建筑工程公司员工守则.docx

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1、XX建筑工程有限公司员工守则20XX年X月第一章文化理念企业的文化精神：诚实守信、开拓创新、团结协作、爱岗敬业。企业核心价值观：以真诚为先导、以务实为基础、以创新为手段、以服务为保障。企业使命：实现目标追求、塑造品牌企业、为客户提供一流产品。企业经营理念：言必行、行必果、追求卓越、提倡奉献精神。企业思想：心怀感恩，我们携手共进。第二章德行操守公司奉行先做人，在做事的基本德性理念，也是公司对每个员工的基本要求。忠诚。员工必须保证对公司绝对忠诚。员工愿与公司同呼吸、共命运，愿与公司共荣辱、同进退。服从。服从是公司执行力的重要保障。员工虚无条件服从部门领导或公司领导的工作安排，员工要有绝对服从力。一

2、守信。员工对公司对客户都必须保证诚信。员工须在生活或工作中遵纪守信,重信誉，做承诺，守信之人。廉洁。员工在工作中必须要有清正、廉洁观念。不因为高而谋私，不因权重而谋利，严禁在工作中向他（她）人索取火收酬金或礼品。正直。员工在为人处事方面要心地坦荡，表里如一。若工作中出现过失，要勇于检讨错误、承担责任。不找客观原因，不诿过于人。谦和。员工要注意自身修养，胸怀宽容之心，具备谦和之态。做事平和，不纠缠对错，不计较得失，不争宠领导，不施威与人。自律。员工应具备自我约束能力。员工须自觉遵守公司制订的各项规章制度，按章办事，做遵纪守法之人。勤勉。员工在工作中须勤勉敬业,勤勉尽职，勤勉做事。第三章行为规范员

3、工应牢记：您的一言一行均代表自身形象和公司整体形象。一、着装规范：（一）员工因公出席于公共场所，公事接待需着正装,应保持服装整洁。（二）员工工作中须着公司统一配发的服装，按要求成套穿戴，佩戴员工号牌。（三）男员工在上班或在工作场所中不得赤脚、赤背、穿拖鞋。（四）女员工上班时不得浓妆艳抹，不着暴露式衣服，不穿高于膝盖以上的短裙（裤二、仪容仪表规范：（一）员工仪容仪表必须保持自然、稳重、大方、端庄、应面带微笑。（二）女员工应做到:发不凌乱、梳理整齐，不着奇装异服，不戴夸张饰物。（三）男员工应做到：发不染色、前不覆额、侧不遮耳、后不触领、嘴不留须，保持朝气向上。三、举止规范：（一）员工在工作时间应随

4、时保持精神饱满,精力集中。与上级、同事、客户会见时不得有疲劳、醉酒、骄横等状态和不满情绪。（二）员工在办公场所要有良好坐姿，不翘二郎腿、双腿抖动、脚搭桌（椅）面等不雅举止。（三）员工在与领导、客户站着交谈时，不得双手后背、双手抱胸（叉腰手插裤袋、双腿抖动不雅举止。（四）员工与领导、同事、客户接触时，要注意避免打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等不雅举止。（五）员工进入领导、同事、客户办公室要轻轻敲门，获得允许方可进入。（六）员工在办公室或办公场所不要衣冠不整、吃零食、吸香烟等行为。（七）员工在办公区域要步伐适当，节奏适宜，不得大声喧哗,保持办公场所安静。四、语言规范:（一）员工会见上级、同

5、事、客户时，要善于使用您好、谢谢、不客气、请问、”请稍等、“抱歉、打扰了等文明用语。严禁说脏话、粗话、忌语。（二）员工会见上级、同事、客户时需讲普通话，做到语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意准确。（三）员工与上级、同事、客户交谈时要专心，面带微笑，认真倾听，不要随意打断别人说话。（四）员工与上级、同事、客户交谈时要掌握中心内容，认真领会对方谈话的目的。（五）员工与客户在见面时要主动介绍公司名称、工作岗位和自己的姓名，并递送名片。第四章礼仪规范一、礼仪规范：（一）员工在遇见领导、上级、同事、客户时应面带微笑、目光平和，微笑打招呼。（二）员工在公共场合中遇见上级、同事、客户，打招呼时，应

