工作总结和工作计划九篇.docx

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1、工作总结和工作计划九篇回顾过去的20一年，在院领导的正确领导和各兄弟科室的支持帮助下，在icu全体医生护士的共同努力下，icu的工作得以正常运行并稳步发展，现将一年来我们所做的主要工作汇报如下：一、icu工作量统计今年我科收治了危重病人例（去年收治病人数为一例），抢救成功例，死亡一例，成抢救成功率避，抢救了包括重症胰腺炎、特重度颅脑损伤、多发伤、内脏破裂、严重肺挫伤、急性心肌梗塞、肺性脑病等在内的诸多危重症患者，取得了良好的社会效益和经济效益。今年我科业务收入一万元（去年科室收入一万元），各项收入指标都是成倍增长，从全年业务收入状况来看，呈逐月上升的趋势,尤其_、_月的收入增长幅度达到了历史最

2、高峰，一月收治病人例，收入一万，一月收治病人例，收入万，较前增长了倍不等，科室人员倍受鼓舞，对科室发展充满了信心。二、工作情况1 .严格执行icu管理制度，提高科室正规化管理水平。组织科室全体医护人员认真学习并严格执行转入转出制度、探视制度、交接班制度、疑难病历讨论制度等，加大了科室正规化管理力度，增强了医护人员责任意识、风险意识、安全意识、法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷事件的发生。2 .规范操作流程，提高整体医疗水平。针对icu的工作特点，我们规范制定了心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监测技术等各项技术的操作和抢救流程，同时我们也十分注重治疗细

3、节的合理化和规范化，如：容量管理的正规化，合理应用机械通气，营养支持，血糖监测与控制镇静评估、apacheii评分的应用等，通过规范的操作流程学习，科室整体医疗水平有明显的提高。3 .加强学习，提高业务水平。为进一步提高科室医护人员的业务素质，不断提高业务技术水平，我科十分注重业务知识的学习，注重提升科室业务水平。1）我们积极参加医院组织的业务讲座，同时也定期（每周一次）组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座，讲座内容有“危重患者的营养支持，急性心包填塞的诊治，急性心肌梗塞的治疗”等。2）我们将每一个病人当成一次业务学习的机会，将每一例疑难杂症当成一次挑战，经常性开展疑难病历讨论，对专业性比

4、较强的病例我们还邀请院领导、上级医院专家和专业科室主任参与共同讨论，提升科室医护人员的业务素质和知识面。比如今年一月份有一个病人，患重度坏死性出血性胰腺炎，合并心衰、ards、肾衰、脑病、腹腔膜室综合征、全身炎症反应综合征等多种危重并发症，在医学上超过个脏器的功能衰竭，死亡率达%以上，对于这样一个病人，我们科室没有退缩，在医院领导的调控指挥下，联合普外科、血透室等精心制定抢救方案，我科医护人员专门为他排一套班，日夜守护，加班加点，经过余天的全力抢救，终于救治成功。通过这样不停的摸索和讨论学习，科室的业务水平较往年有明显的提升。3)我科室医生在进行基础知识学习的同时不断加强icu医生的技能学习，

5、使我科医生能够熟练掌握常规气管插管术，经皮气管切开术及深静脉置管术，能够规范的进行有效心肺复苏术，能熟练操作目前科室的仪器设备，业务水平迅速提高。4)20_年_月我科_、_、_三位同志代表医院参加市卫生局组织的“院前急救知识竞赛”，凭借过硬的理论知识和精湛的急救操作技术，获得了团体第二名的良好成绩，为医院及科室挣得了荣誉。4 .加强学科建设，提高救治能力。危重患者生命支持的技术水平，直接反映医院的综合救治能力,是现代化医院的重要标志，因此学科建设是重中之重，20_年度院领导在医院人员严重短缺的情况下，排除万难，为我科派出一名医生,一名护士去上级医院综合icu进修学习。待20_年_月我科外派进修

6、人员全部返回科室工作，我科护士就已全部专科进修，一名医生有_名医生完成了专科进修，建立了一个专业的icu团队，提高了icu对危重病人的处理能力，且医生三级查房梯队可完善，从而保障了三级查房制度的顺利施行。5 .提高服务质量，加强科室协作。一年来我科为全院各科室提供会诊近一次，参与抢救一余次，在关键时刻为各个科室抢救危重患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度，尊重转来科室，为有危重患者入住icu的科室经治医生提供各种便利，积极配合科室经治医生工作，绝不说对医院及转来科室不利的言论，积极与各位主任沟通患者及家属的情况，及时发现医疗纠纷隐患，将矛盾扼杀在萌芽状态。做到相关科室将危重患者放

