白酒企业市场部（初期）组建实施手册.docx

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1、白酒企业市场部（初期）组建实施手册在当代企业中，销售是企业的龙头，是一切工作的重中之重，如果没有销售渠道，企业生产出的产品只能成为仓库里的积压品。目前.，许多企业由于经营观念跟不上市场变化的要求，仅凭以往积累的经验应对市场，重销售而不重市场研究，缺少战略规划，因而导致销售业绩不断下滑。随着竞争对手的不断增加，竞争手段的多样化和市场环境的复杂化，企业必将会被竞争对手甚至后来者超越，甚至被逐出市场。在整个企业的营销过程中，一个合格有效的市场部可以找出消费者与产品位置之间的关系，把产品与适应的市场对应，同时把设计的结果通过最有效的方式传达给消费者，最终让消费者乐意接受这个产品，并对这个产品产生好感。

2、XX集团作为一个把进入全国同行业第一梯队作为企业奋斗目标的高速发展的企业，建立一个精练、高效的市场部势在必行。据此，我们经过对XX集团的充分了解，对市场的深入调查，提出XX酒业市场部（初期）组建实施手册。一、市场部组织架构与部门岗位职责1、XX酒业市场部组织架构图：2、XX酒业市场部各部门职能及使命部门名称市场部上级部门营销公司下级部门信息科、广告科、市场策划科、培训科、设计科部门综述以展示产品利益为目标，定位市场及产品，制定推广、销售等相关计划的，关注市场变化并且及时有效地控制市场主要职能市场定位对市场人群定位，分析人群需求情况，制定对应市场的策略和方式产品定位对产品的利益进行整合并与定位好

3、的市场对接对推广进行策划制定适合企业的推广策略和计划制定符合目标群体接受习惯的广告策略和计划制定不同阶段的促销计划制定人员的推广和助销计划制定产品的引导和展示规则制定市场销售的行为准则及终端的促销计划对销售方式进行策划设计符合产品特点的渠道利用方式和物流体系对产品市场的阶段能力进行评估改进销售方式及策略规划，使其更加适应整体市场的变化需要对销售人员进行适当的市场培训有效地进行市场控制针对变化的市场情况有效地制定阶段性目标塑造产品的品牌通过制定品牌发展策略将产品的价值体现给消费者部门名称信息科上级部门市场部下级部门无部门综述通过调研等其他手段收集信息，为销售分析、新市场进入及新品开发计划提供支持

4、主要职能销售分析与市场部其他部门一起，共同参与作业，以项目组的运作方式共同研究并解决市场的具体问题负责对每月的销售数据进行汇总整理，形成销售报表，并对销售报表进行月度别/通路别/产品别等分析，为高层的营销决策提供依据。新产品开发支持及时地收集各种新产品方面的信息，为部门的新产品开发提供思路创新和决策依据；定期进行市场走访，获取最新市场信息，并寻求各种新产品开发的思路。新市场进入研究负责对新进入市场进行基础信息研究，以判定该市场进入的可行性，并给予市场启动建议。市场信息收集与调研执行负责建立健全的营销信息系统，以及市场信息调研的流程的完善。制定内部信息、市场情报的收集、整理、分析、交流及保密制度

5、负责收集渠道客户及零售终端客户的动态信息，并及时作出分析。同时，组织对分销渠道、销售方法及政策的调研；部门名称市场策划科上级部门市场部下级部门无部门综述根据信息部提供的信息，制定企业发展的战略和一系列计划主要职能制定企业年度整体营销目标计划及控制计划根据企业的整体策略制定年度计划根据季节等影响销售情况的因素制定阶段计划制定对整体战略的控制计划制定品牌规划，负责品牌管理根据市场及阶段特点制定品牌发展策略制定和实施品牌的形象建设规划根据企业的销售行为和方式进行符合品牌塑造形式的设计控制市场及销售执行中的品牌塑造行为制定促销活动方案制定促销活动的宣传方案制定促销活动的推广方案制定区域市场销售提升计划

6、根据整体战略的需要和区域市场的具体情况制定区域市场的销售提升计划部门名称广告科上级部门市场部下级部门无部门综述品牌策略的研究及相关广告计划的制定主要职能品牌及媒介策略研究媒体信息搜集与整理，建立区域市场媒介资料库研究XX主导品牌媒介投放策略，拟订各品牌和产品的广告传播方案建立重点媒体信息与全国性主竞品牌投放信息资料库研究竞争品牌媒介投放策略广告活动计划与执行负责主导品牌各级市场年度/季度/月度媒介计划的拟订.（产品别/区域别/月度别）负责各级区域市场媒介投放需求审核、计划制订及执行监督负责各级媒体购买与发布，广告合同的签定与管理平面创意、广告片与物料制作筛选、评估、督导第三方公司的广告方案，并

7、建立合作公司的资料库户外、车体、灯箱、店招等广告宣传物料的督导与执行监督主导品牌广告片与企业宣传片的创意与广告文案广告费用控制广告成本核算与费用控制媒介费用的审核与报批，并对该项程序予以监督部门名称设计科上级部门市场部下级部门无部门综述品牌相关工作（设计、保护、促销物品的设计等），企业外部系统设计主要职能对品牌的设计和保护负责新产品命名、商标设计、商标注册，以及商标管理事物，制订出商标应用的规范性制度。负责和防伪制作厂家保持长期合作和联系，不断引进防伪新产品，并将最终结果应用到主导品牌产品上，并对开发出的防伪产品进行市场追踪，以确保最终防伪产品的可行性宣传品、促销品相关设计负责XX酒业重大促销

