《微信营销活动策划方案模板-5套.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《微信营销活动策划方案模板-5套.docx(29页珍藏版)》请在优知文库上搜索。
1、广众人群公司网站(门店)-洽谈客户第三层过滤:公司专业招商网站或实体门店。企业微信营销策划执行方案(简略版)1 .任务简介1.l微信营销目的:建立一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户与加盟商用户等,成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。1.2 企业获得价值:通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。1.3 通3层过漉机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户。第一层过滤:通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系第二层过滤:通过微信逐步开展的专业信息培养引导,把潜
2、在客户过滤到交易平台。2方案实施办法1 .1团队建设1.1.1 团队人员要求:1、商务谈判能力;2、抓住重点能力;3、积极思考能力;4、不断学习能力;5、高效沟通能力;6、建立关系能力;7、危机公关处理能力;8、了解受众兴趣能力;9、组织协调能力;10、品牌树立能力。2.1.2团队人员构成每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。分工主要职责姓名QQ手机应急决策由公司总经理负责,遇重大问题响应处理。项目管理由网络营销部门主管负责,把控项目进度组织管理推广工作,处理反馈协助技术部
3、门建立营销数据库。公众帐号管理由公司品牌、策划、外宣、销售、客服等部门抽调3-6人组成管理小组负责具体的公众帐号工作。2 .2团队资源3 .2.1线上推广预算团队制定推广计划及所需资金预算,做好沟通及审批工作保证资金及时到位。4 .2.1线下推广预算团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。2.方案执行2.1开通公众平台账号(注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等)类型用户名密码公众号名称微信号使用人绑定手机官方微信加盟微信销售微信客服微信2.2制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广
4、告灯箱等。2. 3线上推广方式论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。2.4线下推广方式名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。3.管理工作3.1 公众平台管理3. 1.l实时消息统计(3天/表)类型消息数量已阅已回复数量已阅未回复数量未阅未回复数量是否星标备注原因官方微信加盟微信销售微信客服微信时间:_年_月一日负责人:3.1.2用户管理统计(1周/表)类型总用户数量默认未分组星标组提问用户新建分组.备注官方微信加盟微信销售微信客服微信时间:年月日负责人:3.1.2群发管理统计(1周/表
5、,格位依实际情况扩大,音频信息描述内容即可。)类型文字信息图片信息声音/录音信息图文信息群发对象备注官方微信加盟微信销售微信3.1.3素材管理采用公众平台现有功能,群发信息内容均需登记在群发管理统计表上。图片以缩略图形式登记,文字全文登记。声音、录音信息需准确描述其内容。餐饮连锁微信营销策划方案全文9页,共2500字目录餐饮连锁微信营销策划方案3一 .微信营销定位5二 .微信营销效益5三,微信营销预算6四 .微信营销内容策划6五 .微信营销具体实施方法7六 .微信营销效果监控10七 .微信公众平台后续开发13一.微信营销定位XXX烧烤作为一个餐饮连锁品牌,秉承将更多美味健康食品带给大家的理念,
6、微信无疑是连接消费者的很好桥梁。微信营销公众号定位于美味健康烧烤专家,为消费者提供烧烤知识服务和XXX烧烤店面优惠信息。微信11亿用户量庞大。通过每天推送烧烤知识等内容来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加菜品(团购)销售链接进行销售。二.微信营销效益通过建立一对多的公众账号,XXX烧烤就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXX烧烤与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务,微信能够让XXX烧烤与消费者之间建立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。
7、微信将为XXX烧烤在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。三.微信营销预算微信营销预算分为三个部分。第一部分是微信公众平台的建立和初期运营。第二部分是微信公众平台的日常维护,包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第三部分是微信公众账号的推广。第一、二部分为固定预算,主要为公众账号日常运营所支付的人力成本,以初期花费和每月人民币元计算。第三部分预算为推广成本,根据投入周期的多少和时间长短计算,一般情况下时间均按月计算,例如下表的五周期预算统计。周期菜品费人事费交通费通信费合计销售比率第一周期第二周期第三周期第四周期第五周期四.微信营销内容策划根据XXX烧烤的产品分类将每天推送给消费者
