OracleERP项目实施方案文档模版.docx

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1、北京新新人力OraCIeERP项目实行征询服务案例“反客为主”实行方案说明书二月一日北京新新人力资源开发服务有限公司公司电话：蔡老师公司邮箱：公司网址:本工作说明书是由XXX医药科技集团有限公司（以下简称XXX集团）与其ORAC1.E项目实行征询服务承包商北京新新人力资源有限责任公司（以下简称新新人力）签定，由XXX集团公司在新新人力公司的指导和协助下执行XXX集团OraCIeERP项目（以下简称本项目）实行，本工作说明书经签定即获得双方的一致认同，其中的内容未经双方的事先书面批准，不得向第三方透露。除非是对本工作说明书进行评估，否则不能以任何其他目的对此内容进行所有或部分的复制。此规定并不限

2、制双方从他处获取的与本工作说明书内容相似的非限制性信息的权利。本工作说明书签定前新新人力公司保存单方面对本工作说明书进行修改的权利。目录1 项目宗旨与目的错误!未定义书签。2 项目范围与内容错误!未定义书签。2 .1组织及产品功能模块实行范围错误!未定义书签。3 .2用户培训实行范围错误!未定义书签。3 项目实行阶段与计划错误!未定义书签。4 项目组织结构及人员职责错误味定义书签。4. 1项目组织结构错误!未定义书签。5. 2XXX集团责任错误!未定义书签。6. 3新新人力责任错误!未定义书签。5项目各阶段重要内容、任务、交付件和人员职责错误!未定义书签。5. 1第一阶段-项目准备阶段：项目边

3、界与工作流程拟定错误!未定义书签。5. 2第二阶段-公司内训阶段：公司内部实行顾问实战培训.错误!未定义书签。7. 3第三阶段-需求分析阶段：现状调查与需求分析错误!未定义书签。5.4第四阶段-系统设计阶段：业务流程与系统方案设计错误!未定义书签。5.5第五阶段-系统实现阶段：系统配置、开发与测试错误!未定义书签。5.6第六阶段-系统上线阶段：系统切换与后续支持错误!未定义书签。6项目前提错误!未定义书签。6.1一般假定错误!未定义书签。6.2实行方法假定错误!未定义书签。6.3系统环境假定错误!未定义书签。6.4工作环境错误!未定义书签。6.5项目团队错误!未定义书签。6.6实行计划错误!未

4、定义书签。6. 7其他厂商信息和配合事项错误!未定义书签。7. 8IT假定错误!未定义书签。7附录：项目变更控制流程错误!未定义书签。7. 1变更管理程序错误!未定义书签。7. 2交付件验收程序错误!未定义书签。8. 3争议协调升级程序错误!未定义书签。新新人力公司非常荣幸向XXX集团提交OraCleERP项目实行征询服务的工作说明书以协助贵公司实行ORAC1.E公司资源规划项目（以下简称“ERP项目”）。XXX集团实行ERP项目的宗旨是通过该项目的实行优化公司管理业务流程，提高XXX集团对现有资源的规划与管理能力，构建以财务管理为核心的公司信息化平台，提高XXX集团的管理水平和经济效益，为X

5、XX集团内部资源整合及外部市场竞争打好基础。该项目总的目的是以科学、规范的公司信息编码标准体系为基础，充足运用电子计算机、网络通信及数据库等现代的信息技术，全面实现XXX集团信息解决和管理的现代化，建成为公司管理提供高效支持的ERP系统。本ERP项目规定实现公司管理的以下具体目的：建立科学、规范的公司信息编码标准体系，如统一的会计科目编码、单据编码、员工编码、物料编码、项目编码、供应商编码、客户编码、部门编码等；令支持公司销售、研究、生产一体化的经营体制和动态的公司管理模式，满足公司管理创新、产品更新和业务不断发展的需要；令建立统一的公司管理政策和业务流程，理顺关键业务流程，并运用IT手段进行

