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1、战略人力资源管理出自MBA智库百科()(,定向自战略人力资源)战略人力资源管理(StrategicHumanResourcesManagenentt筒称SHRiO书目三.1战略人力资源管理的内涵.2战略人力资源管理的特征 3战略性人力资源管理和公司战略的关系 4战略人力资源管理核心理念 5战略人力资源管理战略规划 6战略人力资源管理与传统人事管理区分 7故略人力资源管理定位探讨 8战略人力资源管理方法探讨 9故略人力钳源管理绩效探讨 10国际战略人力资源管理探讨囹编辑战略人力资源管理的内涵极略人力资源管理的理念,首先由美国人提出。但在20世纪80年头以前,日本的企业事实上扮演若战略人力资源管理
2、先驱实践者的角色“日本人力资源管理实践的精赣在于其人本主义理念,在这一理念指导下,日本企业将其管理重心集中在对“人的管理”之上,实行了一系列充分体现其人本主义思想的人力资源管理制度,例如终身雇佣制,年功序列制、教化培训制以及保障制等等。这些制度的故略基础是:实力、技能、教化程度、完成任务的适应性和岗位(作绩效等。但在20世纪80年头以后,日本人力资源管理的弊端也日益地暴露出来。约翰沃洛诺夫在日本管理的危机、帕茨史密斯在日本:一种新的说明八W安理森在黑纱的里面:除去11本人商业行为的迷彩3等著作中,深刻地分析r日本模式的弊端.他们指出,在日本企业中,人力资源管理在更大程度上陷入一般事务性职能,对
3、人力资源的战略性、战略人力资源的工作绩效激励,核心雇员的配置等方面缺乏充分的界定、运用和激励,这使得日本企业“扬丛力资源”(CoreHUinanRes。UrCeS)的“战略性”受到极大减弱和限制。战略人力资源管理产生于20世纪80年头中后期,近一二十年来这个领域的发展令人瞩目。对这一思想的探讨与探讨日Q深化,并被欧、美、日企业的管理实践证明为是获得长期可持续竞到蛾的极略途径。相对于传统人力资源管理,故略人力资源管理(Strat.CgicHunuinResourcesManagement,SHRM)定位丁,在支持企业的战略中人力资源管理的作用和职旌。目前,学术理论界一般丽业迎JI&Mcmanha
4、n的定义,即为企业能够实现目标所进行和所实行的一系列有支配、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为.编知战略人力资源管理的特征1.人力资源的械略性。企业拥有这些人力资源是企业获得竞争优势的源泉。战略人力资源(StrategiCHumanResources,SHR)是指在企业的人力资源系统中,具有某些或某种特殊学问(实力和技能),或者拥有某些核心学问或关键学问,处于企业经营管理系统的亚要或关键岗位上的那些人力资源:相对于一般性人力资源而言,这些被称为战略性的人力资源具有某种程度的专用性和不行替代性。2 .人力资源管理的系统性。企业为了获得可持续竞争优势而部署的人力资源管理政策、实践以及方法、手段
5、等构成种战略系统。3 .人力资源管理的械略性。也即“契合性”,包括“纵向契合”即人力资源管理必解与企业的发展战略契合,“横向契合”既整个人力资源管理系统各组成部分或要素相互之间的契合.4 .人力资源管理的目标导向性,战略人力资源管理通过组织建构,将人力资源管理巴于组织经营系统,促进组织绩效最大化。编辑战略性人力资源管理和公司战略的关系比尔靛茨曾经就这么说过:假如把我们最优秀的20名员工京走,微软将变成一个无足轻重的公司。在现代社会,人力资源是组织中最有能动性的遗遮,如何吸引到优秀人才,如何使组织现有人力资源发挥更大的效用,支持组织战略目标的实现,是每一个姐魅都必需仔细考虑的问题,这也正是为什么