8、活动和公关活动的宣传品、促销品等相关设计支持，包括后期应用的设计执行、打样及制作监督。负责XX酒业所有宣传品、企业宣传资料和促销品的验收。负责XX酒业其他产品的包装设计和相关宣传品、促销品等设计应用执行。企业外部设计负责XX酒业Vl系统的设计，以及设计应用的后期执行、执行标准规范、导入执行监督、执行维护管理等。部门名称培训科上级部门市场部下级部门无部门综述根据企业发展需要组织各种方式的培训1,提升企业员工业务素质主要职能培训工作的计划和实施：了解企业整体发展方向和整体战略，年度培训计划的制定培训手册和培训教材的编制在企业内部实施对企业营销人员的培训联系并组织外界培训公司进行有针对性的培训阶段性

9、组织企业内部学习培训工作的督察、评估和总结探索和寻求更新更适合的培训方式，求得更好的培训效果 督促、检查培训计划的执行工作 考核、评估每次培训结果。 根据培训结果向上级提出人员调动的建议二、市场部人员编制与岗位职责1、XX酒业市场部初期人员编制部门职位人数编制合计市场部市场部总监11行政文秘11信息科信息科经理11信息专员11广告科广告科经理11广告专员11媒介专员11市场策划科市场策划科经理11产品专员22推广专员11培训科培训科经理11培训专员11设计科设计科经理11总计14142、XX酒业市场部主要部门的岗位要求与岗位职责市场部总监岗位职责说明书岗位说明书岗位名称市场部总监直接上级营销总

10、监直接下属信息科经理、市场策划科经理、广告科经理、设计科经理、培训科经理岗位要求 年龄在35岁左右； 本科或本科以上学历，营销专业（能力突出者不受此限）； 具有成功的酒类消费品行业市场管理经历； 很强的解决问题和应变能力，严密的思考分析、组织、计划能力； 较强的沟通能力及正直的人品； 熟练使用OffiCe软件及其他软件重点工作范围为达成公司总体目标而制定各项市场营销策略及组织各项促销推广活动，提高和维护企业品牌形象；有计划地组织市场调研、信息汇总和分析各项数据，为决策层提供可靠的营销决策支持。主要职责协助制定公司中长期发展策略，为公司整体营销决策提供参考；A组织拟订年度营销计划并监督执行（营销

11、策略、营销计划），并将营销计划按月别、区域别、产品别进行分解；监控执行市场规划与营销预算；A监控年、季、月专项市场推广策划及公关活动；A负责产品发展策略的制定，以及对产品结构方案的制定；A监督、审核新产品的研发计划及上市计划，并监督评估；A依据市场的实际需求，对产品价格的制定及调整方案负全责；组织拟订本部门的工作规范，行为准则及奖罚制度；A指导各部门各项工作的实施，通过检查周、月、季、年的计划安排及执行情况，控制工作的进程；A拟订本部门工作人员资信及其业绩表现，负责招聘、培训及调配本部门人员对市场部发生的各项费用进行审核及事后评估；A协调部门内部与其他部门之间（采购、生产、配送、财务、销售）的

12、合作关系；A与研发、销售部门磋商，结合市场情况做出合理和前瞻性的新产品开发计划；与销售部门配合进行分渠道及渠道政策设计与完善；协助销售部门实施市场推进工作，对进程和结果进行监控和评估；A组织并实施营销信息系统的建设，辅助、指导信息部门收集各类信息定期进行市场走访及客户拜访，以便能亲身体会市场的变化及客户的需求岗位说明书岗位名称行政文秘直接上级市场部总监直接下属无岗位要求25岁以上，大专以上学历，文秘专业毕业2年以上行政文员工作经验。语言组织能力强，能独立进行会议记录的整理、工作总结的撰写等工作沟通协作能力好，形象气质佳。熟练运用办公软件及办公设备重点工作范围文件档案的整理、信涵的收发、办公用品

13、的领发、其他零散工作的处理主要职责在市场总监领导下做好各种文件电函的收发、传递、分类、装订、存档、管理负责上司签发的文件，报告的编写、校对、打印，市场部内部的档案收集、整理与保管 负责外出函件的复核、盖章、封发及本部门人员考勤工作 各种会议的会务工作，并做好记录，整理有关会议记录 酒厂股份、销售公司办公室文件传递及交办事项处理； 月度工作总结与计划的撰写；配合人资部做好市场部每月目标考核项目完成的检查工作，配合督查室做好每月计划的检查工作等； 负责每月各科室用品计划；办公用品的领发工作 季度的课题申报及奖金领取与发放； 部门来宾招待费用登记与处理； 加班申报以及加班工资的办理； 做好市场部总监

14、布置的其它工作。信息科经理职责说明书岗位说明书岗位名称信息科经理直接上级市场部总监直接下属信息专员岗位要求 年龄在35岁以下； 硕士学位对此工作有所助益（本科信息专业毕业也可）； 3年以上相关经验； 具备一定的市场研究经验； 具备较强的分析能力、判断能力； 具备营销信息管理经验重点工作范围建立健全营销信息系统，收集各类信息并为营销决策提供信息支持主要职责A制定内部信息、营销情报的收集、整理、分析、交流及保密制度；A定期或不定期进行市场调研，系统分析市场状况，为营销决策提供依据；A进行宏观营销环境、行业状况、供求状况信息的搜集工作；A与销售部等部门一起，建立企业内部营销信息反馈系统，及时把握一线市场与销售动态；A每月、季对各项内外部信息数据进行综合分析，为决策层提供分析报告（包括行业动态分析、广告和销售政策实施结果分析）；协助市场总监制定各项市场营销计划；A配合产品经理对消费者进行产品口味、包装外