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1、在全区办公室系统工作推进会上的讲话今年是全面贯彻落实党的二十大精神关键之年。全区办公室系统要充分认识办公室工作的特殊地位和重要作用,进一步增强使命感和责任感,以更加饱满的精神状态、更加扎实的工作作风,说干就干、干就干好、干就干漂亮,努力把办公室各项工作做得更实更好。具体而言,重点要做到“五个有”:一、坚定信仰,做到忠诚有魂习近平总书记指出“对党绝对忠诚是中办的生命线J李强总理在新一届国务院第一次常务会议上指出“国务院首先是政治机关,必须旗帜鲜明讲政治”。政府系统办公室本质上是政治机关,旗帜鲜明讲政治是应尽之责。我们必须在理论上与党同频共振,在思想上与党同心共济,在行动上与党同行共进。一要坚定理
2、论自信。理论有自信,忠诚才有基础。我们要真学真懂真信,真正用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,读原著、学原文、悟原理,牢固树立对党绝对忠诚的世界观、人生观、价值观,真正让理想信念扎下根、烙上印。二要坚持思想引领。思想上自觉,忠诚才有方向。我们必须始终把牢政治方向,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,在任何时候、任何情况下,都要同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,始终做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏。三要强化行动自觉。行动上有力,忠诚才能落地。对党忠诚,不是喊口号、做样子,而是要善于将“纸上长城”变为“地上长城”,将忠
3、诚落实到具体工作中。就办公室而言,我们就是要围绕事关全局的大事、领导关注的要事、群众关注的难事,善于站在党委政府的高度观大事、谋大局,站在领导的角度想问题、出思路,站在群众的角度提建议、谋对策,真正做到一心为公、事事为公。二、深入调研,做到参谋有道办公室作为政府的“智库”和领导的“智囊”,做好参谋辅政是第一要务。2月28日,习近平总书记在党的二十届二中全会上强调,“调查研究是做好工作的基本功,要把大兴调查研究之风作为即将开展的主题教育的重要内容,切实掌握真实情况和民情民意:3月13日,李强总理在记者见面会上表示,国务院要带头认真抓好落实党中央明确要求的大兴调查研究之风,并谈到他在地方工作的感受
4、:“坐在办公室碰到的都是问题,深入基层看到的全是办法,高手在民间二3月19日,中共中央办公厅印发了关于在全党大兴调查研究的工作方案。全区政府系统办公室要深刻领会其背景要义,坚持谋势有眼光、谋策抓要害、辅政有质效,把调查研究作为参谋辅政的“必备事”“基础项”,着力在调查研究上下功夫,真正做到参在点子上、谋在关键处。一要围绕中心、服务大局。作为参谋部,我们必须站在大局的高度、领导的角度,对具有普遍性和制度性的问题、涉及改革发展稳定的深层次关键性问题,以及领导关注、群众反映的热点难点问题,找到问题症结所在,提出有针对性、可操作性的意见建议,使更多的调研成果进入领导视野,转化为科学决策的重要依据。二要
5、贴近领导、领会意图。办公室人员要有“身在兵位、胸为帅谋”的意识,要想领导之所想、谋领导之所虑。工作中要特别注意领导的言谈,多与领导沟通交流,领悟领导所思所想,探寻领导思想脉络,善于拓展领导意图,不断完善领导思路,力求与领导产生共鸣、合拍共振,让领导的诸多想法成为执政的现实举措。三要超前谋划、言之及时。“言当其时,一字千金;言背其时,一文不值。”决策前,我们要围绕中心工作,主动思考,先行调研,提前获取第一手材料,提出切实可行的建议意见,供领导决策参考。决策中,要注意了解全面情况,及时反馈信息,确保决策客观可行;决策后,要注意搜集贯彻落实情况,及时向领导反馈落实进度、存在问题及解决方案,以便及时解
6、除落实中的“肠梗阻二三、用心用情,做到协调有方政府工作是系统工程,需要各部门相互配合、相互支持,需要上下左右齐心协力,只要一个部门设卡、一个环节扯皮,就可能导致工作延误,甚至造成不良影响或严重后果。这就要求我们要及时高效协调,确保工作顺利推进、落地落实。一要立足协调的高度。办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置,工作千头万绪、涉及面广。协调要站在党委政府的立场去思考筹划,加强沟通、拾遗补缺,不能“帮倒忙”、更不能造成隔阂。要善于协调其他办公室同心协力、密切配合,搞好“大合唱”,确保全区上下一盘棋。二要讲究协调的方法。协调是一门科学,更是一门艺术,尤其要注重方式方法。毛泽东同志曾经说过,“我们的