6、企业的最高篁星越来越多来源于人力资源领域的个缘由。战略性人力资源管理认为人力资源是组织故略不行或缺的有机组成部分,包括r公司通过人来达到组织且标的各个方面,如图1所示。图1:公司战略和人力资源战略的关系一方面,企业战略的关键在于确定好自己的血,经营好自己的客户,实现客户满足和忠,从而实现企业的可持续发展,但是如何让客户满足?须要企业有优良的产品与服务给客户创建价值,能够带来利益:而高四的产品和服务,须要企业m工的努力。所以,人力资源是企业获得竞争优势的首要资源,而竞争优势正是企业战略得以实现的保证。另一方面,企业要获得战略上的胜利的各种婴素,如研发实力营销实力、生产实力、财务铃理实力等等,最终
7、都要落实到人力资源,因此,在整个战略的实现过程中人力资源的位四是最重要的。故略性人力资源管理强调通过人力资源的规划、政策及管理实践达到获得竞争优势的人力资源配置的目的,强调人力资源与组织段略的匹配,强调通过人力资源管理活动实现组织成略的敏捷性,强调人力资源管理活动的目的是实现组织目标,战略性让人力资源管理把人力资源管理提升到战略的地位,就是系统地将人与组织联系起来,建立统一性和适应性相结合的人力资源管理。体系:理念一规划一机制一平台战略性人力资源管理不是一个概念,是一个有机的体系,由战略人力资源管理理念、战略性人力资源规划、战略性人力资源管理核心职能和战略性人力资源管理平台四部分组成,如图2所
8、示。人力资源管理专业化疗设x人力资源管理基础建设Xk人力资源管理队伍、人力资源纨织环境图2:战略性人力资源管理体系故略性人力资源管理理念是灵魂,以此来指导整个人力资源管理体系的建设;战略性人力资源规划是航标,指明人力资源管理体系构建的方向:战略性人力资源核心职能是手段,依此确保理念和规划在人力资源管理工作中得以实现:极略性人力资源管理平台是基础,在此基训之上才能构建和完善故略性人力资源管理职能.编辑战略人力资源管理核心理念故略性人力资源管理理念视人力为资源,认为人力资源是一切资源中最珍贵的资源“认为企业的发展与员工的职业实力的发展是相互依党的,企业激励民工不断的提r职业实力以增加企业的核心竞争
9、力,而立视人的职业实力必需先近视人本身,把人力提升到了匾的高度,一方面通过投资人力资本形成企业的核心竞争力,同时,人力作为资本要人力加企业价值的安排。战略性人力资源管理认为开发人力资源可以为企业创建价值,企业应当为员工供应个有利于价值发挥的公允环境,给员工供应必要的资源,赐供员工个任的I可时进行相应的授权,保证m工在充分的授权内开展自己的工作,并通过制定科学有效的激励机制来调动协工的主动性,在对员工实力、行为特征和绩效进行公允评价的基础上赐予相应的物庾邀她和故迎遨勘,激发员工在实现自我价值的基础上为企业创建价值。编辑战略人力资源管理战略规划人力资源规划的意义防若管理学的不断发展和演化。传统的人
10、力资源规划认为人力资源规划的目的是对企业人员流淌进行动态预料和决策的过程,人力资源规划的目的是预料企业人力资源需求和可能的供应,确保企业在须要的时间和岗位上获得所需的合格人m,实现企业发展战略和人力资源相匹配。在规划过程中,全点放在人力资源规划的度城上,也会适当注意人力资源规划和其他规划的一样性和偕同性。战略性人力人力管理规划,吸取了现代企业战略管理.探讨和战略管理仪:践的重要成果,遵循故略管理的理论框架,高度关注战略层面的内容。方面把传统意义上聚焦于人员供应和需求的人力资源规划融入其中,同时更加强调人力资源规划和企业的发展战略相一样。在对内外部环境理性分析的基础上,明确企业人力资源管理所面临
11、的挑战以及现有人力资源管理体系的不足,清楚的勾画出将来人力资源愿觉目标以及与企业将来发展相匹配的人力资源管理典,并制定出能把目标转化为行动的可行措施以及对措施执行状况的评价和监控体系,从而形成一个完整的人力资源战略系统。四大核心职能:打造战略所需的人力资源队伍故略性人力资源管理核心职能包括人力资源配置、人力资源性人、人力资源评价和人力资源激励四方面职能,从而构建科学有效的“招人、育人、用人和留人”人力资源管理机制,如图3所示。A人力费源管理法心职能图3:战略性人力资源管理的核心职能人力笠源KS战略性人力资源配罚.的核心任务就是就基于公司的故略口标来配来所需的人力资源,依据定员标准来对人力资源进
