3.质量保证体系及措施剖析.docx

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1、一*、质量目标本工程质量目标为：工程质量标准合格的验收要求施工。我公司在完成该目标的前提下，争创北京市优质工程。为了达到本工程的质量总目标，对工程施工实行全过程的目标管理。将单位工程质量总目标分成个分部工程、分项工程的分目标。各质量分目标落实到人，并实行经济承包，使每个项目员工和目标干脆相关，对项目负责，并给每个项目员工以压力及动力，最大限度的调度和发挥每个员工的生产主动性和聪慧才智，提高员工的质量管理意识。目标管理是施工全过程质量管理的中心内容。质量保证措施的每一项具体工作都必需围绕“目标”中心而绽开。确定工程整个施工过程将以目标管理统揽全局，以经济为杠杆，以全面推广应用IS09001质量体

2、系为手段，开展质量管理工作。除了严格执行规范和施工工艺及强化施工管理、抓好工程质量通病的防治外，同时要考虑本工程建筑特点，装饰要求坚实而用、环保易清洁、防撞防伤人等，固在施工中应抓好以下几个环节，以达到该项目的质量目标。1）质量针对措施需加强的工艺措施不同材料交接处及节点处的工艺限制。2）管理针对措施若我司有幸中标，我们将以众多施工中总结积累的胜利阅历和教训编制专项施工方案，补充必要的施工大样在本工程的重点限制，达到甲方及监理方满足的质量目标。二、质量保证体系施工质量管理体系是整个施工质量能加以限制的关键，而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理实力的最干脆的评价，同样质量管理体系设置的科学性对

3、质量管理工作的开展起到确定性的作用。施工质量的管理组织是确保工程质量的保证，其设置的合理、完善与否将干脆关系到整个质量保证体系能否顺当地运转及操作，在本工程中，我们将以以下的组织机构来全面地进行质量的管理及限制。1）质量保证体系项目部建立以项目经理为首的质量管理体系,项目经理对工程质量全面负责,对整个施工过程中的质量工作全面领导,是质量的第一责任者。技术负责人程师对工程质量负领导责任和监督、检查责任，专业工程师对工程质量工作进行具体管理，是质量的其次负责人，质检员负责对工程质量的监督检查，负检查责任；工长作为组员具体进行质量管理工作，是工程质量责任者。项目质量管理组织机构图详见施工部署。质量保

4、证体系的制定应完整，措施应有力，具体措施为：(1)项目经理通过组织工艺样板以便对工人的行动进行培训。(2)质检员的独立检查并培训。(3)每个工人的劳动面要有记录。(4)项目技术人员对外加工产品的跟踪检查和修正。2)质量检查制度树立质量是企业生命的观点，强化群众质量意识，明确各项目和各工序质量负责人，运用全面质量管理的科学方法，实行全员、全面、全过程的质量限制，针对质量通病的难题开展攻关，责任落实到每一个人，实行质量层层责任承包，各级施工人员要狠抓施工质量并以身作则。严格执行质量管理制度，包括设计文件分级审查制，岗位责任制，质量负责制，定期检查制，技术交底制，测量复核制，隐藏工程检查制，交接班制

5、，质量活动日制，质量挂牌，群众自检制，对事故“三不放过制”。3)质量保证组织管理领导小组项目成立以项目经理为首的质量管理领导小组，实行三级质量管理。项目经理对工程质量全面负责，对整个施工过程中的质量工作全面领导，是质量的第一责任者。质量管理体系框架图见下图：工作质量方案经审批方可实施基本要素养量方案管理人员培训考核持证上岗材料原材、半成品检验产品质量管理操作按工艺标准要求熟识图纸操作过程管理机具检测合格后方可运过程质量执行程序修理保养机具管理不合格技术交底工序操作质量监理工程师复检业主监理检查认可质量监理工程师初检三、特殊、关键过程不合格不合格本工程的特殊工序施工有：基础底板及地下室外墙防水混

