活动2 .组织如何实施产品的检骁和脸证3,戊圆产品IS货检抬和试验的文件4 .查阅产品进货检蛟和试验的记录5 .杳例原辅材料进厂时供应的中证证据7.5生产和服务的供应7.5.1生产和服务的限制1 .组织是否按7.1的要求供应了生产和服务的条件:a是否我得表述产品特性的信息(通常理解为生产图纸、生产方案、工艺规程、