2024计算机软考系统集成项目管理工程师考试大纲.docx

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1、系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试说明1 .考试目标通过本考试的合格人员能够驾驭系统集成项目管理的学问体系；具备管理系统集成项目的实力：能依据需求组织制定可行的项目管理安排；能够阻挡项目实施，对项目进行监控并能依据实际状况刚好做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在肯定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理安排和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作实力和业务水平。2 .考试要求(1)驾驭计算机软件、网络和信息系统集成只是；(2)驾驭系统集成项目管理学问、方法和工具；(3)熟识信息化学问

2、；(4)熟识系统集成有关的法律法规、标准、规范；(5)熟识系统集成项目管理工程师职业道德要求；(6) 了解信息平安学问与平安管理体系；(7) 了解信息系统工程监理学问；(8) 了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；(9)娴熟阅读和正确理解相关领域的英文资料。3 .考试科目设置(1)系统集成项目管理基础学问，考试时间为150分钟，笔试，选择题；(2)系统集成项目管理应用技术(案例分析)，考试时间为150分钟，笔试，问答题。二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础学问1 .信息化学问1.1 信息化概念信息与信息化国家信息化体系要素国家信息化发展战略1.2 电子政务电子政务的概念和内容

3、电子政务建设的知道思想和原则电子政务建设的目标和主要任务13企业信息化与电子商务企业信息化企业资源规划（ERP）客户关系管理（CRM）供应链管理（SCM）企业应用集成电子商务1.4 商业智能（BI）2 .信息系统服务管理2.1 信息系统服务业信息系统服务的内容信息系统集成（概念、类型和发展）信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）2.2 信息系统服务管理体系信息系统集成资质管理的必要性和意义信息系统集成资质管理方法（原则、管理方法和工作流程）信息系统集成资质等级条件信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4 信息系统工程监理资质管理信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容信息系统工

4、程监理资质管理方法信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理3 .信息系统集成专业技术学问3.1 信息系统建设信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容信息系统开发方法3.2 信息系统设计方案设计系统架构设备、DBMS和技术选型3.3 软件工程软件需求分析与定于软件设计、测试与维护软件质量保证及质量评价软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件复用面对对象的基本概念统一建模语言UML与可视化建模面对对象系统分析面对对象系统设计3.5 软件系统结构（软件架构）软件体系结构定义典型体系结构软件体系结构设计方法软件体系结构分析与评估软件中间件3.6 典型应用集成技术数据库与数据仓库技术

5、WebService技术J2EE结构.NET结构软件引擎技术（流程引擎、AjaX引擎）软件及其在系统集成项目中的重要性常用软件标准（CoMDCOMCoM+、CoRBA和EjB）3.7 计算机网络学问网络技术标准与协议Internet技术及应用网络分类网络管理网络服务器网络交换技术、网络存储技术无线网络技术、光网络技术、网络接入技术综合布线、机房工程网络规划、设计与实施4 .项目管理一般学问4.1 项目管理的理论基础与体系项目与项目管理的概念系统集成项目的特点项目干系人项目管理学问体系的构成项目管理专业领域关注点4.2 项目的组织组织的体系、文化与风格组织结构4.3 项目的生命周期项目生命周期的

6、特征项目阶段的特征项目生命周期与产品生命周期的关系4.4 典型的信息系统项目的生命周期模型瀑布模型V模型原型化模型螺旋模型送代模型4.5 单个项目的管理过程项目管理过程组过程的交互5 .立项管理5.1 立项管理内容需求分析需求分析的概念需求分析的方法项目建议书项目建议书的内容项目建议书的编制方法项目可行性探讨报告项目可行性探讨报告的内容项目可行性探讨报告的编制方法招投标招投标的主要过程招投标的关键产物5.2 建设方的立项管理立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准项目的可行性探讨初步可行性探讨、具体可行性探讨的方法项目论证评估的过程和方法项目可行性探讨报告的编写、提交和获得批准项目招标招

7、标文件的内容和编制方法招标评分标准的制定评标的过程选定项目承建方的过程和方法5.3 承建方的立项管理项目识别项目论证承建方技术实力可行性分析的方法承建方人力及其他资源配置实力可行性的人系方法项目风险分析的方法对可能的其他投标者的相关状况分析投标组建设标小组投标文件的内容和编制方法投标活动的过程投标关注要点5.4 鉴定合同投标方与候选供应方谈判的要点建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6 .项目整体管理6.1 项目整理管理的含义、作用和过程6.2 项目启动项目启动所包括的内容制定项目章程项目章程的作用和内容项目章程制定的依据项目章程制定所采纳的技术和工具项目章程制定的成果选择项目经理6.3 编制初

