销售管理规章制度.docx

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1、销售管理规章制度销售部管理规章制度介绍度：销售人员规章制度管理制度介绍度：销售管理规章制度（汇编10篇）在现在的社会生活中，很多地方都会使用到制度，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而订立的具有法规性或引导性与管束力的应用文。那么制度怎么拟定才略发挥它最大的作用呢？下面是我帮大家整理的销售管理规章制度，欢迎大家共享。销售管理规章制度1一、订立目的：为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的认真性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特订立本制度。二、适用范围：

2、凡属本公司销售及其他部门人员均照本方法所规范的制度执行。三、销售人员工作职责：销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成下列各项工作职责:负责完成公司所订立的年度销售目标。对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完满公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露；如有发生第一次予以警告，再次发生，直接辞退。严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上情形属实，一律辞退。货款处理：收到货款应当日交到公司财务。不得以任何理由挪用公

3、司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。务必全面了解本公司的产品特性及生产情形，并随时与财务部门核对各客户的应收款，连续账面正确、清楚，便于及时催收尾款。定期探望客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的更改、同行业价格更改的资料，客户对我公司的评价，包含产品质量、服务等的资料。认真发展新客户。及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。执行公司所交付的相关事宜。三、统计人员职责：及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅票据。设立单独的合同台账，包含：a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。对每个合同所用沥青混合料型号

4、、数量、做好台账。针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进行账款的催要。次月5日前上交单月工地各统计报表。销售人员考核方法及嘉奖方法一、订立目的：为激励销售人员的工作认真性，鼓舞先进，从而提高公司的整体绩效，特订立本方法。二、适用范围：凡属本公司销售及其他部门人员均照本方法所规范的制度执行。三、销售人员的考核、嘉奖及惩罚：1、考核方法及嘉奖方法：嘉奖金额为单个项目沥青混合料销售数量（吨）X元；项目依照合同进行付款，每一次付款到期后不超出一个月收回合同应付款项的，给付嘉奖金额为节点销售沥青混合料数量（吨）X元50%o最终一次付款到期后不超出三个月收回合同应付款项的，给付嘉奖金额

5、为销售沥青混合料总量X元X50%。最终一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的，给付嘉奖金额为销售沥青混合料总量X元X30%。最终一次付款到期后超出六个月收回合同应付款项的，不再给付剩余20%的嘉奖金额。最终一次付款到期后超出六个月没有收回合同应付款项的，酌情惩罚。销售管理规章制度2汽车销售公司管理制度是汽车4店在生产经营活动中所采取的管理模式和管理方法的实在化描述，管束和规范汽车销售公司全部部门及成员在日常生产经营活动，合理、合法、符合汽车销售公司当前发展的汽车销售公司管理制度。汽车销售公司管理制度可以显著提升企业的整体运营效率，因此汽车销售公司在不同的发展阶段应当适时除旧的销售管理制度。

6、订立汽车销售公司管理制度的目的是为加强公司的规范化管理,完满各项工作制度，促进了汽车销售公司的发展强大。提高了公司经济利益。汽车销售公司管理制度包含财务管理制度、办公室用具、用品购置与管理、合同管理制度、车辆销售人员管理、汽车销售公司办公室管理制度、汽车销售公司电话使用规定、汽车销售公司管理制度之考勤制度等各项管理制度。为了更好的实施厂家的正规销售流程，从而提高工作效率，体现出本公司的整体形象和综合素养，现对本公司全部销售部人员做以下管理规定：1.全员上岗需用普通话和客户进行沟通；2 .全员个人卫生干净利落，男士发型规正，不易过长，女士不易披头散发，须盘发，无须佩带多余的饰品，化淡妆，统一穿黑

7、皮鞋干净无灰尘，工装得体，佩带工牌；3 .办公区域卫生销售人员人人有责。随时抽查，包含展车，展面展台，洽淡桌，烟灰缸，单页架，各自的办公桌，更衣室；（注:各自销售顾问在接待完客户后第一时间整理卫生不得让垃圾成堆，地面，台面，车内外，烟灰缸保持清洁）；4 .全员须在上班点提前十分钟进入工作状态，结束卫生清扫，点名例行晨会，未出席者视为迟各处理；5 .销售接待流程作业：前台站岗值班2名，副岗3名，有客户进本店前大院门口时前台站岗人员携带销售工具夹依次出门迎接客户，引导客户泊车，热诚的.引客户进展厅，展厅销售人员都应热诚大方的喊“欢迎光临”副岗人员依次替补，副岗人员负责帮忙主接待人员的促成交工作；6

8、.销售电话接听流程作业：电话铃响13声内必需接听，并礼貌专业的问候“您好，欢迎致电比亚迪XX神马店，我是销售顾问XXXo特别愉快为您服务”。语气舒缓，语速适中，口齿清楚。通话结束语：“感谢您的来电，如有任何需要，请随时与我们联系。”销售管理规章制度3一、通则（一）总则本章程规定本公司XX营业部门（以下简称部门）的机构、权限、运作及处理等等相关事项。（二）部门的业务范围本部门依照总公司营业部门的指示，在独立营业计划与独立核算制度的原则下，负责引导管理所辖管的营业所，并负责辖管区域内的订货契约、收款及企划开拓新客户等相关的业务运作及业务处理。（三）部门的所在地及称呼部门设于全国的各紧要都市，在称呼

