银行运营主管考试：银行运营主管考试考试答案（最新版）.docx

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1、银行运营主管考试：银行运营主管考试考试答案（最新版）1、单选手机银行最多只能关联O注册账户。A、1个B、2个C、5个D、10个正确答案：C2、多选客户支取存款金额超过5万元以上的（不含5万元），外币超过等（江南博哥）值1万美元的，应（）。A、在存单背面登记客户身份证号码和姓名B、核对或核查代理人和被代理人有效身份证件或其他身份证明文件C、登记大额取现预约登记簿D、代理他人取款的，还需要在存单背面登记代理人身份证号码和姓名正确答案：A,B,D3、单速以下符合未到期的定期储蓄存款部分提前支取规定的是OoA、整存整取、零存整取、存本取息都可以办理部分提前支取B、提前支取的定期储蓄存款提前支取部分可根

2、据已存期限的长短按整存整取的存期利率计付利息C、部分提前支取的，未支取部分仍按原存入日期和原利率开具新存单D、提前支取的，未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单正确答案：C4、多选个人申请成为网上银行注册客户需凭（）到网点办理。A、本人有效身份证件原件及复印件B、账户原始凭证C、收入证明D、证书存放介质（如磁盘、优盘等）正确答案：A,B,5、判断题办理银期转账业务的银行结算账户是指投资者在我行开立的办理资金收付结算的人民币活期存款账户，包括个人账户和单位结算账户。正确答案：对6、单选抹账后涉及现金退回的，客户应在O上签收。A、抹账记账凭证B、退回的凭证C、新记账凭证D、原记账凭

3、证正确答案：B7、单选重要空白凭证领取时，必须O领取。A、单人专车B、双人专车C、单人D、双人正确答案：B8、多选以下关于网内往来差错处理的正确表述是()。A、当日发现差错，录入后确认前，由原录入柜员抹账；确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账B、当日发现差错，来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复C、隔日发现差错，录入后确认前，由柜员做录入冲正D、隔日发现差错，确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复正确答案：B,C,D9、单选个人客户在办理电子银行渠道注册时，如果选择网银证书介质为O,须要绑定动态口

4、令卡。A、IEB、USBKEYC、手机银行D、K宝正确答案：A10、单选对于不保留营业行号的营业机构，在机构拆并完成后，以下做法错误的是OOA、删除拆出行所有柜员B、特殊情况下有业务需处理，按照制度规定程序，上报建立新柜员C、将柜员安全认证卡收回作废处理D、暂时保留2位柜员号及认证卡备用，直至本年度结束正确答案：D11、多选香港、澳门居民和台湾居民使用的实名证件包括()。A、港澳居民来往内地回乡证B、台湾居民来往大陆通行证C、港澳居民身份证D、港澳居民户口簿正确答案：A,B,12、多选网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下条件之一的，领卡人签字领取卡片O。A、持卡人有效身

5、份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致B、持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证C、能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件D、口头提供持卡人身份信息与ABlS卡片信息核对一致正确答案：A,B,C,13、多选对存款人在办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，在确认该笔款项确未被支取的前提下，应重新办理正式挂失手续，以下说法正确的有()。A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书，于X年X月X日补办挂失”字样B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“X号挂失申请书遗失，补办挂失”字样C、原挂失申请书作废，不用收取挂失手续费D、挂失期限按照原挂失申请书计算正确答案：A,B

6、,D14、多选现金管理系统()不允许办理购买理财产品签约。A、开通透支功能的账户B、建立实时归集的子账户C、建立批量归集的子账户D、建立批归资金池关系的子账户正确答案：A,B,C,D15、单选票据挂失付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起O日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第()日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。A、710B、 1011C、 1112D、1213正确答案：D16、单选O用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。该印章须刻有“收妥抵用”字样。A、业务专用章B、业务办讫章C、受理凭证章D

7、、交款专用章正确答案：C17、单选以下关于支票付款的错误表述是OOA、持票人可以委托开户银行收款或直接向付款人提示付款。用于支取现金的支票仅限于收款人向付款人提示付款B、持票人委托开户银行收款时，应作委托收款背书，在支票背面背书人签章栏签章、记载“委托收款”字样、背书日期，在备注栏记载开户银行名称，并将支票和填制的进账单送交开户银行C、持票人持用于转账的支票向付款人提示付款时，应在支票背面背书人签章栏签章，并将支票和填制的进账单交送出票人开户银行D、收款人持用于支取现金的支票向付款人提示付款时，应在支票背面“收款人签章”处签章，持票人为个人的，还需交验本人身份证件，并在支票背面注明证件名称、号

8、码及发证机关正确答案：B18、多选以下关于西联汇款，说法正确的是()。A、西联汇款手续简便，不需要银行账户B、西联汇款手续简便，不需要身份证件C、西联汇款不得代领D、西联汇款退汇不收取手续费正确答案：A,C,19、多选根据支付结算办法的规定，下列各项中，不属于收款人根据购销合同发货后委托银行向异地付款人收取款项，付款人向银行承认付款的结算方式是()。A、汇兑结算方式B、信用证结算方式C、托收承付结算方式D、委托收款结算方式正确答案：A,B,D20、单选不可以跨网点办理的交易是OoA、凭证换发B、补登折C、口头挂失D、更改通兑方式正确答案：D21、单选集中作业关系是受理网点与作业中心之间建立的对