6、凝土、地下室防水、钢筋直螺纹连接；关键工序有：钢筋混凝土、回填土、屋面工程、卫生间防水。我们将从施工方案、人员配置、设备仪器、产品运用等几个方面进行严格限制，技术部门将编写科学、严谨、可行的关键工序施工方案及作业指导书，下发给相关工种负责人和班组长。在施工过程中，实行特殊过程质量责任制，定人、定岗、定标准专项检验。由质检员负责过程专项检验和记录。特殊工种操作人员必需持证上岗。四、质量管理制度（1）确定质量目标工程质量目标：检验批、分项、分部工程验收合格证率100%。（2）明确质量标准保证钢筋、模板、碎质量，明确各项工程的质量标准，制定质量通病预防措施。（3）加大技术投入力度严格按“建筑安装分项

7、工艺标准”及设计图纸要求施工，仔细执行各项隐预检制度，工长组织好各项分项验收，抓好一次成优。施工前工长必需向施工班组作全面技术交底。施工中仔细检查执行状况。施工过程中如发生严峻的缺陷和质量事故，应及上报，不得随意处理。（4）组织保证措施1）基础工作施工前，应严格依据国家现行施工规范和验评准组织编写工程施工组织设计。仔细组织学习执行有关规章制度，对全体员工进行质量意识教化，坚固树立“质量是企业的生命”和“为用户服务”的思想。依据IS09002体系运行文件的要求建立质量保证组织体系，设立专职质检员和成品爱护管理员岗位，建立岗位责任制，并建立相应的台帐，单位的领导要常常检查质量保证体系的运转状况。要

8、依据专业特点制定本工程的质量管理重点，并成立QC小组，常常开展质量分析活动和劳动竞赛活动，做好记录。2）质量检查制度：熟识图纸，驾驭施工方案。在施工过程中进行全面质量检查，对于不合格的分项工程，坚决返工重做。参与施工组织设计，施工方案的探讨和制定，深化施工现场，按施工规范检查质量，执行国家验收标准。参与各项目隐患、预检查验收工作，对于未经办理隐、预检的分项工程不得进行下道工序的施工。为了保证工程质量要求操作人姓名、操作时间、检查数据上墙，各位质检员每天必需做好质检记录，主动驾驭质量状况，发觉重大质量问题，刚好向领导请示汇报。参与各分项、分部工程质量评定核定工作，负责整理交资料员存档。3）工程质

9、量罚款条例：基础、基槽、主体结构、墙、板、梁、柱分项工程必需按国家施工验收规范进行施工，违反一条罚款100-500元。（5）设备及材料质量措施由于该工程距离市区较远,用于施工的周转和正式工程所用设备、材料缺乏,要想满足施工须要的周转材料，特殊是用于安装的设备、材料大部须要在市里等地选购、订货。所以工程所需设备、材料的在支配制定时必需考虑一是要求齐全、精确、再就是超前、刚好，这是该工程材料管理的重点。设备材料的选购、保管过程以及质量保证作为整个安装系统质量保证，贯穿于其选购、保管、安装、运用、修理的整个过程。设备材料质量保证的三个目的：第一保证按时、保质、保量地选购到符合要求的各种设备、材料。其

10、次保证经复验后满足要求的各种设备、材料同时能保证施工各项要求，成为一个完整系统。第三保证安装的设备、材料在运用寿命期的质量。五、质量管理责任制贯彻“谁管生产，谁就管质量；谁施工，谁就负责质量；谁操作，谁就保证质量”的原则，实施工程质量岗位责任制，并采纳行政和经济手段来保证工程质量岗位责任制的实施。主要的岗位责任制有：项目经理岗位责任制；专业技术员岗位责任制；专业工长岗位责任制；质检员岗位责任制；材料员岗位责任制等。项目经理：对工程质量负主要责任。建立质量保证体系，确定各岗位人员的质量责任;依据本工程质量目标及公司质量保证手册，组织好项目内的均衡生产,加强过程管理，确保施工全过程受控；确保项目质

11、量目标的完成。定期召开生产质量例会，协调工作，总结工程质量现状，提出改进看法，处理质量事故。项目副经理：负责本项目施工生产，指挥项目部人员严格按工程设计及施工方案施工，严格检查，对不按工艺流程进行操作的要刚好订正，并进行惩罚。技术总工程师：对本项目的工程质量及质量目标的实现和平安生产负技术责任。贯彻执行国家技术标准、规定，编制项目质量支配；审查各项施工技术方案的贯彻实施状况,协调各专业之间的技术冲突，探讨解决施工中的技术疑难问题;参与质量事故的分析处理，审查质量事故整改方案，依据工程进度定期检查和阶段验收。专业责任工程师：熟识本专业工程图纸，解决设计图纸中的技术问题，制定各工序施工技术方案，办

