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1、消费者权益保护法期末考试复习题库(含答案)一、单选题1.某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场,消费者甲购买了一台,用后腰肌劳损大大减轻,却患上了偏头痛,其他用户也都有类似反应。某厂对此十分重视,专门找专家做了鉴定,结论是:目前科学技术无法断定治疗仪与偏头痛之间的关系。以下哪种说法是正确的()A、本着公平原则,某厂应当赔偿B、因为不良反应用户很多,应将争议搁置,待科技水平达到作出明确结论时再处理C、该治疗仪的功能符合腰肌劳损治疗的要求,至于其他副作用是不可避免的,某厂可不予赔偿D、由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在,某厂不能承担赔偿责任答案:D2根据新消费者
2、权益保护法的规定,消费者享有的权利有()项。A、7项B、8项C、9项D、10项答案:D3 .新修订的消费者权益保护法的正式实施时间是():A、2013年12月4日B、2013年10月25日C、2014年3月15日D、2014年1月1日答案:C4 .根据新消费者权益保护法的规定,下列()不属于侵犯消费者权益的违法行为。A、甲企业未经登记领取营业执照从事纺织品生产加工B、乙商场违法泄漏消费者个人信息C、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效变质的商品的D、销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的答案:A5 .对经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了三包,下列
3、哪一项()不属于三包A、包修B、包换C、包取D、包退答案:C6 .甲厂是某品牌啤酒的生产厂家,消费者乙从丙商场购入,乙在开启瓶盖时酒瓶炸裂,致使与乙共同饮酒的丁眼部受伤,经鉴定属于啤酒瓶质量问题。下列答案中正确的是0A、丁不是消费者,只能向乙赔偿B、因为是丙商场销售的,所以丁只能向丙商场赔偿C、因为该啤酒是甲厂生产的,所以丁只能向甲厂赔偿D、丁可以向甲厂,也可以向丙商场要求赔偿答案:D7 .甲公司借用乙房地产公司的营业执照从事商品房销售,消费者丙从甲公司雇佣的促销员丁处购买了一套商品房时合法权益受损,消费者丙就其损失请求赔偿的又幡是()。A、只能是甲B、只能是乙C、只能是丁D、可以是甲,也可以
4、是乙答案:D8 .经营者侵犯消费者人格尊严时,应当承担的责任不包括以下()A、赔礼道歉B、消除影响C、恢复名誉D、罚金答案:D9 .某大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患,故该商场经理发出召回商品的通知,在召回途中下列哪个是正确的()A、召回商品的额外费用由消费者承担B、该商场承担消费者因商品被召回的必要费用C、私下召回该电视机D、该电视机被召回后不作任何处理答案:B10 .张丽到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。经检验,认定所用面膜是假冒名牌的伪劣产品,此面膜是美容店老板在批发市场买来的。下列判断正确的是()。A、美容店不是伪劣商品的生产者,不应承担责任B、美
5、容店不是伪劣商品的销售者,不应承担责任C、美容店也是受害者,不承担责任D、美容店是服务的提供者,应当承担责任答案:D11 .某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列()项违反了消费者权益保护法。A、提醒消费者注意保管好自己的财物B、提醒顾客存包C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查D、要求顾客在其指定的交款处付款答案:C12 .消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。A、社会组织B、行政机关C、事业单位D、执法部门答案:A13 .下列关于预付式消费不符合新消费者权益保护法的是OA、经营者应当按照约定提供商品或者服务B、未按照约定提供商
6、品或服务的,应当按照消费者的要求履行约定,承担消费者必须支付的合理费用C、经营者未按照约定提供商品或服务的,应当退回预付款,并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用D、经营者使用别人的营业执照采取预收款方式提供商品或者服务,产生消费纠纷时,营业执照的持有人不负任何法律责任答案:D14 .经营者以预收款方式提供商品或服务,应按()提供。A、经营者的规定B、经营者与消费者之间的约定C、消费者的要求D、消费者协会的要求答案:B15 .根据消费者权益保护法的规定,消费者的权利一共有()项。A、七B、八C、九D、十答案:C16 .消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、()。A、分析B、警
7、告C、调解D、行政处罚答案:C17 .新消法于()开始实施。A、2015年1月1日B、2013年6月31日C、2014年3月1日D、2014年3月15日答案:D18 .新修订的消费者权益保护法的正式实施时间是:()。A、2013年12月4日B、2013年10月25日C、2014年3月15日D、2014年1月1日答案:C19 .经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的()。A、警示B、说法C、原因答案:A20 .甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案中最正确的是哪项?()A、丙只能向乙索赔B、丙
