行业规章制度（32篇）.docx

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1、行业规章制度（32篇）行业规章制度（通用32篇）行业规章制度篇1一、专业致力于美容事业，其独特的经营模式和美容师手法，一直领导美容潮流，我们将以特殊的美容文化与您一起探讨新的生活领域。（一）要求全体员工遵守如下守则：1、遵守国家法律，法规和本店规章管理制度；2、热爱公司，热爱本店，做好本职工作；3、搞好个人和环境卫生，保持店内明亮整洁；4、员工之间团结友爱互助，努力提高技术水平；5、以顾客为上帝，热情待客，让客人高兴而来，满意而归；6、服从主管工作安排，努力完成工作任务；7、遵守作息制度，按时上下班，不窜岗，不溜岗；8、勤奋、健康、上进、充满朝气。（二）美容院规章管理制度1、按时上下班，迟到或

2、早退超过去10分钟以上者，每分钟扣1分，以此类推，超过二小时者按旷工一天计；2、上班时间不得外出办私事，急事外出须请示主管，获店长经理批准后，从服务总台取得放行条，填写外出及返回时间，超过10分钟者，每5分钟扣1分，超过1小时按旷工一天计（特殊情况除外）3、按规定穿制服及佩戴工作卡上班，未执行者每次扣15；4、上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或窜岗，违者每次扣15分钟；5、未经批准，员工不得私自动用本店用品及原料，违者按产品价值双倍罚扣；6、不得在工作场所吃零食及早点，违者每次扣1一10分；7、上班时间不得在店内会客，确有需要者，经请示后可在大厅口接待，但不得超过10分钟，违者每次扣110

3、分；8、工作途中不得接、打私人电话，每次接、打电话不得超过二分钟，违者每次扣310分;9、上班时间不得在店内聊天，违者每次扣110分；10、严格遵守卫生轮流包干制度，做到本人卫生区干净，整洁明亮，检查不合格每次扣1一10分；11、不论顾客用何种方式结帐，均应良好服务，顾客离店时，送至门口，违者每次扣110分；12、严格执行轮牌制度，不得抢客,进口轮流安排，违者每次扣110分；13、工作人员不得躺在美容床上，否则每次扣25分；14、员工间必须友爱团结，有磨擦由主管协调解决，不得在背后说坏话，挑拔离间，否则每次扣510分，严重者开除；15、因技术或服务质量总是受投诉者，取消此项服务提成，每次处10

4、100元罚款；16、无论任何理由不得与顾客争吵，违者开除；17、无正当理由拒绝对顾客服务者，立即开除；18、向客人索要小费者，一经发现立即开除；19、旷工超过三天者，按自动离职论处；20、除病假例外，请假每天按双倍扣，减当月工资；21、旷工每天按三倍扣减当月工资；22、当月请假过三天以上者，当月保底工资或底工薪取消，按当月实际营业额提成减去请假扣减去工资发放；23、受开除者或自动离职者，扣留培训金及当月工资并无任何补偿；24、以上每分按一元计。（三）美容师职业守则1、容师的职业道德：专业美容师在事美容职业活动中，所应遵守的与美容职业相适应的行为规范。美容事业是一个高尚的职业，美容师的责任是给社

5、会塑造完美的形象，因此必须具备高度的责任感：服务要热情周到，精益求精;要重视美容质量，不能有丝毫的漫不经心和敷衍塞责，要善解人意,理解顾客的苦衷，并把自己当顾客的良师益友，为顾客做好美容工作。2、美容师应具备的良好品德（1）遵守国家法律，法规和美容院的规章制度；（2）对职业要有信心，要尽最大的努力认真工作；（3）彬彬有礼，对他人的帮助要表示谢意，对他人的缺点，能良好的配合同事、雇主以及上级主管的工作；（4）对所有的顾客者要友善、礼貌、热情、诚恳、公平、不可厚此薄彼；（5）乐于学习，健全心智，提高气质；（6）学习巧妙，谈吐高雅，注意和顾客的沟通方式；（7）言而有信，尽责尽职，成为良好的德行及优良

