2024年黄金周工作总结.docx

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1、2024年黄金周工作总结黄金周工作总结1在县委、县政府的高度重视和总体部署下,春节黄金周,我县旅游市场迎来了新年第一个高峰,实现开门红,达到了安全、秩序、质量、效益四统一目标,充分展示了承千年乡愁,沐*时光旅游品牌形象,明媚的阳光、清新的空气、浓浓的年味等综合元素成为省内冬季旅游高人气目的地之一,精致小巧的县城布局、干净整洁的城区环境、自愿服务点位安排、热情好客的*人民赢得了游客的普遍赞誉,全县共接待游客47.98万人次,实现旅游总收入41039.58万元,较去年同期分别增长23.25%和30.5%,受到了中央及省级媒体的高度关注严的知名度、美誉度进一步提升。一、旅游市场呈现以下几个特点1、游

2、客结构进一步优化。除川A大军”占主流外,来自雅安、凉山、眉山等省内市州的游客越来越多,还有来自云南、重庆、北京、上海、陕西等地的游客,自驾游显现出相当规模,远程客人明显增多,客源地市场进一步扩大,已经从单纯的阳光康养逐步转变成为假日旅游目的地,GOGO*报道称:川A大军占领*1沦陷。2、景区景点游进一步升温。到主城区及*景区、*乡*梯田景观、*镇芭蕉箸枇杷水乡、*镇绿野花乡、*镇海塔世外桃等及周边乡村酒店（农家乐）的游客众多,呈现出车水马龙、游人如织的盛况,各点位在现有条件下基本达到接待能力饱和,在初二至初六期间,均有拥堵现象,特别是新打造的*梯田、刚改造升级的*景区以及新增加的灯会元素成为吸

3、引外来游客的亮点,这些点位游客爆满。3、旅游消费市场十分火爆。各主要宾馆、酒店客房节前一个月前就预订一空,据不完全统计,春节期间,县域内旅游酒店、宾馆、农家乐等接待场所客房出租率达到100%,从高速路*站累计进入我县七座以下非客运自驾车辆77219辆,与去年春节黄金周相比,增加了29.2%,其中,一日游游客达40.97万人次,同比增长24.15%,过夜游游客7.01万人次,同比增长18.21%,其中在*住23晚的游客占4成以上,长假期间旅游市场显现一房难求、一桌难求”的盛况，吃住行游购娱六要素极大地拉动了假日消费市场。二、开展工作扎实有效1、强化旅游安全。一是牢固树立安全是旅游的生命线”的意识

4、坚守没有安全就没有旅游的底线思维,于1月19日晚牵头召开了2017年旅游安全维稳暨春节服务保障工作会,进一步明确了相关部门的职责。二是会同公安、市场、安监、卫计、消防、商务等部门对辖区内监管的涉旅企业进行了节前旅游秩序和安全大检查,共发放责任清单40余份。2、注重旅游推介。在高速路*出入口、两个高速路服务站、文化广场及*梯田、*设立了6个志愿者服务点,制作收集了*之旅、吃住行游购娱一本通、*情韵等宣传册、春节期间餐饮行业营业情况表、*七天乐宣传单、应急接待卡等各类宣传资料;在游客接待中心,制作了承千年乡愁沐*时光展板一块,推介了重点旅游线路和特色景点,展示了“阳光*和智慧*二维码,开始试用“智

5、慧*测试版;春节期间,共发放各类资料3万余份,6个服务点共接受现场咨询20000多人次;还配合宣传部专门到西昌的一些酒店宾馆发放宣传资料4000余份;出资5000多元用于购买红黄绸,进一步营造*旅游村寨的喜庆氛围。3、严格值班值守。局主要领导和带班领导对*梯田、*、芭蕉箸枇杷水乡等重点点位进行巡查共受理旅游服务电话12301（96927）咨询30起,处理投诉4起（7投诉火车站交通拥堵,二是投诉华方大年三十伙食太差,三是*交通拥堵,四是*乡*族村寨收费问题）,回复市局收到的投诉一起（*拦路收费）,特别是针对游客扬言要向国家和省旅游部门投诉的情况,局领导亲自过问提出处理意见,投诉者不接电话,我们就

