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1、中小型企业员工培训存在的问题及对策一以S公司为例目录第一章绪论11.1. 研究的背景11.2. 研究的内容及目的113.研究的意义21.4. 研究方法21.5. 相关研究文献概述3第二章相关概念42.1. 相关概念42.2. 培训的方式方法4第三章员工培训体系现状及存在的问题53.1.S公司概况53.2.S公司员工培训的基本情况及现状633S公司员工培训体系存在的问题及原因83.4.S公司员工培训体系产生问题的原因分析11第四章员工培训体系的对策134.1. 合理安排员工培训次数134.2. 做好培训需求分析工作134.3. 加强培训过程管理144.4. 员工培训效果的优化144.5. 改善员
2、工培训的方法15第五章结论16参考文献17中小型企业员工培训存在的问题及对策以S公司为例摘要本文通过研究以s公司为例的中小型企业,以国内外人力资源培训理论和应用研究为基础,采取案例分析法、问卷调查法、访谈法以及参考文献等等方法来开展研究进行描述。本文以员工培训为理论基础,采用案例分析法,通过对中小企业S公司员工培训的现状进行全面的分析,对其存在的问题进行分析和汇总,并对这些问题提出改善的建议。为了查明S公司现行培训系统的相关的问题,我在分析了大多数中小型企业的特点和与培训有关的问题后又通过调查问卷和访谈的方式进行深入的研究。如员工培训的观念以及方法的陈旧、制度不完善,上课方式不够新奇,不能很好
3、地进行需求分析、组织的工作进行的不到位等等问题,并找出产生这些问题的相应原因,对S公司员工培训体系进行改进和完善,并给出相应的对策。通过对S公司实际问题的研究,和对中国中小企业员工培训工作中存在的各种问题及其原因进行分析和整理,提出了可行的管理方案和指导性的建议和对策,完善现有的培训体系,完善员工的技能、能力提高等领域的最优化,对培训保障的实施提出有益的建议,使员工管理更加有效,提高员工之间的凝聚力及团队精神,通过科学合理的员工培训提升公司人力资源的管理效率,进而从整体上提升我国中小型企业管理水平,大力提升企业的市场竞争力,落实公司的战略目标,促进企业的生长。关键词,中小型企业,人力资源,培训
4、,绪论1.1. 研究的背景在当前激烈竞争的环境下,人才文化逐渐引起企业的注意,培养高素质人才已成为企业的一个重要因素,员工培训也在公司的日常管理中起着越来越重要的作用,俨然己经成为了人力资源开发的关键。对现代企业来说,为了让员工在自己的工作中发挥自己的优势,所以公司要进行培训来进行员工的潜力发掘,以此来激发他们员工的自我意识。许多大企业己经成功地探索了建立最佳培训体系的途径,但是另一方面,与大企业相比培训主要群体的员工不同,中小企业员工的培训有他们自身的特点。与那些大公司的情况不一样,对于培训模块就很难复制,因此,管理各种培训的方案往往需要有针对性的研究来进行。1.2. 研究的内容及目的选取s
5、公司作为案例研究的企业。我在研究了与s公司员工培训有关的实际问题后,并根据公司的实际情况,结合现有的学过的培训理论,提出了以提高S公司在市场上竞争的能力为目标的目的的公司员工的培训水平和质量的建议。主要研究内容如下:1 .阐述了培训人员的基本原则。从理解雇员培训的概念和特点开始,在分析了学习型组织的理论,人本主义理论和其他相关的学习理论后。从培训的形式,公司人员的水平,教学内容等,还有培训的分类和相关的学习过程入手研究。2 .分析S员工的培训状况。对S公司的组织结构和员工的基本信息,以及审查公司的培训需求,和制定的课程,组织的分配,以及近年来对公司人员培训的效率和反馈的意见进行了评估。3 .查
