2024年5月人力三级真题.docx

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1、人力资源管理师(国家三级)卷册一：职业道德理论学问第一部职业道德(第125题，共25道题)一、职业道德基础理论与学问部分答题指导：1、该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。2、请依据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。3、错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择题(第18题)1、依据公民道德建设实施纲要，从业人员应当遵循的职业道德“五项要求”是()(A) (B) (C) (D)爱国遵守法律、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献爱国敬业、诚恳守信、办事公道、服务群众、奉献社会爱国敬业、诚

2、恳守信、办事公道、遵纪遵守法律、奉献社会创新进取、遵纪遵守法律、办事公道、服务群众、与时俱进(B)忠诚、谨慎、人本 (D)忠诚、审慎、勤勉2、职业活动内在的道德准则是()（八）民主、审慎、法制(C)忠诚、秩序、勤勉3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的旺盛。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是()(A)别人要求怎么做，自己就要怎么做(C)企业经营要擅长说“对不起”4、从业人呀执行操作规程的步骤和要求是(B)知己知彼，百战不殆(D)诚信是企业立足社会的道德资本 )(A) (B) (C) (D)牢记操作规程、 背诵操作规程、 牢记操作规程、 牢记操作规程、演练操作规程

3、、 了接操作规程、 改进操作规程、 演练操作规程、坚持操作规程 坚持操作规程 坚持操作规程 常新操作规程7、职业道德规范,“奉献”的“可为性”是指(B)社会性、互利性、同等性 (D)职业性、互利性、选择性 )(A)人人可为(C)只要想为，便可为(B)有利可图(D)对他人的要求5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析,问题的或多或少与“节约”有关，这说明()（八）“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略(C)“节约”就是赚小便宜吃大

4、亏(D)把握节用有度的本质特别重要6、职业道德规范”合作”的特征是(（八）牟利性、行业性、同等性(C)行业性、互利性、选择性8、在职业道德修养中，从业人员应当遵循的基本要求是()(A)己所不欲，勿施于人(B)害人之心不行有，防人之心不行无(C)夹着尾巴做人(D)领导叫干啥就干啥(一)多项选择题(第9一16题)9、职业道德的社会作用表现在()（八）有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序(B)有助于提高人们的社会道德水平，促进社会良好风尚的形成(C)有助于企业有效驾驭员工的思想和行为(D)有助于完善人格，促进人的全面发展10、我国社会主义职业道德的特点包括()（八）以功利主义为价值取向(B

5、)以集体主义为原则(C)以“五爱”为基本要求(D)以为人民服务为核心11、职业道德对职业技能的作用表现为()（八）统领作用(B)支撑作用(C)促进作用(D)确定作用12、关于敬业，正确的说法是()（八）在职业规范中，敬业是对从业人员最基本的要求(B)长期从事一项职业，必能产生感情进而促进敬业的局面(C)是否敬业是很多闻名企业选人用人的首要条件(D)敬业的核心表现是文明礼貌13、职业道德规范一一“诚信”的特征包括()（八）模糊性(B)才智性(C)止损性(D)表象性14、从业人员坚持职业道德规范一一“公道”的要求包括()（八）立场要鉴定(B)方法要敏捷(C)要以德服人(D)要超然物外15、从业人员

6、若在工作中违反职业纪律，正确的看法是()（八）坦诚接受惩罚(B)主动查找缘由(C)主动改进不足(D)努力修改制度16、从业人员践行职业道德规范一一“奉献”的要求包括()（八）明确岗位职责(B)培育职责情感(C)全力以赴工作(D)不计任何酬劳二、职业道德个人表现部分(第1725题)答题指导：1、该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能依据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。2、请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、假如你对自己目前所从事的工作很不满，想辞去现职，而所签订的聘用合同又未到期,你会实行的处理方式是()（八）毅然辞职(B)尽管无奈，但会坚持到合同期满(C)提前告知单

7、位，坚持辞职(D)为了不使自己违约，会设法让公司主动辞退自己18、你在工作中结识的好挚友一般是哪种()（八）两肋插刀、在所不惜的挚友(B)相互学习、相互激励和共同进步的人(C)工作进步、富有生活情趣的人(D)只要谈得来就行19、你的一个同事Q某总是喋喋不休地在即耳边讲X的坏话，而据你视察，X并不像Q某描述的那样坏，你会()（八）短暂信任Q某的话，对X进行细致视察(B)信任自己的推断，不会信任Q某的话(C)给Q某讲清晰这样做的危害(D)远离Q某，同时对X保持警惕20、公休日你最要好的几个挚友确定搞一次户外体育活动，邀请你参与，但你因家务很忙而且对这项运动没有爱好，你会()（八）委婉拒绝(B)主动

8、参与，支持挚友们搞活动(C)把自己真实想法告知大家(D)提出别的运动方式21、员工N某原本是你最要好的同事，每天都会挤时间一起聚会闲聊，但自从他最近晋升了职业，你们双方见面的机会少了，你会()（八）仿佛觉得N某的心变了(B)估计过一段时间会好的(C)只是觉得N某比较劳碌而己(D)依稀感觉长此下去，N某不再和自己成为挚友22、平常，公司推选劳动模范或者业务标兵等之类的，你会()（八）依据领导的要求进行推选(B)按自己熟识的状况来推选(C)平常谁对自己好就推选谁(D)尽量推选离自己关系较远的人23、在上班路上，你因为交通拥堵而迟到。到了班上，你要做的第一件事情会是()（八）向其他同事说明迟到缘由(