6、发短信,采取了耐心细致、以情感人的办法,最终赢得了他们的理解支持。三、存在的主要问题虽然今年春节前,按照县委、县政府领导的预判,我局会同相关部门和乡镇做好了应对大量游客涌入的准备工作,但是仍然存在以下问题：1、接待能力不足。春节期间床位紧缺,食宿条件还远远不能满足游客的接待,有一曾姓游客反映,称某农家乐接待一名客人想要价200元,虽然春节前*新开了5家商务酒店,新增床位大约1000张,一中应急接待点也新增300个床位,但是除夕到初六任然不能满足游客的需求,订不到房的游客不得不前往市区或者德昌入住,有的甚至住在车上。2、基础设施薄弱。停车难,交通拥堵,入城时间漫长;景区、景点交通压力大,旅游厕所

7、不够,*景区每天饱和接待能力在40005000人次,但由于没有大型停车场且道路狭窄,初二、初三、初四只能劝返部分游客,实际接待游客每天不到4000人;*、海塔、*、芭蕉箸等点位基础设施也面临同样的情况。3、旅游产品较初级。民族特色游、乡村体验游、文化风情游、运动休闲游等旅游资源开发还不够,旅游项目配套不足,旅游纪念品研发、开发严重不足,服务软环境还需要进一步优化提升。四、下步努力的方向一是尽快锁定完成*县全域旅游发展规划，加大三争力度,努力争取康养旅游永久性会址落户二是加快各A级景区景点的提档升级,深度开发*、*梯田等重要景区景点,开好全市旅游产业发展现场会。三是二月底前出台乡村酒店（农家乐）

8、初步实施意见,待旅游产业发展领导小组审定后施行。四是持续用力做好*的线路游,进一步完善旅游的各项功能,力争把淡季做起来,在旅游纪念品开发上有突破。五是在旅游旺季进一步挖掘应急接待能力,争取承接全市“民俗旅居试点任务。黄金周工作总结2200*年五一黄金周，我局在市委、市府及其假日旅游协调领导小组的高度重视、精心筹备和有力协调下，在各相关部门、相关行业和相关经营接待单位的共同努力下，圆满地实现了健康、安全、秩序、质量四统一的预期工作目标，让全市人民度过了一个平安顺畅的.节日,旅游局五一黄金周工作总结。个市17日共接待游客17.21万人次，同匕缁长17.07%,其中过夜人数2.31万人次,一日游人数

9、为14.9万人次旅游总收入999.3万元同比增长16.56%,其中过夜者人均花费200.3元，一日游游客花费125.2元。今年黄金周全市旅游景点接待人数为11.31万人次，同匕绳长7.1%,门票收入106.05万元，同比增长32.24%现将工作总结如下：一、高度重视、精心组织、周密部署黄金周各项工作。我局高度重视今年五一旅游黄金周工作，按照重庆市旅游工作领导小组的统一部署，深入贯彻精心组织,周密部署,落实责任,加强协调的方针,制定详细的接待方案和应急预案,着力抓好黄金周的安全接待工作，工作总结旅游局五一黄金周工作总结。实行主要领导24小时带班制，工作人员按要求到岗值班,42756986投诉电话

10、24小时开通的制度。各旅游企业也积极做好黄金周期间的值班工作做好各种应急准备整个黄金周上下一心,配合密切，工作有序，让广大游客度过了一个安全、畅通、文明、卫生的黄金周。二、整治和维护好黄金周的旅游市场秩序，努力提高服务质量，保障旅游者合法权益。节前，由副市长李明带领市旅游局、市工商、安监、卫生等有关部门共同组成的联合检查组,对各种旅游设施的安全性，旅游场所的合法性进行重点检查。李明副市长对存在的问题提出整改意见，并坚决要求各部门、各旅游接待单位一定要坚持“安全第一、预防为主”的方针，强化旅游安全管理，消除旅游安全隐患。认真落实重特大旅游安全事故应急救援指导预案，一旦发现问题，立即启动，在最快时

11、间和最小范围内予以控制，并严格履行报告制度。责编：*联系电话：*市旅游局二Q。*年五月七日黄金周工作总结3“十一黄金周即将到来，为切实加强我乡节日期间安全生产工作，千方百计遏制各类伤亡事故的发生，确保公共安全和人民群众生命财产安全，根据江安委XX44号文件精神，结合我乡实际情况，现将XX年十一”黄金周安全生产大检查工作总结一、落实责任，措施到位9月21B-25日，乡安办组织相关部门对场镇个体经商户进行了食品、药品安全目标责任书的签定，十一黄金周安全生产工作总结范文。同时对危险化学品、重点企业、单位分别签定了消防安全责任书，为此目标明确，责任到位，措施及力，奖罚分明的原则。二、加强检查，督促整改

