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1、信息管理概论形成性考核参考答案作业1一、1、古代信管活动近代信管活动现代信管活动2、图书馆工商企业管理政府行政管理3、微观层次中观层次客观层次4,结构化信息的传递信息过程信息管理安排(P21)5、组织人信息技术6、生产共享应用(P35)7、过程分类天飞阵技术或熟度8、日常生活层面科学或科学相识层面上哲学相识论(P46)9、共享性不行分性驾驭性(P54-55)10、经济功能管理与协调探讨与开发功能(P56)二、1、A2、B3、B4,C5、C6、B7、A8、B三、1、答:学问管理是信息管理发展到肯定历史时期所出现的个新的阶段。的时期。(1)阶段说:学问管理是种住处管理策略与理论,标记着人类的住处管
2、理活动进入了个新(2)等同说,学问管理可理解为信息管理。(3)包含说:信息管理是只是学问管理的一部分。(4)衬托说:两者不存在简洁的包含与交叉关系,而是一种衬托关系。2答:1、管理的主体,即由谁来管理2、管理的客体,即被管理的对象及内容3、管理的目的4、管理的职能与方法5、管理的环境与方法3答:1、拉斯韦尔的直线模式2、申农由数学模式3、施拉姆的循环模式、大众传播过程模式4、马莱兹克关于大众传播过程的系统模式5、网络传播模式作业2一、1识别变换存储2感测信息处理技术3CPU内存储器4系统软件应用软件5生命周期法结构化方法原型法面对对象的方法6关系型面对对象7模型库数据库人机对话系统8叙述层含义
3、层交叉用层9基本功能增值优化功能目标功能社会功能10恩想观念技术手段二、选择题(20分)2、A3、C4、C5、C6、A7、A8、D9、C10、D三、推断甥1对2倍3错4对5对6对四、回答题一答:详细在书本上第143页、第149页、第150页正面影响:I.信息技术增加政治的开入性和透亮度2 .信息促进了世界经济的发屣3 .信息的民展造就了多元文化并存的状态4 .信息改善了人们的生活反面影响:1.学问产权侵权2、虚假信息泛滥3、信息污染成灾4、信息平安问麴凸显。二答:详细见书第172页定义:元数据是关“关于数据的数据“,用来组织和管理空间信息,并挖掘空间信息资源,这正是数字地球的特点和优点所在。通
4、过它可以广域网或因特网上精确地识别,电位和访问空间信息元数据是信息共享和交换的基础和前提,用于描述数据集的内容、质量、表示方式、空间参考、管理方式以及数据集的其他特征。类型:在笫173页功能:在第174页作业3一填空1产品或劳务信息产品信息技术信息供应2独立3询问服务4网络环境信息采集、处理、存贮、传递5基础通讯以、网络增值服务层、信息增值服务必6学术信息教化信息7树状结构网状结构8字典型查询索引型查询交互式查询9书目式索术式元搜寻10与或非二、回答就答:1题.有以下几个方面:I、传服务平段更加现代化2、服务方式由被动型向导向主动型转变3、服务时间由完时服务向下不受时空限别发展4、开展特性化信
5、息服务2题一.按检索手段划分1. 手工2. 计匏机3. 联机二.依据检索方式划分1. 回溯检索服务2. 完期信息服务3. 数值型4. 用户辅导服务3题1. 以网络为传播媒体2. 以多媒体为内容特纪3. 以超文本形式组织信息4. 传播方式的多样性、交互性5. 变更更新化4题一. 打算性1. 是否有偏辑审杳2. 多个信息源的比较二. 权威性1. 信息来源的权威性2. 信息供应者是否信息来源权威性.三. 时效性1. 信息的更新是否刚好2. 信息的发布、修改时间是否标注作业4一.填空I作为技术的信息系统与社会信息行业相关的行改来展关系3. 系统数学管理3生命周期法结构化方法原型法面对对象的方法4住到处
6、理功能、事物处理功能、预料功能、安抻功能、限制功能5多媒体型、面对企业、文本数据库6语言系统、学问系统、问题处理系统7语言系统、学问系统、问题处理系统、制造企业、制造企业二、I、答:详细在第245页到第247页(1)狭义上的管理信息系统主要指用于管理方面的信息系统。(2)类型:在书本的第247页2、答:在第279页类型:A,智能决策支持系统B,群体决策支持系统C、分布式决策支持系统D、行为导向决策支持系统E、数据仓库、数据挖掘、联机分析处理。特点:A、主要面对高层管理人员常常面临的结构化程度不高、说明不够充分的的问咫。B、把模型或分析技术与传统的数据存取技术及检索技术结合起来,所以DSS有较高
7、的分析数据的实力。C、易于运用,特殊适合于非计算机专业人员以交互方式运用。D、强调对环境及用户决策方法变更的敏捷性及适应性。E、支持但不是代替高层决策者制定决策。3、答:三答:信息政策是一个先于概念的“先行用语”,人们从不同的学科或角度去理解它。目前,国内外对信息政策的含义沿没有统一的相识。以下是几个较典型的信息政策的概念。第一,信息政策是肯定的团体组织为实现肯定的信息管理目标而规定的信息管理活动的行为准则,是进行信息管理各项决策的指导方针.其次,信息政策是对信息系统运行机制进行调整的一整套政策体系,是指导信息事业发展的策略原则。第三,信息政策是依据须要制定的有关发展和管理信息事业的方针、原则
8、和方法,它是调整国家信息实践活动并借以指异、推动整个信息事业发展的行动指南。第四,信息政策是国家用于调控信息业的发展和信息活动的行为规范和准则,它涉及到信息产品的生产、安排、交换和消费等各个环节,以及信息业的发展规划、组织与管理等综合性的问题。第五,信息政策是一切用以激励、限制和规范信息创建、运用、存贮和沟通的公共法律、条例和政策的集合。第六,信息政策是指调整国家信息活动并借以指导、推动整个社会信息活动发展行动指南。4、答:B2B模式的电子商务是指商业机构(企业或公司)运用h11cmct或各种网络向供应商、经销商等其他企业或公司进行订货和付款等一系列交易活动的电子商务模式”B2C是企业通过Im
9、emel向消费者进行商品销售、定购、支付直至交货的商务过程.B2C电子商务模式的应用主要表现在以下几个层次:(1)信息发布:企业通过自建的网站或者在其他网站展示网页的形式,将本企业的产品和服务信息在Internet上发布,消费者可以通过访问相关网页坡得信息.(2)网络广告:企业进行特地的网络广告活动,制作特地的广告信息在网站上发布。(3)网上零售:网上零售在供应丰富的产品信息和服务信息的基础上,在网上为用户供应购渠道,并接受电子支付,最终实现交货功能,完成一个彻底的交易过程。(4)客户关系管理:通过各种途径搜集消费者的各种信息,依据消费者的特点为他们供应个性化的服务,并主动供应“推送”服务,从而和消费者建立良好的关系,进而拓展企业商品的销售潜力。