6、职业行为的表范；（8）注重仪表，随时有最高的卫生标准标准，使顾客对你产生信心；3、美容师应具备的形象美容师要有一颗爱人如己的心，要有典雅的风度，高超的技术,丰富的内涵，端庄的举止，文雅的谈吐，待人接物要彬彬有礼，落落大方。（1）美容师的外形：样貌端庄，秀丽，化妆一定要专业，以便具有较强的说服力；（2）保持正确的站姿，坐姿，走姿；（3）皮肤要健康，身体无任何异味，经常洗澡。4、美容师的基本素质(1)服饰：大方整齐，上班时要穿工作服及佩戴工作牌，化妆要自然清淡,不可浓妆艳抹，脱妆不及时补，饰物不能珠光宝气，更不能佩戴指环；(2)三轻：进入美容院工作要做到“说话轻”“走路轻”“动作轻”(3)语言:a

7、.正确选择跟客人谈话的话题主要谈论皮肤护理，化妆为主题,引伸到期仪态，气质，服饰等方面，最好引伸到产品上；b.不准谈及自己及同事的私事，注意隐私，不要变论顾客的长短，绝对不能在顾客面前议论美容师的技术高低。5、良好的卫生标准(4)避开与他人共用毛巾、梳子、化妆品：(5)头发：要光滑整齐，工作时长发者一定要束发，不得披肩(6)口腔：注意卫生，不要吃葱、蒜，工作时不能吃口香糖及食物；(7)双手：保持清洁，不能留长指甲，甲型不能太尖，涂指甲油应该选无色的，最好不涂。加强手部皮肤护理，保持皮肤柔软细嫩；(8)服饰：服装服装整洁，合体大方，不佩戴手链，手镯，戒指等饰物，切忌奇装异服；(9)化妆：加强面部

8、皮肤护理，工作时妆面清淡，自然，忌浓妆艳抹；(10)沐浴：每天坚持沐浴，保持身体清洁；香水：每天用一点淡淡清新香水最合适行业规章制度篇2第一章总则第一条简介为了进一步发挥科技创新在校园文化建设方面的作用，不断的扩展我院科技创新的应用以适应我院学生社团规模不断扩大的现实情况，同时也为了给有科技创新想法的同学提供一个展示自我的平台，学院团委决定成立江苏科技大学自动化爱好者协会。江苏科技大学自动化爱好者协会是院团委领导下的全院性的学生群众组织。在促进校园文化建设，丰富学生第二课堂，开拓学生视野，锻炼学生才干等方面发挥了重要作用。第二条协会宗旨“传播科学、创新创业、激发活力、完善自我”O第三条协会任务

9、1 .培养学生对科技创新的兴趣，引导学生注重创新能力和协作精神的培养，加强学生动手实践的训练，提高学生对实际问题进行设计、制作和创新的综合能力。2 .在学院范围内营造一种科创氛围，同时为各种大型比赛做好宣传并组织人员积极参加。3 .集思广益，定期组织以“科创”为主题的活动。第二章协会成员组成第四条成员范围凡具有江苏科技大学全日制本科学籍、承认本协会章程的学生均为本协会成员。协会成员分为内部成员和外部成员。内部成员是指在自动化爱好者协会直接参与服务工作的学生；外部成员是指所有想参加科技创新活动的同学。第五条成员基本任务1 .努力学习科学文化知识，培养为人民服务的精神，积极参加学术研究和社会实践活

10、动，全面提高自身素质；2 .自觉遵守校纪校规、文明自律、尊师爱院；自觉维护学院的正常教学秩序和生活秩序；3 .内部成员必须遵守本协会章程，执行本协会决议，积极参加本协会举办的各项活动，认真完成本协会交给的各项任务；4 .维护本协会声誉，不得在学院做有损学院、协会名誉的事情。第六条成员基本权利1.对协会工作有建议、批评、监督的权利；2 .在协会有选举权、被选举权、表决权；3 .有要求本协会提供正当保障权益和服务的权利；4 .有参加本协会组织的各项活动的权利；5 .在条件相同的情况下，可享受优先受到服务的权利。第三章组织机构与职责第七条本协会的组织原则民主集中制原则第八条机构设置及职责介绍（如图）