6、明S公司员工在培训方面遇到的问题。对培训计划、培训方案和培训效果进行评估调查,在最近几年对S公司人员的培训调查中,主要通过调查问卷、访谈等方式进行了审查,找出了产生的问题。4 .建立S员工培训系统。结合公司员工培训和企业发展战略规划的多重问题,从培训知识的转变,学习方法的改进,课程系统的改进等,到转变员工学习概念的变化,来加强学习准备,以深化学习和提高学习质量带来的效果。此外,本次研究不仅可以向其他中小型企业和人力资源管理人员提供参考,还可以为以后的研究人员编制了可靠的研究数据,当然这些都是建立在对S公司的研究之后产生的。本次计划解决的问题:(1)提醒他们提高培训效率并以此解决中小型企业培训效
7、率低下的问题。(2)中小型企业培训的改进的问题本文将重点研究。(3)为了使其他中小企业能够吸取经验教训,通过优化措施和企业管理做法来为此探讨建立一个适合中小型企业的培训系统的可能性条件。1.3. 研究的意义通过研究以s公司为例的中小企业员工培训,发现中小型企业中员工培训中存在的问题:例如员工培训的观念以及方法的陈旧等等。改善对现有培训体系提升员工技巧、能力等方面的优化,对培训执行保障提出有效的建议,从而进行更为有效的员工管理,提高员工之间的凝聚力及团队精神,进一步提升企业总体管理水平和员工能力,实现企业战略目标,促进企业的发展。关于这一主题的研究建议中小型企业更加重视培训公司人员,以此可以帮助
8、中小型企业来查明自身与培训有关的问题,应该有效利用培训作为人力资源管理的一个重要工具对于中小型企业的发展和员工本身的成长有着至关重要的作用。所以企业领导人也应该考虑培训在中小型企业中的重点途径,因此我们可以从中小企业的战略发展的角度来看。衡量人力资源管理水平的一个重要指标是进行培训学习,而且培训作为企业投资是一个重要的方面,因此,研究中小型企业的培训系统是很重要的。1 4研究方法本文分析了s公司人员的培训情况,采用了参考文献、访谈和问卷的方法,并提出了一些行动可行的建议。综合运用这些研窕方法,可以有效地评估与人员培训有关的问题和行业中现在存在的一般问题,通过文献研究法,对国内我学过的教学理论进
9、行了探索研究,我发现无论是在国外,还是在学习理论和成人教育理论的研究中,这些都为完善职工的培训方法提供了理论基础。在进行了走访和采访后,我在了解公司人员的培训近年来的情况,深刻注意到职工在培训方面的基本要求和建议,以及管理层对培训的期望和要求,这些都为设计出高质量的问卷调查和问题的发送奠定了基础。通过使用了在线分析工具和数学数据统计分析的方法与问卷调查获得的S员工培训的数据,再与一些培训S公司员工有关的问题相结合,就得到了更加完备的在基层利深入各级进行的研究结果。再根据公司长期发展战略计划,从改变员工培训观念,增加学习需求,优化教学大纲,组织学习计划等,来解决与新形势下的培训相关的问题支持企业
10、的有效和可持续发展。,张奕.RM医药公司销售人员培训优化研究,D,山东师范大学,20171.5. 相关研究文献概述邓艺熠(2017)提出中小企业员工的培训情况表明,企业没有重视人员的培训是因为员工培训制度比较复杂,对于培训的内容是有操作性的,但是因为内容不够丰富,所以大家对培训的需求就不明确了。并且培训没有评价和反馈,所以对于效率就难以评估,他们就会认为培训与员工的职业生涯无关。全恒稹(2017)指出因为许多企业在开展的培训的时候是很单调的进行活动的,所以企业培训的包含度是很低的,还是会不合理的安排培训,而且对于培训的形式没有新意让员工都提不起兴趣,对培训的管理还是不够规范,所以大家都当作形式
11、上的过场来对待李英哲(2017)指出目前与企业人员培训有关的问题是之所以人员缺乏积极性,是因为其中很多的一些培训不足,并且缺乏对系统的规划,还缺乏评价和监管公司人员培训的机制久总的来说,与中小型企业的培训有关的问题表现在以下几个方面:(1)由于不同级别的员工对应的培训方法不一样,这样员工所需的培训机会就会各不相同,这明显是不公平的,并且高能力的雇员也会对自己的培训需求产生不满;(2)企业没有完善的培训体质和教育体系,造成培训的组织没有发育完善,所以职业培训计划实施得不够严格,师资培训不足,缺乏衡量学习成果的反馈机制,也没有适当的奖励和惩罚机制;(3)学习的内容是无聊的,公司人员不清楚学习的动机