8、的信息划分为店内菜品一览、如何在家做烧烤、劲爆活动三个部分(可修改)。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接(团购)。购买链接可选设置为窝窝团(其他团购)、XXX烧烤官方独立网店(需申请链接白名单)。单条图文信息由菜品介绍、做法、营养元素(或者友情提示)三块构成,文内插入产品实物图、烹饪效果图介绍图等。每周可选插推一条美食信息,节假日插推销售XXX烧烤特价菜品、新鲜菜品的信息。五.微信营销具体实施方法5. 1开通微信公众账号已开通,不赘述。5.2 添加客户分组,例如分为新客户、老客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。用户管理W名单(0)放入i未分组v星标蛆
9、(0)口账号号无用户所客户(D老客户(0)+新建分组5.3 素材管理,策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材,素材来源于XXX烧烤菜谱、各类书籍或网上内容采编。5.4 群发消息,每天群发一条图文信息。可选客户分组进行推送,例如针对新客户的菜品特价活动和针对老客户的感恩回馈活动,进而选择推送不同内容。此外,可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。精准掌握推送时间(选择其一):早上8:00、中午12:00点、晚上9:00点,提前20分钟推送。新建群发消息酢友对象金都好友V空钊:全部V己方送加-地区全都5.5 实时消息,每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。实时消息昨天的消息(O)更且汨身
10、三三消息皆无消息5.6 XXX烧烤线上推广方式:设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片,放置在公司官网,以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、贴吧论坛推广等,整合全网资源是线上推广的基本思路,将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。XXX烧烤微博推广内容范例(含二维码):如何在家作出正宗烤肉?什么样的烧烤方法更健康?天天有惊喜,XXX烧烤出新品啦!想知道更多烧烤知识,请扫描以下二维码关注XXX烧烤吧!5.7 XXX烧烤线下推广方式:XXX烧烤的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、菜单、广告牌上。XXX烧烤线下的合作伙伴(如靓音
11、国际)贴上印有二维码的海报,举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注XXX烧烤公众号。在XXX烧烤店内设置Wifi热点,只有关注XXX烧烤、扫描二维码后才能使用连接Wifi,进一步增加关注度。推出微信特价菜品,来店用餐向服务员出示微信关注XXX烧烤页面并分享用餐图片,可享受微信特价菜品优惠;结账时在吧台处扫描二维码关注XXX烧烤,可享受打折优惠等。推出微信会员成长系统,来店用餐的客人如果提出是某某微信会员介绍来用餐,某某会员可增加积分,积分达到一定数量可成为星级客户,星级越高的用户可享受的优惠越多。(类似发展下线,复杂待考证研究)强制推广:只有在扫描二维码关注XXX烧烤订阅号和
12、服务号之后才能享受菜品赠送和打折优惠。六.微信营销效果监控6.1公众平台管理报表(7天一表)类型消息数量己阅已回复数量已阅未回复数量未阅未回复数量是否星标备注原因实时消息统计类型总用户数量默认未分组星标组提问用户新建分组.备注用户管理统计类型文字信息图片信息声音/录音信息图文信息群发对象备注群发信息统计时间:年月日负责人:6.2公众账号推广报表(每周一表)推广方式投入预算曝光率引粉数投资回报率(ROD是否准确监测数据备注原因官方网站微博转发付费广告团购网站即时通信线下方式其它途径时间:年月日负责人:.6. 3公众账号转化率报表(每月一表)统计时间来路网址跳转到商品购买页面人数下订单并成功支付人
13、数下订单未成功支付人数无购买行为跳出人数转化率第周第周日第四周(备注:四周转化率之和为当月总转化率,平均转化率则除以四,重点分析跳出原因及商品页面信息描述优化、购物流程优化。)时间:年月日负责人:七.微信公众平台后续开发7.1 后续开发微信订位系统,消费者在关注XXX烧烤的同时能够看到服务号上的菜品信息、劲爆活动并且能够在不登录其他页面的同时就能在微信公众平台上订位,更加方便快捷。7.2 在微信平台中增加投票贴和有奖调查贴,听取民意,为下一步营销方向做参考资料。7.3 将简单的编辑模式转为开发模式,实现只需一个移动终端,在哪里都能为客人提供及时服务。7.4 4合作:策略合作是微信平台后续发展的重要一步,可以和其他公众账号合作,互利互赢,互补产品打包一起做活动。和订阅用户数量同一等级,目标客户群体有交集的公共账号(商家)合作。微信营销策划方案1.1微信营销定位XXXXX作为一个纯天然农产