8、只能向甲索赔C、丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔D、丙可向甲、乙中的一个索赔答案:D21 .甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案中最正确的是哪项?()A、丙只能向乙索赔B、丙只能向甲索赔C、丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔D、丙可向甲、乙中的一个索赔答案:D22 .某大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患,故该商场经理发出召回商品的通知,在召回途中下列哪个是正确的()。A、召回商品的额外费用由消费者承担B、该商场承担消费者因商品被召回的必要费用C、私下召回该电视机D、该电视机被召回后不作任何
9、处理答案:B23 .经营者违反最新消费者权益保护法规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,优先承担()A、民事赔偿责任B、违约责任C、刑事责任D、罚款、罚金答案:A24 .下列店堂告示内容,合法的是()。A、假一赔十B、商品一旦售出概不退换C、购物金额低于20元恕不开具发票D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货答案:A25 .经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()内退货。A、3日B、7日C、150D、30B答案:B26 .国家倡导文明、健康、()的消费方式,反对浪费。A、安全B、诚信C、合理D、节约
10、资源和保护环境答案:D27消费者协会和其他消费者组织在保护消费者合法权益时对商品和服务实施的是()A、行政监督B、司法监督C、舆论监督D、社会监督答案:D28 .甲从A商场购买了一台假冒产地的电吹风,价格为100元,甲要求该商场赔偿,根据新消费者权益保护法的规定,甲依法可以获得增加的赔偿金额为0A、 100元B、 200元C、 300元D、 500元答案:D29 .中国第一个消费者协会河北省诞生地为:()A、北京B、广东深圳C、广州D、河北省新乐县答案:D30 .张小姐在某商场购物时因地面湿滑而摔倒,张小姐的()权受到了侵害,她()要求商场给予赔偿。A、知情无权B、安全保障有权C、知情有权D、
11、安全保障无权答案:B31 .谢某到农贸市场买菜,在一卖肉摊位挑了四只猪脚,摊主往台秤上一放,说8斤1两,做8斤算了,5元1斤共40元。谢某付款后拿着猪脚回家,正碰上妻子也下班回家,妻子将猪脚用手掂了掂,说肯定没有8斤,被人宰了。两人遂回到农贸市场,把猪脚放在公用秤上一称,只有6斤,两人遂找到市场的工商管理人员请求处理。工商管理员让谢某指明摊位后才巴猪脚往台秤上一放,仍是8斤1两。工商管理员遂对该秤进行检查,发现该秤秤盘底下吸附着一快磁铁。问:谢某的何种权利受到侵害?()A、安全权B、知情权C、公平交易权D、选择权答案:C32 .消法明确消费者有()项权利。A、9B、7C、12D、8答案:A33
12、 .某甲消费者从某乙商场购得丙厂家生产的彩电一台,某甲消费者在观看过程中发生爆炸,致使某甲消费者家中发生火灾,造成损失,经鉴定,此事故系产品缺陷。下列哪个说法是正确的()。A、因为是产品缺陷,某甲只能向丙厂家要求赔偿B、因为某甲跟某乙商场是买卖合同关系,只能向某乙商场要求赔偿C、某甲可以向某乙商场要求赔偿,也可以向丙厂家赔偿D、某丙商场赔偿后只能向其供货商要求赔偿,而不能向丙厂家赔偿答案:C34 .小李在某超市花了70元买了T牛某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李()。A、70元B、 140元C、 210元D、500元答案:D35 .
13、下列()经营者需要向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。A、采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或服务的经营者B、某大型商场C、某网吧经营户D、某农贸市场经营户答案:A36 .某商场发现其销售的一款高压锅存在缺陷,有可能危及人身、财产安全,其正确的做法是()。A、继续降价销售B、由消费者承担必要费用的则予以召回C、只是在商场门口贴出告示,要求消费者注意D、立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁等措施答案:D37 .关于消费者权益保护法的适用范围,下列
14、表述正确的是()。A、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用消费者权益保护法B、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照消费者权益保护法执行C、农民的消费活动,不适用消费者权益保护法D、所有消费活动均适用消费者权益保护法答案:B38.1995年12月3日,全国首届珠宝首饰展销会在江西南昌召开。南昌铁路职工杨某在展销会某柜台用IOoO元购得猫眼和五星宝石各一枚,因担心其质量,便到展销会检测组请求检测,检测结果发现猫眼和宝石均为玻璃制品。杨某遂向省消费者协会投诉、请求处理。处理结果:省消协受理后,会同省电视台进行调查、抽检,证实该柜台销售的猫眼和宝石确属假货。本案处理结果应该为:()A、退货B、加倍返还C、原价返还D、适当赔偿答案:C39 .下列属于消费者权益保护法调整的是()。A、某服装厂为生产加工服装需要向中国轻纺城市场经营户采购布匹产生的纠纷B、某甲消费者为了经营需要向A批发市场经营户采购一批窗帘发生的纠纷C、某淘宝店主与快递公司产生的纠纷D、某农户从生产资料商店购得化肥2包产生的纠纷答案:D40 .某消费者装修商品房,与甲装修公司签订了装修合同,装修完工后肖费者搬入,发现装修存在瑕疵,根据新消费者权益保护法的规定,在消费者接受该装修好的商品房之日起()内由甲装修公司承担有关举证责任。A、3个月B、6个月C、1年D、2年答案:B41 .