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1、如何高效制作银行营销文案G4前言:好的营销文案总是让人乍看心动,细品更是久久难忘,随着银行线上营销维护量的增多,对优秀营销文案的需求更加强烈,好的文案可以起到不俗的宣传作用,取得良好的营销成果,在达成交易的同时,更会被不断传播和套用,那么银行人如何在日常工作中做好营销文案呢。-、文案的准备工作文案是厚积薄发的输出,需要有大量的输入和准备工作,那么做文案前需要做好一些准备和储备,了解为谁做文案,文案给谁看,文案推出想要达到的效果,需要了解市场上同业的情况,做个有心的收集者,利用先进软件,逐步为写出妙笔生花的文案奠定基础。(一)熟知产品或服务好的营销文案需要灵感,但也来自于对产品或服务的深刻领悟,
2、想要做好文案,必须了解产品或服务的各个细节,对产品或服务在熟知的基础上,提取和总结出产品或服务的特征,在理解了产品服务的要点后,才能谈上灵活运用。(二)找准定位的客群在熟悉地了解了产品或服务之后,文案的受众要找准,了解产品或服务要营销谁,向谁推广,锁定精准目标客户,清晰客户画像,才能结合客群的特点,有的放矢,制定目标客群喜欢的文案,打动准客户。(三)明确达到的目的文案的类型较多,有宣传品牌文化的、有针对某项产品的、有告知某项事宜的,不同的目的决定了文案的角度不同,聚焦点不同,有的强调覆盖面,有的强调产品的某项属性、有的则是需要引起注意等等,所以制作好的文案,需要明确文案的核心诉求。(四)了解竞
3、争对手的情况为某项产品或服务制作方案,就要了解此款产品或服务的竞争对手或是潜在竞争对手的情况,因为银行的产品或服务的同质化情况比较严重,所以在制作文案时,就要了解同业此款产品或服务是否有?如果有,哪些是人有我优的?如果产品户二或服务很类似,又有哪些细节和流程是优化的等等,这样才能找准宣传点。(五)平时注意收集素材很多银行营销人员很怵写东西,文案制作需要基本功,也需要悟性,营销人员一方面可以在日常工作和生活中,注意优秀文案的收集,并结合自身文案使用的对象、使用渠道进行改编,制作适合自己营销和维护客户的文案,为自己营销的达成、维护的发力加码;另一方面,如果不具备一定的基础,就要加强锻炼,不断练习,
4、不断收集,不断套用,用心累计,一定可以有很大的突破,如在朋友圈转发行内的宣传、自己朋友圈日常发文,给客户朋友圈点赞、微信群文案,等等都需要营销人员有所储备,对于比较固定的话题,营销人员可以结成联盟,即多个营销人员列出常见的场景,进行分工,汇总后再分别使用。(六)学习使用软件在文案制作方面,图片的加入必不可少,日常除了前边所述的收集文案的同时,也应收集好的图片,视觉表达可以成为文字的有效补充,起到添砖加瓦的作用,加工图片和文字可以参照使用海报制作软件,如创可贴、美篇等等。此外,还要考虑客户转发的情况,如果客户有意为你转发,要为客户准备好转发的素材,或者制作便于转发的形式。.二、具体文案制作要点在
5、前面的准备工作后,银行人要了解文案的制作流程和要点,首先要让客户愿意在大量信息中读你的文案,并且读完,其次要抓住产品或服务的纲,并不断强化客户对此的认知,同时激发客户的需求,进而刺激客户的购买达成。(一)引起注意文案的第一要义就是要让客户看,而让客户看就要引起他的注意,每天客户会获取大量的信息,而在千千万万个信息中看到你的信息,并点开查看,所以你的信息必须吸引客户,引起其注意。所以文案的第一句话很重要,比如在标题处加前缀,最新通知、温馨提示、权威发布等等,让客户看到标题,就像收到“通知”一样不看不行。要让客户能共情到“自己”身上,每个人都会更为关心与自己相关的信息,文案可以刻画一个人物形象或者