12、是什么,那么参与度就不高,造成培训质量低;(4)我们无法核实培训课程是否达到了企业的期望,而且也没有后续的追踪来进行反馈,公司人员在接受培训后不清楚如何使用这些学到的东西。现代企业的培训与传统企业的培训有很大的不同,之前是根据企业的需要来判断需不需要进行培训I,而现代的企业的培训则更多地以雇员自己的积极性和自我教育为目标来评判培训的需求,这么做是为了使他们能够更积极地获得新的知识和技能,虽然现代商业教育更注重人的特点和需要,但是更多的以人为中心的概念会更使得企业接受。邓艺短.浅析中小型民营企业员工培训的现状及对策J.人力资源管理,2017(9):361-362.全恒稹.企业员工培训问题研究J企
13、业文化旬刊,2017(4).向李英哲.企业员工的培训与开发J.中外企业家,2017(33).第二章相关概念2.1. 相关概念1 .中小型企业中小企业指的是在中国境内依照相关法律设立,不管是人员规模,还是经营规模都相对较小。中小企业通常包括三类企业,一是中型企业,二是小型企业,三是微型企业。这个类型的企业通常是独立经营的或者是少数人提供了资金的支持,雇佣的人数也不多,多半是用的直接管理。2 .员工培训员工培训是一个系统的,有针对性的学习,通过学习或实践提高公司人员的知识水平,能力,技能和世界观,使员工达到预期的标准或企业的职位要求。从狭义上讲,培训等于职业培训,从更广泛的意义上讲,它还应包括一个
14、旨在增强雇员能力的教育要素。培训是人力资源开发的一个重要目标,是企业成功管理的一个特点。通过对公司人员进行有效的培训,可以帮助公司人员获得知识、技能和态度端正。为了满足企业不同发展水平的需要,由此确保企业和员工的共同发展,这也是提高企业效率和实现企业目标的必要条件。2.2. 培训的方式方法培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法等。每种教育培训的方法有着各自的优缺点,为了提高培训质量,往往需要将各种方法配合运用。现在大量的信息技术应用到培训里面,推动产生了许多的新技术培训的方法,其中包括多媒体远程培训、计算机辅助培训、互联网培训和虚拟现实培训。只有选择合适的培训方法,才
15、能获取有效的培训效果,满足企业发展的要求,因此在选择培训方法之前要进行多方面的比较和分析。在选择培训方法的时候会受多种方面的影响,其中包括培训的时间、对培训的预算、科技支持、培训师等等,只有在考虑到这几个方面的因素之后才能选择到适合自身的方法,来达到更好的培训效果。嚼国海.员工培训与开发M.北京:清华大学出版社,2016(216)第三章员工培训体系现状及存在的问题3.1. S公司概况S公司是主要做关于计算机方面的研究的。公司凭借自身的努力,来继续发展和提高管理水平,以至于逐步形成一个高度配适合格的专业队伍。目前,公司拥有员工100多人,其中有百分之七十的工作人员主要是做产品应用研发和技术的服务
16、0之所以公司市场份额在几年中难以有较快增长因为虽然S公司已经积累了大量的客户,但是不过面对众多IT服务供应商,还是有些满足不了的。所以公司的领导对员工的培训工作还是比较蛮看重的。一般来说,那些企业生产规模比较小的还有占有的市场份额比较小的,包括一些管理结构比较简单的企业我们就把他称为中小型企业。S公司是一个典型的中小型企业,为了确保中小企业的可持续发展,S公司是让一部分从事科技的员工去做一些科学和技术的研究与开发,然后用来变成自己的东西,然后再把这些自己知识转化为一些计算机行业的高端的产品进行服务,来慢慢的完成对自己的发展。S公司组织结构的设置原则是直线职能制,公司目现有8个职能部室,其中人力资源部是培训的主管部门。