8、步范围说明书6.4 项目安排管理项目安排的含义和作用项目安排的内容项目安排的主体内容项目安排的协助内容项目安排编制项目安排编制过程所遵循的基本原则项目安排编制过程项目安排编制过程所采纳的技术和工具项目安排编制过程的输入、输出项目安排实施实施项目安排所要求的必备素养项目安排实施所采纳的主要技术和工具可交付物的定义和可能的表现形式项目安排实施过程的输入、输出项目安排实施的监控项目安排实施监控的含义项目安排实施监控的主要内容项目安排实施监控所实行的技术和工具项目安排实施监控的输入、输出6.5 项目整体变更管理项目更变基本概念项目变更的含义项目变更的分类项目变更产生的缘由变更管理的基本原则变更管理的组

9、织机构项目管理委员会（变更限制委员会）项目三方各有专人负责变更管理变更管理的工作程序提出与接受变更申请对变更的初审变更方案论证项目管理委员会（变更限制委员会）审查发出变更通知并起先实施变更实施的监控变更效果的评估推断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道变更管理工作内容严格限制项目变更审核的提交对进度、成本、质量和合同变更的限制与协调变更管理所采纳的技术和工具变更管理的输入和输出变更管理与配置管理之间的关系6.6 项目收尾管理项目收尾的内容项目总结项目审计项目收尾所采纳的技术和工具项目收尾的输入、输出对信息系统后续工作的支持项目组人员转移7 .项目范围管理7.1 项目范围和项目范围管理项目范围的

10、定义项目范围管理的作用项目范围管理的主要过程7.2 范围安排编制和范围说明书范围安排过程所用的技术和工具范围安排过程的输入、输出7.3 范围定义和工作分解结构范围定义项目范围定义的内容和作用项目发文定义的输入、输出范围说明书项目论证系统描述项目可交付物的描述项目胜利要素的描述工作分解结构WBS的作用和意义WBS包含的内容创建WBS所采纳的方法运用知道方针类比法自顶向下法、自底向上法创建工作的输入、输出7.4 项目范围确认项目范围确认的工作要点制定并执行确认程序项目干系人对项目范围的正式承认让系统的运用者有效参加项目各阶段的确认与项目最终验收的确认项目范围确认所采纳的方法项目范围确认的输入、输出

11、7.5 项目范围限制项目范围限制设计的主要内容项目范围限制与项目整体变更管理的联系项目范围限制与用户需求变更的联系项目范围限制设计所用的技术和工具项目范围限制的输入、输出8 .项目进度管理8.1 项目进度管理相关概念项目进度管理的含义和作用项目进度管理的主要活动和过程8.2 活动定义活动定义与工作分解结构的关系里程碑活动定义所采纳的技术和工具活动定义的输入、输出8.3 活动排序活动排序采纳的技术个工具活动排序的输入、输出8.4 活动资源估算活动资源估算所遵循的基本原则活动资源估算所采纳的主要方法和技术专家推断按活动自底向上的估算活动资源估算所采纳的工具活动资源估算的输入、输出8.5 活动历时估

12、算活动历时估算内涵活动历时估算所采纳的主要技术和工具专家推断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。最大活动历时活动历时估算的输入、输出8.6 制定进度安排进度安排编制工作所包括的主要内容进度安排编制的主要约束条件安排编制所采纳的主要技术和工具关键路法(CPM)、安排评审技术(PERT),历时压缩技术进度编制安排的输入、输出8.7 项目进度限制项目进度限制概念、主要活动和步骤项目进度限制的技术和工具项目进度限制的输入、输出9 .项目成本管理9.1 项目成本管理概念及相关术语成本与成本管理要概念项目成本管理概念、作用和意义项目成本失控缘由项目成本管理的过程相关术语全生命周期成本可变成本、固定

13、成本、干脆成本、间接成本管理储备成本基准制定项目成本管理安排9.2 项目成本估算项目成本估算的主要相关因素项目成本估算的主要步骤识别并分析项目成本的构成科目估算每一成本科目的成本大小分析成本估算结果，协调各种成本之间的比例关系项目成本估算所采纳的技术和工具类比估算法（自项向下估算法）、自底向上估算法参数模型法项目成本估算的输入、输出9.3 项目成本预算项目成本预算及作用制定项目成本预算的步骤将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包将各个工作包成本再安排到该工作包所包含的各项活动上确定各项成本预算支出的时间安排及项目成本预算安排项目成本预算的技术和工具类比估算法（自项向下估算法）、自底向上

14、估算法参数模型法项目成本预算的输入、输出9.4 项目成本限制项目成本限制主要内容项目成本限制所用的技术的工具挣值分析挣值管理概念挣值管理的计算方法利用挣值计算结果进行整体限制项目成本限制的输入、输出10 .项目质量管理10.1 质量管理基础质量、质量管理、质量保证、质量限制项目质量管理基本原则和目标项目质量管理主要活动和流程国际质量标准IS09000系列、全面质量管理(TQM).六西格玛(6)软件过程改进与实力成熟度模型CMM/CMMISJTl1234/SJT1123510.2 制定项目质量安排制定项目质量安排包含的主要活动制定项目质量安排所采纳的主要技术、工具和方法效益/成本分析基准比较流程图试验设计质量成本分析制定项目质量安排工作的输入、输出10.3 项目质量保证项目质量保证活动产品、系统、服务的质量保证管理过程的质量保证项目质