12、全乡认真组织学习四川省安全生产条例，同时开展的主题为落实安全规章制度，加强安全防范措施的安全生产周、安全生产月、反三超及道路交通安全”专项整治活动中贯彻安全法人人事事保平安，工作总结十一黄金周安全生产工作总结范文o本乡组织公安、工商、交管、农机、学校、医院、社区等部门有针对性开展了查隐患、抓整改、保平安”的安全生产检查3次，同时对学校危房、食堂、小卖部进行了专项检查，对全乡石油液化汽、烟花爆竹、危险化学品、页岩砖厂、食品、药品、消防安全进行了专项检查。不留死角，不留隐患。三、检查结果1、部分摩托车有超载行为，进行了教育和警告。2、部分药店有过期药品，责令当场销毁。3、场镇烟花销售点摆放不规范，

13、当场责令改正。4、其余一切正常。总之，我乡在“十一”黄金周安全生产大检查工作中，做到了责任、措施、人员、时间四落实。对安全检查中杳处的.安全隐患不能处理的及时向领导和有关职能部门汇报，力争把不安全隐患消灭在萌芽状态，时刻牢记安全重于泰山、安全第一、关爱生命、预防为主”的方针，努力实现不发或少发事故，杜绝特大事故的工作目标，为我乡的经济发展，社会稳定创造一个良好的安全生产环境。黄金周工作总结4交通局十一黄金周工作总结“十一黄金周工作从9月29日开始，至10月9日结束共七天。在此期间，由于各级领导高度重视，相关部门积极配合，单位认真履行职责，干部职工坚守岗位，以“安全、顺畅、平稳、有序”为目标，从

14、而较好的完成了十一黄金周各项工作，取得了安全、效益双丰收，现将十一黄金周开展情况总结如下：一、基本情况。按照县和市局的统一要求，我局及时下发关于做好XX年十一旅游黄金周安全工作的通知作为指导性文件,并于节前召开运管、公路部门及客运企业主要负责同志参加的专题会议,研究部署十一旅游黄金周各项工作。我局全力以赴投入十一黄金周前期各项准备工作。结合四大整治”活动的开展，对主要交通干线、旅游道路和重点景区（景点）周边村庄环境进行强力整治，营造了全县关注整治、全民参与整治的浓厚氛围，有效落实四大成效，结合开展文明创建、行业作风整治、旅游服务标准化工作推进等活动，确保以最优的姿态迎接来自四面八方的游客。由于

15、年初出现雪灾，五月份又发生“汶Jll大地震，八月份又是开奥运会，再加上今年我县政企联动创新旅游宣传营销方式，在华东、华中、长三角和皖北地区的十余个大中城市有针对性地开展了旅游营销小分队活动，加大各客源地市场的宣传力度，精心设计适合各地特色的旅游线路，制定各项促销政策、优惠价格，从目前的情况看来，来自促销地的自驾游、团队、散客等都有大幅增加，为本次十一黄金周掀起新一轮的游客高潮。由于交通的便利，自驾车游成了我县十一黄金周的一大亮点，占80%以上。渔亭喇叭口”旅游服务咨询点，停车问路的、景点咨询的络绎不绝。由于10月1日上午宏村、西递景区等主要旅游公路出现了旅游车辆拥堵状况,下午,县假日旅游工作协调领导组召开紧急会议部署黄金周旅游紧急应对措施，县交通局在各大景区(点)也增加了运管人员疏导车辆，保障公路畅通。此外，加强道路巡查，截止目前，全县交通秩序井然，未发生一起交通投诉和安全事故。二、合理安排运力。为了满足游客来夥的乘车需要，在正常班线的基础上，增加了包车线路和加班线路车辆，合理安排运力，避免了旅客滞留现象的发生。今年十一黄金周期间，全县日均投入营运车辆87台，累计发班522台次，比去年同期508台次增加14台次;运输旅客4.968万人次，比去年同期3.85万人次增加1.118万人次，同比增长2.3