组织变革.ppt
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1、2024-5-91 第十二章第十二章 组织变革组织变革 2024-5-92第第一一节节 组织变革的动力和阻力(组织变革的动力和阻力(1 1)一、组织变革的动力一、组织变革的动力 1、通信的快速发展 2、全球化战略 3、世界级标准 4、更直接的市场 5、合作 6、多元化 7、人员的竞争 2024-5-93第第一一节节 组织变革的动力和阻力(组织变革的动力和阻力(2 2)二、组织变革的阻力二、组织变革的阻力 1、个体阻力 (1)对于个体而言,变革可能会让他们极度不安,担心失去已有的一切,担心不得不面对一个不确定的未来 (2)有些人则会害怕一切未知的改变。2、组织阻力 (1)技术抵制(2)政治抵制(
2、3)文化抵制 2024-5-94第第一一节节 组织变革的动力和阻力(组织变革的动力和阻力(3 3)3、克服阻力 (1)理解员工 变革管理者需要把自己的判断搁置一边,从别人的角度来看待问题 并 要“积极倾听”;当人们感到变革管理者是真心关心他们的情感和感受,就可能不那么 敌对了,并且更乐意说出其忧虑所在,也更容易从心理上接受变革,并最终实行变革。(2)沟通 组织成员会不断地接收到关于人、变革和政治方面的现有的、计划中的和 谣传的信息。管理者们和组织发展推行者必须认真考虑清楚,怎样才能让 有利的信息畅通无阻 (3)员工参与 2024-5-95 第第二二节节 组织变革模型(组织变革模型(1 1)一、

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