6、固化，实现公司内部资源整合，提高整体业务水平和综合管理效率；令实现全面集成的公司管理信息系统，打破公司与厂之间在管理和资源上的分隔，以便从分散管理转向集中管理，实现物流、资金流、信息流统一管理和资源共享；实现财务核算与预算的高度集成，通过严格的事前、事中、事后预算和控制手段，实现及时有效的资金和费用预算控制；令可以快速、精细地进行成本核算，使公司决策层及时掌握各重要产品的毛利情况，有针对性地加强单产品的运作能力，提高赚钱水平;建立更加明晰的权责体系，减少业务和财务人员手工数据输入和报表编制的工作量，减少月末结帐时间，能更快地输出财务报表和进行有关分析。新新人力乐意将数年的专业知识和技术用于这个

7、项目，我们的团队将把为其他客户开发类似解决方案过程中所积累的经验用于支持该项目的解决方案。通过使用已有的技术和知识，应用于XXX药业集团的需求，以减少预计的开发成本和时间。2项目范围与内容本阶段的项目实行工作范围如下:2.1组织及产品功能模块实行范围Oracle产品家族模块集团公司下属制药厂下属研究所下属商业公司财务总帐YY应收帐款YY应付帐款YY固定资产YY钞票YY项目会计Y分销采购Y库存Y订单Y制造计划Y物料清单Y车间Y质量Y成本Y如项目实行范围超过上述模块，将依照“附录：项目变更控制流程”解决。2.2用户培训实行范围为保证XXX集团ERP项目的成功，建议XXX集团项目小组重要成员参与OR

8、AC1.E公司提供的产品培训和技术培训，在此基础上，新新人力公司将在项目设计等阶段提供结合系统方案的产品培训和项目管理培训，并指导客户项目小组关键用户进行最终用户培训。计划的培训课程如下:课程名称课程内容时间（天）培训方式建议参与人选业务诊断、信息化战略、产品功能与项目实行方法论培训具体介绍内部实行顾问实行本项目所需要掌握的知识、技能与实行方法具体天数根据实际情况制定项目经理顾问讲解关键用户项目组成员系统解决方案及操作培训具体介绍ORAC1.EERP系统总体实行方案及具体实行方案，并就如何通过系统实现进行操作培训具体天数根据实际情况制定顾问讲解关键用户项目组成员技术开发培训具体介绍pIsqId

9、eveIoper、DeveIoper6i、Discover、WorkflowBuilder、接口函数等程序开发设计技术具体天数根据实际情况制定顾问讲解关键用户项目组成员最终用户培训培训最终用户，使其掌握针对其工作领域的未来管理流程的设计思想、方法和系统操作具体天数根据实际情况制定关键用户讲解最终用户为求紧密的项目进程与训练成效得以保证，以下条件须由客户提供协助的承诺。1 .最终用户培训由客户项目组成员负责培训教材的编写和授课；2 .各课程以开设一次为原则，项目的具体工作计划将对培训的具体时间做出安排:3 .受训学员对项目排定的训练课程，须全职程参与并遵守培训纪律；4 .所需的训练场地、设施（如

10、:PC、打印机、网络等）与演示文稿器材（如：投影机、投影幕、白板等）将由客户提供；3项目实行阶段与计划整个ERP项目计划在两年时间实行完毕。按照总体规划、分步实行的原则，XXX集团在ERP项目准备、公司集体内训、需求调研分析和系统方案设计这四个实行阶段中将不分单位和业务形态地进行统一规划设计，但在系统实现和系统上线阶段将分制药厂、商业公司、零售连锁公司、市场推广公司、研究所和集团公司等业务形态顺序实行，下图是本项目总体预估进度计划，实际项目具体工作计划将在本项目协议生效后由XXX集团项目经理与新新人力项目经理进行具体计算、沟通并确认后的5个工作日内提供。4项目组织结构及人员职责4. 1项目组织

