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1、销售管理规章制度销售管理规章制度1一、目的为适应企业进展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,依据集团公司现状,特订立本规定。二、订立原则本方案本着公正、竞争、激励、经济、合法的原则订立。1、公正:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时依据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承当不同的工资差异;2、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有肯定的竞争优势。3、激励:是指订立具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。4、经济:在
2、考虑集团公司承受本领大小、利润和合理积累的情况下,合理订立薪酬,使员工与企业能够利益共享。5、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。三、部门管理机构主任:总经理部门成员:销售经理、销售主管、销售业代四、岗位职级划分1、岗位分为个四层级分别为:(八):销售经理;(b):销售主管;(c):销售业代;(d):长期导购员;实在岗位与职级对应见下表:职级岗位对应表序号职级对应岗位Ia销售经理2b销售主管3c销售业代4d长期导购员五、薪酬构成基本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金(业绩提成)+综合补贴+个人相关扣款(保险金、住房公积金)+奖金。员工在试用期间享受如下薪酬结构:
3、(注:此标暂不予以支出的薪酬)薪酬结构基本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期结束之后并经转正合格方可享受如下薪酬结构:(注:此标暂不予以支出的薪酬)薪酬结构基本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员1、基本工资:是薪酬的基本构成部分,依据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。2、岗位工资:是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作,予以岗位工资享受。3、绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时,公司对该销售员工所下达的业
4、绩达成绩效而予以支出的薪酬部分。绩效奖金的结算及支出方式详见公司绩效考核管理规定。4、全勤奖金:是指全部销售人员每天必需在9:OO前打卡,超过10分钟内扣10元/次,超过10分钟的扣20元/次,超过1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理,累计超过三次无故旷工的按自动离职处理,有特别情况者应提前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。5、销售人员在规定的工作日程内应保持在8:00-22:00间本身的通讯工具处于正常待呼状态,如发觉3次/月不能正常传呼者,将扣除当月全勤奖金。6、综合补贴:包含移动电话通讯补贴、个人日常餐费补贴等。7、个人相关扣款:扣款包含保险金、住房公积金福利的个人必需承当的部
5、分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。8、奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种嘉奖,包含年终奖(按全年销售达成率X0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。9、新老员工必需承诺遵守个人薪资保密的规定,不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度,将受到批判、惩罚、降薪的处分。公司在需要时并可以依据中华人民共和国劳动合同法第三十九条第二、第三款的规定,不予事先告知而单方面决议解除劳动合同。并不予以任何经济弥补。六、试用期薪酬1、试用期间的工资为(基本工资+全勤奖金)的100沆2、试用期间被证明不符合岗位要求而停止劳动关系的或试用期间员工本
6、身离职的,不享受其期间的全勤奖金。3、试用期合格并转正的员工,正常享受绩效奖金。七、薪酬的支出1、薪酬支出时间计算a、执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。b、薪酬支出时间:当月工资为下月15日。碰到双休日及假期,提前至休息日的前一个工作日发放。2、下列各款项须直接从薪酬中扣除:a、员工工资个人所得税;b、应由员工个人缴纳的社会保险费用;c、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项;d、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款);e、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。八、社会保障及住房公积金1、一律员工在试用期合格并转正三个月后依照
7、劳动合同商定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。绩效考核管理规定一、目的强调以业绩为导向,按劳调配为原则,以销售业绩和本领拉升收入水平,充分调动销售积极性,制造更大的业绩。二、适用范围本制度适用于全部列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外订立嘉奖制度。三、销售任务销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取。销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额。四、绩效提成制度:1、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转
8、正的销售业务员业绩达成率底于50%不予以考核绩效工资。2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;3、提成计算方法:销售提成二净销售额X销售提成百分比+货款回款提成百分比净销售额二当月发货金额当月退货金额4、销售绩效提成比率:提成等级销售任务完成比例(销售业务员)销售提成百分比(销售经理)销售提成百分比第一级100%以上0.0%0.0%第二级70%100%0.0%0.0%第三级50%以上0.0%0.0%5、货款回款提成比率:提成等级销售任务完成比例(销售业务员)货款回款提成百分比(销售经理)货款回款提成百分比第一级100%以上0.0%0.0%第二级70%100%0.O%