7、任务是过河,但没有桥或没有船就不能过,不解决桥和船的问题,过河就是一句空话,不解决方法问题也只是瞎说一顿。”办公室的协调工作,关键是要解决桥和船的问题。我认为方法有三种:其一,要做“加油站:既要敢于坚持原则,又要善于化解矛盾,增进团结,鼓舞士气,使领导的正确决策变成各单位各部门的实际行动。其二,甘当“润滑剂二哪里出现“故障”,哪里出现摩擦,办公室同志就要出现在哪里排除“故障”、消除摩擦,只有这样各方才能心情舒畅地互相配合、做好工作。其三,愿作“受气包工要吃得苦、耐得烦、受得气,哪怕暂时受点委屈也要忍辱负重、顾全大局。俗话说“一句话使人笑、一句话使人跳”,关键是要把握好分寸。三要提升协调的本领。
8、一个人协调能力的大小,主要取决于自身的思考和沟通能力。我认为,工作中要正确处理好三种关系。一是处理好重点和一般的关系。办公室服务的对象多,有领导和群众,有上级和下级,在协调过程中,既要力保重点,又要兼顾一般,学会“弹钢琴二二是处理好对上负责和对下负责的关系。对上要服从,做到发挥参谋不越位、决定意见强执行。对下要在领导中服务,既要加强对下属的领导,又要树立“领导就是服务”的思想。三是处理好中心工作和日常工作的关系。既要抓住中心工作,又要抓住日常工作,二者不可偏废。四、周到细致,做到服务有力办公室工作服务是天职,搞好“三服务”是衡量办公室工作的根本标准。办公室人员特别是办公室主任们既要当好“总调度
9、员”,又要当好“总服务员”,要把工作想在前、做在前,讲效率、讲程序,做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所行,努力实现计划安排零差错、对接执行零失误、完成结果零遗憾。我认为,做好服务工作,要做到“三变五要”。三变:变事务性服务为参谋性服务。特别是文秘人员,不能局限于让干什么就干什么,要主动成为领导的“智囊团”,善于出谋划策、谏言献论。比如,领导容易忽略的地方,要适时给予提醒;领导关注的问题,要进行深入研究、及时回应。变滞后式服务为超前型服务。“智者所虑,虑于未形;达者所窥,窥于未兆”,服务重在谋划、贵在超前。领导暂时未注意到的倾向性、苗头性问题,要早介入、快调查,掌握动态、及时反映。
10、变一般性服务为高标准服务。要树立精品意识,坚持开始高标准、过程高水平、结果高质量,做到每一篇文稿反复打磨推敲、每一份文件规范印制装订、每一场会议精心推演筹备、每一件事情倾情倾力办理落实。五要:一要灵敏。办文、办会、办事要首先考虑党委政府有什么精神、领导有什么意图,怎样办才更符合党委政府工作要求和领导意图。二要高效。增强效率意识,主动统筹谋划,权衡大事小事、急事缓事,分清轻重缓急,把各项事务摆布好、安排好,使各项工作快节奏、高效率运转。三要有序。公文处理、会议安排、安全保密、后勤服务等日常工作,都要进一步在制度化、规范化、科学化、程序化上下功夫,努力做到高标准、高质量。四要主动。实时总结工作规律
11、和特点,超前思谋,把问题想在前面,把工作做到前头,围绕党委政府工作的变化及时调整,做到忙而不乱、有条不紊。五要周密。从大处着眼、小处着手,把细节考虑得更周全,把工作做得更细致,把风险研判得更透彻,消灭差错,避免疏漏。五、从严督查,做到督办有效“为政之要,重在落实。”李强总理在国务院第一次常务会上强调,政府工作就是当好执行者、行动派和实干家。办公室既要当好逢山开道、遇水架桥的“先遣队”,又要当好确保重要决策部署落到实处的“督战队二一要突出重点开展督查。要围绕中央、省、市、区重大决策、重要部署以及政府工作报告确定的各项工作,结合实际,选准切入点,抓住关键环节,推动乡村振兴、生态环保、产业发展、等工
12、作落地落实。要围绕重点项目建设、要素保障开展督查,特别要对进展缓慢的项目,找准问题症结,落实针对性措施,确保项目加快推进、形成更多实物量。要抓好民生实事督查,做到群众关注的热点、难点问题在哪里,督查工作的触角就延伸到哪里。二要建章立制规范督查。要严控总量频次,严格按照督查检查相关规定,整合督查内容、优化督查方式,从源头上减少督查数量和频次,提高督查的针对性和实效性,千方百计为基层减负。要建立完善台账制、清单制等工作机制,动态调整督查清单、问题清单、整改清单、销号清单,真正做到“交必查、查必清、清必办、办必果二三要逗硬奖惩从严督查。要敢于动真碰硬、敢于拔“钉子”、敢于一查到底,充分运用好“两书一函”、正负面清单、问责追责等方式,对部署及时、推进有力、成效显著的通报表扬;对重视不够、措施不实、推动不力的严格督办,该约谈的坚决约谈,该移交的坚决移交,推动形成执行有力、落地见效的良好局面。