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1、2020年车辆定点维修合同合约书范文协议编号:合约甲方:合同乙方:地址:地址:电话:电话:甲、乙双方在自愿、公平、平等的基础上,经双方友好协商,依据中华人民共和国合同合约法及相关法律法规订立本协议。一、本合同合约的下列术语应解释为:(1) “合同合约”系指合约甲方与合同乙方签署的、合同合约格式中注明的合约甲方和合同乙方所达成的协议,包括所有的附件、附录和构成合同合约的所有文件。(亲子活动安全协议书)(2) “合同合约价”系指根据合同合约规定,合同乙方在正确完全地履行合同合约义务后合约甲方应支付给合同乙方的价格。(3) ”维修”系指招标文件中规定的车辆一、二级维护正常维护、维修等保养服务。(4)
2、 “配件材料”系指合同乙方可提供维修服务时向合约甲方提供的零部件及耗材。(5) “配件价格”系指合同乙方提供的车辆配件价格(车辆维修维护的配件费用,双方另行商议)。二、服务范围合同乙方负责合约甲方50台“的士”车辆的各级维护、维修(或根据合约甲方的要求提供车辆年检)和其他有关汽车维修的服务相关项目及交通事故车辆维修。三、合约甲方车辆在合同乙方定点维修期间,合同乙方向合约甲方提供以下优惠:1、修理工时费优惠10%;2、合约甲方有权享有配件优先自行选择使用权。四、车辆送修1、新车营运年/10万公里内,上海大众公司规定合约甲方的维护保养期间,合约甲方有权选择维护保养厂家的权利。2、合约甲方车辆到合同
3、乙方维修时,合同乙方在维修过程中发现其他(维修相关计划以外)的故障,必须及时将情况反映给合约甲方,在取得合约甲方负责人同意后方可继续维修。3、对合约甲方车辆合同乙方应以修复为主,能不更换的零部件尽量不予更换,确实不能修复或修复不经济的零部件,在征得合约甲方同意后方可更换。五、为共同遵守做好车辆维修及维护保养的相关事项,双方在签订协议后,合同乙方需编制车辆每月维修和维护保养或年检相关计划(合约甲方提供车辆号牌数据)。六、合同乙方在车辆维修及维护保养过程,必须按照国家对汽车维修质量所制定的修理技术标准及技术要求进行维修,并严格执行行业主管部门制定的三检制度(进厂、过程、出厂)优先安排合约甲方的车辆
4、进行维护(确保即到、即修),并保证维修质量。七、合同乙方在车辆维修或维护属保质期内出现维修质量或配件质量等的问题的,由合同乙方负责免费维修和更换存在有质量问题的配件,因合同乙方维修质量导致合约甲方利益受损,合同乙方应作合理补偿。属于司机操作不当或其它因素造成车辆损坏的,由当事人负责。八、合同乙方以“规范经营、优质服务”为指导思想,竭诚为用户服务。对车辆的各类维护和事故车修复作如下管理管控规定:1、甲、乙双方负责督促驾驶员按时维护保养工作(包括一、二级维护保养),合同乙方必须按时完成。车辆维修用时如下:序号维修相关项目维修时间备注1一、二级维护保养1小时内2小修2小时内3中修4小时内4大修8小时
5、内2、当车辆发生交通事故时,合同乙方按需求提供拖车服务。合同乙方应根据事故车辆修复管理管控规定做好车辆修复工作,并做好向保险公司索赔工作。3、事故车辆修复时间规定(天数),按保险公司事故定损总金额修复出厂时间(以双方或保险公司确认定损日为准)。(1)金额在100OO元以下的,24小时内完成。(2)金额在0元以下的,36小时内完成。(3)金额在30000元以下的,72小时内完成。(4)金额超过3万元以上的,由甲乙双方协商确定修复时间,最长时不得超过天。并提供24小时(含节假日)维修服务。4、合同乙方设有专人负责,协助合约甲方处理已发生交通事故的车辆的事后工作。如接到报案后,第一时间与肇事司机做好
6、沟通工作,尽快赶赴现场协助处理事故车辆的相关手续事项和理赔手续。九、维修相关项目(合适的内容)1、合同乙方在维修过程中如发现其他故障需要增加维修相关项目时,合同乙方应及时通知合约甲方,合约甲方派人查验认可后,由合同乙方维修。2、在维修过程中,合约甲方对进行必要维修相关项目的签字视同合约甲方认可。3、合同乙方维修复车辆后,须把与本次维修有关的工时费,配件费等详细明细签字或盖章后一联交于合约甲方。4、未按规定手续进行维修的或合约甲方司机未经公司同意私自维修的,合约甲方不承担任何费用。十、维修费用合同乙方应按照不超过江西省汽车维修行业工时定额和收费标准中规定的工时定额和收费标准优惠计算维修费。(1)
7、维修费用应包括:工时费、材料费和税金。(2)工时费包括小修、大修相关项目收取工时费的标准。(3)材料费即材料价格,在合同乙方开具的正式维修发票中须单独列出。十一、竣工车辆交接手续1、合同乙方维修车辆结束后,合约甲方应仔细检查竣工车辆,如维修结果符合送修要求、维修费计算合理,合约甲方经办人应在“结算清单”上签字认可;如果修理结果不符合送修要求、维修费用计算不合理,或发现使用不符合要求的配件材料,合约甲方向合同乙方提出存在的问题,如合同乙方不能给予令人信服的答复,合约甲方可报请法定检验机构进行检验。2、如合约甲方在车辆完工之日起5日内,没有以书面形式向合同乙方提出问题,而又不在“结算清单”上签字,
