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1、IHH11T11C(KSTIM;IASSFT57TMYFNTPLUSI滋润澎润2024年酒店业展望与十大趋势报告上海I北京I深圳LW51超润博IX6韩志广DrHan澎润拥有强,rrtr,nx VATnJl I。韩志广博士负责澎润的导澎润研究院工作。他自澎润创立以来,成功完成了多个大型集团的酒店类战略和投资项目,从战略高度和量化视角为各类咨询项目把握实施方向,有效确保各项方案的可落地性,保证公司输出高竞争力成果澎润酒店咨询及资产管理首席技术官澎润研究院负责人陈子璇Mandi CHEN澎润酒店咨询及赛产管理项目顾问陈子璇顾问在泛酒店行业已有6年的学习与工作经验,擅长从数据着手分析索市场困局、撰写研
2、究报告,为团队提供数据内容的支持。理性旅游消费预算收紧-fl雇微鬓新“商务+休闲”P中国经济格局向好,但酒店行业仍需谨慎乐观知性会议械为三S势消费回归理性,两极化趋势明显R新兴客群细分市场逐渐扩大网络平台“旅游消费生态闭环化存盘活和交易仍是市场的一大热点俺务+休闲”更受商务人士It昧N酒店业主角色朝多元化方向发展度假市场成为国内酒店集团的集中发力点D文旅项目开发由传金地产开发思维向运营开发导向PLUSI密润力、/Mi中博似小W依疝urVnlPwrnrrnwithPllNPLUS澎润2024年酒店业展望与十大趋势报告趋势一:中国经济格局向好,但酒店行业仍需谨2023上半年世界各国GDP同,12数
3、据来源:国家统计局、IMF20222023上半年GDP各大机构对中国2024年GDP增速预测结果普遍表示,相对于2023年,2024年中国经济运行更为平稳,H5涌结果虽可观但与疫情前相比仍存在差异,明年经济整体或将以温和无苏为主态势y预测机构预测2024年中国IGDP增速I摩根4.2%中金5.0%高盛4.8%4.5%IMF40%6中国银行研究院5.0%中国今年仍处在经济恢复的关键一年,前三季度的GDP呈现倒U型,表现出疫情后经济快速恢复后进入稳定期,据IMF数据显示,中国上半年增速在世界各国中表现突出pu斗嗡网趋势一上中国经济格局向好,但酒店行业仍需谨慎乐观2024年,酒店人为什么仍需谨慎乐观
4、.疫情后的掖复性出游需求基本上已释放,需冷IMf待复苏澎.润调研得到反馈,多数企业明年大概率将皴续压Ie预算出境游虽逐渐复苏,但仍有部分消费者处于观望状态,明年出境游有SB济下行,中产消费需要一定时间恢复元气仅恢复至疫情前同 期的35%应的差旅或费用标准0.2的恢复速度开始呈现 放缓趋势,有 了对数据来源威孚仕VFS Global数据来源置家统计局从互联网批量裁员到各大金融后续市机构降薪,在一定程度上下调了该群 体对消费的信心数据来源:2023费控及差旅趋势分析报告澎润对酒店业整体营收预测保持谨慎乐观,2024年贵产阶级消费力几乎未收影响:CR数据显示,2023年前三季度重点64城 的豪宅成交
5、量同比增加9.4%与伟的给中产消费相咖R极彩响:,也会继续压标,市场整体企业在延续这 缩预算的大趋呈现需求仍有不足,但饮黛趋势良好的态势掖复性消费后的余热还能持续多久?如何最终实现入住率,与,从今年的市场调研来看,澎润发现大多数酒店的营收情况存在。入住*与呼均房价难以赖原的局面,t匕可见酒.店业整体尚未恢复至2019年水平趋势二:消费回归理性,两极化趋势明显的趋势认为这一系列MiR复性”出游的背后,实则反2019 -2023Ji假期人均出耕力费支年中秋节与国庆节期间出游人次上涨4.1% ,但旅游收入同期仅增长1.5% ;端午期间出行人数增长13% ,但总消费下降了5% ,考虑到物价因素,实际出
6、游人均消费下跌约20%以较少的钱追求个性化体验特种兵出游、周边游、CtyWalk等对交通、 性化的出游体验收到消费者青睐 一 一本更友好、价比高又具有个数据来源洞见研报文化和旅游部2Q23年迎来性上最火五=游热搜频现“售空”;一哟满等火爆词汇,特种兵出游、CityWaIk等个性化出游方式的涌现,似乎营造出旅游市场全面复苏的盛况。但澎润趋势二:消费回归理性,两极化趋势明显高端酒店消费依然存在虽然以短途游、QtyWaIk、特种兵游等穷游的方式在鳍发扬截止2023年5月,国内高星级市场预定较去年增长50% , 收状况可观五一期间,高端酒店平均入住率94% ,各项经营指标与2022年同期相比实现正增长