7、到icu放心、省心，使相关科室愿意将危重患者转入icu治疗，从而提高icu的床位使用率。6 .完善病房设施，优化治疗效果。在院领导的支持下，根据工作需要添置了如下仪器和设备，极大的改善了我科的工作条件和工作环境：1）新添了呼吸机和气压治疗仪各一台，优化了治疗效果，提高了病人救治率。2）添置了鞋柜、置物架、摆药柜等设施，科室物件摆放更加规范有序，取用方便，极大地提高了工作效率。3）定制了icu工作服装，规范了icu的着装，体现了icu的特色，使icu医护人员的工作面貌焕然一新。7.积极主动完成教学工作：1）积极配合学校完成教学任务，协调好临床和教学的关系，我科承担了教学任务的医护人员按时授课，共

8、完成授课一课时，无教学事故发生。2）根据医院安排，我在全院进行了有关“急性肾功能衰竭”内容的讲课，同志召集全院年轻医生示范讲解了经皮气管切开术的操作，反应良好。8.讲团结重奉献，年轻的icu团队逐渐走向成熟。icu是个由一名医生、_名护士组成的团队，大家在工作中讲团结重奉献，在生活中相互关心体贴。我们的医生护士从不计较个人得失，为工作经常加班加点，遇到科室抢救病人多的时候，加班随喊随到，不计报酬，不要求补假，从无怨言。我科同志经常在科室加班，遇到抢救病人，快速反应，自觉加入抢救病人的行动中，而且勤于钻研业务，专业水平提高很快；同志入icu时间不久，但积极肯干，用心学习，进步明显；同志临床思维慎

9、密，考虑问题全面周至h责任心强，热爱icu工作，能吃苦耐劳，并克服家庭困难，于今年_月份起，到上级医院进行为期半年的进修学习；副主任在我外出学习进修的半年中，承担科主任职责，吃苦耐劳，用心管理科室，获得了科室及全院的一致好评;护士长耐心细致，统管护理工作，使护理工作有条不紊，忙而不乱，保证了医疗安全。icu的护理工作繁重而且繁琐，我们的护士不怕脏累，真正做到了优质护理，获得病人及家属的一致好评，且医护之间配合默契，协调一致，从而提高了抢救成功率。icu是个年轻的团队，一名工作人员平均年龄不足一岁，他们不但有年轻人的朝气蓬勃，也有医疗工作者的决断与干练，感谢院领导组建并培养了这支年轻精干的队伍，

10、他们的出色表现，常常让我感动，亦让我倍感欣慰，假以时日，我相信他们都会成为医院的中坚力量，为我们的医院发展贡献自己的力量，我们这个年经的团队也将逐步走向成熟和强大。三、科室存在的问题科室虽然有很大的进步和提高，但仍存在如下问题：1.科室人员不足，人员不固定：icu护理人员不足，派来支援的护士不熟悉icu业务，抢救意识欠佳，存在医疗安全隐患。2 .医疗设备不足：icu是一个新成立的科室，随着科室病人的增多，业务的发展，需要更多的抢救设备，如床旁血滤机、电子纤支镜等，以提高危重病人抢救成功率和医疗救治水平。3 .医疗用房紧缺：现有条件下我科无主任办公室及医护人员就餐室，给工作和生活带来极大不便。四

11、、新年度主要工作思路icu是我院年轻的科室，学科的发展中有赖于领导的关心和扶持，在此基础上，我们需要进一步做到：1 .继续苦练内功，提高全体医护人员的业务素质，提高医疗质量，提高抢救成功率；2 .积极开展新技术、新项目：1）我科申请购入床旁血滤机、纤支镜等仪器设备以提高抢救治疗水平，增加科室收入；2）我科拟开展测尿比重、持续动脉血压监测、呼末co2监测等监测项目，加强病情监测，指导危重症患者的救治，保障医疗安全,增加科室收入；3 .进一步与各科室加强协作沟通，特别是与神经外科、普外科、急诊科、麻醉科、120急救中心的联系，建立专门的沟通联系本，定期与各科室联系，充分听取各科室的意见，充分尊重兄

