以爱岗敬业奉献为题的演讲稿2022.docx

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1、以爰岗敬业奉献为题的演讲稿2022爱岗敬业奉献演讲稿亲爱的朋友们：大家好，我的演讲主题是:用心服务创造满意一百。我们XX家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋友，当作自己的亲人,把顾客的利益放在首位,记在心里。只有想顾客之所想,急顾客之所急,才能让顾客感动,我们要用优质的服务温暖顾客的心,用我们真诚的服务创造顾客的“满意一百”。当然我们是普通的营业员，同样有酸、有甜,我们服务的顾客各种各样的类型都有,得到过顾客赞扬,也挨过顾客的批评,把嗓子说哑是常事

2、,有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈归委屈,我们的工作决定我们是服务于顾客的,顾客永远是对的,顾客就是上帝，只有顾客满意了才是对我们工作的肯定。山林追求高峻、大海追求奔腾,而服务追求的是让顾客满意。那么，如何才能做到“用心服务,让顾客满意”呢?看到顾客,微笑是少不了的,一个真诚的微笑就像是一把开启我们与顾客用心沟通的钥匙,在接待顾客的过程中要做到热情,细致,周到,对顾客提出的疑问不抱怨,耐心解答,做正确的导购，“用心服务”就应该做到让顾客没有疑虑，满意地购买到适合自己的商品。企业之道在于诚信,服务之道在于用心。现在的顾客到商场来，已经不再只是想购买到满意的商品，而且还需

3、要享受到优质的服务。用心为顾客提供专业化、人性化的优质服务是我们的责任。我们关注“用心”是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方，比如:带着情绪上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞讽刺顾客等等,更有甚者和顾客大打出手,之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里,没有把顾客的利益放在首位,没有把本职工作做好。正是如此,我时刻提醒自己要牢记“用心服务”。努力成为一名优秀的营业员，现在我周围有很多工作干得很出色的大哥大姐,他们在自己的岗位上兢兢业业,无怨无悔。我肯定会以他们为榜样,努力工作，努力用心为顾客创造感动、创造我们自己的“100满意服务”。最后,我庆幸自己来到XX家电这个讲诚信、重服务的

4、专业化家电卖场。是X义家电给了我学习成长的机会,是XX家电教会我如何用心服务顾客,在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我,用火热真诚的心为每一位顾客创造满意的服务,为“诚信XX、满意XX”添砖加瓦。我的演讲完了，谢谢大家！亲爱的朋友们：大家好，我今天演讲的题目是电力发展,照亮祖国发展！朋友,你是否还依稀记得小时候点煤油灯的时代,朋友你是否早已习惯了随手打开电灯，电视,空调的生活;朋友,当你在享用充足电力的惬意中,在几乎感觉不到电力存在的意识里,谁能想到,建国六十多年来,祖国电力工业正发生了翻天覆地的变化。我,是一个电力人,来自义电厂,这是一家有着五十二年历史的老发电企业。五十二年,这

5、个企业发生了太多的变化。今天就让我们走进电厂一个普通的电力家庭,从他们的身上来感受五十二年来株电的发展,来感受祖国电力工业的进步。这一家姓宋,年龄最大是爷爷宋老,今年78了。是电厂的一名退休干部,在五十二年前，当时宋老还是刚从学校毕业的小伙子,和苏联专家一起参与了电厂第一台机组的建设。那时，国家刚刚解放,百废待兴,工业才处于起步阶段，电厂的设备都是从苏联进口的。株洲当时只是个小镇,没有马路,负责基建的同志奔波在工地与筹建处之间，十几里的山路靠步行,一趟下来,常常是一脚泥,一身土。那时候没有足够的大型施工设备,很多还用肩手扛,尽管条件很艰苦,可这样一群人却怀揣为祖国工业建设贡献力量的理想,热情百