6、故事,让客户觉得这条信息对我有用,这就是在说我,进而关注这条信息。【案例工L重要通知:成立半年,收益率高达58%的*基金将于*月*日打开,未上车的您,准备好了吗?(某银行某基金宣传)2.每天都在用六位数的密码保护着两位数的存款-年纪越大越没有人会原谅你的穷。(某宝某基金),/(二)强化认知文案不能追求“大而全”,而是要对精准客群集中火力,强化产品或服务最为核心的要点,同时,强化认知,就要减少客户认知的障碍,所以文案要简单易懂,并且可以结合目标客户关联其最为熟识的事物,找好参照物,使用短句,而非复杂的长句来表达。【案例工L某银行为更好地挖掘个人住房按揭贷款客户,整合利用房地产开发商资源,计划在楼
7、盘售楼处布设专门的机器,营销购房客户的住房保证金业务,在向房地产开发商介绍这项业务时,将自己布设的机器功能简单描述为“此台机器二发卡机+转账POS机”,使对方很快了解这台机器的性能及银行的目的。2.某迷你充电宝为强化自己的小巧,找到大众较为熟悉的参照物“小巧又轻便,小如口红J“多(三)激发需求好的文案能够引起客户的共鸣,引爆客户的情绪,而这就需要场景化的打造,给客户一个场景联想,让客户能够触景生情而关联到相应的产品或服务,而这就需要针对某个细节进行详细地描述,从而产生画面感,这其中往往就要对客户讲故事,充满细节的故事才能让客户有真实感。【案例】:L哭着吃过饭的,是能够走下去的。(某网某音乐)2
8、.“不服输与冰眼罩”连续加班7天一个人写300页年度重点项目ppt凌晨2点关掉办公室所有的灯早上9点在工位上回复邮件即将码完的ppt在天亮前突然罢工而你不确定自己是否按了保存。天亮前的软弱会被夜幕遮掩,所以,别倔强,让泪点降低到2C,接受这份“你可以不那么好的温柔二(某银行信用卡)“多(四)刺激购买从客户心动到客户落单,还需要最后的刺激购买,推动客户的最后一下,方式有很多,比如说“饥饿营销”,强调产品或服务的稀缺性,或是提供的最后期限;给客户下单产品找一个理由,减少客户购买的心理矛盾;利用客户的从众心理,制造某种流行,让客户觉得不从众会有所损失。【案例】:L某牛排餐饮:一头牛仅供6客;2.某银
9、行为一款私募产品打广告,“全国30000个家庭的选择,跑赢89%家庭的资金收益率,值得您放心选择J/7/,三、文案的制作套路好的文案是各个行业的必需品,文案写作也有很多套路,在做好文案的准备工作基础上,掌握了文案的制作要点后,学习必要的技巧,可以大大促进文案的写作速度和质量。(一)金句的套用文案金句是各个行业千百次实践和打磨出来的,虽然不能百分百地套用,但在写出相关产品或服务的文案初稿后,可以供使用和参考金句进行调整,进而为最终的文案定稿起到“精益求精”的作用。【案例】:不是所有的(某品牌-不是所有的长发姑娘,都舍得剪掉秀发);只要就(某银行-只要用心,天下就没有陌生人);有人有人(某银行-有
10、些人带着天赋出生,有些人靠着汗水死撑);比起更(某家电品牌-比起嫁不出去,更怕嫁错人让你们担心);不是只是(某牛奶品牌-我不是天生强大,我只是天生要强);如果那(某网站-如果说有一种灵丹妙药可以永葆青春,那只能是学习。)很多金句和谐音结合在一起,从而产生额外的意义和乐趣,取得意想不到的效果,但谐音梗更多用在定位中青年客群的文案,否则可能达不到效果。“多【案例】:生活,不燃怎样(某网购品牌6.18);浓情吾爱,单单为你(某银行礼仪存单广告);低得显“鹅”易见,低得“嗡”一眼就看到,低的立“马”能看到(某打车品牌低价宣传)。“/,(二)特殊文案好文案令人拍手称赞,更是众多行业的追捧者,出现了“某某