6、放慢脚步或停步让行,需使用问候语：您好或您好+职称、欢迎光临等文明语言。（三）员工找上级、客户汇报或商谈工作进入其办公室前，应先敲门，得到对方应允后方可进入办公室。在谈话时既要清晰表达自己的观点，又要认真听取对方的说话内容，有重要的和具体的问题要做好记录。（四）员工在办公室谈事时，应保持声音平和，不得高声喧哗或做其它不雅动作。二、接打电话规范:（一）员工在拨打工作联系电话时要有耐心。若对方电话占线或未接时，可发短信或稍后拨打对方手机。（二）在使用电话交谈时要做到语言文明、态度和蔼、语音清晰、用语得当、表意准确。（三）员工在办公室接听外线电话时应先说：您好+公司名称，用再见、谢谢、不客气等语言结

7、束通话。（四）在拨打外线电话时，在对方接听电话回音后,应说您好，我是XXX公司的某某+找什么人或办什么事，然后根据对方答复，在确定交谈内容。（五）在拨打内线电话通话时，应称呼对方姓+职称+您好,我是XXX，并准确表述自己需要反映的问题。（六）在接听内线电话时，应先说：您好+部门+姓名，并静听对方说明来电意图和做好来电记录。同事将内容转达相关部门及相关人员。三、会务规范：（一）员工在开会前应准备好笔和笔记本及会议相关材料,并提前五分钟到达会议地点。（二）在公司领导或政府主要领导进入会场时，参会人员应全体起立，待领导就坐后方可就坐或领导进会场时，参会人员应在座位上保持安静。（三）员工在开会时须将手

8、机关闭或调为震动，若有重要电话接听应离开会场。在会场上切不可在座位上大声接听、打电话或利用手机上网。（四）员工在会场上应专心听讲，不得随意走动，交头接耳，东倒西歪和打瞌睡。（五）会议结束后，参会人员应起立，待领导离开会场后，按次序退出会场。第五章日常管理一、工作时间管理。公司实行六天工作制（星期六、星期天不休，星期二至星期五轮休）具体上下班时间为：上午9:0012:00分；下午：13:00分一18:00分。二、考勤管理：所有员工实行上（下）班签到（退）和指纹打卡登记管理。三、请、销假管理。员工因事不能上班必须严格按照公司管理规定执行请假、销假。（一）员工或部门副职领导请病、事假半天以内的，由部

9、门正职领导审批，并将公司员工请假单报公司行政部备存。（二）员工请病、事假在一天以内的，由部门正职领导签署意见报副总经理审批，对未有分管副总经理的，由部门正职领导签署意见报公司行政部按程序审批、备存。（三）员工超过一天以上的病、事假，由部门正职领导和分管副总经理签署意见报公司总经理审批，由公司行政部备存。（四）各部门正职或分管副总经理请假需报公司总经理审批，交公司行政部备存。第六章工作纪律一、员工在公司工作必须按以下规定严格要求：（一）员工在公司要有高度大局观念，集体观念和较强的团队意识。（二）员工在公司要服从安排，听从指挥。（三）员工在上、科王时间要准时，并做到签到、签退。（四）员工在办公场所

10、要保持环境安静。办公室要卫生干净、桌面清洁，东西摆放有序。（五）员工在工作中要团结同事，互相尊重，互相谦让，与人相处要和蔼可亲，用心待人。（六）员工在工作中要具有较强的执行力,并及时完成公司安排的各项工作任务。（七）员工在办理工作事务时要高质量、高效率、高标准。（八）员工在工作中要积极主动、相互配合、加强沟通、精诚合作。（九）员工在工作中要履行职责,勇于负责，敢于承担责任。（十）员工在工作中要遵纪守法,廉洁自律,要有大公无私精神。（十一）员工要爱护公、私财物。对损害公司利益的行为要及时制止或向公司报告。（十二）员工要加强文化和业务知识学习，学以致用，努力提高业务水平。在工作中要开拓进取，不畏艰