6、倍的投入到工作中。到了爷爷的儿子老宋这一代,刚好赶上了90年代全国电力第一个以大代小项目的上马，也就是株洲电厂12。5万千瓦机组的扩建。当时老宋作为筹建处的骨干参与了项目的建设。那是1992年，国家经济社会正全面发展之时,那一年,工地上再也看不到苏联专家的影子了，到处都是我们中国自己培养的工程技术专家;那一年,当年进口的机组被爆破拆除了，被重新立起来的是我国自行设计建造的容量更大,性能更优的国产机组;那一年,再也不用肩挑手扛了，取而代之是国产的大型施工设备。现在孙子小宋也在株洲电厂工作,去年还被作为专家被选派到苏丹去指导参与当地一家电厂建设,身在苏丹的小宋在网上和爷爷视频时高兴地说:爷爷,苏丹

7、电厂用的设备全部是中国制造,施工专家全部是咱们中国人呢!如今的株洲电厂,海外项目已经延伸到了印度,越南，印尼，苏丹从宋老到老宋再到小宋,五十二年的风雨历程,令人难以忘怀;从把苏联专家请进来到我们自己动手再到我们走出去,五十二年的累累硕果,使人信心鼓舞;从设备全部依赖进口到中国制造走向世界,五十二年的发展变迁,折射出祖国电力工业发展的熠熠光彩,见证了中华民族伟大复兴的辉煌历程。电力的发展,正照亮着祖国发展的辉煌大道！尊敬的各位评委,老师们，（亲爱的同学们）：晚上好,我演讲的题目是“除了奉献,我们别无选择”。走上讲台的那一天起,前辈们说,选择做一名教师,你就选择了清贫。是的,教师的职业无疑是清贫的

8、。特别是在开放自由，物欲横流,躁动不安的现代社会里,教师的职业更显清贫与狭隘。看吧,窗外变幻着扑朔迷离的现代风景。经商、大款、股票、汽车、日益膨胀的高消费就像是一只只诱惑的手,狠狠地撕扯老师们易动的心。于是有人跳槽了，一头扎进商海,去追寻迟到的那份幸福;有人借商潮来临之际,利用学生暗自拉起利益的关系网;剩下的人倦怠了，他们被岁月无情地磨去了激情与信念。身在课堂,心却在游荡,有的认为,金钱薄待了我,我又为何不能薄待学生,薄待自己的事业。于是校园不再平静,讲台不再圣洁。但!无论是物质贫乏的过往,还是物欲横流的现时仍然有数不尽的老师们无怨无悔,像春蚕、像蜡炬,用自己的青春和生命来捍卫这个职业的圣洁。

9、譬如,我生活的地方,我工作的队伍,来自松滋一所偏远乡镇学校的教师群体。他们,默默地坚守着贫瘠的土地,期待着幸福的心灵！宛市中学,这所曾经几度创造教育辉煌的老校。很多的老师,一届届的学生,为她奉献,为她添彩,又以她为荣。当她面对挑战,遭遇挫折的时候,还是他们扛起质量的大旗,挑起学校的大梁义无反顾而艰难负重地前行。“正本清源,立足课堂,精讲强练,再创辉煌！”听,这是校长的声音,掷起有声;这是发自肺腑的声音，引人共鸣。谁能想像,不堪回首,沈市中学三年的阵痛啊。学生厌学,教师厌教;三年汗水,一年流干;欠债太多,得不偿失;思想沉旧，无所适从;重教轻练,练不落实。领导的询问的话语我们无言以对;群众不解的表

10、情我们痛彻心底！“学校发展了，教师才能发展;学校有形象,教师才能有地位！我只记得,每一次的大会,校长都要像这样和老师们谈话。当改革的大幕开启时,就是老师们最忙碌最辛苦的时候,而这场前所未有的改革,催生了一支忍辱负重艰难前行的队伍。老者不服老。本已退居二线,年已五十的老领导,在中考前50天的时候又重新拿起课本走上初三的讲台,接受管理的重担,拿起查寝巡夜的手电筒,还在初三的会议上向老师们承诺“向我看齐”。一位老班主任,在发现班上还有4名学生未按时到校的情况，冒着磅坨大雨，穿梭于镇上的网吧,将他们一个个找回。又有几次深夜里去网吧找回沉迷网吧的学生,我们无法记录,唯有用心灵感怀与感恩。就是他们,在面对