9、B)立刻进入工作状态(C) 一边工作，一边向别人说明交通拥堵的严峻程度(D) 一边工作，一边盘算如何应付主管的指责24、公司领导令办公室秘书通知你，立刻赶赴市内某地参与一项重要活动，你连忙联系了一下，确认眼下只剩下两种交通方式：1、如乘坐公交车，且在道路不堵、一切顺当的前提下，时间可能提前2分钟，费用4毛钱；2、如乘坐出租车，可以保证提前到达20分钟，费用40元钱。依据公司规定，市内交通费用均由个人自理，对此你会()（八）乘坐公交车(B)乘坐出租车(C)请示领导(D)请办公室秘书确定25、某地植树造林，栽植数量很大，但成活率很低，对于对指数造林的“数字”，很多人觉得水分很大，当地群众戏称“只见

10、数字，不见树木”。对此，你的看法是()（八）个别机构或者领导在数字上造假(B)植树造林原来很困难，数字总会不精确(C)这种现象在各地估计都存在，现在对数字己无感觉(D)希望数字真的能够变成现实其次部分理论学问(26125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、短期企业唯一可变的生产要素是()（八）生产资料(B)劳动资料(C)资本收入(D)劳动投入27、下列公式错误的是()(A)总供应=消费+收入(B)均衡国民收入=消费+储蓄(C)总供应=消费+储蓄(D)均衡国民收入=消费+投资28

11、、对劳动者而言，物质帮助权主要通过()来实现。（八）社会保险(B)社会保障(C)社会救济(D)薪酬福利29、一下不属于劳动保障法的是()(A)促进就业法(C)工作世间法30、顾客力气分析不包括(A)顾客消费承受实力(C)顾客购买动机分析(B)社会保险法(D)劳动福利法)(B)市场商品消费结构分析(D)企业产品消费群体分析31、成熟期企业不相宜实行的营销策略是()（八）市场改良(B)市场营销组合改良(C)产品改良(D)增加销售渠道功效32、老师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和说明，尽管他的回答并不完全正确,可是老师还是会认为第三个学生更加精彩些。这种现象属于(

12、)（八）首因效应(B)光环效应(C)投射效应(D)对比效应33、组织公正与酬劳安排的原则不包括()（八）安排公允(B)程序公允(C)互动公允(D)法律公允34、费德勒认为，确定领导行为有效性的关键情境因素不包括()（八）任务结构(B)领导者的职权(C)领导与被领导者的关系(D)领导者的特质35、人力资本是经济资本中的核心资本，其缘由在于人力资本的()（八）时效性(B)创建性(C)收益性(D)累积性36、人力资本投资收益率变更规律不包括()（八）人力资本投资的内生收益递减(B)投资和收益之间的替代与互补关系(C)人力资本投资的预期收益递减(D)人力资本投资收益变动与最优投资决策37、以下不属于人

13、力资源特点的是()（八）时间性(B)能动性(C)消费性(D)规律性38、以下不属于人力资源管理基础原则的是()（八）人尽其才(B)能为匹配(C)岗得其人(D)因人设岗39、以下关于方法探讨技术的说法，正确的是()（八）流线图分为单柱形和多栏型(B)作业程序图是分析生产程序的工具(C)操作程序图比流程图更具体更具体(D)流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程40、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括()（八）采纳包干负责制(B)生产工人参与制定支配(C)用多项操作代替单项操作(D)在单调的作业中增加一些变动因素41、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()（八）合理的劳动定员能够提

14、高劳动生产率(B)定员必需以生产效率最大化为依据(C)劳动定员可以激发员工钻研业务技术的主动性(D)合理的定员能是企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转42、某工种生产产品的品种单一、变更较小而生产量较大时，宜采纳()来计算定员人数（八）产量定额(B)单项定额(C)工时定额(D)综合定额43、企业定员标准的内容不包括()（八）生产加工方法(B)工艺流程(C)劳动组织条件(D)管理层次44、在制度化管理的模式中，()不属于管理人员在实施管理的特点（八）遵循因事设人的原则(B)遵循人岗匹配的原则(C)管理人员所拥有的权利受严格的限制(D)每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力45、以下关于企业人力

15、资源管理制度规划的表述不正确的是()o（八）必需与企业集体合同的精神一样(B)保持企业人力资源制度规划的动态性(C)与集体合同条款不一样时，修改集体合同(D)必需在国家劳动法律、法规的大框架内进行46、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()o（八）员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目(B)非嘉奖基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用(C)在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全(D)员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益47、在以下聘请方式中，成本最高的是()o（八）发布广告(B)网络聘请(C)校内聘请(D)I猎头举荐48、()的优点是对候选人的了解比较精确。（八）校内聘请(B)借助中介(C)猎头公司(D