12、弟科室，加强业务交流，争取兄弟科室的支持和信任。4 .加强与上级医院icu及专家的联系，不断学习上级医院新的诊疗措施，提高我科的救治水平，同时也提高我院的知名度。5 .进一步规范icu常见病的诊疗，制定套餐医嘱；总结常见病的医护观察要点，加强对新入人员的培训，；对科室常用药物集结成册,便于查阅；对于新的药物，及时学习掌握用药指征及用法;继续规范抗生素的合理使用。6 .继续每周进行业务学习，每周进行疑难病例讨论，及时掌握业务新知识、新动态，不断更新诊疗观念，多向专科学习，鼓励科室业务讨论，不断总结经验教训，提高业务水平，保障医疗安全；7 .加强科室质控工作，在架病历及出院病历及时审查，每月底召开

13、科室质控工作会议，总结当月病历的优点及不足，便于改进；8 .借鉴护理不良事件报告制度，建立医疗不良事件报告制度，及时发现医疗安全隐患，避免医疗事故的发生；9 .总结治疗效果好的病历，加强科室宣传；10 .继续完善各种诊治流程，集结成册，指导临床工作；11 .严格执行出院病人回访制度，一方面加强和病人的联系，取得病人及家属的信任，争取更多的病源，另一方面可验证我们对疑难病历的诊断及治疗效果；对于转到专科的病人，我科亦需随访，了解转科后病人的情况及专科对我们的意见反馈，不断吸取经验教训I,提高我科的诊治水平；12 .积极利用医院现有资源，如九病室的降钙素原、bnp、d-二聚体检测、麻醉科的血气分析

14、等，为危重病人的诊治提供依据及指导；13 .加强病人的管理，防止恶意欠费，逃费等现象的发生；入科病人，常规抵押身份证、农合证等有效证件，详细登记住址、身份证、电话号码等信息，以便追查费用等；14 .详细了解农合医保政策，了解药物、医用耗材等的医保范畴,签署自费药品告知书，并详细告知患者家属，避免由此而引起的纠纷；15 .加强科室人文建设，提倡正能量，针对icu工作特点，培养和树立爱岗敬业，顾全大局，讲团结、讲奉献的精神，保证科室上下齐心，团结一致，共同搞好icu的工作；16 .改革科室绩效工资的二级分配，打破平均主义，打破吃大锅饭的模式，采取多劳多得的形式，体现劳动价值，提高工作积极性；17

15、.进一步完善输血制度、对无钱、无家属患者的医疗救治制度、医务工作请示报告制度、特殊状况下诊疗费用处理规定、危急值报告制度、收住及转出患者标准等制度，严格按制度办事，用制度管理科室；20年即将过去，有辛勤的汗水，也有成功的喜悦。在今后的日子里，icu的发展仍然需要院领导的大力扶持，需要各位相关科室的鼎力支持。我们将全力以赴，做好各项医疗服务，让领导放心,让其他兄弟科室信任，让患者和家属满意。20.年，我科全体护理人员在院党委及护理部的正确领导下，以医院“三甲复审”为标准，以综合绩效考评为契机，始终坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”的服务理念；根据护理部年初工作计划结合科室计划，较好的完成了今

16、年的各项护理工作，有成绩也有不足，现总结如下：20年，我科全体护理人员在院党委及护理部的正确领导下，坚持“以人为本”的科学发展观为指导思想，以医院“三甲复审”为标准，以综合绩效考评为契机，始终坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”的服务理念；根据护理部年初工作计划结合科室计划，较好的完成了今年的各项护理工作，有成绩也有不足，现总结如下：一、20_年_月-20_年_月工作量统计今年科室累计收住危重病人.人，比去年同期增加了一人，增加了_%；床位使用率为比去年同期增加了_%；床位周转次数为一，比去年同期增加了一机抢救危重患者.天/_人次;其中机械通气_人次；气管插管（气管切开）护理人次；输血一人次，输液人次，静脉注射（静脉穿刺）一人次，肌肉（皮内、皮下）注射一人次，灌肠一人次，口腔护理一人次，导尿一人次，鼻饲人次，皮肤护理