9、时各冠上该市名称。（四）紧要事项的决议部门的设置、改制、废止，管理区域及经理的任免，皆经由董事会决议后执行。（五）规章的订立、修改与废止本规章的订立、修改与废止皆经由董事会决议。施行细则则由总公司营业部长决议。二、机构（六）部门的机构部门设经理、经理之下设业务及事务二科，管辖区域内设营业所。（七）营业所的设置、废止营业所的设置、废止及店长的任免，由总公司营业经理经询董事会看法后决议。（八）管理者部门可依情况需要，设副理及部门顾问。另外，科设科长，如情况必需可设科顾问及股长、主任。（九）特别回收科的设置部门可依情况需要，设置特别回收科。（十）营业部的组织营业所由店长、业务主任、事务主任、内勤职员

10、、外勤职员及业务人员等成员构成，人员数目另行规定。营业所可依情况需要，设置副店长。（十一）经理的职务范围经理所负责的职务范围如下：1、企划、指示营业方法。2、常常调查、听取营业情况的发展以决议营业方针。3、听取部内及营业所的业务报告，并随时监视业务实况。4、裁决部内的人事。5、举办业务上的商酌会议。6、排出业务上的困难。销售管理规章制度4一、目的为适应企业发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，依据集团公司近况，特订立本规定。二、订立原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则订立。1、公平：是指相同岗位的不同员工享受同等

11、级的薪酬待遇；同时依据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承当不同的工资差别；2、竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有确定的竞争优势。3、激励：是指订立具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的乐观性和责任心。4、经济：在考虑集团公司经受本领大小、利润和合理积累的.情况下，合理订立薪酬，使员工与企业能够利益共享。5、合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。三、部门管理机构主任：总经理部门成员：销售经理、销售主管、销售业代四、岗位职级划分1、岗位分为个四层级分别为：（八）：销售经理；（

12、b）：销售主管；（c）：销售业代；（d）：长期导购员；实在岗位与职级对应见下表：职级岗位对应表序号职级对应岗位Ia销售经理2b销售主管3c销售业代4d长期导购员五、薪酬构成基本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金（业绩提成）+综合补贴+个人相关扣款（保险金、住房公积金）+奖金。员工在试用期间享受如下薪酬结构：（注：此标暂不予以支出的薪酬）薪酬结构基本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期结束之后并经转正合格方可享受如下薪酬结构：（注：此标暂不予以支出的薪酬）薪酬结构基本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社

13、保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员1、基本工资：是薪酬的基本构成部分，依据相应的职级和职位予以核定，正常出勤即可享受，无出勤不享受。2、岗位工资：是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作，予以岗位工资享受。3、绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时，公司对该销售员工所下达的业绩达成绩效而予以支出的薪酬部分。绩效奖金的结算及支出方式详见公司绩效考核管理规定。4、全勤奖金：是指全部销售人员每天必需在9：OO前打卡，超出10分钟内扣10元/次，超出10分钟的扣20元/次，超出1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理，累计超出三次无故旷工的按自动离职处理，有特殊情况者应提

14、前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。5、销售人员在规定的工作日程内应保持在8：0022：00间自身的通讯工具处于正常待呼状态，如发现3次/月不能正常传呼者，将扣除当月全勤奖金。6、综合补贴：包含移动电话通讯补贴、个人日常餐费补贴等。7、个人相关扣款：扣款包含保险金、住房公积金福利的个人必需承当的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。8、奖金：奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种嘉奖，包含年终奖（按全年销售达成率X0.5%）、专项奖、突出贡献奖等。9、新老员工必需承诺遵守个人薪资保密的规定，不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反

15、规章制度，将受到批判、惩罚、降薪的处分。公司在需要时并可以依据中华人民共和国劳动合同法第三十九条第二、第三款的规定，不予事先告知而片面决议解除劳动合同，并不予以任何经济弥补。六、试用期薪酬1、试用期间的工资为（基本工资+全勤奖金）的100%。2、试用期间被证明不符合岗位要求而停止劳动关系的或试用期间员工自身离职的，不享受其期间的全勤奖金。3、试用期合格并转正的员工，正常享受绩效奖金。七、薪酬的支出1、薪酬支出时间计算a、执行月薪制的员工，日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。b、薪酬支出时间：当月工资为下月15日。遇到双休日及假期,提前至休息日的前一个工作日发放。2、下列各款项须直接从薪酬中扣除：a、员工工资个人所得税；b、应由员工个人缴纳的社会保险费用；c、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项；d、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项（如罚款）；e、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。八、社会保障及住房公积金1、一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同商定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。绩效考核管理规定一、目的强调以业绩为导向，