7、,近70%酒店的总营收、平均房价、平均出租率、每间可供出租客房收入等指标同比增长超40%出境游订单上涨8倍,国际航线旅客运输量较2019年上涨23%澎润洞见自己的核工肖费者逐渐分化为两极,酒店的产品与服务设计也需进行相应的调整,品牌需要比以往更加聚焦与专注在营与维护好自己的私域;同时,面对新的经济下变得愈加谨慎的消费者,酒店需要在保持客房价格波动正常的前提下,优化自身的服务,突出酒店的差异点,为客人心中增添不得不来的理由趋势三:网络平台旅游消费生态闭理抖音、小红书等社交媒体平台火爆,日活用户的不断增长与酒店旅游交易数据的攀升,促使其开拓业务板块,从内容营销到消费决策,再到线下履约与体验反馈,开
8、始了从冲介向生8闭环相E酒店类关键词搜索8亿+酒旅订单月同比增长346%支付GMV12倍合作商旅商家55倍抖音开始对标OTA平台:-来了等多个订靶aaS系统,3年全量开发,意味着抖2022年抖音酒旅类关键词搜索量高达8亿+每年,酒旅订单月同比增长346%与2021年相比,2022年酒旅行业支付GMV增长12倍、合作酒旅商家增长5.5倍、酒旅订单用户增长9倍、酒旅相关视频播放更是达1.4万亿次rrmui”,趋势三:网络平台“旅游消费生态闭环化,从卖房间向场IH维销延伸ILt舞的火率累MBN4STEPXTFPISTEP自服人才短缺,以及如何更有效利用各大平台资源创新营销思路,以顺应数字化 明年需要
9、共同探讨的重要议题这导致酒店更多地成为 新媒体平台销售渠道存在携程等传统OTA平台开躯从后向前(延伸:从单纯的OTA平台开始打造场景化营销内容,开设恒播团购”作为酒旅业务的补充;携程通过加入直播赛道来扩张服务范围,拉近与商家及消费者的距离,实现种草孽Ir决策的快速一化02Part酒店行业细分市场发展趋势趋势四:1跻咻的JEJS修人士青昧趋势五:度假市场成为国内酒店集团的集中发力点趋势六:笑雌会女成为辎势C RLLI51 滋润为,MIS以火W屯*SHKFVntRWgFDFKXWFT11Plly趋势四:对商务市场的增长持保守态度,“商务+休闲”更受商务人士青睐企业的酒店消费H呈现出快捷、低配特征:
10、 数据显示,2023年17月,三星级及以下酒店 类型的消费金额占比高达97.76% ,同环比增 速明显高于高端酒店,企业预算收紧为大趋势 o以预算为驱动的商务市场,其平均房价在 2024年可能依然存在瓶颈澎润调研发现,虽然市场对境外开放,但外籍客人尚未完全恢复;据公布糠,截止2023年上半年,外国人来华数量跌至疫情前的17.3% ,下半年整体入境市场景气预期有所下降,此类客群对 北、上、广、深的高端酒店影响较大,由此看来,经过滋润市场调研发现,虽然目前商务协议市场她良好,但各酒店市场对商务协议事本上持观望态度2024年酒店营收的回升可能较为会慢数据来源:R023费控及差旅趋势分析报告3、国家移
11、民管理局趋势四:对商务市场的增长持保守态度,商务咻的更受商务人士青睐rop TMC fw 4 M*LT传统商务市场的冷淡,反向推动了生活方式、色行目的及预算的客群生活方式商务、休闲商务概念开始崛起:酒店的功能主要赶住宿一一而随着时代与客群需求变鱼酒店空间变得更多元、包容,客人也期待在商务出行中完成工作的同时,酒店产品能兼顾生活与休闲放松的需求趋势五:度假市场成为国内酒店集团的集中发力点当代琥游发加势j不断升级的度假酒店市场或将成为国内酒店集团的集中发力点,2024年度假酒店市场有望持续向本土化、品牌化、个性化的方向发展4j仁祥iiMilI却二!嫂3-J.1i;:hlI片中止=:=.一个一旅游1
12、.0粗放型旅游,追求旅游的规模与速度小众旅游,仅有小部分人群可负担旅游支出旅游2.0,追求旅游的内涵与品质,旅游成为大众休闲产品,景点与目的地融合,游客对周边进行探索,非打卡名胜古迹,体验当地人生活度假酒店1.0景区招待所、地方星级酒店为主要住宿需求承接场所休闲度 假仍属于小众需求休闲度假仍属于小众需求窄1摩假酒店2.0度假酒店开始兴起,但是供给仍是城市商务型酒店在景区 的扩大和换肤旅游3.0,追求旅游方式多样化,而非单一目的性,旅游大众化,目的地精品化,旅游成为生活方式和常态休闲体的旅;,更注重精神层面的体验景点旅游,游客出行单一前往特点景点进行打卡游观光旅游,游客仅在景点等重要目的地短暂停
13、留,度假酒店3.0度假酒店开始兴起,但是供给仍是城市商务型酒店在景区的扩大和换肤趋势五:度假市场成为国内酒店集团的集中发力点PLL Sl滋润r 理”上工 / ur VNR wrp nrrnx *1TIl p r.很多国内度假酒店品牌发展态势良好.;妞自20492Q28年期间,君澜度假共推张物业约33家,开元集团下涉及度假系列的酒店品牌,如芳草地、森泊、观堂等在近两年内共扩张约18家酒店;未来度假酒店市场或将成为国内品牌弯道超车的机会.村贸Q葬字2海感京赛被册-国际品牌在进入中国市场时,难免遇到对在地IZft建健度不虢!稚嫩本高以及政策等影响,因此相较于国际数据来源:滋湖数据库在中国度假市场上有天然优势元,但从目前本土度假酒店品牌来看.仍存在特色不鲜明 需努力的方向是