4办公室制度.docx

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1、第一章总则第一条为了使公司各部门及各岗位明确公司的工作流程、工作留意事项，从而更好地规范员工行为，使公司走入正规，特制定本制度。其次条本制度是奖惩制度、公司考核管理制度得配套文件，对员工的日常行为规范、行为章程予以约束和管理。第三条本制度包含“行政管理制度、人事管理制度、财务制度、代驾司机管理制度、库房管理制度”五部分，同时均具有约束管理实力。第四条本制度将在绩效考核中“员工行为规范”部分中体现。第五条本制度适用于山西森泰伟华贸易有限公司旗下“爱翼代驾”所以在职员工。其次章行政管理制度第六条考勤制度(1)上班时间办公室人员工作时间：09:0018:00每周休一天；晚班客服工作时间：19:301

2、4:00每周休一天；代驾司机工作时间：20:0000:30每周休一天；若遇夜晚加班至凌晨00:00,次日上班可推迟至下午15：00o(2)考勤记录1、办公室人员以打卡为准。办公室、营运部按上班时间正常打卡。业务部15:00打晚班卡，回公司整理客户资料，下班后打下班卡；代驾司机每日登录代驾软件中签到，由各组组长监督执行。2、外勤：因出差或外出办事未能按时打卡记录考勤，需在考勤报备表中注明时间及缘由并由上级领导审批至人事部报备；3、调休：需提前在“一周调休表”中签名，以便工作调整；4、加班：员工加班须提前填写加班申请表，并注明加班缘由、加班时长、证明人由上级批准后交由人事部备案方为有效。加班以天为

3、单位，不满1天不计入加班。因个人工作失误导致的加班也不计算加班工资；5、迟到、早退超过半小时按旷工半天处理；6、公司统一组织的旅游、开会、学习等外出均按正常出勤计算。第七条假期制度（1）事假：必需提前一天向上级主管提出，并填写请假条由上级领导审批，事假大于2天由总经办审批，属于无薪假期，每月累计请假不得超过3天。事假不接受以小时为单位的请假，大于3小时小于7小时按全天请，小于3小时的假期按半天假请。（2）病假：病假请假必需大于1天，1天以下的病假按事假核算。病假累计超过3天，需出示医院病历证明，薪资按日基本工资和日奖金的40%赐予发放（补助按实际工作日日基本补助发放）。（注：试岗期、试用期病假

4、核算方法：出示病例证明按无薪病假算，不出示病例证明按事假核算。）（3）婚假：符合晚婚（男满25周岁，女满23周岁，初次结婚）婚假10天，其他婚假7天，薪资为基本工资。（4）丧假：直系亲属（父母，配偶，子女）丧假5天，薪资为基本工资，其他丧假3天，属无薪假期。（5）产假：正常90天，产前15天，产后75天。晚育（男满25周岁，女满23周岁）、刨宫产、难产等再加15天假期。男方护理假7天，薪资按基本工资发放。（注：产假需供应身份证、结婚证、准生证、诞生证。）（6）节假日：按行政部门通知执行。原则依据：元旦：1天；春节：3天；清明：1天；劳动节：1天；端午：1天；中秋：1天；国庆：3天；共11天，（

5、注：与星期日重复不在补休。）（7）调休：员工每周可休息一天。休息调整按两月为一考核期，考核期内可累计调休，司机累计调休不超过5天，办公室人员累计调休不超过3天。一个考核期内的加班未调休，经上级批准填写“加班申请表”计为加班，按加班计发工资。（加班工资计算见薪资体系）未审批者按自愿加班放弃休息处理，无额外工资。（8）其他留意事项1、产、丧、护理、婚、病超过十五天不予保留原职位，事假超过十五天公司依据实际状况或予以解聘，或调离原职位，不保留原部门职位；2、产假结束后，复原正常工作的，公司将依据实际状况支配其工作，如假满后仍未复职的或复职后不听从公司工作支配，公司将停发其日工资和产假期间工资直至解除