12、理技术洽商，保证工程质量，对质量事故制定整改方案。专业工长：执行本项目质量目标，对施工质量和平安生产负干脆管理责任。熟识本专业图纸，施工规范，解决工序交叉中出现的质量问题，平衡协调各作业组之间关系；组织专管本专业的技术质量交底、质量自检工作，组织按设计图纸、按规范施工；协同材料人员，完成进场物资的质量检验、产品标识工作；对违反操作规程的进行处理，把质量问题歼灭在萌芽状态。质检员：负责监督、执行国家及上颁发的质量法规、质量检验标准、施工规范，以及公司有关质量技术规定的实施；监督项目质量支配的实施，监督、检查、核验各分项工程质量，刚好向上级报告质量状况和质量事故，参与质量事故的分析，建立质量台帐、

13、档案。材料员：执行各项管理制度，做好物资分供方的评价工作；依据设计要求和工程进度，刚好、高质、保量地供应材料、成品、半成品，并对其进行检查验收,索取材质证明，向技术部门供应，并对检验和试验状态进行标识。资料员：执行工程技术资料的有关规定，收集、整理施工技术资料，对全部工程资料进行自查、自检，审核、汇总，整理各分包单位编制的全部施工技术资料。实行主管施工质量的公司领导对工程质量具体负责，项目经理、技术总工程师在技术上对工程质量干脆负责的质量管理机制。公司设立质监部，配备专职负责人和专职质量员，各项目部设立专积质量检查员。各级专职质检员帮助该级领人员进行日常的质质管理，其主要职责：进行质量思想和技

14、术学问的宣扬教化，贯彻上级颁发的制度、规程、规范、并组织编制结合本单位具体状况的实施细则。深化施工现场进行中间检查和调查探讨，驾驭工程施工质量状况，对违反操作规程作业，造成质量事故的现象和苗子应刚好制止并马上报告有关领导处理。参与质量检查验收工作和评级工作、参与质量事故调查,提出事故处理看法、做好质量的统计上报工作。探讨质量工作动向，总结质量管理阅历教训并组织沟通。督促有关人员做好技术检验和观测工作。六、质量保证措施1）管理措施（1）在接到中标通知书后，在正式开工前，公司组织项目经理和有关质量管理部门，依据公司质量手册及标准工作程序文件进行项目质量策划，项目经理部依据质量策划编制“项目质量支配

15、”。在质量支配中对IS09001标准质量体系要素的实施及达到效果、证明的方法均做出具体明确的规定。（2）对工程的关键工序和重要环节设置限制点。（3）建立有效的质量信息反馈系统，设专职质检员和技术负责人程师作为信息的收集和反馈传递的主要人员。项目经理部针对存在的问题刚好调整施工支配，以订正影响质量的偏差和倾向。（4）项目经理部依据我公司程序文件操作，以标准化的方式统一现场的施工管理和质量管理。（5正确选择合理配置施工设备，做好设备的修理、保养工作，确保设备正常运转。（6）将单位工程质量总目标分解成分部工程、分项工程的分目标。各质量分目标落实到人，并实行经济承包，使每个项目员工和目标干脆相关，对项目负责，并给每个项目员工以压力及动力，最大限度的调度和发挥每个员工的生产主动性和聪慧才智，提高员工的质量管理意识。（7）目标管理是施工全过程质量管理的中心内容。质量保证措施的每一项具体工作都必需围绕“目标”中心而绽开。确定工程整个施工过程将以目标管理统揽全局，以经济为杠杆，以全面推广应用IS09001质量体系为手段，开展质量管理工作。2）施工队伍技术保证本着科学管理，精干高效，结构合理的原则。由公司从全公司范围内选有改革开拓精神，施工阅历丰富的，服务看法良好，勤奋实干的工程施工队伍。其专业化、技术化水平属国内一流。劳务队伍素养的凹凸是影响工程质量