11、体”、“某某格式”、“某某句式”,银行人在制作相应文案时,可以结合产品或服务的特点进行套用。【案例】:某品牌在2019年的感恩节通过微博发起了一波营销玩法,用致谢品牌的方式,来呼唤其他品牌与其互动从而互相赞美的玩法。亲爱的,*口香糖:感谢你。这么多年,感谢你在我左边,成为购买我的借口你的老朋友*。此方案一经推出,相关品牌纷纷回复,引得很多行业很多品牌效仿。“多(三)特定事件新闻热点事件极易吸引客户的注意力,银行人在制作相关文案时,可以借助热点事件,能够快速引起客户的兴趣,从而达到自身营销和宣传的目的。【案例工L河南水灾,民族品牌鸿星尔克因为捐款5000万而受到网友追捧,相关信息连续多日占据热搜
12、,涌现出一批优秀文案。“鸿星尔克我真的无语了,自己野性捐款还想让我们理性消费,做梦去吧!让你缝纫机都踩冒烟!“(微博网友版)2.奥运会热点事件,各个品牌结合奥运健儿的夺金时刻,进行宣传,产生了大批优秀文案:射击拿下首金:勇气已上膛,让信念跟上弹速,冲向十米外的胜利(某汽车品牌);跳水女子双人三米跳板冠军:每一次夺金,都波澜不惊(某电商);中国队4*200米自由泳接力夺金:不想被世界打败的年轻人,选择打败世界(某运动品牌)。“多(四)系列推广系列推广文案适合进行产品或服务的较为全面系统的宣传,排比的文案表达手法更能引起客户的关注,引发客户的共鸣。【案例】:L银行拉存款的不同版本直白版:理财已经不
13、再保本,利率还在持续下行,没有上车的您,要记得我还在等您,锁住本金,锁住收益,抓紧机会上车,电话:12345678999(微信同号)。影视剧版:有人的地方就有存款,有存款就有江湖,存款就是江湖,你怎么退出?古文版举头望明月一低头一拉存款;少壮不努力一老大一拉存款;少小离家老大回一天天在外一拉存款;莫愁前路无知己一天下谁不一拉存款;洛阳亲友如相问一就说我在一拉存款。2.让大凉山的孩子们#翻书越岭#系列:他不应该只是遥远观望他人的时代,他还可以拥有自己的黄金时代;她不应该只追赶鸡鸭牛羊,她还可以做一个追风筝的人;她不应该只和蝉鸣与野花作伴,她还可以找到夜莺与玫瑰;她不应该只是活着,她还可以在一个晴
14、天怦然心动。(出自菜鸟驿站联合单向空间图书馆的公益活动宣传)/(五)银行文案的经典案例优秀的银行伙伴在近年来紧跟潮流,推出精彩文案宣传自身品牌、产品或服务,银行人员可以效仿借鉴。【案例】:某银行结合中国传统24节气推出海报,宣传自身品牌及企业文化,同时引用跨界传统文化IP,建立消费美学,包括莫高窟系列、梵高系列、带着更好的回来、生活才刚开始、灵魂降温指南系列,其中梵高主题信用卡文案如下:今天我用这样的方式纪念你版每一笔都是对生活的渴望;这一片绚烂星空里藏着多少人的梦想,这是某某君的梵高夜空每一颗闪耀的星辰,都为热爱生活的你绽放;每一束向着美好心愿发出的微光都能凝结成生活里崭新的小太阳,这是某某君的梵高花瓶,每一朵新的向日葵都是春日的一个美好愿景;每一株在春光回溯时绽放的柔软都会渐渐积攒成枝头的大片美丽,这是某某君的梵高花树,每一簇新的杏花都是春日给予生命的新希望。麦田与无人机版为了画一片像样的麦田,我必须不辞辛劳奔波,登上一处合适的高地,唉,亲爱的提奥,每每到这一刻,我多苦恼自己不是巨人,你不知道我的眼睛有多想飞。杏花与摇篮床版除了文森特,世上还有四个梵高,哥哥、叔叔、弟弟和他的儿子,他为了侄子画下春天的花,