用电营销考试:用电营销抄核收管理初级考试答案(题库版).docx

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1、用电营销考试:用电营销抄核收管理初级考试答案(题库版)1、单选在电力系统正常状况下,35kV及以上电压供电的用户受电端的供电电压正负电压允许偏差为绝对值之和不超过额定值的OOA. 7%B. 10%C. 5%D.6(江南博哥)%正确答案:B2、单选电费核算是电费管理的O环节,是为提高供电企业经济效益服务的。A.基础B.目的C.中枢D.最终正确答案:C3、判断题因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时,不合格的质量责任由电力管理部门认定的电能质量技术检测机构负责技术仲裁。正确答案:对4、判断题两只阻值相同的电阻串联后,其阻值为两电阻的和。正确答案:对5、判断题现行目录电价以外加收的附加款如三峡基金

2、、电建基金等不实行峰谷电价。正确答案:对6、判断题单相、三相电能表表盘读数小数的位数都设置为两位小数。正确答案:错7、判断题用户擅自超过合同约定的容量用电应视为窃电行为。正确答案:错8、单选三相四线制电路可看成是由三个单相电路构成的,其平均功率等于各相()之和。A.功率因数B.视在功率C.有功功率D.无功功率正确答案:C9、单选、用电计量装置原则上应装在供电设备的OcA.装设地点B.附近C.区域内D.产权分界处正确答案:D10、4断题供电质量是指电压、频率和波形的质量。正确答案:对11、判断题某非工业用户装IOkVlO0kVA专用变压器用电,其计量装置在二次侧的,应免收变损电量电费。正确答案:

3、错12、问9题什么是线损?什么是线损率?正确答案:线损即线路损耗,它包括从发电厂主变压器一次侧至用户电能表前的全部电能损失。线损率是线损电量占供电量的百分比。13、单选人体与IOkV高压带电体应保持的最小距离为OoA. 0.3mB. 0.6mC. 0.7mD. Im正确答案:C14、判断题电能表计度器的作用是累计转盘的转数,以显示测定的电能。正确答案:对15、单选有功电流与()产生的功率称为有功功率。A.电压B.电量C.电阻D.电功率正确答案:A16、判加题“安全第一,预防为主”的方针是电力企业长期一贯的安全生产方针。正确答案:对17、判断题按照合同约定的计划结算预付电费部分,用户未按规定时间

4、交付的,供电企业不收电费违约金。正确答案:错18、判面题从保护人身安全的可靠性出发,一般触电保护器启动电流应在1530m范围之内。正确答案:对19、判断题磷肥用电按普通工业或大宗工业价格计费,不能按大宗工业电价中的优待电价计费。正确答案:错20、单选在计算电费中,应按不同电价分类()在票据中开列清楚。A.集中B.合并C.分别D.汇总正确答案:C21、单选违章用电、窃电的检查依据,一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据,并据实按()。A.制度处罚B.法规处罚C.口头意见处罚D.上级领导意见处罚正确答案:B22、判断题几个电阻一起连接在两个共同

5、的节点之间,每个电阻两端所承受的是同一个电压,这种连接方式称为电阻的串联。正确答案:错23、判面题感应式电能表的驱动元件由电压线圈(串联线圈)和电流线圈(并联线圈)组成。正确答案:错24、判断题线路、变压器损耗电量不实行功率因数调整电费办法。正确答案:错25、单选电流通过O会立即使人昏迷,甚至不醒而死亡。A.双手B.脚部C.头部D.脊髓正确答案:C26、问答题供电企业对用户如何安装电能计量装置?正确答案:供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别,在供电设施的产权分界处分别安装电能计量装置。27、判断题在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变类别的违约用电,应承担12倍差额电费

6、的违约使用电费。正确答案:错28、单选带电作业直接关系到人身和设备的安全,因此必须在有严格的审批手续和必要的()下进行。A.组织措施B.安全措施C.技术措施D.相应措施正确答案:B29、问答题什么是呆账?如何处理?正确答案:确实无法收回的账款(含电费)叫呆账。呆账无论金额大小都不能自行核销,必须查清原因,提供相关证明,以书面报告形式上报上级电力管理部门审批后方可执行。30、判断题黑色安全色用来标志“禁止跨入”、“有电危险”。正确答案:错31、单壶凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的有偿服务所需的电力,不分容量大小,也不分照明、动力,均实行O统一执行商业电价。A. 一户一表B. 一户一价

7、C.直供电价D.分线分表正确答案:B32、判断题窃电时间无法查明时,窃电月数至少以6个月计算,每日窃电时间:动力按12h、照明按6h、商业按IOh计算。正确答案:错33、判断题个体门诊用电执行非居民照明电价。正确答案:错34、判面题城镇电力排灌站(泵站)动力用电,执行农业排灌电价。正确答案:错35、问答题感应式单相电能表由哪几部分组成?正确答案:感应式单相电能表主要由测量机构(驱动元件、传动元件、制动磁铁、上轴承、下轴承、计度器)和辅助部件(基架、底座、表盖、端钮盒和铭牌)组成。36、单选做人工呼吸时,如果发现触电者嘴唇会张开、眼皮活动以及喉咙有咽东西的动作,说明触电者开始自动呼吸。此时触电者