6、劳动合同。如休假前工作未交接清晰的，公司将与其解除劳动合同；3、试岗期、试用期员工5天的有薪假期在假满复原正常工作的次月工资中发放；4、请假需提前一天填写“请假申请表”，由相关部门经理签字后留本部门留存，月底跟随考勤表一起交回，特殊缘由导致的请假，假满后补写请假申请表;5、公司相关部门不同意的假期，员工私自休息按矿工处理；6、”请假申请表”要仔细填写具体信息，不出现模糊词语，如：左右,也许等，涂改作废；7、少于等于两天的假期，全勤奖扣一半，基本工资按出勤计算；大于两天小于等于三天的假期全勤奖全扣，基本工资按出勤计算；大于三天小于等于七天另加扣100元。七天以上假期加扣200元；请假超过半月暂扣

7、工资(特殊状况半月请假，工资回岗后次月补发)；8、请假超过十五天的视为自动离岗，后回公司办理相关手续，特殊状况除外；9、大于一周的请假，公休日包含于请假中。10、调休仅能延后休息，不行提前休息。Ih每人每个考核期加班天数不超过3天。第八条公司设施设备管理(1)设施设备(固定资产、低值易耗品、物料用品)报损保修流程：1、填写破损表递交至行政部；2、行政部进行核查，确定费用开支金额，反馈至原部门，由部长确认;3、部长签字确认，返回至行政部，行政部至财务部进行审批；4、财务审批通过，行政部借款支配修理或选购；5、行政部支配费用划拨，并在财务办理出入库手续；6、支配物品的调拨。(2)设施设备维护制度:

8、1、各部门人员疼惜公司设施设备，不得随意踩、踏、坐、压公司资产,不得超负荷运用公司物品；2、电脑运用，不得在公用电脑上安装与工作无关软件，不得私自下载插件、控件；电脑不用时请刚好关闭，并关闭总开关，电脑关机按正常程序关机，不得干脆拔掉电源或干脆按关机键；3、责任到人的物品顺手留意保管，不得随意放置，不得私自调换；4、办公室不得运用高功率用电设备如：电板锅、电暖气等；5、责任到人的设施设备如有损坏须要修理或更换，填写破损申报，报相关部门审批。第九条办公室制度（1）在下班后将自己办公桌上的资料、文件整理，放到指定位置，重要资料应加锁，财务电脑、经理电脑、及其他放有重要文件的专用电脑应加设密码，文件

9、丢失或资料的损坏由当事人担当。（2）下班后最终走的人员将电脑、打印机、饮水机等用电设备电源关掉，并掐掉总开关。（3）在工作时间不做与工作无关的事情，阅读与工作无关的网页，不得聚集闲谈、看与工作无关的书、睡觉、带耳机听音乐等。（4）不得占用公司网络下载电影、嬉戏等与工作无关的文件。（5）会议中电话需调为静音或关机，不得在会议过程中接电话。（6）工作办公区域内不得吸烟。（7）办公区域内任何人不接待促销人员。第十条工作制度(I)员工要听从领导的支配，如有其它异议向相关部门反映，不得以任何理由和借口进行打击报复。(2)不得超出印鉴运用范围外私自加盖财务印鉴及公司印章，印章的加盖必需征得总经理审批，方可

10、实施。(3)恶意破坏公共设备不予理睬需原价折赔。(4)必需24小时开机(包括节假日、请假)，保证电话畅通。(5)公司组织的培训、会议任何人不得以任何理由拒绝参与。(6)员工离职前将所领用的物品如数交回，方可离岗。第十一条档案管理制度范围：公司绝密合同、厂家资料、公司机密信息、对外信息资料、各重大会议记录表、演讲稿等。(1)公司档案只有公司内部人员可以借阅，借阅者都要填写借阅单，报主管人员批准后，方可借阅。(2)档案借阅的最长期限为一周；对接触档案，档案管理人员要定期催还，发觉损坏，报总经理处理。(3)不准泄露档案材料内容，如发觉遗失必需刚好汇报，追究责任。(4)不准拆、撕、换或涂改其字句，不得

