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1、村干部坐班制度,为进一步加强村“两委”班子建设,强化村级组织规范化管理,有效转变农村干部工作作风,密切党群干群关系,不断增强以党支部为核心的村级组织的凝聚力、战斗力,确保农村和谐稳定,特制定村干部坐班制度。一、工作目标确保村级组织“四有”即:有地方办事、有人办事、有人管事、有人做。二、工作内容1、实行村干部全天坐班。坐班办公的人员为村两委干部,每周不少于3天,每天不少于8小时,村根据需要制定坐班办公安排表,坐班人员和时间要保持相对固定,并向群众公开。坐班人员要公布联系电话,保证坐班时间外随时解决村内事务。2、实行为民服务全程代理。对属于村级管理的事项,坐班人员要随时受理。对属于在乡级办理的审批
2、事项,原则上由坐班人员按下列程序全程代为办理:(1)接收申请人报送的有关材料,出具承办单;(2)在2个工作日内将申报材料报送乡政府;(3)告知申请人需补交、修改的材料和承诺办结的时限,并及时将补交、修改的材料报送乡相关部门;(4)在承诺时限内将办理结果送达申请人,并作好记载。3、实行每周一集中办公。由村党支部书记主持召开全体坐班人员会议,公布财务情况,总结工作,及时发现问题,发挥集体智慧和力量,共同研究解决村内重要事项和热点等问题。三、工作职责1、处理村内日常事务,及时做好上传下达工作,协调解决群众生产生活中遇到的实际困难和问题。2、掌握了解群众的思想动态和舆情信息,做好记录,为村党支部正确决
3、策提供必要的依据,为乡党委提供合理化建议。3、接待群众来访,积极调处各种矛盾纠纷,维护村民正常的生产生活秩序。4、及时处置突发性事件,发生重大事件时,要立即向村“两委”和乡党委政府报告。5、搞好档案资料整理,查缺补漏,随时接待上级的检查指导工作。6、做好上级和村“两委”交办的其它事项。四、工作要求1、严格遵守作息时间。坐班人员在值班期间必须坚守岗位,不准迟到、早退,更不准擅离职守。坐班人员如遇特殊情况确需请假时,要找好替班人员,经村党支部书记批准后方可离岗。2、努力提高工作效率。对群众提出的各种事项,按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则,能办的要不拖不推,马上就办,暂时不能办的要向群众承诺办事
4、时限,力争在最短时间内给予圆满解决。保证受理事项事事有着落,件件有回音。坐班人员要将当日受理事项和办理结果等认真填写在值班记录上。3、不断改善服务质量。对前来办事的群众,要热情周到,态度和蔼,切忌态度生硬,方法简单。对暂时不能办理的事项,要耐心向群众做好解释工作,不属于职责范围的,要告知申请人到有关单位办理,并帮助做好联系工作,努力达到群众满意。4、严格保持廉洁自律。坐班人员要自觉遵守党纪国法和乡党委出台各项规定,严禁借为民办事之机向群众索要钱物,谋取不正当利益,切实维护村级班子清正廉洁、干净干事的良好形象。为做好坐班制度,将坐班制度纳入年终两委干部考核,并进行公示,接受广大党员干部群众的监督,对因坐班时间贻误工作、处置突发事件不力,造成不良影响的,要直接追究当事人的责任,造成严重后果的,移交司法机关追究其法律责任,并给予相应的党纪、政纪处分。