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1、先进班组事迹(30篇)先进班组事迹篇1班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。收费二班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新,从班组长到班组成员都积极配合站领导,搞好收费工作,所有班员严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置,端正思想,所有班员全心全意为收费二班服务,为过往司乘人员服务,树立全心全意为人民服务的宗旨意识。随着物质生活的逐步提高,人们对服务水平也有了更高的要求。在收费工作中,普遍存在收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒,表情机械,没有人情味的现象。为解决这个难题,收费二班全体人员抛开思想上的障碍,注重实践,多讲文明用语,
2、做到收费文明用语时刻讲,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,用心去讲文明用语。针对个别使用不规范的班员,班长进行日提醒,班组例会进行通报。二班全班人员共同研究分析文明服务对窗口建设的重要性,使全班人员充分了解了文明服务的行业需求,从而发自内心的为过往司乘提供优质的服务。当遇到突发事件时,全班人员时刻提醒自己要克制情绪,做到“打不还手,骂不还口端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“家”的温暖。学习是增强班组战斗力的重要途径,这一点在收费二班做到了良好的贯彻。在学风方面,虽然收费二班中部分班员已结婚成家,但这并没有影响到良好学习氛围的形成。这离不开班员的学习积极性和
3、良好的学习态度,更离不开站领导及班组长的带头作用。全班人员严格执行政治业务学习制度。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推进作用。先进帮助后进,形成互学互帮的良好风气。在收费业务学习中,全班人员形成了比学赶超的学习劲头。全班人员积极参加点钞、点卡、放行速度比拼等各项业务技能竞赛。全班人员认真钻研收费技能。交流收费经验。通过学习交流不断提高全班人员的政治素质,业务素质,文明素质,增强了班组战斗力。收费二班,班组虽小,却井然有序,整洁干净,在文明服务中文明礼貌、微笑服务、相互监督。加强廉政教育,学习各项规章制度,加强业务学习,从大处着眼,坚持文明执法,温情征收,应征不漏,应免不征,规
4、范执法言行,切实维护了收费二班及汾阳西收费站的荣誉,维护了高速公路的良好形象。我们坚信在下一步的收费工作中,收费二班一定会再接再励。在站领导的带领下,在“一路有家”思想的指导下,继续为吕梁高速的形象及荣誉奉献应有的力量。先进班组事迹篇2杨,总务主任,一直从事学校学生营养餐管理工作。工作中兢兢业业、不辞劳苦、全身心投入。怎样才能让学生吃到放心的营养餐,他始终不断探索着、践行着。一、用艰辛换取放心他是分管后勤总务和安全工作,是保管员又是分管责任人,还担任一个班的数学课,工作繁杂。全天候投入学校各项工作,无暇抽身照管家庭、照管孩子,他告诉妻子:“领导把工作交办予我,是对我的信任,我不能辜负这份重托,
5、要让学生吃得放心、吃出健康,家里你要多辛苦一下J为此,他不记得失、严格按照学校管理规定,验货、出库、巡查、叮嘱、指导,从出库到餐桌,随处可见其身影。二、放心就要做到无微不至他深知,食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先,在物资的采购上严格把关。学校每天购进的物资,他都要一一的检查,如发现质量问题,及时与供货方联系,要求重新配送。他的原则是坚决不让有质量问题的物品进入学生的口中。其次,在食物的加工上严格把关。要求工作人员把蔬菜清洗干净、红白两案分开、“三防”到位、做好器具消毒。有一次,她发现土豆洗得不够干净,立即对厨师提出重新清洗的要求,真正做到了发现问题及时纠正。再次,在学生食用上
6、严格把关。每天营养餐时,他都会到每个班检查学生的板盒是否洗干净,板前是否洗手,教室是否通风,搜集学生反馈回来的信息,如:学生们最喜欢吃的是什么菜,菜的咸淡程度怎样如何等。三、放心就是规范化的机制建设他高标准要求食堂卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,餐具、器械搁放有序,清爽整洁。在他的精心安排下,使一个仅有50多平方米的加工场所完成了近800人营养餐加工任务,且井井有条。每周对厨房进行一次大清扫。如发现工人在工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。他时刻盯在食堂,生怕哪里出现问题。他发现厨房地面脏乱,马上安排清扫,工人们忙不过来时,他主动承担清扫任务,由于我校食堂
7、的面积太小,在炒菜的过程中油烟铺满地,地面很湿滑,他就叫工人们用洗衣粉清洗,保证了工作人员工作时的安全。他严格要求工人把分配到各班的营养餐用罩子盖住,以免蚊子飞到饭菜中造成不卫生和不安全Q到了夏季,他又着重做好食品卫生工作。苍蝇易于进入餐厅和操作间。在较高的气温条件下,食品速度加快,在食堂的各个门口,挂了防蝇帘,对蔬菜保存使用护蝇罩。腐烂的蔬菜不使用,变质的肉类不加工,发现有变质迹象,宁肯浪费也不能让职工食用。他及时检查维修电冰箱、消毒柜,保证正常运转,发现问题,及时联系维修。坚持生熟食品分开存放,发现厨师、工作人员的个人卫生不整洁,他就立即提出建议。他按照岗位责任制,加强检查、监督,落实各项