11、随意摘抄或复印内容。(5)必需专人运用，不得转借。(6)用毕按时归还，如需延长借阅时间，需在行政部办理延长手续。第十二条会议管理(1)会议时间为每周周一上午9:30和周五下午15:30开办公室会议,参会人员包括总经办、业务部、营运部、内勤。每周二下午19:00开代驾司机总结会。(2)参会人员必需准时到岗，若有特殊状况需向会议主持人请假。(3)培训过程中任何人不得窃窃私语、传递纸条、玩手机等。(4)会议期间自动关闭通讯工具，或调为静音。(5)会议期间有迟到、早退，计入正常出勤迟到早退中，每月会议累计请假不超过五次。(6)每日培训后全体员工清理睬议室卫生，清理完毕后方可离岗。(7)会议由营运部经理

12、主持，人事部负责会议记录。第三章人事制度第十三条员工入职流程(I)人员面试通过后三天以内到岗，否则视为自动放弃。(2)人员入职三天内将全部证件交回人事部，包括(身份证复印件、驾驶证、一寸照片)，特殊技术性岗位需供应毕业证原件、资格证原件(如:会计、策划)，有特殊状况报人事部备案，超出该时间段，人事部有权要求拖延其发工资时间直至证件齐全。(3)新员工入职后由相关部门负责人培训员工薪资及岗位职责，工作流程以及规章制度等。(4)人员入职前七天为试岗期，期间为相互选择时间，若不适应本岗位，可在此段时间内劝退或挽留。(5)试岗期过后填写新员工评价单，合格后进入试用期，时间为实际工作日30天-60天不等，

13、工资为试用期工资，需留用视察可适当延长试用期，最长不超过90天。(6)进入正式员工后，公司与其签订为期一年的劳动合同，合同一式二份，双方各执一份，双方依据合同规定行使其相应的职权，期间双方协商自愿解除劳动合同，合同自此结束。第十四条员工离职流程(1)辞职1、员工自动请辞需提前一个月向上级主管提出申请，提交自写辞职申请表由上级主管审批；2、上级主管同意后，将辞职申请表连同临时人员聘请单递交人事部，由人事部支配补岗人员的聘请，补岗人员到岗后，支配该员工带新员工一星期进入试用期；3、交接手续办理；4、人事部办理离职手续，交回领用物品，上级主管、行政部、财务部签字确认后移交至人事部方可离岗；(注：若该

14、岗位不在设立，一月后交接完相关工作即可离岗。)(2)自离1、员工未有任何说明，突然离岗视为旷工，三天后予以解聘，同时扣款每天100元，直至解聘。员工于解聘后一周内回公司办理交接离职手续,否则视为自动放弃本月工资；2、提出离职未满一月，按实际状况赐予扣款200元惩罚，一周内回公司办理交接直至不影响公司正常运作，正常办理离职手续，否则视为自动放弃本月工资。(3)劝退1、被解聘员工一周内回公司办理离职手续，交接相关工作，一周后保留其工资三个月，三个月后如仍未回公司办理交接手续，视为自动放弃该月工资；(注：离职手续必需本人亲自办理，不行代办。相关责任人未见离职人员不得在离职申请表签字确认，违规罚款10

15、0元。)2、离职手续办理需各部门主管签字确认后移交人事部办理。(4)开除被通知员工自被通知之日起起先办理离职手续，由人事部、财务部分析财务保留状况及固定资产的领取状况，依据实际状况核算员工工资。(5)离职手续办理后问题1、离职手续办理需严格依据离职流程办理，若有随意一部门有疑问，办理者需解决疑问部分，如借款、账务不明、固定资产、领用物料说明等。2、离职后问题责任划分：a、任何员工的离职需按流程严格执行，若因前期账务管理不严谨、交接断层、公司异动等后期发觉遗留未处理问题,则由公司担当；b、该员工上级领导私自同意员工离职，未按正常手续办理流程，则损失由该员工领导担当；c、监管部门工作失误或财务管理出现错误导致的损失由签字的监管部门分担；d、其他状况按离职手续办理及扣款流程执行。第十五条试岗期试用期员工管理方法(1)试岗期试岗期七天，为员工实际工作日七天(不包含节假日、请假)。在此时间内员工如因自身缘由离职或公司劝退都无薪资。进入试用期，薪资从入职日起依据试用期薪资发放;(2)试用期1、试用期期限为30-60个实际工作日(不包含节假日、请假)，依据员工在此期间的表现上级主管可适当调整其试用期时间；2、试用期员工离职需提前半月提出，并办理相关手续(详看员工离职流程)；3、试岗期请事假超