非暴力沟通.docx

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非暴力沟通有利于构建和谐的师生关系作为一个老师，专业人士，沟通显得更为重要，不仅体现了教师的职业素养，也体现了个人的素质。四个步骤,只要我们勤加练习，我们就能够习得这种沟通手法。第一步，观察。不动声色、不带评价地观察。这个习惯可以培养我们的理性。第二步，陈述事实。客观地陈述看到的事实，不要加工，不要用太多的形容词，用动词、用名词就可以。第三步，表达需要，这个时候要敞开，也要共情，你需要什么，你就说什么，不需要的，就不要说。第四步，提出请求，向学生求助。我们要学会求助，因为求助也是一种能力。很多人就是不敢求助，不敢开口。其实XXX求助就能解决的问题，就是因为他不敢开口，不愿意求助，结果事情就做不好，摆在那里不愿意去做，问题越来越多，越积越多，最后堆成山做不了，他就干脆不做了。举一个案例，对学生进行非暴力沟通。比如说，进到教室，看到教室里头比较脏乱差。第一步：观察，卫生细节。第二步：陈述事实今天地上有瓜子壳、废弃的纸巾、垃圾桶的垃圾过半，还有臭味。第三步：表达需要我觉得看起来很不舒服，没有心情上课。需要整洁的环境，这样，检查卫生时我们也会被评为文明班级。第四步，提出请求今天是哪个组负责的？马上重新做，其他同学可以自愿帮忙，老师也来帮忙。