9、应关系，下面哪一级机构有权建立并维护。()A、受理网点B、作业中心C、一级分行运营管理部D、一级支行运营管理部正确答案：C22、单选()担负双重职责，一是在按系统操作权限进行业务处理时为其操作行为负责，二是按制度规定进行授权，履行控制职责时为其授权监督行为负责。A、主管兼柜员B、三级主管C、运营主管D、机构负责人正确答案：A23、单选关于借记卡对账明细折，说法不正确的是OoA、借记卡持卡人可在省内任意网点凭借记卡主卡和密码为主卡选配一张交易明细折B、交易明细折可在开卡时办理，也可在开卡后补办C、交易明细折不具备金融功能，只供对账使用。借记卡主卡持卡人可以在省内任意网点或具有补登折功能的自助机具

10、上补登交易明细折D、交易明细折遗失、损坏或打满，借记卡主卡持卡人可凭借记卡主卡和密码到全国任意网点及时办理补/换交易明细折正确答案：D24、判断题个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。正确答案：对25、多选银行承兑汇票作为重要空白凭证，由客户签发，银行承兑，以下正确的是()。A、空白银行承兑汇票的调拨、领用，必须填写凭证调拨单等相关凭证，持领用单位的介绍信和领用人的身份证件，实行双人专车运送B、承兑申请人领用银行承兑汇票，必须填写凭证领用单并签章C、保管空白银行承兑汇票人员与保管联行印章人员不得为同一人D、运营主管应定期对库存空白银行承兑汇票进行检查，并在相关登记簿上登记，

11、确保账实相符正确答案：A,B,C,D26、多选双利丰借记卡客户解约应提供()。A、提供本人有效身份证件B、提供本人借记卡C、代理人有效身份证件D、存单正确答案：A,B,27、判断题授权主管需在确认授权业务成功，并审核系统打印记账凭证后，方可离开现场。对授权后不成功的交易，授权主管应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出交易界面。正确答案：对28、单选关于有价单证的规定，以下说法错误的是OoA、有价单证必须集中存放于现金库房，实行“证、账”分管B、有价单证按种类开设表外分户，按票面金额记账核算C、需要加盖印章的有价单证，实行“证、印”分管D、已兑讫的有价单证应视同付款原始凭证进行管理，按有价

12、单证种类单独保管，保管期限为5年正确答案：D29、多选下面关于柜员说法正确的是()。A、在中心或营业机构内通过终端操作系统，办理柜面业务的银行职员统称为ABIS系统柜员B、普通柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作C、主管兼柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作，可从事权限内的交易授权D、主管仅负责业务的监控与授权，并从事权限内的柜员管理类交易操作正确答案：B,C,D30、单选关于立即变更业务处理完成时间，以下哪种说法正确OoA、网点录入变更信息后B、网点主管授权后C、中心审录通过后D、中心授权通过后正确答案：B31、多选以下关于票据变造的正

13、确表述是()。A、票据的变造是指无权更改票据内容的人，对票据上签章以外的记载事项加以变更的行为B、构成票据的变造，须符合以下条件：一是变造的票据是合法成立的有效票据；二是变造的内容是票据上所记载的除签章以外的事项；三是变造人无权变更票据的内容c票据上其他记载事项被变造的，在变造之前签章的人，对原记载事项负责；在变造之后签章的人，对变造之后的记载事项负责D、不能辨别是在票据被变造之前或者之后签章的，视同在变造之后签章正确答案:A,B,C,32、多选被解聘的运营主管，自解聘之日起三年内不得再次担任()。A、运营主管B、主办会计C、运营部门相关负责人D、监管经理正确答案：A,C,33、单选法人、其他

14、组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币O万元以上或者外币等值O万美元以上的款项划转，属于大额交易。A、505B、10010C、20020D、50050正确答案：C34、判断题重要空白凭证账户由系统自动开立，账务处理由系统自动完成。正确答案：错35、单选BOS系统支票业务网点端信息录入时，下列必须手工输入的是OoA、多级账簿序号B、大写金额C、付款人户名D、票据日期正确答案：D36、单选箱(包)交接登记簿保管期限是OoA、3年B、5年C、15年D、永久正确答案：B37、单选以下关于支票的错误表述是OoA、支票适用于单位和个人在同城范围内的各种款项结算B、通过影像交换系统处理的支票影像

15、信息，具有与原实物支票同等的支付效力，出票人开户银行收到影像交换系统提交的支票影像信息，应视同实物支票提示付款C、支票影像业务处理遵循“先付后收、收妥抵用、全额清算、银行不垫款”的原则。提入行可以采用印鉴核验方式或支付密码核验方式对支票影像信息进行付款确认D、采用印鉴核验方式的，可使用电子验印系统，付款确认以签章为主，支票影像其他要素为辅。采用支付密码核验方式的，应与出票人签订协议约定使用支付密码作为审核支付支票金额的依据正确答案：A38、多选个人客户办理网上银行业务申请，所提供的资料包括（）。A、银行账户凭证原件B、银行账户凭证复印件C、身份证件原件D、身份证件复印件正确答案：A,C,D39、单选个人网上银行动态口令连续（）次输入错误，网上银行动态口令卡将被作废。A、三B、五C、六D、十正确答案：C40、单选网点在受理借记卡密码挂失后，当场能核实确认持卡人本人身份的，应当立即为其办理密码重置业务，当场不能核实持卡人身份的，应在O内进行调查核实