11、难，要有奉献精神。（十三）员工在工作中要做到任劳任怨,爱岗敬业,尽职尽责。二、员工在工作中必须按以下规定严格遵守：（一）员工在上班时间内不准在办公室睡觉，不准关门办公，不准酒后上班。（二）员工在公司不准互相争吵、打架斗殴、人身攻击、故意滋事。（三）员工上班时间不准上网玩游戏、QQ聊天、看电影。（四）员工上班时间不准扎堆聊天或做与工作无关的事。（五）员工上班时间不准闲言碎语、搬弄是非，造谣污蔑、挑起事端等不良行为。（六）员工不准在无烟区吸烟，不准乱丢垃圾。应保持和爱护好环境卫生。（七）员工在上班时段不准做有违纪的行为。（八）员工在公司不准高声喧哗，大声吵闹等不文明的行为。（九）员工不准利用职权之

12、便贪污受贿、弄虚作假、假公济私、挪用公款等有损公司利益的违法乱纪行为。（十）员工在工作中不准消极怠工，结党营私或拉帮结伙做损害公司及团队利益的事情。（十一）员工不准在公司有偷盗的违法行为。（十二）公司的保密资料，员工不准向夕M专播或泄露。第七章奖励与处罚一、奖励（一）员工有下列情形之一的,公司给予200元至IoOo元奖励：1、积极维护公司荣誉，使公司在客户或在同行业中树立良好形象和口碑起到标杆作用者。2、长期在工作中勤奋，认真负责的。3、在承办或督办工作中起重要模范作用的。4、工作效率高，经常超额完成工作任务的。5、在处理重要事项时有突出表现的。6、在团队管理中能率先垂范、以身作则，公正无私等

13、表现突出的。7、部门当月的本周工作计划安排表所例的H作事项都能按时限完成，且做到高质量、高效率、高标准。（二）员工有下列情形之一的,公司给予100O元至3000元奖励：1、在当月有3次以上，向公司提供合理化建议被采纳的。2、在工作中能想方法、多思路，为公司创造利润作出贡献的。3、在经办和执行重要事项时，效率明显突出的。4、在工作中长期严格遵守公司规章制度,认真完成本职工作,成绩显著的。5、在团队建设方面、多方法、多思路，使员工工作积极性或团队凝聚力有显著提高的。（三）员工有下列情形之一的,公司给予2000元至10000元奖励：1、及时检举、揭发严重违反公司管理规定或损害公司利益的违纪行为。2、

14、为维护公司利益，及时采取措施避免发生重大损失的。3、在工作中因技术创新，为公司利益作出贡献或使成本降低,利润显著增加的。4、为公司开拓新业务，能使公司利润成倍增长的。二、处罚（一）公司员工违反下列情形之一者的，公司将给予经济处罚：1、公司领导或部门主管领导临时交办的任务,员工未能按时限完成的罚200元。2、部门经理和部门分管领导未按定时限完成领导交办的彳王务或未按时交本周工作计划安排表的罚300元：3、上班迟到按以下方式处罚：(1)上班迟到在10分钟以内，中层以上管理人员罚40元、员工罚20元。(2)上班迟到在20分钟以上40分钟以内的，扣除本人半天基础工资和考核奖。(3)上班迟到到达40分钟

15、以上1小时以内的，扣除本人当日基础工资和考核奖。(4)上班迟到超过1小时以上的，按旷工一天处理。(5)当月迟到累计有5次以上的，公司扣除本人当月的考核奖。4、上班早退的按以下方式处罚：(1)上班时早退在30分钟内的，中层以上管理人员罚100元、员工罚50元。(2)上班时早退在30分钟以上1小时以内的,扣除本人半天基础工资和考核奖。(3)上班时早退达1小时以上的，扣除本人当天基础工资和考核奖。(4)当月早退累计有3次者，除按规定处理相应的违纪外，并加算旷工一天处罚。(5)当月早退累计有5次者，公司作除名处理。5、上班未签到、签退的，按以下方式处罚：(1)上班未签到、退(经核实)一次者，中层以上管理人员罚40元，员工罚20元。(2)当月有三次未签到、退的，除按规定处理相应的违纪外，并另算旷工一天处罚。(3)委托他(她)人代签的,罚代签人40元/次。6、旷工按以下方式处罚：(1)旷工一天，按两天工资处罚(按当日基础工资和当日的考核奖计算)。(2)当月旷工天数累计在3天以内的，作严重警告处理，并扣除本