11、问题生一次次苦口婆心的教诲后,或许还要承受家长不解的白眼与责难的语言。就是他们,也要和年轻的老师们一起,参与到学校的改革行动中去,从事同样繁重的备批,但一步也不落后。青年就是青年。有一位最年轻的教师,在最基层的学校里成长。他把白天交给了学生,他还要向夜晚索取。就是一只粉笔,一只钢笔，加上键盘,他的名字每周都会出现于全国中学语文报刊。他带着语文老师们,教作文教出了一个几十万字的系列,这个系列受到著名特级教师与语文教学专家的肯定。他带着文学社的社员们,笔耕不辍,每年发表百篇的习作,社团也成了学校的品牌。一人先行,他人跟上。语文组的青年教师们,开始了辛苦的钻研，“趁着年轻多做事”，这是他们的青春宣言

12、。语文组老师共同设计的“中考复习教学案”以独特与实用的特点被语文报刊全文出版。我也是语文组的一员，我为这样一支群体而自蒙。集体的力量最动人。宛市中学的精讲强练,最辛苦的莫过于批与考;最充满智慧的莫过于备与讲,而走在最前面的,更是一支骨干力量，学科组长。学校倡导推行的电子备课,备课组长理所当然地成了主要承担者,他们不仅需要放弃许多的休息,更重要的是付出较之他人比之从前更多的智慧。调阅老师们的电子备课夹,翻拣学生手头的一套套学案,辛苦吗?去问胡昆吧,去问王义州吧,去问杜华吧,去问席宏超，田俊华,荣春梅,杨圣元吧,去问这一科科的学科组长吧。二楼的小会议室,走了一组,又来了一科,变换的是音响，不变的一

13、个主题一一精致的课堂”。去办公室坐一坐,办公桌上那一堆堆来来去去的作业与试卷,醒目的一抹抹鲜红,是教师最美的色彩。去教室里看一看,老师们怕的是自己讲多了，讲淡了，讲乱了；怕的是学生练少了，练虚了，练漏了。正本清源，这才是新时期的课堂,真正的课堂,追求效益的课堂啊！时间不容许我赘述学校的这一场改革,只要想一想,就是观念的转变,一个群体的观念转变,就要付出多少的艰辛?从被迫应付到积极参与,这又是怎样的一个过程?从形式到内涵,从量变到质变,它的背后浸透着宛中人怎样的心血?我只记起校长和每一个学科组长逐一制定计划;我只记起每周的作业与考试都要接受学校的调阅;我只记起新学期的第一天,就是一次备批改革的培

14、训会;我不会忘记每一堂课的结束时要带走当堂的作业;我更不会忘记当我想偷懒要懈怠时就有一个人善意的提醒这一幕幕一个个细节见证着一所学校的发展,相信会创造奇迹。作为宛中人,我切身感受着一场教学改革的辛苦历程;这个历程,除了让我认识教师职业的辛苦清贫,更让我认识到,教师,可以让自己的事业不清贫,那就是奉献,唯有奉献,让我们赢得尊重。我想倦怠的同行说,老师们,无论是这个职业选择了你,还是你选择了这个职业,我们都有一个共同的名字叫“老师二同船过渡，尚需修行五百年。这个我们赖以生存又潜力无限的职业,让我们自己先为她致敬!我也坚信,生命的意义远不止于功利。滴水藏海,短暂中孕育永恒,平凡的职业有不甘平庸的我们。我更期待,秉承奉献的职业精神，宛市中学的教师群体一定能用汗水与智慧浇灌出灿烂的鲜花。今天,借助这个演讲平台,我为宛中,我为自己和我的同行们深深地祝福。想起他们,我的心里格外温润;想起他们,我的心中再次溢满幸福的涟漪。谢谢大家！