8、OOA.还需被观察B.可以坐起C.可以立起D.可以正常工作正确答案:A37、判断题窃电者应按所窃电量补交电费,并承担补交电费的36倍的违约使用电费。正确答案:错38、单选如果电动机外壳未接地,当电动机发生一相碰壳时,它的外壳就带有()。A.线电压B.线电流C.相电压D.相电流正确答案:C39、判断题高压三相三线有功电能表电流接线相序接反时,电能表读数反走。正确答案:错40、判面题以变压器容量计算基本电费的用户,属热备用状态的或未经加封的变压器,不论使用与否都计收基本电费。正确答案:对41、判断题居民照明及家用电器用电属于居民生活用电。正确答案:对42、单选用户认为供电企业装设的计费电能表不准时

9、有权向供电企业提出校验申请,在用户交付验表费后,供电企业应在O天内校验,并将校验结果通知用户。A. 3天B. 5天C. 7天D. 10天正确答案:C43、单选传统的人工抄、核、收模式已不适应用电营业管理O的要求。A.专业化B.知识化C.现代化D.年青化正确答案:C44、判断题电力生产过程分为发电、输电、配电、用电共四个环节。正确答案:错45、问答题由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时,如何处理?正确答案:由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时,可通知用户待期补抄或暂按前次用电量计收电费,待下次抄表时一并结清。46、单选电压互感器可把高电压变为标准的计量用()电压,用于计量表和指示仪表

10、接入电路进行测量。A. HOVB. 100VC. 220VD. 200V正确答案:B47、问答题简述电费管理(手工)工作程序。正确答案:手工电费管理工作程序如下:(1)立卡、建账(2)抄表、送电费通知单(3)核算、开电费发票、做“抄表日报”(4)审核、登记电费应收账(5)收费、做“实收日报”、下账(6)综合统计电费及代收分类、报表、上交电费。48、单选业务扩充是我国电力企业O工作中的一个习惯用语。A.用电B.营业C.管理D.服务正确答案:B49、单选以变压器容量计算基本电费的用户,其备用变压器(含高压电动机)属热备用状态的或未加封的,如果未用,应O基本电费。A收100%B.收75%C.收50%

11、D.免收正确答案:A50、判断题220V单相供电的电压允许偏差为额定值的+7%、10%o正确答案:错51、判加题电能表误差超出允许范围时,退补电费时间:从上次校验或换表后投入之日起至误差更正日止。正确答案:错52、单选单相电能表用于O单相电源用户的用电量。A.测试B.管理C.记录D.检查正确答案:C53、%选电费呆账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产,电费确实O的账款。A.无法收回B.收回有些困难C.减账D.可以自行消核正确答案:A54、单选人身触及带电体或接近高压带电体时,使人身成为电流O的一部分的叫作触电。A.通路B.短路C.断路D.电压正确答案:A55、单选电力系统交流电的波形

12、应是OcA.余弦波B.正切波C.正弦波D.余切波正确答案:C56、单选()是电力企业向用户收费的凭证,也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。A.电费发票B.电费收据C.计算清单D.结算凭证正确答案:A57、单选用电容量是指()的用电设备容量的总和。A.发电厂B.变电所C.供电线路D.用户正确答案:D58、单选当电力线路、电气设备发生火灾时应立即断开OoA.电压B.电流C.电源D.电阻正确答案:C59、单选电压互感器的一次绕组的匝数应O二次绕组的匝数。A多于B.少于C.等于D.或多于或少于或等于正确答案:A60、单选当电路为正序而负载为容性时,常用的无功电能表都会OOA.转快B.转慢C.反

13、转D.不转正确答案:C61、单选在电力系统正常状况下,1OkV及以下三相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的OOA. 5%B. 6%C. 7%D. 8%正确答案:C62、问答题对不具备安装电能计量装置的临时用电的用户,如何计量收费?正确答案:供电营业规则规定:对不具备安装条件的临时用电的用户,可按其用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。63、单选计费电能表及附件的安装、移动、更换、校验、拆除、力I封、启封均由O负责办理。A用户B.乡电管站C.供电企业D.电力管理部门正确答案:Q64、金选电能计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的“秤杆子”,属O强制检定的计量器具之一。A.地方政府B

14、.物价局C.计量局D.国家正确答案:D65、单器私自更改供电企业的电能计量装置者,除居民用户外,应承担O/次的提约使用电费。A. 1000元B. 2000元C. 3000元D. 5000元正确答案:D66、单选电力线路的作用是O,并把发电厂、变电所和用户连接起来,是电力系统不可缺少的重要环节。A.输送电压B.分配电流C.输配电力D.供应电力正确答案:C67、单选电费计算和审核工作应在抄表的O进行。A.当日B.隔3日C.第五天D.一星期正确答案:A68、判断题医院用电,不论营利或非营利性质,执行商业电价。正确答案:错69、判百题广告用电属于路灯用电。正确答案:错70、判断题有重要负荷的用户,在已取得供电企业供给的保安电源后,无需采取其他应急措施。正确答案:错71、判断题商业、非居民照明及动力用电实行功率因数调整电费办法。正确答案:错72、判面题在供电企业的供电设施上擅自接线用电属于违约用电行为。正确答案:错73、单选以变压器容量计算基本电费的用户,其备用变压器(含高压电动机)属冷备用状态并经供电企业加封的,可O基本电费。A.免收B Hn HHn 攵攵攵AHwl JHB.按1/2C.按1/3D.按2/3

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