生产运行控制程序.docx

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1、生产运行控制程序依据GB/T19001-2008idtIS09001：2008标准建立文件编号：发放号：编制：审核：批准：批准日期:XX集团有限公司程序文件文件编号：XX主管部门生产业务部生产运行控制程序版本/修改：1/01目的明确集团公司生产运行控制管理的内容、方法与基本流程，规范集团公司生产组织、生产资源的管理，确保生产安全高效运行，不断满足顾客要求。2适用范围适用于集团公司港口主业生产组织管理，包括生产计划的编制与下达、生产过程的调度与协调、生产运行过程的控制。3职责3.1集团公司分管副总经理全面负责生产组织、口岸关系协调、安全生产等工作的宏观管理。3.2 生产业务部3. 2.1生产业务

2、部是集团生产运行管理的主管部门，负责本程序的制定修改和监督实施；4. 2.2根据集团公司生产经营实际，负责生产计划的编制下达，并监督实施；5. 2.3负责统筹管理集团公司码头、泊位、库场等生产性资源，指挥调度日常生产活动；6. 2.4负责组织召开集团公司日、月度生产调度会、船前会、生产专题会,并按照会议要求抓好落实；7. 2.5负责对集团公司生产单位生产组织、作业效率及生产作业现场的日常监督检查和考核工作，并对船舶代理公司进行合作评价；8. 2.6负责与口岸单位、引航、代理等外部单位的联络协调工作。3.3 集团办公室负责生产组织过程中突发公共安全事件的应急处理。3.4 安全环保部负责生产作业现

3、场安全与环境的监督检查工作。3.5 二级生产单位执行、落实集团生产运行管理制度，负责制定本单位生产运行管理制度，服从集团公司生产安排，具体组织本单位生产实施并对生产过程进行XX集团有限公司程序文件文件编号：XX主管部门生产业务部生产运行控制程序版本/修改：1/0控制与管理。3.6 其他辅助生产单位按照职责分工，完成相应工作，为生产提供保障。4术语口岸单位：指海事局、边检、检验检疫、海关、口岸管理办公室、港航局。5工作程序5.1生产运行控制管理流程图5.2 信息收集信息收集是生产运行管理的基础，主要包括收集生产正常运行所需的相关信息。贯穿生产运行管理整个过程。信息收集手段及渠道主要有市场调研、统

4、计报表、各种会议、网络、信息系统、视频、电话等。5.2.1通过各种渠道收集信息，为计划编制提供依据。5.2.1.1收集货源及市场分析资料、港口通过能力、各公司货源预测等信息，编制集团年度吞吐量计划。XX集团有限公司程序文件文件编号：XX主管部门生产业务部生产运行控制程序版本/修改：1/05.2.L2收集月度货源信息、船舶动态、港口设备设施情况及内外部影响因素，编制月度吞吐量计划。5.2.1.3收集各公司船舶建议计划、码头、航道、泊位、堆场等生产资源及生产要素动态、天气海况、施工等信息，编制XX昼夜船舶靠离泊计划。5.2.1.4收集路局、车站施工及铁路货源动态、港口线路、机车使用情况,编制铁路集

5、疏港计划，形成XX集团有限公司疏港货物铁路运输计划。5.2.2通过各种渠道及手段收集相关信息，为实施船舶靠离作业及作业监控提供依据。5.2.2.1收集昼夜船舶靠离泊计划、码头、航道、泊位、天气海况、拖轮、引航等信息，为实施船舶靠离计划提供信息。5.2.2.2通过生产信息系统、CIS、视频、交班会、电话沟通交流等方式,收集各公司作业信息，形成调度交接班日报为实施作业过程监控提供依据。5.2.3收集生产运行过程中相关信息，形成xx生产记录表、代理手续统计表、月度生产情况分析等为生产管理提供依据。5.3生产计划管理生产业务部综合分析收集到的内外部信息、生产资源要素等生产相关信息，编制生产计划。5.3

6、.1集团公司生产计划包括：年度吞吐量计划、月度吞吐量计划、铁路集疏港计划、船舶昼夜靠离泊计划和昼夜船舶作业计划。5.3.2集团公司年度吞吐量计划由各下属生产单位上报年度货源预测，由生产业务部结合港口综合通过能力、货源调查和市场分析等情况编制，报集团公司审批后下达。具体按市场营销管理程序执行。5.3.3集团公司月度吞吐量计划由生产业务部按照集团公司年度吞吐量月度分解指标、参考各下属生产单位的月度货源信息、船舶动态等编制，经集团月度货源例会审定后下达。具体按市场营销管理程序执行。5.3.4铁路集疏港计划编审批程序见xx铁路集疏港业务管理办法。5.3.5集团公司船舶昼夜靠离泊计划管理。5.3.5.1

7、船舶昼夜靠离泊计划编制、审批下达程序按照生产计划规程XX集团有限公司程序文件文件编号：XX主管部门生产业务部生产运行控制程序版本/修改：1/0等规定执行。对特殊船舶、特殊货物及抢潮作业船舶需要口岸单位审批的，需由公司制订重点船舶接卸方案，生产业务部制订重点船舶靠泊方案或重点船舶靠泊审批单。经口岸部门同意后，编制正式靠离泊计划。5.3.5.2船舶昼夜靠离泊计划实施具体由生产业务部总调度室按5.4生产调度管理程序等相关规定执行。5.3.6各下属作业公司按集团公司下达的相关计划，结合本单位生产实际制定具体作业计划并组织实施。抢潮、特殊货物等特殊作业由生产业务部重点监控执行。5.3.7生产业务部负责对