12、行动态调整,引进满足故略要求的人力资源,对现有人m迸行职位调整和职位优化,建立有效的人m退出机制以输出不满足公司须要的人员,通过人力资源配置实现人力资源的合理流淌。战略性人力资源开发的核心任务是对公司现有人力资源进行系统的开发和培育,从素养和质地上保证满足公司战略的须要。依据公司战略须要组织相应培训,并通过制定领导者继任支配和员工职业发展规划来保证员工和公司保持同步成长。战略性人力资源评价的核心任务是对公司员工的素养实力和绩效表现进行客观的评价,方面保证公司的战略目标与员工个人绩效得到有效结合,另一方面为公司对员工激励和职业发展供应牢靠的决策依据.故略性人力资源激励的核心任务是依据公司战略须要
13、和员工的绩效表现对m工进行激励,通过制定科学的新卅福利和长期激励措施来激发历工充分发挥潜能,在为公司创建价值的基础上实现臼己的价值。编辑战略人力资源管理与传统人事管理区分故略人力资源管理:指组织为达到战略目标,系统地对人力资源各种部署和活动进行支配和管理的模式,是组织战略不行或缺的有机组成部分。传统人事管理:指为完成组织任务,对组织中涉及人与事的关系进行特地化管理.,使人与事达到良好的匹配。一、战略人力资源管理以“人”为核心,视人为资本,强调一种动态的、心理的调整和开发,风“服务中心”,管理动身点是“着眼于人”,达到人与事的系统优化、使企业取得最佳的经济和过丝庖之目的.传统人事管理以“事”为中
14、心,将人视为一种成本,把人当作一种“工具”。强调“事”的单一方面的静态的幽和管理,属“权力中心”,其管理的形式和目的是“限制人”。二、战略人力资源管理作为企业的核心部门,是企业经营战略的束源组理部分,主要通过促进企业长期可持续发展来实现对经营故略的贡献:涵盖组织建设、文化建设与系统建设各个方面,通过企业文化整合战略、组织和系统,保证企业战略的执行和实现、推动企业长期稳定地成长。传统人事管理属企业的典皿1,对企业经营业绩没有干脆贡献,主要的工作是负贵员工的考勤、档案及合同管理等事务性工作。三、战略人力资源管理可以敏捷地依据国家及地方人事规定、制度,结合企业的实际状况制订符合企业需求的各种人力资源
15、政策,从而建立起系统地人力资源管理体系,确保企业实现经营战略目标.传统人事管理则主要是制度的执行,即依据国家劳动A邈和上级主管部门发布的劳动人事管理规定、制度对员工进行管理,人事部门基本上没有制度的制定和调整权;最多只能“头痛医头、脚痛医脚”,难以依据实际状况对管理政策和制度进行刚好调整。四、战略人力资源管理要求人力资源管理者以企业战略的高度,主动分析和诊断人力资源现状,为决策者精确、刚好地供应各种仃价值的人力资源相关数据,帮助决策者制定详细的人力资源行动支配,支持企业战略目标执行和实现。传统人事管理则只能站在部门的角度,考虑人事事务等相关工作的规范性,充其量只能传达决策拧所制定的梭略目标等值
16、臭。五、详细职能方面:人力资源规划:战略人力资源者理是在依据企业发管战略及经据支配、评估组织的人力资源现状、驾驭和分析大量人力资源相关信息和资料的基础上,科学合理地制定人力资源规划。传统人事管理则只能依据老板的指令来进行相关的人事工作,根本谈不上考虑人力资源规划方面的工作.聘请与选拔:故略人力资源管理在面试评估时除关注应聘者与职位匹配外,更公特殊关注应聘人的价值观念是否符合企业的核心价值观、应聘人的发展期望公司是否可以供应等因素,确保聘请的人选能长期为企业服务。传统人事管理只能关切应聘者的条件是否职位相匹配,或者只起到用人部门负责人与应聘者之间沟通、桥梁的作用而已.培训与开发:战略人力资源管理睬依据