11、本协会设会长一名、副会长一名，两名部长，配合指导老师做好江苏科技大学自动化爱好者协会学生科技创新各项工作；统筹协调各部门，保证各部门有序展开各种活动；要求有一定的领导能力和协调能力；并能以身作则，起好模范带头作用。自动化爱好者协会下设办公室、实践部办公室主要负责资料的整理、存档，各种计划、总结材料的撰写，通知的下达，各种赛事宣传等事务；实践部主要致力于各活动的策划，活动的开展，以及汇总各活动申报（汇报）材料、活动评定工作的开展以及实践成果的展示。第四章协会常务管理第九条会议制度1.每周定时召开例会一次，所有主要成员需到办公室开会。2.任何会议不得迟到、早退，有事事先请假。3.会议时需将手机调为

12、静音或者振动，不得影响会议进程。4.参加会议时需要备好纸笔，并认真做好会议记录。5.参加会议时，需要认真听其他同事发言，不得插话。6.除每周例会外，每部门需要每周举行一次部门内部会议，交流经验。第五章奖惩制度第十条奖励办法1.优秀成员的评选条件（1）坚持四项基本原则，坚持改革开放，拥护和贯彻执行党的路线、方针、政策，政治上积极要求进步。（2）遵守国家法令和校规校纪，以身作则，表率作用强，在同学中享有较高的威信，无任何违纪行为。（3）对协会工作认真负责，积极努力的完成各项任务，在组织需要时能及时贡献自己的力量。（4）待人热情，人品端正，能与协会内部人员有效合作完成任务。（5）对同学耐心，服务热情

13、周到，能为他人着想，严于律己，宽以待人。（6）开会值班时不迟到，不早退，在值班期间能担负起自己的职责，工作踏实勤恳，兢兢业业。（7）对协会开展的各项活动积极主动参与，大胆创新，努力为协会活动献计献策。第十一条惩罚办法1.工作作风懒散、不负责任，甚至违反校规或有关工作制度的成员，予以批评警告，甚至罢免职务。2 .无故不参加会议及其他应参加的活动，或请假未或批准而擅自缺席者，将在协会内部通报批评；每学期无故缺席次数累计达三次，予以罢免；3 .对营私舞弊、通过不正当手段获取利益者，勒令退出组织。4 .一旦成为协会成员，原则上不允许中途退出。如确因特殊情况要推出者，应在退职前一个月向辅导员提出3000

14、字的书面辞职，经科协同意做好交接工作后方可退任。第十二条本规章制度最终解释权归江苏科技大学自动化爱好者协会。第十三条本办法自公布之日起实施。行业规章制度篇31、调度员接到货运通知和登记时，要验明各种运输单据，及时安排接货。2、调度员按商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。3、运输员领取任务后，需认真核对各种运输单据，包括发票、装箱单、提单、检验证等。问明情况，办理提货。4、提货(1)运输员提货时，首先按运输单据查对箱号和货号；然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检查；确信无误后，由运输员集体拆箱并对商品进行检验。(2)提取零担商品时需严格检查包装质量。对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。(3

15、)提取特殊贵重商品要逐个进行检验；注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。(4)提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。(5)对包装异常等情况，要做出标记，单独堆放。(6)在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任，并向责任方索要“货运记录”或“普遍记录”，以例办理索赔。5、装运。(1)运输员在确保票实无误，或对出现的问题处理后，方可装车。(2)装车要求严格按商品性质、要求，堆码层数的规定，平稳装车码放；做到喷头正确、箭头向上，大不压小，重不压轻，固不压液；易碎品单放；散破包装在内，完好包装在外；苫垫严密，捆扎牢固。行业规章制度篇4一、服务内容1、负责自来水、燃气、城市生活垃圾处理费用户的抄表收费工作。2、收取燃气保险费、青岛热电集团和泰能热电公司用户的供热费。3、协助做好自来水、燃气、城市生活垃圾处理费等业务政策、法规知识的宣传工作。二、服务标准1、严格执行青岛市城市供水条例和青岛市燃气管理条例等法律法规及上级有关部门核定的收费标准。2、工作人员严格遵守抄收服务规范，态度和蔼，语言