8、生产计划的执行、兑现情况进行日常监督和考核，形成上昼夜离泊船作业情况通报并通过日调度会进行讲评。5.4生产调度管理生产调度管理主要是组织实施生产计划并进行监控分析。5.4.1集团公司生产调度实行集团公司和下属单位两级管理。生产业务部代表集团行使调度职权，下属单位服从其调度指挥。5.4.2生产业务部按照生产调度规程对下达后的生产计划进行落实并监督实施过程。5.4.2.1生产计划组织和实施a）火车计划组织和实施火车计划下达后由相关公司具体组织实施。生产业务部按照效率优先、均衡作业和保证重点的原则进行监督控制。b）船舶靠离泊计划的组织与实施船舶靠离泊计划实施按照船舶靠离泊作业规程执行。大型船舶靠泊实

9、施按船舶靠离泊作业规程补充规定执行。遇到台风天气，船舶靠离泊计划实施按XX集团有限公司防台防汛应急预案进行。遇到船舶推迟到港、手续不妥等影响计划执行时，应及时反馈，调整计划。具体按船舶靠离泊作业规程中相关规定执行。与海事、引航等相关单位协调，保证计划正常实施。XX集团有限公司程序文件文件编号：XX主管部门生产业务部生产运行控制程序版本/修改：1/0需要拖轮作业的按生产调度规程中相关规定执行。5.4.2.2作业过程控制a）生产业务部按照生产调度规程对作业过程实施监控，并在调度电子日志中进行记录，当班结束时形成调度交接班日报。b）按照生产组织考核办法火车作业考核办法和船舶作业考核办法相关定额标准，

10、监测装卸作业进度。c）特殊情况需要停工的，按关于停工停产的规定执行。d）按照码头前沿货物堆高限制管理规定监督前沿货物堆放及倒运情况。e）对作业过程中的问题开具生产组织考核通知单或代理公司合作评价扣分单，通过考核方式对相关行为进行规范。5.4.3特殊情况的处理a）对严重影响生产的情况，按照生产应急预案采取措施，组织生产。b）发生机损、火灾等导致货损事故时按照货运质量控制程序处理,并尽快恢复生产。c）生产过程中，突然发生造成或者可能造成重大伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及企业安全和公共安全的紧急事件，按照集团公司突发公共事件报告制度汇报并处理。d）发生船舶失火爆炸等其他特殊情况的处

11、理按照生产调度规程控制。5. 4.4相关单位要按照各自职责做好生产保障,保证生产需求。5.5生产考核管理生产考核主要是对生产运行过程进行分析、测量，为持续改进提供依据。5.5.1生产考核管理包括日常考核、月度考核两部分。日常考核分火车作业、船舶作业及生产组织考核。月度考核兑现包括日常考核和月度创纪录情况汇总。5. 5.2生产考核适用于对集团下属生产单位考核。下属生产单位应对集团考核指标进行分解细化，制定符合本单位的考核办法，并具体组织实施。6. 5.3生产考核信息来源于生产业务部及下属生产单位记录及反馈的信XX集团有限公司程序文件文件编号：XX主管部门生产业务部生产运行控制程序版本/修改：1/

12、0息。生产信息记录按关于生产信息系统生产数据录入的有关规定执行。5.5.4日常考核5.5.4.1生产业务部每日根据火车作业考核办法船舶作业考核办法、生产组织考核办法对车船作业、生产组织进行考核，形成上昼夜车船考核通报，并在当日调度例会上进行通报。5.5.4.2对下属生产单位考核以网络与书面相结合的方式进行。除考核系统自动生成部分，由考核责任人报送书面生产组织考核通知单，经部主管领导签字确认后处理、留存。书面生产组织考核通知单内容包括:事由、时间、责任单位（人）、处理意见（奖罚）、考核人签字等。5.5.5月度考核5.5.5.1生产业务部根据生产组织、车船作业考核情况，结合当月创纪录情况等进行汇总

13、形成月度生产组织考核结果。月度生产组织考核结果由部主管领导审核批准后，报集团人力资源部备案，由财务预算部负责兑现。5.5.5.2生产业务部根据月度生产组织考核结果形成分析报告并反馈相关公司。下属生产单位对反馈的问题有针对性进行整改。生产业务部不定期对整改情况进行检查。5.5.6生产考核相关办法由生产业务部每年年初提出修改方案，集团分管领导批准后实施。5.5.7例外情况处理。对于在办法中未涵盖的因客观原因导致的部分，由相关二级生产单位提供书面申请材料，由生产业务部确认后处理。6引用文件中华人民共和国港口法港口经营管理规定7相关文件货运质量管理程序市场营销管理程序8支持性文件XX集团有限公司生产计

14、划规程XX集团有限公司程序文件文件编号：XX主管部门生产业务部生产运行控制程序版本/修改：1/0XX集团有限公司船舶靠离泊作业规程XX集团有限公司船舶靠离泊作业规程的补充规定XX集团有限公司生产调度规程关于停工、停产的规定码头前沿货物堆高限制管理规定XX集团与船舶代理公司合作办法实施细则XX铁路集疏港业务管理办法生产组织考核办法火车作业考核办法船舶作业考核办法XX集团有限公司防台防汛应急预案突发公共事件报告制度9记录XX昼夜船舶靠离泊计划XX生产记录表生产组织考核通知单重点船舶靠泊方案重点船舶靠泊审批单调度交接班日报调度电子日志XX集团有限公司疏港货物铁路运输计划月度生产情况分析月度生产组织考核结果生产会议签到表上昼夜车船考核通报重点船舶接卸方案