8、则视为合约甲方同意接受“结算清单”中的合适的内容。十二、合同乙方服务1、合同乙方应实行24小时全天候服务,并接受合约甲方的监督。2、合同乙方应对合约甲方车辆进厂优先维修维护,正常的一、二级维修维护务必在一小时内完成(事故车辆参照第八条规定)。3、合同乙方应严格执行合同合约中规定的各项维修工时费定额和收费标准及配件价格,接受合约甲方定期或不定期的对汽车配件、维修质量、车辆档案、服务承诺等的检查(车辆维修维护的配件费用,双方另行商议)。十三、质量保证1、合同乙方提供维修服务时,其服务质量应按照不低于汽车维修行业管理管控办法、汽车维修质量管理管控办法、江西省机动车维修和技术管理管控办法中有关规定和标
9、准执行。2、在甲、乙双方约定的质量保证里程和时间内,因维修质量造成的机械事故和经济损失,由合同乙方负责。3、合同乙方应对维修合格出厂的车辆提供质量保证。4、合同乙方应保证维修所用材料是未使用过的原厂生产的合格正品(如确需使用付厂产品或旧拆车件的,须经合约甲方同意后方可使用),并完全符合合同合约规定的质量和性能的要求。合同乙方应保证使用的配件材料在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命期内具有满意的性能。维修车辆移交合约甲方后,在质量保证期内,合同乙方应对由于维修技术、工艺或配件材料的缺陷以及其他由于合同乙方的原因而发生的任何不足或故障负责,费用由合同乙方负担。根据法定检验机构的检验结果或
10、在质量保证期内,如果证明维修是有缺陷的,包括潜在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等,合约甲方将以书面形式向合同乙方提出本保证下的索赔。5、如果合同乙方在收到索赔通知后,在合同合约中所附服务承诺约定的时间内没有采取措施,合约甲方可采取必要的补救措施,但风唆和费用将由合同乙方承担。十四、索赔1、合约甲方有权根据法定检验机构出具的,车辆维修质量检验报告向合同乙方提出索赔。2、在合同合约规定的质量保证期内,如果合同乙方对合约甲方提出的索赔负有责任,合同乙方应按照合约甲方同意的下列任一种或多种方式解决索赔事宜:(1)合同乙方同意免收该次维修的维修费用,并承担由此发生的一些损失和费用及车辆停场,按照双方约
11、定每小时为20元的补偿为计算单位。(2)合同乙方必须用符合合同合约规定的规格、质量和性能要求的全新的原装合格晶免费予以更换。同时,合同乙方应按合同合约规定,对修补或更换件相应延长质量保证期。(3)质量保证期内,车辆如发生故障时,合约甲方车辆驾驶员应及时进行补救,避免损失扩大,如未采取措施,合同乙方可以仅对初步损失进行赔偿和后续赔偿(或如有异议可由双方认可的仲裁机构进行仲裁,方可索赔)。3、如果在合约甲方发出索赔通知后5天内,合同乙方未作答复,上述索赔应视为已被合同乙方接受。十五、结算方式1、本协议以人民币结算。2、车辆的各类小修及一、二级维护保养的工时费(不含配件费),以每台车每月人民币:结算
12、。3、合同乙方凭下列单据与合约甲方直接结算:(1)正式发票;(2)有合约甲方验收人员签章的“结算清单”。4、付款方式(1)维护保养费用每月结算一次。(2)每月31日为当月截止日期,合同乙方执配件、费用明细表和维修报告单应于次月5日前将全部结算清单(并打印总报表)交由合约甲方经办人核对确认后签名,合约甲方财务部门收到合同乙方交来汽车维修专用发票十五个工作日内办理付款手续(如:超期一个月以上的,合约甲方支付滞纳金0.03%为计算单位)。(3)政府税务部门根据现行税法规定对合同乙方征收的、与本合同合约有关的一切税费,均由合同乙方自行负担。十六、争议解决如需修改或补充合同合约合适的内容,应经合约甲方、合同乙方协商,共同签署书面修改或补充协议。该协议将作为本合同合约不可分割的一部分。除合约甲方事先书面同意外,合同乙方不得部分转让或全部转让其应履行的协议义务。十七、协议终止:甲、乙任何一方需提前一个月书面通知。十八、本协议如有未尽事宜,双方协商决定。在执行本中所发生的、与本协议有关的一切争议,甲乙双方应通过友好协商的办法进行解决,如解决不了,则应申请向合同合约签订地人民法院提起诉讼解决。本合同合约附保养合适的内容及费用清单,一式四份双方各执二份,双方签字盖章后生效。合约甲方代表签字:合同乙方代表签字:车辆定点维修协议书车辆定点维修协议书(单位盖章)(单位盖章)2月日2月日