11、结构为了便于XXX集团自己主导整个项目管理，达成项目预期目的，建议项目组织结构采用以下所示的三层结构（决策层、管理层和执行层） 项目指导委员会人员：由XXX集团主管领导、首席设计师、业务专家、技术专家及其项目经理与新新人力领导及其项目经理组成（决策层） 项目经理：由XXX集团和新新人力指定专人专职负责（管理层） 业务实行小组：由XXX集团指定专人负责（执行层） 技术支持小组：由技术公司指定专人负责（执行层） 征询顾问小组：由新新人力指定专人负责（执行层）4.2XXX集团责任 XXX集团公司是XXX集团ORAe1.EERP项目的主导者，XXX集团所属ERP项目小组成员是XXX集团ORAC1.EE

12、RP项目的管理者和具体执行者，负责按照本工作说明书拟定的项目目的和工作范围，在新新人力顾问的指导下领导和组织项目的具体实行，并负责协调解决本项目实行工作过程中碰到的各种问题 设立重要由XXX集团决策人员和高级管理人员、新新人力公司领导组成的项目指导委员会，提供涉及：对项目管理小组提供承诺、支持、指导令主持对项目交付件报告或其他项目重大事项的讨论和确认解决项目管理小组这一层无法解决的问题签收交付资料 指派一名全职项目经理承担XXX集团在本项目实行中的责任。项目经理负责：在新新人力公司项目经理协助下根据XXX集团公司信息化战略和本工作说明书规定制订具体的项目管理章程和项目实行计划，并发布和安排执行

13、令监控和检查项目实行进度和实行效果，与新新人力项目经理协调解决任何由XXX集团提出的对项目计划、进度或程序的更改与新新人力项目经理一起采用必要的行动去纠正也许的与项目计划或工作范围的偏差为新新人力顾问的调研工作协调和调度XXX集团的业务和信息技术资源，及时解答新新人力的查询并提供新新人力所索取的有关信息和文档资料，提供周到及时的支持和帮助向XXX集团有关单位规定安排适当的高级管理人员、内部用户、信息技术人员接受访谈，参与研讨会、工作会议等组织和协调XXX集团项目指导委员会有关人员对交付件报告或其他项目重大事项进行讨论和确认，安排专人记录、整理和保存会议纪要根据本文“变更管理程序”协助解决变更申

14、请。 在XXX集团总部、商业公司和制药厂等相关单位派驻全职的实行人员，在新新人力公司应用技术征询人员指导或协助下，在项目各个实行阶段进行具体项目实行工作，承担项目的协调和相应的实行、技术开发任务，他们的工作安排将由XXX集团项目经理和实行小组负责人与新新人力项目经理和实行小组负责人协商后统一安排并进行相应的考核。 XXX集团项目小组实行人员责任XXX集团项目组实行人员将在项目组相应征询顾问的指导或协助下收集使用者需求及设计业务流程。当系统上线后，他们最终会成为负责相对流程每日运作的核心用户。其在项目中的重要角色及职责如下：/代表他们在XXX集团的部门或业务单位。/在他们的管辖范围内对设计或程序相关事宜决策作响应。/根据项目需要向应用技术顾问提供相关业务数据或资料。/在应用技术顾问指导或协助下定义现有业务流程。/协助反映ORAC1.EERP模块功能与所属部门之业务需求。/提供公司运作信息及其所代表的部门或业务单位之最终需求。/参与ORAC1.E公司资源管理项目有关培训课程。/在设计新系统/流程时参与讨论或提供建议。/在应用技术顾问指导或协助下执行各功能之差异分析。/在各实行单位有关人员的密切配合下负责报表规格设定。/在项目约定的期限内审阅及确认新设计。/在应用顾问指导或协助下进行系统建置。/在应用顾问指导或协助下准备测试项目及数据。