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1、健康管理中心耳鼻喉科医生工作职责(I)检查耳鼻喉科诊室内环境物资:保持环境清洁,定期消毒,操作台面整洁,物资摆放有序,检查无菌物品,确保包装完整无破损,无过期用品。(2)将体检客户体检号录入电脑系统,核实体检客户照片、姓名、年龄、检查时间、体检项目。(3)询问体检客户耳鼻喉科相关的现病史、既往史、手术史、过敏史及家族史,并准确记录。耳鼻喉科病史询问内容如下:体检客户有无鼻阻塞、鼻分泌物过多、喷嚏、鼻痒、鼻出血、鼻干燥感、鼻臭、嗅觉障碍、头昏、头痛等症状;有无咽喉痛、张口困难、吞咽困难、知觉障碍、异物感、言语障碍、声音嘶哑或失音等症状;有无听力障碍、耳鸣、耳漏、耳痛、耳出血,有无恶心、呕吐、颈痛
2、、眩晕、站立不稳、步态异常等症状;有无呼吸困难、气喘、咳嗽、咯血、喘鸣;有无异物吸入及呛咳史,有无过敏体质或过敏物接触史。若有上述部分症状,应记录症状发生时间,可能诱发因素,病情发展过程,经何种治疗,疗效如何。病史采集过程中应耐心倾听、认真记录。对于体检客户疾病相关的隐私不应泄露给无关者。(4)嘱体检客户摆好体位,与检查者相对而坐,上身稍前倾。小儿受检时体位,嘱大人将小儿抱持,双腿夹住双下肢、右手固定额头于胸前,左手环抱两臂,将全身固定。交代体检中的注意事项、可能出现的不适及配合方法。(5)耳鼻喉科检查项目包括以下几部分,耳部:外耳、乳突、外耳道、中耳等部位及听力;鼻部:外鼻、鼻前庭、鼻腔、副
3、鼻窦等部位及嗅觉;咽喉部:口咽部、鼻咽部、喉部,体检医师按体检项目依次进行检查,在检查过程中应动作轻柔,操作规范。在体检过程中为避免医源性交叉感染,应在每次体检前进行常规洗手。在使用体检仪器的过程中应注意选择大小合适的耳镜,旋转置入外耳道,耳镜不应放入太深,以便左右上下移动,观察耳道各部及鼓膜之全貌。鼻镜不宜进入过深,以免引起疼痛或损伤鼻中隔黏膜引起出血,取出鼻镜时不可完全闭紧双叶,以免夹持鼻毛引起疼痛。在体检的过程中应做到全面、有序、重点、规范、正确的操作。对于耳鼻喉科查体过程中发现的阳性结果,应逐一描述,准确记录。最后做出耳鼻喉科的体检小结,核对录入结果有无错误及遗漏,并再次核对体检客户姓名及体检号。(6)如遇疑难情况,如体检客户体征疑难,应立即通知上级医师进行会诊,或遇突发状况,如体检客户突然晕倒等,应及时通知中心医生、护士进行救治处理,并详细记录抢救过程,必要时转诊治疗。(7)对于年老、行动不便、合并重大基础疾病的体检客户,应全程有家属或护士陪同,预防跌倒发生。(8)对体检客户进行健康宣教,对体检过程中的阳性发现进行通俗易懂的解释,对体检客户的健康咨询进行解答,提高体检客户的健康知识水平。(9)对检后的总检报告提出耳鼻喉科专科建议,并定期开展健康专题讲座。