8、措施,保证让学生吃上放心保、卫生饭、安全心四、放心就要做到不分彼此。缺水了,他亲自去疏通。机器坏了,他拆卸维修。所有工作,并没有因为是领导就动口不动手。我校虽然处在镇中心位置,但严重停水缺水。为了保证学生能按时吃到营养餐,他每天在人们还在呼呼睡觉的时候就必须早早起床,带领工人引来自来水,保证了营养餐的顺利进行。可他从没一句怨言话。他经常说,不要把营养餐看成仅仅是一顿简单的饭菜,它担负着增强学生身体素质的重要任务,因此要把营养餐做成不仅有营养,而且还好吃,受学生欢迎的一顿饭。总之,该同志从事着我校学生营养餐的管理工作,为了实施好营养餐工程,能让学生们安全地吃好,他默默无闻,全身心地投入到工作中去
9、,真可谓是呕心沥血,兢兢业业。先进班组事迹篇3我叫,来自广东深圳。202X大学毕业后被招聘至126传呼台做话务员工作,两年后又调至无线科担任营业员前台工作。1999年固定、移动分营后,在营业前台做营业员工作。202X至202X担任西工第一营业厅班长,202X至今在市区营业部业务部做业务管理工作。工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。在这段工作历程中我在各级领导和同事的关心帮助下,不但成功的实现了从前台一线到后台支撑的转型,而且个人素质也得到进一步提高。总结起来主要有以下几点:一、正确的工作态度在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务
10、管理,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务.一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。二、良好地工作作风及娴熟的业务技能记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下
11、班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普
12、及打下了坚实基础。调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如WaP和gprs这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要
13、想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑先进班组事迹篇4网络电教组担负着全校的网络和电教工作,人员少,任务重,时效性强,加之学校网络设备众多,网络环境复杂,故障时有发生,可哪里有故障,哪里就有网络电教组组员的身影。为满
14、足教学的需要,为保障好几百台教师笔记本电脑和办公台式电脑的正常工作,组员们热情服务,认真修理,耐心交代注意事项,深得教师们的好评。学校网站是对外宣传的窗口,为能与时俱进,几经改版,数易其稿,使之水平始终雄居全省最前列,校园电视台是培养学生能力、展示学校形象的舞台,每一次的校园新闻背后,都包含着电教人员的艰辛,半个小时的节目背后,是十几小时的摄像、录像、编辑、制作。作为一所三湘名校,山麓迎来送往,对外接待活动十分频繁,对内团队活动也百花齐放,每次大型活动从班级预赛到彩排和决赛,无论多久都要坚持在机位上,头晕目眩、废寝忘食,日以继夜,迎难而上。为了学校的发展,网络电教组的每个人都是舍小家顾大家,保
15、障了每项任务的圆满完成,为山麓扬美名,就是每个网络电教组组员努力工作的精神原动力。先进班组事迹篇5班组建设,思想先行。生产一班组大部分员工家在外省市,员工平均年龄较低,思想不够稳定、人员流动性比较大。最初,部分来到一班组工作的员工对本职工作缺乏热情,工作积极性不高,有的抱着“当天和尚撞天钟”的想法混日子,这种消极心态曾给班组生产带来很大的负面影响,极大地带来安全隐患。班组长刘巍同志发现这各问题后,主动找这些员工谈心,介绍公司的未来发展前景,并从关心他们的生活入手,解决他们在工作和生活中遇到的困难,同时,利用业余时间组织开展各种娱乐活动,释放工作压力,与他们谈理想、谈人生、谈未来发展,使他们真正
16、懂得人生的意义与价值,并规划自己的职业发展道路。刘巍同志还主动与他们的家长进行沟通,共同做员工的思想工作,通过各种办法调动他们的工作热情及集体协作精神。经过努力,一班组员工稳定性及工作热情得到明显提升,班组员工的凝聚力大大增强,为公司培养并挽留了许多技术骨干。没有坚实技术力量的班组很难向着更高、更好的方向发展。为在班组中营造“学习工作化,工作学习化”的良好氛围,班组制定了一系列的学习、轮岗计划。利用班前会和停产检修时间,组织班组成员系统地学习各岗位操作规程和工艺流程,对原有的工作的感性认识进行再认识,理论学习上再提高,理论联系实际,对在生产过程中发现的疑难问题进行现场解答并请专家进行指导,对设备运行原理、操作注意事项、常见质量问题积极开展学习讨论。通过学习,使班组员工的整体操作水平进一步得到提高。为使员工做到一专多能,一班组实行定期轮岗制度,员工在某一岗位工作一段时间后,调至另一岗位学习操作,实行轮岗学习,使大家对生产线的各道工序不但做