9、O.0%第三级50%以上0.0%0.0%五、激励制度为活跃业务员的竞争氛围,特殊是提高业务员响应各种营销活动的积极性,制造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:1、周销售冠军奖,每周从销售人员中评比出一名周销售冠军,予以XXX元现金嘉奖(周销售冠军必需超额完成月销售任务的三分之一);2、月销售冠军奖,每月从销售人员中评比出一名月销售冠军,予以XXX元嘉奖;3、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评比出一名季度销售冠军,予以XXX元嘉奖;4、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评比出一名年销售冠军,予以XXX元嘉奖;5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最终一个月工资发放;6、未完成月销售任务的业务员
10、不参加评奖;7、各种嘉奖中,若发觉虚假情况,则予以相关人员被嘉奖金额五倍的责罚,从当月工资中扣除。销售管理规章制度2一、订立目的:为了加强本公司的销售管理,扩大产品销售,提高销售人员的用心性,完成销售目标,提高经营绩效,更好的收回账款,特订立本制度。二、适用范围:凡属本公司销售、及其他部门人员均照本方法所规范的制度执行。三、销售人员工作职责:销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外,应尽力完成下列各项工作职责:负责完成公司所订立的年度销售目标。对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进行商务洽谈,并完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。对于本公司的
11、销售计划、策略、客户关系等应严守商业隐秘,不得泄露;如有发生第一次予以警告,再次发生,直接辞退。严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发觉以上情形属实,一律辞退。货款处理:收到货款应当日交到公司财务。不得以任何理由挪用公司货款,如有直接辞退并交出所挪用货款。务必全面了解本公司的产品特性及生产情形,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、清楚,便于适时催收尾款。定期探望客户,了解客户新的动态及进展方向,并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变动、同行业价格变动的资料,客户对我公司的评价,包含产品质量、服务等的资料。用心进展新客户。适
12、时了解客户项目的进度,每日生产、销售量适时上报至统计人员。执行公司所交付的相关事宜。三、统计人员职责:适时、精准的统计过磅员上报的每日过磅单据。设立单独的合同台账,包含:a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。针对每个合同的付款方式和工程进度,适时通知该合同的负责人进行账款的催要。次月5日前上交单月工地各统计报表。销售人员考核方法及嘉奖方法一、订立目的:为激励销售人员的工作用心性,激励先进,从而提高公司的整体绩效,特订立本方法。二、适用范围:凡属本公司销售、及其他部门人员均照本方法所规范的制度执行。三、销售人员的考核、嘉
13、奖及惩罚:1、考核方法及嘉奖方法:嘉奖金额为单个项目沥青混合料销售数量(吨)义元;项目依照合同进行付款,每一次付款到期后不超过一个月收回合同应付款项的,给付嘉奖金额为节点销售沥青混合料数量(吨)X元50%o最终一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的,给付嘉奖金额为销售沥青混合料总量X元X50%。最终一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的,给付嘉奖金额为销售沥青混合料总量义元又30%。最终一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的,不再给付剩余20%的嘉奖金额。最终一次付款到期后超过六个月没有收回合同应付款项的,酌情惩罚。销售管理规章制度3(二)第一章一般规定第一条对本公司销售人员的管
14、理,除依照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。第二条原则上,销售人员每日定时上班后,由公司启程从事销售工作,公事结束后回到公司,处理当日业务,但长期出差或深夜回到者除外。第三条销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费X元。第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理XX元,副经理XX元,一般人员XX元。第五条销售人员业务所必须的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。第六条销售人员对特别客户实行优惠销售时,须填写优惠销售申请表”,并呈报主管批准。第二章销售人员职责第七条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:(一
15、)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热诚周详;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠方法与嘉奖规定等商业隐秘;(三)不得理解客户礼品和接待;(四)执行公务过程中,不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支出货款;(六)工作时间不得办理私事,不能私用公司交通工具。第八条除一般销售工作外,销售人员的工作范围包含:(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;(二)向客户说明产品性能、规格的特征;(三)处理有关产品质量问题;(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:1、客户对产品质量的反映;2、客户对价格的反映;3、用户用量及市场需求量;4、对其他品牌的反映和销量;5、同行竞争对手的动态信用;6、新产品调查。(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营情形;(六)督促客户订货的进展;(七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推举;(八)退货处理;(九)整理经销商和客户的销售资料。第三章工作计划第九条公司营销或企划部门应备有客户管理卡”和新老客户情形调查表,供销售人员做客户管理之用。第十条销售人员应将必需时期